L'élaboration d'une stratégie de communication financière: Etude de Price Waterhouse Cooper et Mazard
Fiche de révision - 3 pages - Communication
Elle relève de la réglementation (c'est l'information financière), elle permet de se protéger contrer les attaques juridiques portant sur les informations financières. De la politique de l'entreprise : c'est la communication sur les bonnes pratiques de l'entreprise, l'éclaircissement de sa...
Champs et objets d'étude des SIC (sciences de l'information et de la communication)
Cours - 5 pages - Communication
Dans le domaine des relations professionnelles, les champs et objets d'études couverts par les sciences de l'information et de la communication sont divers. Ils recouvrent la communication interpersonnelle et les relations sociales au sein des groupes, la communication interne en tant que...
10 conseils pour améliorer ses relations avec la presse
Fiche de révision - 2 pages - Communication
Public concerné: - directeurs et chargés de communication, - membres des équipes de direction - élus - dirigeants d'entreprises - membres de conseils d'administration
Organiser ses espaces de communication TIC
Fiche de révision - 1 pages - Communication
1- Poser la question en réunion de cabinet : si personne n'est prêt à ce niveau, il y a aura de grandes difficultés, mieux vaut alors attendre ; 2- Vérifier si au niveau des outils, il existe des outils externes prêts à l'usage ; 3- Travailler la question des délais : s'il y a re-matérialisation...
La communication de crise : le cas Kidou
Étude de cas - 10 pages - Communication
Cet accident constitue un phénomène de crise parce qu'il s'agit bien d'un phénomène inattendu et brutal qui met en péril le fonctionnement et/ou l'image de l'organisation : - Inattendu, car une intoxication alimentaire n'est pas prévisible. - Brutal car dû à un dysfonctionnement sur la chaîne...
Concours inter-membres de Pony Games et fête de Noël: Centre équestre X
Rapport de stage - 50 pages - Communication
Le centre équestre du X propose des tarifs abordables avec des forfaits annuels et sans adhésion au club, ce qui présente un avantage économique certain et qui permet à chacun d'envisager ce sport. (cf. Annexe 4). Le club compte d'ailleurs plus de 300 licenciés dont 15 licences compétition. On...
Publicité Krys
Étude de cas - 2 pages - Communication
C'est la quatrième année de la saga publicitaire de l'opticien préféré des français en 2013. L'annonceur est bien implanté dans le marché français et joue la carte de l'autodérision.
Faire plus avec moins : l'impossible équation de la communication
Fiche de révision - 2 pages - Communication
Budgets en baisse, demandes en hausse, coût des produits et des prestations en hausse aussi : les budgets de comm' subissent la « crise », mais la commande politique (au sens large du terme) ne varie pas- ou plutôt varie à la hausse. Comment la comm' peut-elle se dépêtrer de cette...
Après la comm' 2.0, place à la comm' 3.0 ?
Fiche de révision - 2 pages - Communication
Le système d'information (ce que l'on dénomme communément le 2.0) a pris une place prépondérante dans la vie des citoyens. Mais cette comm' 2.0 n'a-t-elle pas généré son propre clone maléfique, porteur de toutes les distorsions et les manipulations ? N'est-on pas entrés dans l'ère de la comm'...
Communiquer pour mieux comprendre le citoyen
Fiche de révision - 2 pages - Communication
A l'ère grandissante du « tout communication », experts et politiques en tous genres rivalisent d'effets oratoires pour tenter d'expliquer aux citoyens ce qu'ils doivent comprendre et par là-même, les convaincre que l'avenir réside dans leur capacité (celles des citoyens, s'entend) à mieux les...
En quoi une présence multi-réseaux sociaux permet-elle de segmenter la communication d'un hôtel club ?
Mémoire - 42 pages - Communication
Les réseaux sociaux sont devenus incontournables dans l'industrie touristique : de Facebook à Instagram, en passant par Twitter et Pinterest, les possibilités ne manquent pas. Cependant, bien que devenus étapes quasi obligatoires, les réseaux sociaux apportent encore aujourd'hui une valeur...
Rapport de stage en tant qu'assistante marketing et communication dans la société Philock
Rapport de stage - 17 pages - Communication
L'entreprise Cpn a élaboré son business plan jusqu'en 2017 afin d'atteindre son objectif. Cette start-up veut combiner la protection des objets mobiles du quotidien (vélos, vélos électriques, mais aussi poussettes, caddies, matériels professionnels...) et la mise à disposition des...
Réaliser un audit de communication
Fiche de révision - 1 pages - Communication
L'audit de communication consiste dans une évaluation des différents outils et messages utilisés par une entreprise pour valider leur correspondance avec les objectifs et la stratégie de communication préalablement définis. La stratégie de communication, comme toute stratégie, n'est pas...
Les informations nécessaires pour analyser la situation de communication d'une entreprise
Fiche de révision - 1 pages - Communication
L'analyse de situation de communcation de l'entreprise vise à réfléchir à la situation de communication de l'entreprise pour l'évaluer. Il s'agit donc d'obtenir des informations sur l'entreprise, sa situation générale, sa stratégie, son marketing et sa communication antérieure (audit de...
Création d'un institut de formation à la communication publique (projet)
Fiche de révision - 1 pages - Communication
(nom de l'entité émettrice) souhaite, en créant cet institut, offrir un lieu d'excellence pour l'accompagnement des politiques publiques dans le domaine de la communication. L'institut développera une approche résolument pluridisciplinaire, au carrefour d'une part de la recherche en sciences...
Un rapide historique des relations presse
Chronologie - 1 pages - Communication
- À partir de 1830 : développement des journaux. - La profession de journaliste se structure. - Les relations presse apparaissent, même si elles sont peu professionnalisées encore. - Le premier attaché de presse professionnel connu est Ivy Lee (USA). - Ivy Lee va développer une démarche...
