L'influence de l'émotion dans les cycles de prise de décision
Dissertation - 16 pages - Management organisation
Soutenance réalisée pour un séminaire sur le thème : l'influence de l'émotion sur les cycles de prise de décision. Doit-on écouter nos émotions pour prendre la meilleure décision ? Est-il légitime de convaincre les autres en se plaçant sur le terrain de l'émotion ? La question est...
Note méthodologique des études de projet d'investissement
Dissertation - 6 pages - Management organisation
Le travail de recherche développé dans cette note s'inscrit dans le cadre de la gestion des projets. Ainsi, les étapes relatives à la formulation des projets seront examinées implicitement, particulièrement les aspects ayant trait : - Aux choix technologiques ; - A l'échelle (dimensionnement des...
Le guide du manager d'équipe. De J.L Viargues
Fiche de lecture - 8 pages - Management organisation
Le management est un ensemble de méthodes qui permettent un bon déroulement des opérations et l'organisation d'une unité de travail. En effet, manager une équipe passe avant tout par un savoir faire et un savoir être. Les théories des organisations ont évolué au cours des années et différentes...
Le management stratégique - publié le 25/11/2006
Dissertation - 4 pages - Management organisation
Fiche semi-rédigée sur le management stratégique ; il s'agit de l'ensemble des méthodes, modèles (modèle de gestion, de management), théories (des organisations : Taylor, Fayol et Maslow) qui peuvent aider les dirigeants lorsqu'ils effectuent de tels choix dans le cadre de la...
Méthode d'analyse interne de l'entreprise
Présentation - 23 pages - Management organisation
Cours présenté en école de commerce. Ce document présenté sous la forme d'un PowerPoint synthétique permettra de répondre aux questions stratégiques auxquelles sont confrontées et amenées à répondre les entreprises : Qui sont vos clients ? Qu'est-ce qu'une chaîne de valeur ? Quand...
Les systèmes de management EMS
Dissertation - 20 pages - Management organisation
Depuis le début des années 90, les problématiques environnementales ont pris une dimension de plus en plus importante au cœur des considérations industrielles. Au delà des simples logiques productives et financières, une volonté de réduire l'impact environnemental des processus industriels a...
La cimenterie SAFI
Rapport de stage - 31 pages - Management organisation
Exposé sur le procédé de fabrication du ciment portant aussi sur le contrôle qualité (méthodes d'analyses), à travers l'exemple d'une cimenterie marocaine : L'usine SAFI créée en 1991. Document de 31 pages au format Word, idéal pour réaliser un rapport de stage sur le sujet.
Les cartes cognitives. La vision du manager
Mémoire - 23 pages - Management organisation
La représentation sociale est l'une des notions fondatrices de la psychologie sociale. Avant de définir ce qu'est le concept de représentation sociale, il est important de comprendre ce qu'est la psychologie sociale. La psychologie sociale est le domaine d'étude qui analyse la façon dont les...
Les représentations sociales. Comprendre la vision collective
Dissertation - 18 pages - Management organisation
La représentation sociale est l'une des notions fondatrices de la psychologie sociale. Avant de définir ce qu'est le concept de représentation sociale, il est important de comprendre ce qu'est la psychologie sociale. La psychologie sociale est le domaine d'étude qui analyse la façon dont les...
Le manager et la formation (2006) - plus-value et perspectives
Dissertation - 12 pages - Management organisation
Norme d'assurance qualité ISO en France, Prix Deming au Japon, Prix Malcom Baldridge aux Etats-Unis… tous considèrent la formation comme étant un critère fondamental pour leur attribution. En effet, la formation est devenue un outil de management à part entière, puisqu'elle adapte les...
Dans quelles mesures le développement en externe ou en interne de solutions applicatives spécifiques prend-il de l'importance dans la grande distribution ?
Dissertation - 22 pages - Management organisation
De nos jours, les solutions applicatives sont omniprésentes dans le secteur de la grande distribution permettant un gain de temps, de réactivité et de flexibilité. Nous avons pu distinguer deux types de systèmes d'information, les solutions applicatives standards (pour la gestion de la paie, de...
Le Paradoxe de la Communication / Contrôle de Gestion
Mémoire - 20 pages - Management organisation
La communication correspond actuellement à une préoccupation majeure du management, pourtant elle ne se traduit pas souvent dans la recherche en contrôle de gestion. Ceci peut être dû à l'une des deux raisons suivantes. D'une part, il semble que l'apparence première de simplicité du lien entre...
La fonction recherche et développement
Dissertation - 13 pages - Management organisation
« Croire tout découvert est une erreur profonde, C'est prendre l'horizon pour les bornes du monde » Camille Flammarion Voilà une phrase que les entreprises du 21ième siècle ont bien compris. Il est aujourd'hui impossible de croire à la pérennité d'une entreprise sans envisager d'aborder des...
Rapport de stage au centre météorologique interrégional
Rapport de stage - 31 pages - Management organisation
Rapport de stage détaillé réalisé dans un centre météorologique interrégional décrivant le fonctionnement et les différents outils d'un centre Météo mais aussi de Météo France. Au-delà de la description de ce centre ce rapport présente les différents débouchés qu'offre Météo France et...
Les structures des organisations
Dissertation - 9 pages - Management organisation
Exposé de management traitant de la structure d'entreprise : définition de la structure, rôle et caractéristiques de la structure, les typologies de la structure, les différentes manifestations de l'autorité, les déterminants de la structure, les nouvelles formes d'organisations, le...
