Qualité des services
Mémoire - 33 pages - Logistique
Le mot «Qualité» est de plus en plus utilisé dans les entreprises, que ce soit dans le secteur alimentaire, industriel ou même dans le secteur des services, en particulier dans le monde informatique. Dans l'ensemble de notre rapport le terme «entreprise» désigne indépendamment toute...
Méthodologie d'un audit dans un environnement informatisé
Guide pratique - 82 pages - Audit
Le contexte économique actuel est caractérisé par une évolution accrue, permanente et complexe de l'informatique, une extension d'Internet, ont bien favorisé la dématérialisation des échanges et l'apparition du net économie basée sur la notion des technologies de l'information et...
L'évolution des métiers du management dans les filières culturelles - L'exemple de l'industrie du cinéma
Mémoire - 58 pages - Management organisation
Mémoire de fin d'études sur le management culturel.
Approche conceptuelle de la communication interne avec une étude de cas de la SBGS (embouteilleur de The Coca-Cola Company au Maroc)
Étude de cas - 30 pages - Ressources humaines - GRH
La fonction communication est au coeur des transformations actuelles des entreprises. Pour jouer pleinement son rôle, elle doit faire évoluer ses missions, son organisation et développer les compétences appropriées pour un nombre toujours plus grand de personnes au sein de l'entreprise.
La gestion des conflits dans les entreprises
Cours - 21 pages - Ressources humaines - GRH
Le conflit est une dimension inévitable dans la vie de l'entreprise, il peut aussi être une source d'innovation et de créativité, une sorte de remise en question des pratiques et des habitudes de gestion. L'existence d'un conflit suppose en effet deux conditions apparemment...
La théorie managériale - publié le 26/06/2008
Cours - 27 pages - Management organisation
Le « corporate governance » est un puissant courant d'opinion qui s'est développé en Angleterre et aux Etats-Unis en réaction à une série de scandales causés par la confrontation entre actionnaires et dirigeants. Les dirigeants, mandataires des actionnaires, gèreraient en fonction de leur...
Grille d'audit production et fournisseur
Fiche - 31 pages - Audit
Grille d'audit production et fournisseur (format Excel).
Dossier décisions boursières : analyse du titre NRJ
Étude de cas - 45 pages - Bourse
En 2007, le chiffre d'affaires du Groupe s'est élevé à 359,7 millions d'euros, en baisse de - 9,7 %. La forte croissance des activités de Télévision (+ 135,1 %) et de Diffusion (+ 42,2 %) ne compense pas la baisse de - 8,5 % des activités de Radio en France et de - 33,7 % des activités du Hors...
De la recherche du stage à la soutenance
Rapport de stage - 6 pages - Management organisation
Synthèse sur la recherche de stage, la rencontre avec la maître de stage, le choix de la problématique, la présentation et rédaction d'un rapport de stage, principalement dans le cadre d'un BTS. Conseils pour la soutenance, le choix des supports.
La Taxe Tobin - publié le 26/06/2008
Fiche - 3 pages - Finance
Synthèse sur la taxe de l'économiste James Tobin. Elle répond aux questions suivantes :
Les crises financières de 1987 et 2008
Fiche - 2 pages - Finance
Synthèse comparant les crises de 1987 et 2008. Seront analysés les éléments déclencheurs des deux crises, les réactions des différentes banques face à ces crises et pour finir une comparaison entre les deux.
Lettre de motivation pour une demande de stage
Lettre type - 1 pages - Ressources humaines - GRH
Lettre de motivation pour une demande de stage. Tout à fait adaptable à différents profils. C'est une lettre très effective qui, de manière concise, décrit les domaines de compétences et le type de stage qui est recherché par le candidat. La date de disponibilité est traitée avant de conclure...
Le fonctionnement d'une ANPE
Rapport de stage - 12 pages - Management organisation
Présentation du fonctionnement d'une ANPE en Ile de France, des relations avec les demandeurs d'emploi et avec les entreprises. Comment les entreprises collaborent-elles avec l'ANPE ? La mise en place des tests par aptitude.
Le bilan social d'entreprise est-il désuet ?
Mémoire - 51 pages - Ressources humaines - GRH
Le bilan social d'entreprise permet-il d'analyser la situation sociale de l'entreprise ? Quelle est son utilité dans le cadre de la stratégie globale d'entreprise ? Pour la gestion immédiate ? Peut-il être amélioré et comment ?
La gestion des carrières - publié le 26/06/2008
Cours - 37 pages - Ressources humaines - GRH
Cours de Ressources humaines (format PowerPoint) sur la gestion des carrières.
Les besoins en formation des entreprises du secteur public
Mémoire - 59 pages - Ressources humaines - GRH
Présentation de la formation continue dans le secteur public à partir d'un organisme privé de formation. Identification des écueils, des besoins en formation des administrations, des laboratoires de recherches, face à un manque de personnel, de matériel, ou des nécessités d'adaptation...
