La mesure de la performance dans les entreprises
Dissertation - 24 pages - Ressources humaines - GRH
Ainsi, ce contexte exigeant auquel font face les gestionnaires les oblige à une gestion plus rigoureuse orienté vers la performance, à un suivi assidu des activités et des ressources, à une meilleure évaluation des résultats et à une reddition de compte précise. Face à ces mouvances, le contrôle...
La gestion prévisionnelle des compétences et des emplois dans une administration
Étude de cas - 13 pages - Ressources humaines - GRH
« Les ressources humaines sont notre principal actif », tous les dirigeants l'ont dit, sans doute une grande majorité en est persuadée ; même les analystes financiers commencent à s'intéresser à la capacité des entreprises d'attirer et de conserver des personnes talentueuses, et les nouveaux...
L'intégration de la parentalité dans les politiques de ressources humaines : un défi à relever
Dissertation - 5 pages - Ressources humaines - GRH
En France comme dans la plupart des pays industrialisés, les préoccupations contemporaines majeures telles que le stress et l'égalité professionnelle hommes-femmes mettent en lumière la difficulté à concilier vies professionnelle et familiale, notamment du fait de l'émergence de nouvelles formes...
Psychologie des ressources humaines : le leadership
Mémoire - 40 pages - Ressources humaines - GRH
Existe-t-il des prédispositions au leadership ? Telle est la question que les premiers chercheurs se sont posée en se lançant dans l'étude des traits de personnalité pouvant prédire le leadership. Depuis quelques années, le concept de leadership devient particulièrement...
La Gestion des Ressources Humaines dans une société de services informatique : le cas de EDS, n°2 mondial
Étude de cas - 59 pages - Ressources humaines - GRH
J'ai choisi d'analyser le fonctionnement RH de la filiale française du groupe EDS (Nº2 mondial des Sociétés de Services Informatiques : SSII) pour les raisons suivantes : dans les SSII la performance et la réactivité de la DRH (Direction des Ressources Humaines) est un des éléments fondamentaux...
Développement personnel : savoir se présenter efficacement
Cours - 9 pages - Ressources humaines - GRH
En entretien de recrutement ou de réseau, individuel ou de groupe, au téléphone, lors d'un déjeuner..., se présenter efficacement, « faire bonne impression » rapidement est une des clés de réussite de la recherche d'emploi. En effet, il ne s'agit pas de se présenter. Mais...
Les instances représentatives du personnel (2009) - stratégie des syndicats et moyens d'action
Fiche - 4 pages - Ressources humaines - GRH
Le terme syndicalisme vient du grec sun (ce qui veut dire « ensemble »), et dikê (ce qui veut dire « justice »). Ce retour étymologique permet de mieux saisir les objectifs des syndicats, toujours liés à la défense des intérêts communs et d'équité des travailleurs. La définition du terme «...
Métier opérationnel : le manager de rayons dans la grande distribution
Fiche - 2 pages - Ressources humaines - GRH
Personnage clé de la grande distribution, le manager de rayons est responsable d'une famille de produits. Il coordonne l'ensemble des activités de ses rayons. Si l'on doit résumer le métier de manager de rayons en quelques mots : organisation, vente, anticipation, théâtralisation,...
Extrait de "handbook of action research : participative inquiry and practice" (manuel de la recherche-action : enquête participative et pratique) d'Ann W. Martin
Commentaire de texte - 2 pages - Ressources humaines - GRH
L'article que nous allons étudier est extrait du livre "Handbook of Action Research : Participative Inquiry and Practice" paru en 2006 sous la direction de Peter Reason et Hilary Bradbury ; il s'intitule "Large-group Processes as Action Research" et a été rédigé par Ann W. Martin. Dans...
Audit des systèmes de ranking et de rémunération des employés d'Intel
Étude de cas - 11 pages - Ressources humaines - GRH
Les objectifs globaux d'Intel concernant la motivation des employés et le développement de leurs compétences sont : garantir la meilleure motivation dans les groupes de travail afin de faciliter la réalisation de ses objectifs business qui se basent sur le trio TAM/MSS/ASP. En outre, l'entreprise...
