Les métiers de la communication, rencontre avec des professionnels
Dissertation - 5 pages - Communication
L'objectif de ce rapport est de rencontrer des professionnels de la communication à la fois du public et du privé. Selon nos attentes, nous souhaitions rencontrer un attaché de presse, un chargé de communication et un chef de projet dans l'événementiel. Nous avons sélectionné les...
La Web TV : 3ème Gauche
Étude de cas - 71 pages - Communication
Drag & Drop est une société de production audiovisuelle créée en 2009 par deux jeunes réalisateurs, Boris Labourguigne et Bastien Raynaud. Par la suite journalistes, monteurs, cadreurs, et chargés de communication les ont rejoints pour former une équipe cohérente et créative. Tournée vers le...
Communication externe de l'entreprise McDonald's
Étude de cas - 17 pages - Communication
Envie de manger McDo ? La marque n'a plus besoin d'être présentée. Connue et reconnue par tous, l'entreprise est une véritable représentation de la mondialisation. Symbole du phénomène d'acculturation, elle s'instaure comme repère dans une société de consommation de masse. L'entreprise tient une...
"L'économie de la connaissance", Dominique Foray - publié le 14/05/2010
Fiche de lecture - 2 pages - Communication
L'économie actuelle est basée sur la connaissance. Deux événements historiques ont marqué un tournant pour cette discipline. C'est, tout d'abord, l'augmentation des dépenses attribuées à cette discipline pour produire et transmettre la connaissance. Puis, c'est le développement des nouvelles...
L'agence Thomas Cook Voyages et le phoning
Rapport de stage - 3 pages - Communication
Détenu à parts égales par Deutsche Lufthansa et KarstadtQuelle, Thomas Cook est le deuxième groupe touristique en Europe et le troisième dans le monde. L'entreprise sert plus de treize millions de clients au travers de vingt-huit mille employés, trente-trois marques de tours opérateurs,...
Qu'est-ce qu'une information ?
Dissertation - 4 pages - Communication
Le terme d'information est souvent usé dans le langage courant. On parle en effet d'information lorsqu'un contenu nous renseigne sur quelque chose que nous ne savions pas, l'information c'est aussi « être au courant » c'est-à-dire le fait d'être informé ou non ce sens renvoi plus à...
Le traitement médiatique de la grippe A (H1N1)
Mémoire - 30 pages - Communication
« Vous aimez le débat sur la taxe carbone, vous allez aimer celui sur la grippe A » Cette comparaison, utilisée dans un quotidien national, illustre bien l'ampleur du débat qu'il y a eu au sujet de la nouvelle grippe A (H1N1) ; cette grippe qui provoque discussion se trouve alors comparée au...
La grounded theory ou la théorie enracinée
Dissertation - 6 pages - Communication
La méthodologie de la Grounded Theory est de plus en plus utilisée dans la recherche en système d'information. Cependant certains chercheurs considèrent cette méthode comme une méthode non rigoureuse pour les données simples et donc inacceptable pour la recherche scientifique et empirique. Ainsi,...
Mesurer l'impact d'une campagne sur l'image et l'impact de l'image sur la création de valeur
Dissertation - 7 pages - Communication
On peut apparenter le concept d'"impact" à la notoriété, au retentissement d'une campagne. Comment les citoyens la perçoivent, en quoi elle est marquante dans leurs représentations. C'est un concept voisin de l' "efficacité", qui elle, est susceptible de modifier l'imaginaire et les...
Le discours médiatique de deux journaux nationaux : Le Monde et Le Soir
Dissertation - 8 pages - Communication
Dans le cadre de l'analyse des médias, tenter d'approcher les discours sociaux par le biais de la rubrique du médiateur nous semble judicieux. L'intérêt d'une telle démarche réside dans la qualité d'observatoire que nous offrent les médias. En effet, ces derniers mettent en exergue les liens qui...
Communication et technique de commercialisation chez "Graphic Trappes"
Rapport de stage - 20 pages - Communication
Dans le cadre de nos études en DUT Technique de commercialisation, nous avons été amenés à réaliser un stage du 30 avril au 30 juin 2007. J'ai effectué mon stage chez Graphic Trappes qui est une agence de communication spécialisée dans les arts graphiques. Cette agence a été créée en 1968, elle...
L'achat impulsif - publié le 08/05/2010
Fiche de révision - 10 pages - Communication
Document: Exposé de Marketing: L'achat impulsif (16 pages) Extrait: Dans le cadre de ce travail, nous allons étudier le concept d'achat impulsif. Nous nous pencherons plus particulièrement sur les effets des actions marketing qui favoriseraient l'achat impulsif de chocolat dans...
La communication de l'entreprise Renault Trucks
Étude de cas - 8 pages - Communication
Renault Trucks est une société spécialisée dans la fabrication et la vente de camions du type utilitaire (Mascott et Master) mais aussi poids lourds (Midlum, Kerax, Premium et Magnum). Depuis 2001, Renault Trucks est une business area du groupe Volvo, c'est le premier constructeur européen de...
Le marché de la publicité télévisée et la mesure de l'audience
Étude de marché - 3 pages - Communication
Dans leur stratégie de communication, les entreprises peuvent procéder : - par voie directe c'est-à-dire s'adresser directement au consommateur ; c'est la situation idéale, mais en pratique rarement faisable. - via un média, il s'agit alors d'une stratégie publicitaire définie,...
La responsabilité civile des acteurs de la communication - les fautes civiles d'information et/ou de communication
Cours - 7 pages - Communication
Droit, communication et information sont désormais trois éléments essentiels de toute société développée, de type démocratique. Sans eux, celle-ci ne pourrait exister ou être ce qu'elle est. Ainsi, la plupart des démocraties permettent aujourd'hui le libre exercice d'information et de...
