Management public : le financement et la communication de l'ONG Médecins du coeur
Étude de cas - 12 pages - Management organisation
Fondée depuis près de vingt ans, l'association Médecins du cœur est présente dans le monde entier, principalement dans les pays d'Asie du sud est et d'Afrique noire, soient actuellement dans près de 17 pays. Aujourd'hui, un des grands atouts de l'association est son réseau de bénévoles. Il...
Management public : organiser la continuité d'un service public en temps de grève, l'exemple de la TAM (Transport de l'Agglomération de Montpellier)
Étude de cas - 11 pages - Management organisation
Les syndicats de la société de Transport de l'Agglomération de Montpellier, la TAM, ont déposé un préavis de grève à durée illimitée le lundi 14 octobre 2005 qui prendra effet dans « 7 jours juridiques francs ». Leur grève est justifiée puisqu'ils revendiquent auprès de la direction une hausse de...
Management public : l'exemple de Cergy-Pontoise Assainissement - la coopération entre deux entreprises concurrentes
Étude de cas - 11 pages - Management organisation
Dans les années 70, la croissance urbaine induit de nouveaux besoins en matière de traitement des eaux usées. La ville de Cergy-Pontoise est aussi concernée par ce plan. Vingt ans plus tard, le SAN (Syndicat d'Agglomération Nouvelle) de Cergy-Pontoise décide d'acquérir une station de traitement...
Le naufrage du "Herald of free enterprise" : prévention et gestion d'une situation de crise
Étude de cas - 8 pages - Management organisation
Le 6 mars 1987, le ferry Herald of Free Enterprise (HFE) se retourne à la sortie du port de Zeebrugge (Belgique) alors qu'il entamait une traversée des plus routinières à destination de Douvres (Grande Bretagne). Ce naufrage est l'une des catastrophes maritimes les plus importantes dans le...
Dysfonctionnement d'une chaîne décisionnelle : l'exemple de la navette Challenger
Étude de cas - 11 pages - Management organisation
Le 28 janvier 1986, soixante-quatorze secondes après son lancement, la navette américaine Challenger explosait en vol, provoquant la mort de sept astronautes, dont une personne civile. Il s'agissait pour la NASA de procéder au lancement d'un satellite de communication et de réaliser des études...
Rapport de stage dans un cabinet de recrutement
Rapport de stage - 20 pages - Management organisation
Anton Research est un cabinet de recrutement qui a été créé en l'an 2000 à Paris à l'initiative de 4 personnes issues de l'industrie et du conseil. Historiquement, le cabinet était dédié au recrutement d'ingénieurs dans le secteur automobile mais petit à petit son activité a été...
La segmentation du marché - publié le 23/05/2009
Cours - 48 pages - Management organisation
Document: La segmentation du marché, exposé de 50 slides powerpoint Plan: La demande, le marché et la dynamique de la concurrence Segmentation et positionnement
Le développement de l'entreprise sociale : comment essaimer sans perdre son âme ? Le cas des Jardins de Cocagne
Étude de cas - 6 pages - Management organisation
Dans le cas des jardins de Cocagne, la couverture médiatique a précédé l'établissement d'une Charte, et ce, à contre-courant des pratiques plus répandues. Un agent de l'AFP était à Besançon et a suscité par une dépêche un engouement des médias pour le projet, présenté sur les Journaux télévisés...
Organisation de l'entreprise - publié le 22/05/2009
Cours - 4 pages - Management organisation
Document: Organisation interne de l'entreprise, fiche technique de 4 pages Extrait: Une entreprise de par sa définition est une entité socialement organisée regroupant en son sein des facteurs de production mobilisés pour la réalisation d'un objectif : la production d'un bien ou...
Mettre en place un système de gestion de base de données relationnelles à partir du logiciel « ACCESS »
Rapport de stage - 14 pages - Management organisation
Je suis employée dans la société Graines et Plantes, qui commercialise des plantes et des graines. Il s'agit d'une SARL au capital de 7500 €. Une société à responsabilité limitée (SARL) est une société mixte présentant simultanément des caractères des sociétés de personnes et de capitaux (50...
