Digitalisation des Ressources humaines, digitalisation, transformation digitale, SIRH Système Informatisé Ressources Humaines, optimisation des tâches, sécurisation des données, productivité, externalisation des outils, recrutement digital, solutions d'optimisation, enjeux économiques
La digitalisation des entreprises n'est aujourd'hui plus un évènement, mais une pratique courante, parfois « forcée », pour laquelle, dans tous les cas, les modes d'investissement digitaux dépendent à la fois des stratégies de chacune, de leur taille, de leurs moyens, mais également des objectifs déterminés. À cet égard, les fonctions supports de l'entreprise, telles que les Ressources humaines [...] ont eu à déployer, plus rapidement et efficacement que les autres, des outils visant à piloter et virtualiser, tout à la fois, tout ou partie de leurs tâches [...].
Pourtant, seuls 3 utilisateurs sur 5, selon l'enquête Shorways menée en 2022, se seraient réellement approprié ces outils, révèle un article du magazine Solutions Numériques. Devant ce paradoxe, il peut, donc sembler intéressant de se demander quels sont les défis que doivent aujourd'hui relever ces métiers à l'égard de l'offre technologique existante.
[...] Identification des enjeux Ainsi, les nouveaux enjeux posés par ces modifications substantielles de la fonction RH apparaissent de plusieurs types. La nécessité de « créer un cadre favorable » mais aussi «optimiser les coûts et les profits » sont des problématiques qui « se sont « accentuées ces dernières années »8. Tout d'abord, certaines entreprises ont « redoublé d'efforts », notamment financiers pour déployer une marque employeur unique par exemple, via cette transformation. De même, la charge liée à la maintenance ou à l'utilisation de cet outil ont eu à raisonner au c?ur des nouvelles logiques de développement des services RH. [...]
[...] En effet, l'implantation d'un logiciel de pilotage de ce type est un acte qui engage l'organisation et qui génère une réflexion anticipée de l'ensemble de l'équipe de travail. Dès lors, il peut être déterminant de « suivre les étapes de n'importe quel lancement de projet »15, comme l'affirme le magazine Crosstalents, à savoir pouvoir « faire des choix »16, notamment entre des outils externalisés ou internalisés, en fonction des priorités stratégiques de l'entreprise, et se doter d'outils d'accompagnement appropriés pour assurer aux équipes les moyens de maitriser et de piloter de façon autonome ces interfaces, engagent les organisations dans un cycle d'utilisation vertueux. [...]
[...] Cependant, et en dépit de leurs nombreuses fonctionnalités, il apparait indispensable que les organisations « s'interrogent sur leurs attentes »19 en amont. En effet, les avantages et les inconvénients posés par la mise en place d'outils SIRH nécessitent une approche mesurée des équipes directionnelles et qui tendent, tout à la fois de leur conception, mise en ?uvre ou même de leur pilotage. Il s'agit, au final, de viser « l'analyse des performances en interne et l'optimisation du pilotage RH »20, tout en « encourageant la collaboration »21 afin de lever les freins. [...]
[...] Analyse de l'origine de la question A l'origine de la transformation digitale de la fonction RH, se trouve, donc, arrimé un certain nombre de questions correspondant aux besoins traditionnellement identifiés des RH, telle que la recherche d'optimisation des tâches, à travers une différenciation nette entre les actions automatisables et les actions à haute valeur ajoutée, comme la gestion des talents par exemple. Dès lors, l'agrégation de nouveaux outils ou dispositifs digitaux a souvent été conçue comme l'opportunité de repenser la fonction RH, dans ses tâches opératives ou fonctionnelles. [...]
[...] - Crosstalent.com : Les avantages et les inconvénients d'un SIRH - TPE-PME.com : Quelles sont les grandes problématiques des ressources humaines aujourd'hui ? - Merca.team : Pourquoi les SIRH ne répondent pas aux enjeux opérationnels en 2023 ? Podcast Podcast : - Story RH : Le SIRH. [...]
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