Sujet et corrigé de l'épreuve E5 BTS (2010) : cas Sunlux
Étude de cas - 21 pages - Management organisation
La société SUNLUX est une PME de 30 personnes dont le métier est le développement, la fabrication et la commercialisation d'appareils d'éclairage électrique. SUNLUX réalise les études d'éclairage afin de proposer et installer des solutions adaptées en matériel, en France comme à...
Gestion financière -choix de projets et choix d'investissement : analyse classique et récents développements
Cours - 53 pages - Finance
Les mathématiques financières rendent compte de la valeur des flux en fonction de leur apparition au cours du temps. Le taux d'intérêt et les concepts d'actualisation et de capitalisation sont à l'origine des outils et des techniques de mathématiques financières. La section "Les...
Politique d'investissement
Mémoire - 44 pages - Finance
Ce document PowerPoint de quarante diapositives présente les différentes étapes de l'élaboration d'une politique d'investissement, depuis le choix des investissements jusqu'à la détermination de la valeur de l'option et l'évaluation des risques. Extrait du document :...
Immersion en agence de communication et création (2006)
Rapport de stage - 22 pages - Communication
Le stage de fin de première année a pour objectif de familiariser les étudiants avec le monde de l'entreprise, et ce, pour une période de 2 mois. Celui-ci fut réalisé au sein d'une agence de communication et d'édition nommée DBA localisée à Arcueil. Mon objectif à terme étant de travailler dans...
Le contrôle de gestion, informateur et communicateur dans et pour l'entreprise - règles d'éthique professionnelle
Dissertation - 3 pages - Contrôle de gestion
Le contrôle de gestion a pour vocation de contrôler, de mesurer et d'analyser l'activité d'une organisation. Un de ses objets est de produire ainsi que de communiquer une information en temps réel aux partenaires internes et externes de l'entreprise, tout en respectant des règles et des principes...
Offre Publique d'Achat de Tata sur Corus
Étude de cas - 38 pages - Stratégie
Si la Chine est depuis quelques années une puissance sur laquelle le monde doit compter, l'Inde connaît également ces dernières années un développement économique sans précédent et ambitionne de devenir une puissance mondiale de premier plan avec son voisin chinois. Les services informatiques et...
Nouvelles technologies de l'information et de la communication Nissan France
Étude de cas - 15 pages - Management organisation
Nous avons décidé de choisir l'entreprise Nissan pour traiter ce dossier. En effet, nous avons relevé plusieurs problèmes structurels au sein de la section Nissan France. Ceux-ci ont été détectés suite à la lecture de plusieurs articles et à une analyse terrain chez un concessionnaire Nissan. Les...
La communication interne au sein de la Garantie Mutuelle des fonctionnaires (GMF)
Rapport de stage - 7 pages - Communication
Entreprise gérant plus de 3 millions de clients, la Garantie Mutuelle des fonctionnaires (GMF) est une des plus importantes sociétés en assurance. Ayant effectué un stage de plusieurs mois au sein de cette entreprise j'ai été en contact direct avec la communication interne de la GMF,...
La notion de passif en comptabilité
Cours - 7 pages - Comptabilité
Les comptables définissent le passif comme « des obligations qui incombent à l'entreprise par suite d'opérations ou de faits passés, et dont le règlement pourra nécessiter le transfert ou l'utilisation d'actifs, la prestation de services ou encore, toute autre cession d'avantages économiques »....
Analyse de la stratégie de l'entreprise Lafarge
Étude de cas - 11 pages - Stratégie
Le domaine stratégique du ciment destiné à l'industrie du BTP doit permettre à l'offre de trouver ce qu'il recherche. Ce DAS représente l'activité la plus importante de l'entreprise (59 % du CA dans le groupe en 2009). Cette activité connaît néanmoins une baisse de croissance par rapport aux...
