Les médias en France et à travers le monde
Cours - 11 pages - Communication
Le 1er juin 1958, de Gaulle arrive au pouvoir (dernier président du Conseil de la IVe république) et créera la Ve république. Très peu de temps après son arrivée au pouvoir, il passera à la télévision. Ce furent 17 minutes catastrophiques, les yeux rivés sur ses notes, lisant d'un ton...
Négociation téléphonique
Présentation - 32 pages - Communication
L'objectif de cette séance est d'étudier les points clés de la négociation téléphonique : Négocier et vendre une solution adaptée au client au téléphone Prise de parole Affronter les barrages Construction de sa présentation Appréhender les formes et situation de...
Importateur d'étuis à lunettes - Soutenance d'un stage au sein de l'équipe commerciale
Rapport de stage - 28 pages - Communication
Pendant ce stage dans une entreprise importatrice d'étuis à lunettes, mes missions étaient diverses. Ces dernières comprenaient la création de fichiers clients (opticiens), la comparaison des prix de 3 transporteurs et la création d'un tableau Excel, l'entretien d'étuis, la...
Centre de plongée
Étude de cas - 27 pages - Communication
Ce document est une évaluation marketing complète sur un centre de plongée en Thailande, le SSS Phuket. Il est structuré de la façon suivante : Description I) Présentation de l'entreprise d'accueil 1. LE SECTEUR D'ACTIVITÉ 2. LE CONTEXTE ORGANISATIONNEL 3. SITUATION ÉCONOMIQUE 4. LE CONTEXTE...
Campagne de Communication - Tic-Tac
Étude de cas - 12 pages - Communication
Par quels canaux et supports publicitaires Tic-Tac doit-il lancer sa campagne de communication de la box Lilliput pour Noël 2020 ? Quelle est la cible visée : B to B ou B to C ? Notre campagne de communication visera à modifier l'image de Tic-Tac.
Analyse de La Cène vue par la publicité de jeans version Marithé et François Girbaud
Étude de cas - 8 pages - Communication
En 1972, deux stylistes français ont donné naissance à une marque de prêt-à-porter pour homme et pour femme. Les créateurs, nommés Marithé Bachellerie et François Girbaud, ont dûment travaillé pour arriver à leurs fins ; se démarquer de toutes les autres marques. Les deux artistes ont fait appel...
Développer une stratégie de communication online et offline - Kiehl's
Mémoire - 22 pages - Communication
L'objectif de ce mémoire de séminaire est de développer une stratégie de communication online et offline pour la marque Kiehl's, une marque du Groupe L'Oréal, afin de s'attaquer au problème de la faible notoriété de la marque, notamment en France. Kiehl's a été fondée en 1851...
Penser la communication - Pierre de Saint-Georges (2012) - Résumé
Fiche de lecture - 2 pages - Communication
Dans son ouvrage intitulé Penser la communication, l'auteur Pierre de Saint-Georges traite de la communication interne des organisations. Ainsi, il va définir la communication interne des organisations en s'appuyant d'une part sur la sociologie des organisations, et d'autre part...
Analyse de la communication du site internet de Vogue
Étude de cas - 2 pages - Communication
Le célèbre magazine de mode américain a réussi à gagner en visibilité grâce à la signature d'un partenariat avec la société automobile américaine Lexus. Cette association garantit à Vogue de développer une image de marque haut de gamme, car les véhicules commercialisés par Lexus se classent...
L'aspect perceptif de la communication d'entreprise
Cours - 2 pages - Communication
Bien que la communication humaine ait toujours été au coeur du fonctionnement de la vie sociale, elle n'est devenue un objet direct d'analyse psychologique et sociopsychologique qu'au XXe siècle. En psychologie, la communication est définie comme l'interaction de deux ou plusieurs...
La prévention du stress dans la communication d'entreprise
Guide pratique - 2 pages - Communication
Une grande partie du stress que nous subissons est le résultat de conflits générés par diverses circonstances de travail. Si certains employés sont en conflit les uns avec les autres, le chef d'entreprise ne peut s'empêcher d'intervenir dans le cadre de la résolution du conflit....
Exercice en Communication politique
TD - Exercice - 3 pages - Communication
Ce document comprend un exercice de réflexion sur la communication politique, présenté sous forme de deux questions : 1. Si vous étiez chargé.e de la stratégie de communication d'Emmanuel Macron, mobiliseriez-vous les conseils que Jacques Pilhan donnait à François Mitterrand, qu'il...