Les tickets restaurant
Dissertation - 4 pages - Ressources humaines - GRH
Le ticket repas a été créé en 1962 par Jacques Borel. Il s'appelait alors Crédit Repas. En 1968, il devient Ticket Restaurant. Les tickets repas font partie des éléments annexes au salaire de base et constituent des avantages en nature. Ils sont donc considérés par les employés comme des...
Formation et socialisation des nouveaux entrants : l'exemple de l'entreprise pharmaceutique GlaxoSmithKline
Étude de cas - 15 pages - Ressources humaines - GRH
La formation est associée au principe d'intégration de l'individu dans l'entreprise par le biais d'objectifs communs. La formation repose donc en partie sur la bonne intégration des nouveaux entrants dans l'organisation. Il faut donc considérer que l'intégration est une étape majeure du...
Développer sa marque employeur : ou comment bien intégrer une communication recrutement dans une démarche stratégique de communication globale ?
Mémoire - 65 pages - Ressources humaines - GRH
Les années 2000 nous amènent de nouvelles données en matière de recrutement. Un virage a lieu pour les annonceurs, qui sont de plus en plus nombreux à prendre en considération de nouvelles vérités. La situation démographique inédite avec le départ des « papys boomers » et l'arrivée des « classes...
Développement personnel : préparer l'entretien de recrutement
Cours - 12 pages - Ressources humaines - GRH
Se trouver en entretien face à un recruteur signifie en général que l'on a su ouvrir de nombreuses portes dans sa recherche d'emploi. C'est pourquoi se donner le maximum de chances de réussir l'entretien est important. Or, comment se préparer à ce jeu relationnel tellement peu...
Comparaison de la Gestion des Ressources Humaines dans l'industrie et les services : les exemples de Valeo (sous-traitance de constructeurs automobiles) et de la Chambre de Commerce et d'Industrie de Lyon (conseil aux entreprises)
Étude de cas - 17 pages - Ressources humaines - GRH
Pour réaliser ce travail, nous avons décidé de comparer des entreprises qui ont des activités différentes à savoir dans l'industrie et dans les services. Pour ce faire, nous avons choisi Valeo, une entreprise multinationale, spécialisée dans la sous-traitante de constructeurs automobiles, et la...
L'utilisation du logiciel Ciel Paye en Ressources humaines
Guide pratique - 25 pages - Ressources humaines - GRH
Lancer le logiciel Ciel Paye Pour accéder au logiciel, vous devez réaliser les manipulations suivantes : - Appuyez deux fois de suite sur l'icône « Ciel paye», l'ordinateur charge le logiciel. d'information - Une fenêtre s'affiche vous cliquez sur ok Le premier travail va...
Economie et management des Ressources humaines
Cours - 60 pages - Ressources humaines - GRH
L'Etat, un Actionnaire atypique : l'Etat propriétaire de l'E/se se comporte en actionnaire particulier. Dans des cas extrêmes, il peut subventionner l'E/se et même accepter de financer ses déficits. Il peut aussi ne pas exiger de rémunération pour les capitaux apportés même...
Formation professionnelle et dialogue social en entreprise : un couple étroitement lié - publié le 20/03/2009
Cours - 16 pages - Ressources humaines - GRH
Formation professionnelle et dialogue social en entreprise : la loi du 4 mai 2004 intitulée « loi relative à la formation professionnelle tout au long de la vie et au dialogue social », inspirée de la négociation collective, suggère un lien entre ces deux. Pourtant, les nombreuses analyses sur ce...
La rémunération est-elle le seul facteur de motivation du personnel dans l'entreprise ?
Fiche - 1 pages - Ressources humaines - GRH
Actuellement, nous assistons à une relative stabilité des salaires dans un contexte où l'offre de travail est inférieure à la demande des employeurs. Bien que les dirigeants d'entreprise aient toujours pris conscience de l'importance du capital humain dans la recherche de la...
Les enjeux de la gestion des ressources humaines pour l'entreprise
Dissertation - 3 pages - Ressources humaines - GRH
Les enjeux du recrutement sont importants puisqu'ils vont conditionner le potentiel humain de l'entreprise. Le recrutement constitue un acte de gestion qui va engager l'entreprise sur une longue période à travers un investissement humain qui se trouve à la base de sa performance. Le...
