Formulaire d'identification d'une non-conformité - publié le 14/09/2007
Fiche - 4 pages - Management organisation
Modèle type de fiche de non-conformité.
Formulaire de remise en état
Fiche - 1 pages - Management organisation
Modèle de fiche de remise en conformité pour un lot de produits détectés défectueux. Il prend en compte l'opération à réalisée (tri, retouche, reprise, ...), l'ensemble des informations du lot à traiter, les informations de temps passé et la quantité traitée, ... NB : document au format...
Planning d'audit interne ISO 9001-2000
Fiche - 2 pages - Management organisation
Modèle de plan d'audit pour la réalisation d'un audit ISO 9001 version 2000.
Exemple d'indicateur de CNQ
Fiche - 3 pages - Management organisation
Ce document est un modèle d'indicateur de coût de non qualité. Il prend en compte les coûts de défaillances internes (coût de tri, coûts de retouche, coûts rebuts, etc) et les coûts de défaillances externes. Il est possible de voir le delta réel / objectif et d'analyser graphiquement les...
Management - Cas Compagnie Allied Food
Étude de cas - 12 pages - Management organisation
Allied Food est une société de production et distribution qui réorganise sa structure de vente dans les zones territoriales en fonction de deux groupes de produits (A-B) avec deux effectifs de vendeurs. Les décisions stratégiques (sociales et organisationnelles) en rapport avec cette nouvelle...
La flexibilité dans l'entreprise : l'exemple du travail intérimaire - publié le 14/09/2007
Dissertation - 8 pages - Ressources humaines - GRH
La flexibilité est présente au cœur de l'entreprise depuis le milieu des années soixante dix ; nous pouvons en accorder la paternité à la réunion d'une multitude de facteurs notamment l'augmentation du nombre des produits, la diminution de leur durée d'existence ou encore l'exigence...
Blogs, communication et marques
Mémoire - 53 pages - Communication
2006 : le "blog" est entré dans le dictionnaire, et pas seulement… Echanger des informations sur Internet est maintenant à la disposition de tous. Les processus de communication ne reposent plus sur un mode hiérarchique ; on se trouve dans un environnement en réseau où chacun peut...
Toyota à Valenciennes
Étude de cas - 9 pages - Management organisation
Cette étude de cas - réalisée à partir d'un document vidéo et d'un dossier - nous a permis d'analyser l'implantation d'une usine Toyota à Valenciennes. Nous déterminerons ainsi tout d'abord les raisons qui ont motivé le choix de sa localisation (partie I), puis nous analyserons les différents...
La création d'une plateforme logistique
Dissertation - 13 pages - Logistique
Dans les années 1970, les entreprises ont pris conscience de l'importance que pouvait avoir la fonction logistique dans la réduction des coûts. Porter identifie d'ailleurs la logistique comme un avantage concurrentiel possible pour les entreprises. Les plates-formes logistiques, qui se sont...
Rapport de stage de Licence chez Signlux
Rapport de stage - 48 pages - Management organisation
Le groupe Signlux, spécialiste de l'enseigne lumineuse et de la signalétique souhaite
La Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences - publié le 14/09/2007
Cours - 116 pages - Ressources humaines - GRH
« La GPEC, c'est la conception, la mise en oeuvre et le suivi des politiques et des plans d'action des ressources humaines :
Emissions d'actions et d'ABSA : impact sur le cours boursier
Dissertation - 35 pages - Finance
L'objectif de cet article est de tester l'incidence du mode de financement choisi par la firme sur sa valeur. Nous nous intéressons au cas de financement par émission de titres.
Le concept de contrôle de gestion
Cours - 233 pages - Contrôle de gestion
Au départ, le concept de contrôle de gestion a vu le jour dans les grandes entreprises américaines fabricant du matériel militaire, où les outils "primaires" du contrôle de gestion étaient déjà présents depuis la période de la guerre dont il fallait satisfaire les besoins rapidement et au moindre...
Rapport de stage (2007) effectué à la SMEREB IUT
Rapport de stage - 34 pages - Management organisation
Rapport de stage (bac+2 : IUT Techniques de commercialisation) effectué au sein de la SMEREB (mutuelle étudiante).