Rapport de stage commercial chez Cetelem
Rapport de stage - 42 pages - Management organisation
Rapport de stage effectué au cours d'un stage de vente dans les bureaux de Cetelem Lille, en première année d'école de gestion et de commerce. D'une durée de 5 semaines, le stage m'a permis de construire un rapport où les techniques de vente de l'entreprise sont analysées,...
Diagnostic stratégique de L'Oréal
Présentation - 28 pages - Management organisation
Présentation idéale pour présenter la stratégie complète du groupe L'Oréal. Elle comporte une première partie qui présente le groupe L'Oréal, l'historique, le marché, les chiffres et les segments d'activité, ainsi qu'une deuxième partie présentant le diagnostic stratégique...
Etude d'un logiciel de gestion de la relation client et de l'Enterprise Resource Planning : le logiciel Siebel
Dissertation - 12 pages - Management organisation
Les ERP (Enterprise Resource Planning) aussi appelés Progiciels de Gestion Intégrés (PGI) sont des applications dont le but est de coordonner l'ensemble des activités d'une entreprise (activités dites verticales comme la production, l'approvisionnement ou bien horizontales comme le marketing, les...
Rapport de stage de BTS effectué dans les travaux publics et exploitation de carrière
Rapport de stage - 9 pages - Management organisation
Rapport de stage rédigé type BTS effectué dans une entreprise qui travaille pour les travaux publics et l'exploitation d'une carrière. Ce document est très structuré en parties et sous parties. De plus il est soigneusement accompagné de schémas pour introduire certaines parties. Tout...
Rapport de stage chez un photographe
Rapport de stage - 9 pages - Management organisation
Rapport de stage dans une boutique de photographie d'une durée d'une semaine. Document constitué de neuf pages, doté de photos, et traitant des notions apprises lors du stage, avec une étude du métier de vendeur photographe, puis une description du fonctionnement de la boutique, et un...
Le management stratégique
Dissertation - 12 pages - Management organisation
Cours de management stratégique abordant les notions utilisées lors de la prise de décision dans les entreprises. On y retrouve les contenus de la notion de stratégie et ses applications au sein des entreprises (prise de décision, rôle des actionnaires et des managers). De plus, ce document fait...
Les outils d'analyse stratégique
Dissertation - 5 pages - Management organisation
Fiches concernant les outils d'analyse stratégique réalisées dans le cadre de la préparation de l'UV "Economie et Comptabilité" du DESCF. Elles présentent les principaux outils d'analyse stratégique du portefeuille d'activités, ainsi que les principales orientations qu'il est...
Rapport de stage dans une banque
Rapport de stage - 19 pages - Management organisation
Rapport de stage d'un mois dans une banque suivant un schéma très classique. Niveau école de commerce. Celui-ci répond aux attentes habituelles venant d'un rapport de stage en ce qui concerne le contenu et la tenue du document pour un niveau d'études supérieures. Il répond à une...
Rapport de stage au guichet dans une banque
Rapport de stage - 22 pages - Management organisation
Ce document de plus de vingt pages est un rapport de stage de guichetier dans une banque (Caisse d'épargne). Il développe en détail le poste d'accueil et de guichet dans une banque. De plus ce rapport contient une présentation précise de la banque en général ainsi que les différents...
Gestion d'une force de vente: étude du groupe Merck
Dissertation - 17 pages - Management organisation
Dans une société de consommation en évolution constante, la force de vente doit devenir un outil qui s'adapte aux mutations et aux changements de comportement du consommateur, ceci afin de maintenir la compétitivité de l'entreprise et d'augmenter ses résultats. Le groupe MERCK, se...
Les éditions Fanlac
Dissertation - 11 pages - Management organisation
Devoir réalisé en 2001, en cours de politique éditoriale, dans le cadre d'un DUT Information et Communication, sur une maison d'éditions familiale et locale : Les éditions Fanlac, maison d'éditions très active publiant sur le Périgord, et située à Périgueux. Document de 11 pages...
La concurrence entre clubs de football européens
Mémoire - 37 pages - Management organisation
En Europe, la concurrence économique est aussi acharnée que la compétition sportive que se livrent les clubs de football professionnels, et cette lutte est pour le moins inégale entre les très grands clubs professionnels européens et les plus modestes. Comment peut-on expliquer les différences de...
Ikéa: un modèle à suivre ?
Étude de cas - 29 pages - Management organisation
1943 : Ingvar Kamprad crée IKEA : IKEA initiales de Igvar Kamprad, de sa ferme Elmtaryd et de la commune d'Agunnaryd située en Suède. « Proposer une vaste gamme d'ameublement esthétique et fonctionnel à des prix si avantageux que le plus grand nombre puisse les acheter ». Ingvar Kamprad
Gestion de la relation client dans l'industrie pharmaceutique
Mémoire - 31 pages - Management organisation
La présente étude examine les enjeux et les approches d'une stratégie commerciale centrée sur les clients des laboratoires pharmaceutiques français. De multiples facteurs induisent aujourd'hui cette politique de changement. Tout d'abord, l'obligation de mieux concilier deux...
Rapport de stage en crèche
Rapport de stage - 11 pages - Management organisation
Rapport de stage de 11 pages réalisé après un stage en crèche. Il prend la forme du rapport de stage demandé dans les formations préparant au métier d'auxiliaire-puéricultrice. Le sujet traité concerne l'observation du développement psychomoteur d'enfants de 6 mois à 3 ans au sein...