EasyJet, ou le succès d'une nouvelle forme de communication low cost
Étude de cas - 14 pages - Communication
Le phénomène low cost s'articule autour d'un concept économique et marketing basé sur la pratique de prix plus bas que la moyenne du marché. Plus simplement, les compagnies aériennes low cost tel EasyJet, proposent des vols à des tarifs inférieurs que ceux proposés par les compagnies aériennes...
La communication interne au sein de Coca-Cola Agadir
Rapport de stage - 12 pages - Ressources humaines - GRH
La Société des Boissons Gazeuses du Souss (S.B.G.S) est l'un des embouteilleurs de Coca-Cola Company au Maroc, elle est liée par un contrat de franchise à la compagnie du Soft-drink. En contrepartie d'une redevance (royalties) la société mère met à la disposition de la S.B.G.S ses...
La crise sociale rencontrée par Orange-France Télécom - intégration de la perspective managériale
Étude de cas - 7 pages - Ressources humaines - GRH
Au vu des faits relatés par les médias depuis ces dernières années, nous pouvons constater qu'Orange - France Télécom traverse une période de crise sociale semblable à celle vécue par le techno-centre de Renault. Pour comprendre comment une telle crise a pu se mettre en place, une première...
Quel avenir pour les fonds souverains ?
Dissertation - 12 pages - Finance
Les fonds souverains sont apparus sur la scène financière internationale il y a environ cinquante-cinq ans. Le premier État à avoir créé ce type de structure fut le Koweït. La mission de ce fonds souverain était d'investir les surplus issus des revenus pétroliers. Plus proche de notre époque, en...
Entre culture et conflit : le processus de fusion et acquisition
Mémoire - 11 pages - Stratégie
La stratégie de fusion et acquisition est devenue très populaire depuis le début des années 1990. Ce procédé est utilisé par les entreprises qui souhaitent accroître leur taille ou diversifier leurs activités. Cependant la réussite d'un tel processus n'est pas évidente, d'autant plus...
Le groupe Bouygues - portefeuille d'activités et stratégies
Étude de cas - 4 pages - Stratégie
Le groupe Bouygues est une diversification conglomérale ce qui a pour avantage de limiter les risques et notamment de compenser les pertes de certains domaines d'activité. Grâce à cette stratégie l'entreprise a pu afficher des résultats positifs en 2009 malgré la crise économique et a même...
La responsabilité sociale en entreprise (RSE)
Dissertation - 8 pages - Management organisation
L'entreprise du XXIe siècle est concernée par des domaines qui ne relèvent pas seulement de la performance économique. Les facteurs sociaux et environnementaux peuvent ainsi affecter sa réputation et son développement s'ils ne sont pas complètement maîtrisés. Le thème de la responsabilité sociale...
Le groupe AIA - organisation, stratégies et management
Étude de cas - 25 pages - Stratégie
Le groupe AIA créé en 1965 est la résultante de la constatation de l'utilité de ne pas dissocier (c.-à-d. faire travailler séparément) activité d'ingénierie et activité d'architecture ; en effet, ces deux activités jumelées permettent d'offrir des prestations de services plus complètes et...
Le transport de fruits depuis le Chili vers la France - infrastructures et moyens
Étude de cas - 2 pages - Logistique
La empresa SEG, localizada en Valparaíso (Chile) vende 8 toneladas de manzanas y 14 toneladas de naranjas que se deben entregar a un consignatario localizado en el puerto de Marsella (Francia). El comprador es la empresa Tuttifruti, localizada en Lyón (Francia). El incoterm que comprador y...
Le stress, un véritable fléau pour les employés. Que doivent faire les DRH pour y remédier ?
Mémoire - 57 pages - Ressources humaines - GRH
Il y a une quarantaine d'années, nous ne connaissions pas le mot "stress". Depuis déjà 15 ans, celui-ci a pris une part de plus en plus conséquente dans nos vies. Le stress est devenu quotidien pour de nombreux individus dans leur travail, mais il touche aussi les adolescents, les étudiants…...