Leadership et pouvoir
Dissertation - 7 pages - Management organisation
Leadership et pouvoir : ces deux notions ont structuré et construit nos sociétés actuelles, elles sont donc logiquement au cœur des relations entre les individus, les organisations, etc. Afin de comprendre comment fonctionnent les mécanismes mettant en jeu ces deux concepts nous commencerons...
Le Système d'Information et Crédit : le cas Cofinoga
Étude de cas - 16 pages - Management organisation
Principales informations à l'ouverture : Type de contrat Réseaux et magasins de recrutement Date de la signature Acquisition ou non d'une assurance Mode de paiement (PA, direct) Plafond Jour d'échéance Jour d'arrêté Joindre un RIB Etc. (...)
La firme Mango : un business model original ?
Étude de cas - 11 pages - Management organisation
La fondation de Mango est digne d'une success-story à l'américaine. Isak et Nahman Andic sont deux frères immigrés turcs arrivés en Espagne vers l'âge de 14 ans. A 17 ans, Isak voyage en Asie et revient chez lui avec des tee-shirts qu'il désire vendre en doublant leur prix...
Projet de développement de l'unité commerciale : le rayon librairie de Carrefour
Rapport de stage - 10 pages - Management organisation
L'offre de livres dégage un CA peu conséquent (1,1% du chiffre d'affaires du magasin). Il est réalisé en majorité par les livres de poches, les livres 4 à 9 ans et les livres pratiques. Cependant celle-ci permet d'attirer les clients, de se positionner face aux concurrents,...
Etude de cas sur l'entreprise Accor
Étude de cas - 20 pages - Management organisation
Le groupe français Accor, leader mondial dans le secteur des services, leader européen dans le secteur hôtelier, également fleurissant dans le secteur du tourisme, est présent dans près de 100 pays et emploie plus de 130 000 personnes. En 2007, ce dernier réalise un résultat brut...
Planification et contrôle de la production : le cas d'un groupe pharmaceutique
Étude de cas - 9 pages - Management organisation
Wyeth est une entreprise pharmaceutique au niveau mondial. Elle fabrique et approvisionne environ 40 pays en médicaments, dont notamment le Canada, les États-Unis et l'Amérique Latine. Elle se positionne actuellement en 5ème position. A la fin de l'année est prévue une fusion avec le...
Projet d'implantation d'un hôtel 5 étoiles à Tanger
Étude de marché - 167 pages - Management organisation
Le Maroc est incontestablement une destination touristique par excellence. Avec 3500 Km de côtes, la richesse et la diversité de sa nature, son histoire millénaire, l'hospitalité légendaire de sa population et ses traditions séculaires, le Maroc a, dès l'indépendance, opté pour le...
Analyse de la crise de la rumeur de Toys"R"Us
Étude de cas - 18 pages - Management organisation
Toys"R"Us est accusé de commercialiser un jeu qui "consiste à coller sur un christ des déguisements de Hitler, des membres du Ku Klux Klan ou de Satan". L'information a été démentie par Toys"R"us qui explique n'avoir jamais vendu pareil jouet... Seulement la rumeur, elle court, elle...
Lettre type pour proposer à des entreprises de devenir sponsor d'une association.
Lettre type - 1 pages - Management organisation
Cher entrepreneur, L'[Nom de l'association] a la plaisir de vous annoncer que cette année encore, elle organisera un XXX qui se déroulera le XXX à XXX (...)
Modèle de procédure de gestion de la sécurité
Guide pratique - 10 pages - Management organisation
Qu'il s'agisse de biens qui sont la propriété des Ateliers Michenaud ou de biens personnels, il est indispensable de rapporter tout vol, méfait ou vandalisme qui a eu lieu sur le site A.M. Ce type de criminalité est assurément celui qui est le plus coûteux socialement puisqu'il se...