Lettre de motivation pour un poste d'expert comptable
Lettre type - 1 pages - Ressources humaines - GRH
Lettre de motivation pour un poste d'expert comptable. Tous les éléments mis en avant sont positifs. Les compétences acquises lors de précédentes expériences y sont développées et mises en avant. Le projet professionnel est annoncé ce qui montre que le candidat est tourné vers l'avenir....
Les opérations de privatisation en France depuis 1986 et leur impact sur les finances publiques - publié le 25/06/2008
Fiche - 8 pages - Finances publiques
Une opération de privatisation est la cession de l'Etat vers des investisseurs privés de tout ou d'une partie du capital qu'il détient dans une entreprise. Si l'Etat devient minoritaire dans l'entreprise et perd ainsi son pouvoir de direction alors on parle d'une...
Les dépenses fiscales - publié le 25/06/2008
Fiche - 4 pages - Finances publiques
Le concept a été introduit par S.Surrey pour désigner les avantages fiscaux accordés par l'Etat aux divers agents économiques. Dès 1968, les Etats-Unis publient annuellement un budget des « tax expenditure ». Depuis, la plupart des pays de l'OCDE ont fait de même. En France, le Conseil...
La taxe sur les salaires (TS)
Fiche - 5 pages - Finances publiques
La Taxe sur les salaires (TS) a été créée par le décret du 9 décembre 1948, sous le nom de « versement forfaitaire. » Mise à la charge des employeurs et des débiteurs de certaines pensions, elle était à l'époque conçue pour éviter que l'assujettissement direct des salariés à un impôt...
La politique immobilière de l'Etat - publié le 25/06/2008
Fiche - 5 pages - Finances publiques
Premier propriétaire immobilier de France avec plus de 100 millions de mètres carrés (m²), l'Etat connaît mal l'étendue de cette richesse. En effet, une politique moderne de gestion et de valorisation du patrimoine immobilier de l'Etat a longtemps fait défaut. Cependant, la...
Les cahiers de Formation en Maintenance Industrielle : Comment installer une GMAO
Guide pratique - 38 pages - Logistique
On stocke de l'information, beaucoup d'informations. C'est cet ensemble d'informations sur un équipement donné qui petit à petit va permettre à un spécialiste de comprendre, de prévoir et donc d'éviter les causes qui rendent indisponible l'équipement lorsque l'on en a besoin. En conséquence on...
Prêts familiaux et commodats
Dissertation - 14 pages - Finance
Les prets familiaux et le commodat sont des prêts couramment utilisés. Ils ne rentrent pas dans le cadre du prêt bancaire traditionnel. En effet ils mettent en relation deux parties étroitement liées (famille, parents,...). On parlera en droit de contrat intuitu personae. Les prêts familiaux ont...
Les différentes formes d'entretien de recrutement
Cours - 3 pages - Ressources humaines - GRH
L'entretien de recrutement est l'outil le plus fréquemment utilisé pour la prise de décision d'embauche. Il en existe différentes formes. Chacune des formes possède ses propres particularités et nécessite une préparation particulière.
Lettre de motivation pour candidature spontanée à un job d'été
Lettre type - 1 pages - Ressources humaines - GRH
Lettre de motivation type de candidature spontanée pour un job d'été.
Le Club Med face au choix d'une stratégie de recrutement de ses Gentils Organisateurs
Étude de cas - 22 pages - Ressources humaines - GRH
Rapport en gestion des Ressources Humaines sur le Club Med et sa stratégie de recrutement de ses Gentils Organisateurs. Quelles sont les attentes liées à l'emploi ? Quel est le profil idéal du candidat ? Comment qualifier le processus de recrutement ? Quels sont les problèmes et les...
Le groupe Lacoste : stratégies et actions marketing
Étude de cas - 12 pages - Stratégie
Rapport de marketing analysant la stratégie du groupe Lacoste : diagnostic de la situation de l'entreprise (environnement, concurrence,...) et plan d'action commerciale (objectifs, stratégies, préconisations,...).
Attestation de travail d'un salarié
Fiche - 1 pages - Ressources humaines - GRH
Attestation type de travail d'un salarié nécessaire pour des organismes administratifs, ou pour un logement. Elle atteste de la présence du salarié au sein de l'entreprise et doit être signée par l'employeur et le salarié.
L'organisation en entreprise
Dissertation - 28 pages - Management organisation
Exposé consacré à l'organisation en entreprise. Présentation des différentes structures que l'on peut rencontrer ainsi que de leurs avantages et inconvénients.
La Gestion Prévisionnelle des Emplois et Compétences : définition, méthodes et objectifs
Présentation - 30 pages - Ressources humaines - GRH
Mémoire en Gestion Prévisionnelle des Emplois et Compétences (GPEC) (format PowerPoint) analysant la définition de la GPEC, ses objectifs et les outils utilisés pour l'appliquer.
![BTS SIO Mathématiques approfondies 2026 [Corrigé]](https://ncd1.msnocookie.com/image/ms/msimages/blog_gallery/chatgpt-image-22-juin-2026-a-14-34-58_92c3d698d8.png "BTS SIO Mathématiques approfondies 2026 [Corrigé]")