Manifeste pour une communication durable
Dissertation - 2 pages - Communication
Ce texte se veut un plaidoyer pour battre en brèche les discours sur la communication « durable » façon politicienne ou prétendument « citoyenne » ; il doit servir à toutes celles et ceux qui veulent convaincre que la « comm' », comme on dit, n'est pas un gadget ni une mode, mais un métier avec...
Rapport de stage au sein de l'agence de communication dao&Co
Rapport de stage - 5 pages - Communication
En 2005, Gilles MARIN crée la société dao&Co après avoir été victime d'un licenciement. À l'origine il s'agit d'un bureau d'études spécialisé dans le dessin (DAO) et la conception (CAO) assistés par ordinateur (en 2D et 3D), l'assistance à maîtrise d'œuvre de conception. Les principaux...
Le processus de communication - publié le 27/07/2015
Cours - 2 pages - Communication
Personne A: Culture des groupes d'appartenance/ Expériences personnelles/Traitement (idées/sentiments)/ encodage ( prend forme dans des signes)/ Message/ Personne B : Culture des groupes d'appartenance/ Expériences personnelles/Traitement et décodage/ Retour à l'émetteur ( rétroaction).
Descriptif système d'information commerciale d'un magasin de prêt-à-porter femme
Étude de cas - 2 pages - Communication
Les fournisseurs nous contactent par téléphone ou par courrier afin d'établir des rendez-vous (visite magasin) et de nous faire parvenir des invitations privées pour des show room. Les salons de prêt-à-porter permettent d'anticiper l'évolution des tendances de la mode et d'identifier les...
Descriptif système d'information commerciale d'une entreprise de vente de matériel médical
Fiche de révision - 2 pages - Communication
Le fichier clientèle répertorie l'ensemble des clients ainsi que des prospects : établissements de santé, laboratoires, bureaux d'études… Le fichier clientèle est la base de données essentielle de l'unité commerciale, chacun se doit de le réactualiser en temps réel, compte tenu que...
Descriptif système d'information commerciale d'une boulangerie pâtisserie traditionnelle
Étude de cas - 2 pages - Communication
Afin de pouvoir comparer les chiffres d'affaires d'une année sur l'autre l'entreprise conserve les chiffres d'affaires journaliers dans des cahiers. Deux fois par jour (12h45 et 19h45) le chiffre d'affaires est édité sur des tickets provenant de la caisse enregistreuse, nous transmettons ces...
Descriptif système d'information commerciale d'une concession auto PSA
Étude de cas - 2 pages - Communication
Parc informatique GARAGE MORABITO : - Responsables de l'unité commerciale (2 postes) - Secrétaires (1 poste) - Services véhicule (4 postes) - Commerciaux (2 postes) - L'entreprise utilise une connexion Internet ADSL, chaque utilisateur dispose d'un accès utilisateur sécurisé (mot de passe) -...
Descriptif système d'information commerciale de l'enseigne Orchestra
Étude de cas - 2 pages - Communication
Pour ce qui est de l'approvisionnement, les besoins du magasin sont analysés par le service de gestion des stocks du siège Orchestra, qui se base essentiellement pour cela sur la surface et le taux de fréquentation (théorique si c'est un nouveau magasin). Les commandes sont ensuite passées par...
Descriptif système d'information commerciale de la cafétéria Crescendo
Étude de cas - 2 pages - Communication
Nous achetons auprès de nos fournisseurs la majorité des produits alimentaires vendus. Les produits que les différents magasins peuvent commander font l'objet de négociations régulières, ce qui peut modifier l'offre. C'est pourquoi, les fournisseurs et / ou le siège nous informent des nouveaux...
Descriptif système d'information commerciale d'une boutique Orange
Étude de cas - 2 pages - Communication
Briefing d'avant ouverture, effectué par la responsable du point de vente : 1. Définir les priorités de l'activité commerciale de la journée 2. Informer des actions promotionnelles en cours et à venir 3. Les produits à promouvoir en priorité 4. CA de la veille et celui de la journée à réaliser...
Descriptif système d'information commerciale de l'enseigne Bleue Libellule
Étude de cas - 2 pages - Communication
Chaque membre de l'équipe accède au réseau informatique par login et mot de passe, toutefois, chacun à accès aux informations nécessaires à l'exercice de son activité. Au sein du point de vente, l'échange d'informations est souvent de type oral et au moyen de briefing d'équipe, pas de fréquence...
Descriptif système d'information commerciale de l'enseigne Mistigriff
Étude de cas - 2 pages - Communication
- Saisie des quantités livrées -> réactualisation stock théorique. - Répartition des stocks par fournisseur, famille, sous famille, taille et couleur. - Analyse et mises à jour inventaire -> stock réel. - Encaissement : espèce, chèque, chèques différé, carte de crédit, acompte, avoir… -...
Descriptif système d'information commerciale de la Boulangerie Paul
Étude de cas - 2 pages - Communication
La majorité des magasins PAUL est des boulangeries, si certains magasins PAUL, faute d'espace, ne possèdent pas de fournil, elles sont alimentées en pain frais par le fournil PAUL le plus proche. Selon les temps forts de la journée, ces stands/satellites sont livrés plusieurs fois par jour afin...
Descriptif système d'information commerciale d'un magasin de vente et location de bateaux
Étude de cas - 2 pages - Communication
La clientèle est une source essentielle d'informations en ce sens que prendre en compte ses demandes et suggestions permet de faire évoluer notre offre de services pour être en mesure de répondre en temps réel à l'évolution de son comportement d'achat. Suivre l'évolution du contexte économique...