L'audit financier par cycle (trésorerie)
Cours - 4 pages - Audit
Document: Exposé de finance: L'audit financier par cycle (trésorerie) (5 pages) Extrait: Opérations L'auditeur recense les caractéristiques essentielles des opérations de trésorerie, leur fréquence, les flux financiers concernés. Il prend également connaissance des difficultés...
Management et psychologie
Mémoire - 17 pages - Management organisation
De tout temps l'Homme, parce qu'il ressent des émotions comme tous les êtres vivants (on parle même désormais d'émotions des plantes et arbres ou de psychologie végétale), a eu affaire avec la psychologie. Même sans en avoir conscience, même sans s'en rendre compte, l'Homme, de par son...
Dossier PDUC (Projet de Développement de l'Unité Commerciale) : McDonald's d'Avignon
Étude de cas - 17 pages - Management organisation
Le projet de mettre en place un manager dans le restaurant afin de superviser le travail du personnel n'a pas été retenu car il représentait un coût trop élevé. En effet, vu l'amplitude horaire à couvrir (10h/23h), il aurait fallu monopoliser au moins deux managers (coût du projet : + de...
Rapport de stage dans le secteur hôtelier : mise en place d'un projet CRM
Rapport de stage - 41 pages - Management organisation
Les entreprises ne cherchent pas seulement à améliorer leurs relations avec leurs partenaires mais également à consolider les liens qui les unissent à la clientèle. Cette démarche correspond à la gestion de la relation client (Customer Relationship Management ou CRM). Il s'agit de rassembler...
Etude de cas : SITA
Étude de cas - 5 pages - Management organisation
L'innovation est-elle une problématique centrale de cette entreprise ? Pourquoi ? SITA est une filiale du groupe SUEZ dont le métier est la collecte et le traitement des déchets. Ses clients sont principalement des professionnels et des collectivités locales. Le marché de l'entreprise...
Liste des entreprises francaises installées en Floride (Etats-Unis)
Fiche de révision - 31 pages - Startup, entreprenariat, TPE, PME
Fiche sur les références de centaines d'entreprises françaises implantées aux Etats-Unis, classées par ordre alphabétique. Très utile pour rechercher rapidement et efficacement un stage, un emploi, un volontariat (VIE, VIA...), tous secteurs confondus, à l'étranger. Sont énumérés...
Le rapport de stage en Comptabilité et Gestion
Rapport de stage - 7 pages - Comptabilité
QUE PRECISE LE BULLETIN OFFICIEL CONCERNANT LE RAPPORT DE STAGE ? Cette unité d'enseignement (UE 13 - Relations professionnelles) vise à préparer l'insertion professionnelle des futurs diplômés. Elle repose à la fois sur : - l'acquisition de techniques de communication professionnelle...
Corporate Governance : la problématique du gouvernement d'entreprise
Dissertation - 18 pages - Finance
Le thème de gouvernement d'entreprise (désormais GE) est un sujet au carrefour du droit, de la finance et des sciences comportementales et organisationnelles. D'un point de vue juridique, il s'intéresse à l'encadrement du fonctionnement des entreprises. Si aujourd'hui on en...
Efficacité publique ou privée ? Analyse théorique de la performance des entreprises et vérification empirique
Mémoire - 32 pages - Finances publiques
Un grand intérêt en sciences de gestion est voué à l'étude des organisations et du gouvernement d'entreprise. L'objectif de ce mémoire est de mettre en évidence la relation entre performance et mode de propriété dans le secteur spécifique des groupes postaux. Nous évaluerons...
Les contraintes achat
Fiche de révision - 4 pages - Management organisation
Fichier Excel sur les différentes contraintes à l'achat classées par onglets : contraintes internes et externes ; contraintes commerciales et techniques ; elles permettront de définir les risques liés à ces achats selon une pondération graduée de 0 (aucun risque) à 5 (très risqué) pour...