La communication interne du groupe Carrefour
Étude de cas - 7 pages - Communication
Carrefour est le deuxième groupe mondial dans le secteur de la distribution avec un chiffre d'affaires de 87 milliards d'euros en 2008. Le groupe carrefour détient les firmes hypermarchés, supermarchés, maxidiscounts, magasins de proximité (Shopi, 8 à Huit …) et sites de commerces en ligne...
Construire la communication opérationnelle de l'agence de voyages FRAM
Étude de cas - 3 pages - Communication
FRAM est une entreprise toulousaine qui, depuis 40 ans, réussit fort bien dans l'organisation de voyages sur le pourtour méditerranéen essentiellement. FRAM possède un réel savoir-faire dans le domaine du voyage, elle a la volonté de maîtriser les services de destination: accueil, animation,...
La ville de Belfort et la communauté d'agglomération Belfortaine - la mutualisation des publications
Rapport de stage - 22 pages - Communication
Selon le baromètre « Les Français et la communication locale » (réalisé en mai 2009), 93% des personnes interrogées estiment qu'il est important d'être informé de l'action de la commune. Pour s'informer de la vie locale, 89% des Français privilégient la presse des collectivités,...
Communication des centres de gestion agréé - constats et perspectives
Rapport de stage - 56 pages - Communication
Lorsque l'on parle de Centre de Gestion Agréé (CGA), la première question à laquelle on est confronté est souvent « Qu'est ce que c'est ? ». En effet, qui sont-ils ? Que font-ils ? Pourquoi ? Et pour qui ? Autant de questions qui témoignent de la méconnaissance de ces organismes. Les Centres...
Le détournement et la publicité
Dissertation - 7 pages - Communication
Le détournement est un acte engagé, souvent utilisé dans les conflits pour modifier les messages de propagande et alerter l'opinion. Aujourd'hui encore, les affiches électorales sont particulièrement en proie au détournement. L'augmentation de la pression publicitaire et...
Analyse de la campagne publicitaire Simyo "Juste ce qu'il vous faut"
Étude de cas - 3 pages - Communication
L'opérateur mobile néerlandais Simyo a choisi de faire appel à Pascale Duquenne pour communiquer sur son lancement en France. La campagne a donc été nationale. La campagne télévision de Simyo a débuté le 11 janvier 2009, la campagne presse le 12 janvier et la campagne affichage le 19 janvier,...
Etude de cas : la Ligne Verte de Boiron
Étude de cas - 11 pages - Communication
La situation de Boiron sur le marché de la cosmétologie est avantageuse. La quasi-totalité des ventes est en augmentation (dix produits sur onze possèdent des ventes en croissance) entre 2007 et 2008. Il y a un fort engouement pour les produits de la cosmétologie. Certains produits comme la crème...
La communication de la Fondation PSG
Fiche de révision - 2 pages - Communication
Nous allons analyser la communication de la Fondation PSG, créée en septembre 2000 par le Paris Saint-Germain et qui agit sur le terrain de l'action sociale à Paris et en Ile de France. Le PSG est le premier club sportif professionnel à s'être engagé dans la création d'une fondation d'entreprise....
La création d'un spot radio pour Renault
Fiche de révision - 2 pages - Communication
Ce document présente les différentes étapes de la création d'un spot radio de Renault sur la Mégane Extrême et en fait l'analyse (stratégie, objectif, argumentation). Extrait du document: "L'argumentation dans ce spot n'est pas rationnelle. On tente de faire découvrir la nouvelle Mégane...
La création d'un spot radio pour WWF
Commentaire de texte - 2 pages - Communication
Ce document présente les différentes étapes de la création d'un spot radio de WWF et en fait l'analyse (stratégie, objectif, argumentation). Extrait du document : "L'argumentation dans ce spot est une argumentation rationnelle, on tente de sensibiliser et d'impliquer la cible, par des...
La stratégie de communication des organisations
Fiche de révision - 4 pages - Communication
Une stratégie de communication nécessite un travail préalable conséquent, mais qui est primordial. Il est important d'agir en prenant toujours compte de chaque constituant de l'environnement. Il existe une quantité incommensurable de paramètres possibles à envisager et à considérer (...)
Le projet de vente caritative au profit de l'UNICEF (2009)
Étude de cas - 10 pages - Communication
L'UNICEF a été créée à la suite d'un vote unanime de la première session de l'Assemblée générale des Nations unies après la Seconde Guerre mondiale en décembre 1946. Issue des fonds des Nations unies pour l'enfance, l'UNICEF fait partie des agences de l'Organisation des...
Le service des Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication (NTIC) de la ville de Grasse
Rapport de stage - 11 pages - Communication
Avec une superficie avoisinant 4.500 hectares, Grasse est une des communes les plus étendues de France. Elle compte 45.000 habitants. C'est l'une des villes les plus jeunes du pays, et comprend le principal centre industriel de la Côte d'Azur, responsable des deux tiers de la...
L'agence de communication et d'événementiel "Decide" - organisation de l'événement "Cannes Legend"
Rapport de stage - 22 pages - Communication
L'agence "Decide" est spécialisée dans l'organisation de séminaires, voyages incentives, conférences de presse, soirées (cocktails, dîners, soirées de lancement de produit…) et congrès ou tous autres événements pouvant être intégrés à une stratégie de communication. Decide peut monter ses...
La cellule "Communication externe - Division stratégie et développement" de l'entreprise Autoroutes du Maroc
Rapport de stage - 55 pages - Communication
La mission fondamentale d'ADM est la construction, l'entretien et l'exploitation du réseau autoroutier que lui concède l'État. Chaque section d'autoroute concédée à ADM fait l'objet d'un contrat de concession qui fixe les droits et obligations du concédant et du...