Procédure de communication, participation et consultation
Guide pratique - 3 pages - Communication
Cette procédure définit les modalités de : - Communication et de circulation de l'information au sein de MANAGEMENT, - Communication vers l'extérieur à propos de la qualité, sécurité et environnement. - Participation et consultation du personnel de l'entreprise, - Communication et...
Création d'un logo pour une entreprise de recrutement
Présentation - 9 pages - Communication
La fondatrice de Be As You Are s'est lancée à son compte en 2020 après avoir passé les 7 dernières années au sein de l'entreprise Lobster. Elle désire créer une entreprise de recrutement qui lui ressemble, en mettant l'accent sur la proximité et la confiance avec ses clients. La...
Les techniques de communication - publié le 10/12/2021
Cours - 14 pages - Communication
Le contenu est constitué des mots employés et la construction logique des idées. Le contenant est la manière dont le message est transmis (voix, intonation, rythme, gestes, regards.) L'émetteur ou initiateur est celui qui émet le message. Le récepteur ou destinataire est l'interlocuteur à...
Communication et relations professionnelles
Cours - 2 pages - Communication
Quand on communique, il y a toujours un émetteur et un récepteur, quel que soit le type du dialogue le but est que l'émetteur soit compris. L'objectif numéro 1 est la compréhension réciproque. La communication est l'art d'adresser un message à un public. On peut communiquer avec...
Psychologie de la communication d'entreprise - La communication en tant qu'interaction entre les personnes
Cours - 2 pages - Communication
L'analyse de la communication en tant qu'interaction présente des défis considérables. En général, la division des trois aspects de la communication - perception, communication et interaction - n'est possible que dans le cadre d'une méthode d'analyse : malgré toute la rigueur...
Psychologie de la communication d'entreprise
Cours - 3 pages - Communication
L'objet de la discipline « Psychologie de la communication d'entreprise » est une réalité mentale. Cet aspect concerne principalement les manifestations intellectuelles, émotionnelles et volitives de la conscience des personnes, ainsi que les manifestations subconscientes de leur psyché....
La communication de masse
Présentation - 14 pages - Communication
L'audience correspond à une masse d'individus ciblés par une communication. Elle est dispersée dans l'espace. Les individus sont séparés les uns des autres et ont un accès massif à l'information. Il y a donc un caractère immédiat et éphémère de la communication.
Éthique et étiquette de la communication d'entreprise
Guide pratique - 3 pages - Communication
L'éthique de la communication d'entreprise est utilisée pour définir un système de normes morales professionnelles (par exemple, "l'éthique professionnelle d'un avocat"), et un cadre de recherche éthique sur les fondements de l'activité professionnelle. De nos jours, le sens...
Quelles actions Tetra Pak met-il en place pour développer son portefeuille client ?
Étude de cas - 1 pages - Communication
Les clients ciblés par Tetra Pak sont principalement des acteurs de l'industrie agroalimentaire dont les caractéristiques sont assez similaires qu'ils soient en multi ou mono catégorie. L'objectif du plan de communication que nous allons définir est de fidéliser durablement...
Communication et réseaux
TD - Exercice - 18 pages - Communication
L'objet de la sociologie des réseaux est la relation rétiologique : une forme d'interactions sociales qui peuvent être de nature extrêmement diverse...
Journalisme numérique
TD - Exercice - 25 pages - Communication
Il s'agit d'un cours complet sur le journalisme numérique, ses dérives et ce qu'il permet.
En quoi un manque de stratégie de communication est-il préjudiciable pour le développement d'une entreprise ?
Mémoire - 10 pages - Communication
La communication occupe une place de plus en plus importante dans le monde des entreprises, et pour cause, elle a beaucoup évolué en l'espace de quelques années. Qu'elle soit interne ou externe, elle est nécessaire au développement des groupes, peu importe leur secteur d'activité. La...
Comment optimiser la communication interne d'une plateforme événementielle ? - Le cas de Theobora
Mémoire - 27 pages - Communication
"On ne peut pas ne pas communiquer". Le célèbre axiome de Paul Watzlawick nous rappelle que la communication est inhérente à l'Homme. Elle lui sert à satisfaire ses besoins fondamentaux, mais aussi à se développer et faire fructifier ses relations sociales. La communication interindividuelle...