Les aspects technique et communicatif du contrôle technique de construction
Rapport de stage - 18 pages - Management organisation
L'activité de contrôle technique de la construction est étroitement liée au référentiel réglementaire. Son domaine d'intervention (de la conception à la réception des travaux), son rôle (la prévention des aléas techniques) et ses outils y sont d'ailleurs clairement définis et développés.
Problèmes pratiques de choix d'investissement
Dissertation - 6 pages - Finance
Cours de finance d'entreprise portant sur les problèmes pratiques de choix d'investissement.
Les étapes, les instruments et les objectifs du contrôle dans l'entreprise
Cours - 5 pages - Management organisation
Cours de management d'entreprise portant sur le contrôle comme étape du processus de gestion. En fait, dans une conception managériale, le contrôle est tourné vers l'aide et la motivation des responsables. C'est un processus dont les fondements reposent aussi bien dans les actions...
La culture d'entreprise et le management renouvelé
Fiche - 4 pages - Management organisation
Cours de management portant sur le rôle qu'occupe la culture dans le management renouvelé.
Document pédagogique : PDCA
Cours - 12 pages - Management organisation
En entreprise aujourd'hui, le progrès continu doit être pensé, promu, organisé et déployé par les managers et les dirigeants tant pour garantir durablement la satisfaction des clients et la réussite commerciale que pour développer les compétences des hommes et fédérer les énergies.
Feuille de relevé d'une zone de non-conformité
Fiche - 1 pages - Management organisation
A l'instar des produits conformes en fabrication, les produits non conformes ou litigieux doivent être gérés de manière à ne pas être mélangés aux productions en cours. Pour cela ils doivent être identifiés et isolés afin d'empêcher leur utilisation. Voici un modèle d'inventaire de...
Feuille de suivi d'un appareil de contrôle
Fiche - 1 pages - Management organisation
Ce document est un modèle de fiche de vie pour un équipement, un appareil de contrôle. Il permet d'enregistrer toutes les informations relatives à l'instrument en question telles que le nom du fournisseur, son numéro de série, ses caractéristiques techniques, les instructions techniques...
Compte rendu de traitement de non-conformité interne
Présentation - 3 pages - Audit
Voici un modèle de rapport de non-conformité : il distingue les trois parties suivantes : - La partie enregistrement permettant l'identification de plusieurs paramètres notamment l'étendue du problème sur le stock, la sous-traitance, les en-cours et le client... - La partie MRP avec une...
Modèle de plan global d'amélioration
Guide pratique - 20 pages - Management organisation
Un plan de convergence a pour but de réunir et synthétiser l'ensemble des actions à mener dans le but de réduire (voir éradiquer) les non conformités clients, suite à une analyse Pareto par exemple. Un plan de convergence est un plan d'amélioration adapté et spécifique aux exigences...
Sondage de satisfaction clientèle
Fiche - 4 pages - Communication
Fidéliser et valoriser son capital client est devenu l'enjeu majeur de toutes les entreprises. Mesurer la satisfaction de ses clients est un des objectifs à maîtriser. Pour vous aider dans votre démarche, voici un modèle de d'enquête de satisfaction client. Ce questionnaire est décomposé...
Les missions dans les organisations publiques et les associations
Fiche - 2 pages - Management organisation
Les organisations publiques voient leurs missions définies par les élus nationaux et locaux, dans un cadre déterminé par la loi.
La stratégie d'externalisation ou d'intégration
Fiche - 2 pages - Stratégie
Cours de Terminale de management des organisations concernant la stratégie d'externalisation ou d'intégration.
La stratégie de domination par les coûts ou stratégie de différenciation
Fiche - 2 pages - Stratégie
Cours de Terminale concernant la stratégie de domination par les coûts ou stratégie de différenciation.
Fiche technique pour la conduite de réunion de travail
Fiche - 1 pages - Communication
Définition et principe d'une conduite de réunion de travail : objectif - mode d'emploi : avant et pendant la réunion - précaution d'emploi.
Dossier de synthèse des résultats d'activité
Fiche - 15 pages - Management organisation
Ce document est un modèle de rapport d'activités prêt à remplir.
Processus détaillé pour la gestion des actions correctives
Fiche - 3 pages - Management organisation
Exemple générique d'une procédure pour la maîtrise des non-conformités et des actions correctives.
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