La qualité totale - publié le 12/01/2009
Présentation - 15 pages - Audit
L'évolution de la qualité a été favorisée par la concurrence mais aussi par l'exigence toujours croissante des consommateurs. Les gammes de produits s'élargissent, les services aussi le consommateur fera la différence par la qualité et seulement par la qualité ! Aujourd'hui le...
Audit de la fonction achat : la société Elect'o
Étude de cas - 80 pages - Audit
Dans le contexte actuel, le cadre contemporain de la gestion est celui de la recherche d'une compétitivité permanente. La part des achats dans le prix de vente peut varier considérablement ; représentant 5 à 15% dans certains produits de luxe, elle peut atteindre 80% dans le négoce, et se...
Audit stratégique, financier et boursier de Vinci
Étude de cas - 25 pages - Audit
Vinci est un groupe industriel français qui est aujourd'hui considéré comme le premier groupe mondial de construction et de services associés. Vinci construit des bâtiments, des grands ouvrages, des parkings, des infrastructures de transport, comme des routes, des autoroutes et des voies ferrées...
Approche processus : le centre régional d'investissement
Étude de cas - 39 pages - Audit
Le présent rapport retrace le fruit de presque 3 mois de travail effectif au sein du Centre Régional d'Investissement. En effet, le projet réalisé vient en réponse à un vrai besoin qu'a manifesté le centre quant à la formalisation des étapes que parcourt un investisseur pour créer son entreprise....
Exemple de questionnaire de contrôle interne
Dissertation - 7 pages - Audit
Ce document présente un exemple de questionnaire de contrôle interne qui permet de s'assurer de l'application de ses principes à savoir : 1) Principe d'organisation 2) Principe d'intégration 3) Principe d'harmonie 4) Principe d'indépendance 5) Principe de permanence 6) Principe d'information 7)...
Audit : cycle de vente-clients : l'exemple de Mindeq
Étude de cas - 44 pages - Audit
Les objectifs du contrôle interne sont garantir que: Toutes les commandes sont traitées rapidement Les conditions de la commande sont acceptables (prix, délais de paiement sont ils acceptables eu égard à la politique de la société? les marchandises commandées sont-elles en stock?). Le client est...
Audit : historique et essai de définition
Dissertation - 9 pages - Audit
L'audit a été défini de différentes façons, selon les pays, les cabinets d'expertises spécialisés ou les universitaires. Mais tout d'abord « audit » est un mot latin qui vient de « audire » (audio, audium) qui veut dire « écouter ». Audire : , “entendre”, avec tous les dérivés français...
Audit du cycle de vente de la société ABC
Étude de cas - 14 pages - Audit
Le module vente est composé des différentes opérations de vente aux clients et intègre l'ensemble des services de la direction commerciale ainsi que quelques autres services tels que le service magasin et comptabilité. La démarche de l'audit comptable et financier passe par trois grandes étapes...
Techniques et normes d'audit
Cours - 142 pages - Audit
Audit d'efficacité : Évolution par rapport à la démarche traditionnelle : l'auditeur qui émet une opinion, non pas uniquement sur l'application des procédures, mais également sur leur qualité. Le référentiel devient plus abstrait, l'expérience cumulée de l'auditeur devient...
La carte de contrôle : utilité, objectifs, utilisation
Fiche - 2 pages - Audit
La carte de contrôle, outil graphique couramment utilisé dans le cadre de la maîtrise statistique des processus, permet de suivre les fluctuations d'un processus en distinguant les causes de variabilité aléatoires (imputables au hasard), prévisibles à condition que les variations naturelles...
Maille : analyse financière et préconisation
Étude de cas - 21 pages - Audit
Le but de ce cas est d'étudier la possibilité de financement d'un nouveau projet pour l'entreprise Muller Maille Industrie, spécialisée dans la fabrication de dentelle. Pour cela, nous devons, au préalable, étudier la structure financière de l'entreprise, et évaluer sa capacité à financer ce...
Pourquoi une norme 1300 sur l'audit de l'audit ?
Dissertation - 4 pages - Audit
L'affaire Enron a généré beaucoup d'inquiétude quant au rôle de l'audit dans une entreprise et son indépendance. Face à ces dérives en matière d'audit qu'a suscité le cabinet d'Anderson, les autorités de l'audit ont décidé de recadrer la profession et d'où la précision des normes s'y référant. Le...
Le contrôle interne - publié le 01/12/2008
Cours - 36 pages - Audit
L'audit interne est le service le mieux indiqué pour apprécier et juger le contrôle interne. C'est pourquoi certains auteurs considèrent le contrôle interne comme la finalité ou l'objectif de l'audit interne. De même, il est un moyen pour les auditeurs externes et les commissaires...