La théorie comportementale de la firme
Dissertation - 7 pages - Management organisation
La théorie comportementale de la firme, élaborée par Cyert et March (1963), avait pour ambition de décrire le processus de décision organisationnel. Leur hypothèse se base sur le fait que les membres des organisations opèrent des choix et prennent des décisions, déterminés par la performance et...
Lettre de motivation pour un premier stage de commercial - BTS
Contrat type - 1 pages - Management organisation
Les missions que vous proposez sur votre offre de stage m'intéressent plus particulièrement. Comme vous pourrez le remarquer dans mon curriculum vitae (...)
Rapport de stage sur le tourisme en gîte rural
Rapport de stage - 9 pages - Management organisation
Stage effectué dans un gite rural. Son but : analyser une entreprise du tourisme de toute petite taille et en milieu rural. Ce stage est effectué dans le cadre d'un BAC PRO SMR. Le principe est de trouver sa place dans les activités de l'entreprise de voir ses difficultés ses axes de...
Les enjeux des alliances dyadiques
Présentation - 15 pages - Management organisation
Une alliance dyadique est une alliance horizontale donc les concurrents deviennent des partenaires. Les alliances dyadiques peuvent aussi être appelées joint-venture. Pour l'alliance verticale les partenaires sont soit les fournisseurs soit les clients. (...)
Rapport de stage effectué au sein de l'entrepise AREVA
Rapport de stage - 12 pages - Management organisation
Du 19 janvier au 14 février 2009, j'ai effectué mon stage technique au sein de l'entreprise JSPM (Jeumont Solutions Pompes et Mécanismes) qui est une filiale d'AREVA NP (entreprise de fourniture pour l'industrie nucléaire). Affecté au département outillage, j'ai pu...
Le projet de service: un instrument de management efficace pour l'organisation publique
Dissertation - 7 pages - Management organisation
"Lorsque les temps sont incertains, la sagesse recommande d'afficher quelques certitudes." Cette citation de Pierre Morin paraît tout à fait révélatrice d'un certain état d'esprit managérial. Afficher des certitudes, établir un projet sont souvent les leviers de l'action publique en temps de...
Mise en place d'un guide de procédures pour améliorer la lisibilité et la transparence d'une organisation - le cas de la Communauté du Pays d'Aix
Rapport de stage - 20 pages - Management organisation
La Communauté du Pays d'Aix est une structure importante autant vis-à-vis de son environnement que par rapport à son fonctionnement interne. Sachant que la qualité d'une organisation interne a un impact sur l'image qu'elle dégage à l'extérieur, il est évident que la CPA souhaite s'intéresser au...
"A nouvelle gouvernance, nouvelles compétences : les compétences clés des gestionnaires publics de demain", de Daniel Maltais et Bachir Mazouz
Fiche de lecture - 2 pages - Management organisation
Ce papier traite de la modernisation de l'administration et plus particulièrement des compétences clés que devront posséder les gestionnaires publics afin de pouvoir gérer au mieux les divers enjeux liés à cette modernisation. Je me suis orientée vers ce thème car j'étais curieuse de voir...
Evaluer et améliorer le système de communication d'une unité de travail
Fiche - 3 pages - Management organisation
Le système de communication Il organise l'ensemble des moyens de communication, de la collecte des informations à leur diffusion. Ces moyens permettent les échanges d'informations à l'intérieur de l'unité de travail et à l'extérieur avec les différents partenaires...
Infraplast : conception d'un prototype de filtre à zéolithe, pilote commercial, normalisation et gestion du système d'informations
Rapport de stage - 61 pages - Management organisation
Infraplast, présente dans tout le pays, fait actuellement partie des leaders sur le marché chilien en matière de fabrication de produits plastiques de gros volumes et est numéro un pour ce qui est des solutions sanitaires individuelles de traitement des eaux. Infraplast conçoit et crée elle-même...