Quelles sont, en fonction des dernières avancées législatives de 2004, les enjeux de la formation pour les salariés ?
Dissertation - 5 pages - Ressources humaines - GRH
Afin de répondre à cette problématique, nous pouvons nous poser les questions suivantes ; Quels sont les impacts de la formation sur le salarié en tant qu'individu, mais également en tant qu'acteur de son parcours professionnel ? Les avancés législatives du 4 mai 2004 seront-elles...
Grille d'évaluation des compétences des salariés
Fiche - 1 pages - Ressources humaines - GRH
Grille d'évaluation des compétences d'un salarié permettant de vérifier que les objectifs fixés ont été atteints ou non avant d'en fixer de nouveaux. Elle est complétée par un exemple sur un poste de vente.
Le stage en entreprise
Fiche - 3 pages - Ressources humaines - GRH
Dans le cadre de stages facultatifs ou obligatoires, l'entreprise est amenée à accueillir des jeunes afin de leur permettre de compléter leur formation théorique. Le stagiaire n'est pas un salarié. Afin d'éviter toute condamnation, l'employeur devra veiller à ce que la...
Cours de gestion des ressources humaines - publié le 19/03/2009
Cours - 60 pages - Ressources humaines - GRH
La GRH est une discipline des sciences sociales qui consiste à mobiliser des savoirs utiles aux acteurs, pour comprendre et tenter de résoudre les problèmes liés à la régulation du travail dans les organisations. Les notions : - Les acteurs. - L'utilité : idée d'actions donc il faut...
Les missions et les compétences du responsable formation
Dissertation - 6 pages - Ressources humaines - GRH
La fonction formation est inégalement organisée au sein des entreprises. Si les grosses entreprises disposent bien souvent d'un service formation, organisé autour d'un responsable formation et d'un réseau de formateurs, les PME ne créent pas de poste distinct, et c'est alors le...
L'entretien annuel d'appréciation du personnel : l'exemple du service des ressources humaines d'EDF (l'Unité Réseau Électricité Lorraine)
Rapport de stage - 52 pages - Ressources humaines - GRH
Après onze mois de stage passés au sein de l'unité Réseau Electricité Lorraine, j'arriverai au terme de mon stage d'ici fin septembre avec un bilan très positif pour mon évolution personnelle et professionnelle. En effet, j'ai pu appréhender de nombreuses problématiques en Ressources Humaines...
Le plafond de verre : l'accès des femmes aux positions hiérarchiques supérieures
Cours - 4 pages - Ressources humaines - GRH
Depuis toujours, la femme, pour travailler, a dû surmonter de nombreux obstacles. Aujourd'hui, force est de constater que malgré une progression certaine (certes accrue au niveau législatif depuis le début du XXIe siècle) les femmes restent cantonnées sous un « plafond de verre ». A travers...
Le rôle du management en Ressources humaines
Cours - 4 pages - Ressources humaines - GRH
Analyses et diagnostics grâce auxquels on va identifier les problèmes. 6 catégories : 1. Conditions de travail. L'intérêt pour le travail, la charge de travail, l'agencement organisationnelle (locaux), l'ambiance, le climat social, etc. 2. Organisation du travail. Répartition des...
Le contrôleur de gestion
Cours - 23 pages - Ressources humaines - GRH
Les facteurs psychologiques sont dominants dans la réussite du contrôle de gestion. Le processus étant à base de dialogue et de communication, on peut éviter, sous peine de générer des conflits inutiles, de s'entendre sur un langage, des définitions, des règles de procédure et des unités de...
La mise en place d'un plan de recrutement de bénévoles dans une association
Rapport de stage - 28 pages - Ressources humaines - GRH
Toute organisation a besoin de main d'oeuvre pour fonctionner. Le recrutement permet aux organisations de faire face à de multiples enjeux à la fois quantitatifs et qualitatifs quand elles ne disposent pas des ressources nécessaires en interne. Malgré le caractère à but non lucratif, les...