La prise d'inventaire physique en PME : Procédure et Déroulement, étude d'une situation pratique de commissariat aux comptes
Rapport de stage - 11 pages - Audit
Dans le cadre de sa mission légale, le commissaire aux comptes est amené à collecter des éléments probants pour s'assurer de la sincérité des comptes et de l'absence d'anomalies significatives. Concernant le contrôle des stocks, la collecte de ces éléments probants est assurée lors de la prise...
L'audit interne et les missions d'audit
Dissertation - 14 pages - Audit
« Audit » vient du mot latin Audio ou Audire qui signifie écouter. Cela montre toute l'importance de l'écoute dans une mission d'audit. Ce mot est donc employé pour tout ce qui constitue une analyse et une opinion sur une situation. « Interne » car l'audit peut-être entrepris par le personnel de...
Le plan d'assurance qualité des sous-traitants et partenaires
Cours - 38 pages - Audit
Il faut s'assurer que la structure financière du sous-traitant laisse espérer que sa situation est saine et qu'elle le restera au moins pendant la durée de vie du contrat. Il est d'ailleurs intéressant de remarquer que les méthodes de scoring (que nous évoquerons plus loin) donnent...
SMQ ISO 9001 : La procédure d'audit interne
Cours - 6 pages - Audit
Examiner et évaluer les besoins en terme de qualité de façon à améliorer et corriger le système ; vérifier l'exploitation régulière du système. - Déterminer la conformité ou la non-conformité des éléments du système qualité, par rapport aux dispositions définies. - Déterminer...
Qu'est-ce que l'audit interne ?
Cours - 17 pages - Audit
L'audit interne est concerné par toutes les phases de l'activité de l'entreprise qui intéressent la Direction. Ceci implique d'aller au-delà des aspects comptables et financiers pour atteindre une pleine compréhension des opérations examinées (...)
La méthode HACCP et la maîtrise des dangers en entreprise
Cours - 82 pages - Audit
Un programme préétabli d'observations et de mesures effectuées à chaque point critique pour s'assurer que les dangers qui peuvent s'y manifester sont bien maîtrisés (...)
Procédure d'audit interne ISO 22000
Cours - 4 pages - Audit
1 Objet / domaine d'application 1.1 Objet La présente procédure a pour objet de vérifier si le système de management de la sécurité des denrées alimentaires (SMSDA) mis en place permet de garantir que le site a bien pris en compte l'ensemble des exigences réglementaires auxquelles il...
Questionnaire d'audit processus ISO 22000
Fiche - 9 pages - Audit
Exemple de questionnaire d'audit interne processus et HACCP - 166 questions.
Plan d'audit processus ISO 22000 (exemple)
Fiche - 11 pages - Audit
Exemple de questionnaire d'audit d'un système de management de la sécurité des denrées alimentaires ISO 22000 - 240 questions.
Module formation audit interne ISO 22000 (support)
Cours - 22 pages - Audit
Objectif du module : Réalisation de l'audit interne selon l'ISO 19011 pour pouvoir : - vérifier la conformité des pratiques et des processus - déterminer l'efficacité du système de management de la sécurité des denrées alimentaires ISO 22000 - aider à l'amélioration du système de...
Audit interne ISO 22000
Cours - 69 pages - Audit
Ensemble de 9 documents audit interne ISO 22000.
Procédure d'audit interne QSE (exemple)
Cours - 4 pages - Audit
1. Objet / domaine d'application 1.1. Objet La présente procédure a pour objet de vérifier si le système de management intégré (SMI) mis en place permet de garantir que le site a bien pris en compte l'ensemble des exigences qualité, sécurité et environnementales réglementaires...
Index ISO 9001, ISO 14001 et OHSAS 18001
Fiche - 7 pages - Audit
Index des termes, articles, paragraphes et mots clés des normes ISO 9001:2000; ISO 14001:2004 et OHSAS 18001:2007.
Rapport d'audit interne QSE (modèle)
Fiche - 2 pages - Audit
Exemple de rapport d'audit interne QSE.
Questionnaire d'audit interne processus QSE (exemple)
Fiche - 4 pages - Audit
1. Identité du processus 1. Quel est l'intitulé exact du processus ? 2. Quel est son type ? (de management, de support ou de réalisation) 3. Connaissez-vous la cartographie de ce processus ? 4. (...)
Questionnaire d'audit interne SMI QSE (exemple)
Fiche - 12 pages - Audit
4.1 Exigences générales - Y-a-t-il un organigramme de l'organisme ? - Le domaine d'application du SMI est-il défini ? - Comment le processus d'amélioration du SMI est-il appliqué ? - (...)
Plan d'audit processus interne QSE (exemple)
Fiche - 2 pages - Audit
Exemple de plan d'audit interne processus QSE.
