Le tutorat, un nouveau mode de formation ?
Dissertation - 6 pages - Ressources humaines - GRH
A l'heure où l'épineuse question sur l'allongement de la durée du travail fait débat, celle de la transmission du patrimoine cognitif dans les organisations est une véritable préoccupation pour les gestionnaires des ressources humaines. Avec le départ progressif des travailleurs de la...
La gestion prévisionnelle des emplois et des compétences - publié le 01/02/2012
Mémoire - 32 pages - Ressources humaines - GRH
Le premier besoin de toute entreprise est de faire du profit. La réalisation de bénéfices passe en amont par une bonne gestion des ressources qu'elles soient financières, matérielles, immatérielles ou humaines. Selon Riboud, « les buts économiques et humains sont indissociables » ; en effet...
Exemple synthèse de bilan de compétences
Fiche - 12 pages - Ressources humaines - GRH
1. Circonstance du bilan Madame Y engage un Bilan de Compétences avec le XX et rencontre la Conseillère référente le 08 juin 2011. 2. Demande et attentes exprimées Madame Y est actuellement assistante de direction au sein de Y. Néanmoins, Mme Y souhaite trouver un projet professionnel qui lui...
Réforme de la formation professionnelle : éclairages sur le DIF et la portabilité du DIF
Dissertation - 5 pages - Ressources humaines - GRH
La formation professionnelle désigne « l'ensemble des dispositifs proposés aux salariés, afin de leur permettre de s'adapter aux changements structurels et aux modifications de l'organisation du travail, impliqués par les évolutions technologiques et économiques, et de favoriser leur...
La place de la formation dans le développement des entreprises
Dissertation - 14 pages - Ressources humaines - GRH
Les Ressources Humaines jouent un rôle de plus en plus important dans l'entreprise. En effet, il y a dix ans, beaucoup de décisions stratégiques ne tenaient pas compte de cet aspect. Au jour d'aujourd'hui, les dirigeants des entreprises allient le service des Ressources Humaines aux...
Le cycle d'exploitation : les relations avec le personnel, analyse de l 'exploitation
Cours - 38 pages - Ressources humaines - GRH
Notions de rémunération : Pour le travailleur : prix de son service rendu, montant qu'il encaisse (salaire net). Pour l'employeur : l'ensemble des coûts qu'il supporte (masse salariale). - Salaire : payé à l'heure, la tâche, la pièce,... - Appointement : payé au mois....
Gestion des connaissances au département des Infrastructures et aménagements (ITA) - RATP
Étude de cas - 3 pages - Ressources humaines - GRH
Quel est le problème ? Il y a une perte de compétence dans le département des Infrastructures et aménagements à la RATP. Cela se traduit par 30% des cadres et 25% des agents de maitrises qui prennent leur retraite dans les cinq ans à venir. Ils emportent avec eux le savoir acquis par plusieurs...
Politique de fidélisation des salariés : enjeux, bénéfices et méthodes
Mémoire - 23 pages - Ressources humaines - GRH
Enoncé du sujet, intérêt et faisabilité Le choix de mon sujet de mémoire a été influencé par mon stage en entreprise au cours de la deuxième année. En effet, lors de mon expérience au sein de l'entreprise Neocles Corporate, j'ai constaté que l'entreprise n'arrivait pas à...
Projet de création du département ressources humaines de la société Alsa City : le recrutement
Étude de cas - 25 pages - Ressources humaines - GRH
Cette phase permet de chercher les candidats adéquats pour le poste vacant. Pour multiplier les actions de recherche des chauffeurs l'assistant (e) des ressources humaines peut : Faire appel au personnel de la société, c'est-à-dire la gestion des carrières, cela par la promotion des...
Gestion des carrières et des compétences : vers un renouveau de la mobilité interne ?
Dissertation - 7 pages - Ressources humaines - GRH
[...] Constat : UNE REDUCTION DE LA MOBILITE INTERNE AU PROFIT DE LA MOBILITE EXTERNE Au niveau de l'environnement économique, le marché est de plus en plus concurrentiel, les clients plus exigeants et on observe une recherche accrue de performances et de rentabilité conjuguée à une grande...
Quelles sont les alternatives à la motivation par la rémunération ?
Dissertation - 16 pages - Ressources humaines - GRH
La motivation est un besoin pour un individu, c'est ce qui le pousse à s'accomplir et à se dépasser. L'absence de motivation des salariés dans une entreprise peut représenter un réel danger : baisse de la performance, hausse de l'absentéisme et possible mécontentement, notamment...
Les pratiques de la GRH face aux transformations démographiques et sociales récentes
Cours - 5 pages - Ressources humaines - GRH
De prime abord, nous voudrions bien souligner que la fonction publique en tant qu'employeur, qu'elle soit fédérale ou provinciale, constitue une composante du système socio-économique. De ce fait, elle subit au même titre que tout autre employeur, mais à des degrés divers, les changements...
Les réunions d'équipe : gestion d'équipe
Cours - 5 pages - Ressources humaines - GRH
La préparation de la réunion : inviter les participants mettre en place des conditions matérielles adéquates planifier l'ordre du jour
Les genres et formes d'entretien
Guide pratique - 8 pages - Ressources humaines - GRH
+Ce sont les directeurs des ressources humaines et souvent des experts de recrutement. +Objectif: - opérer un premier filtre - chercher le lien entre les attentes de l'opérationnel (le hiérarchique) et votre candidature +Procédure: - utilisation des différentes techniques d'embauches -...
Préparation à un entretien d'embauche
Guide pratique - 8 pages - Ressources humaines - GRH
Préparer-vous. N'apprenez pas votre argumentaire par cœur et soyez spontané face à votre interlocuteur. Soigner votre tenue . Arriver à l'heure….voire 5à10 minutes à l'avance. Ayez la poignée de main ferme. Ne prenez pas place dans le bureau du recruteur. Attendez qu'il vous invite....
Comment rédiger un curriculum vitae
Fiche - 16 pages - Ressources humaines - GRH
Le CV regroupe par rubrique, des indications brèves et précises. Le premier CV doit tenir sur une seule page (au moins jusqu'à votre premier vrai emploi) Être aéré Écrit avec des caractères de taille acceptable Si le CV déborde, enlever les lignes de la rubrique "Études" dont la succession...
Le projet personnel et professionnel : bilan de compétences
Guide pratique - 21 pages - Ressources humaines - GRH
Effectuer un bilan de compétences est un grand pas sur le chemin menant au monde du travail. Lors des entretiens, vous pourrez expliquer à vos interlocuteurs ce que vous êtes et ce que vous avez fait, de manière concrète et rationnelle. Montrer que l'on se connaît bien est une preuve de maturité...
La gestion des compétences : le groupe segula technologies
Rapport de stage - 24 pages - Ressources humaines - GRH
Initialement constitué le 1er juin 1984, sous le nom de Nertech Nord Etudes et Réalisations Techniques, le Groupe SEGULA Technologies est né de la fusion de différentes sociétés du secteur industriel. SEGULA Technologies est l'une des principales sociétés françaises d'ingénierie et de...
Responsabilités et obligations de postes au sein des ciments du Maroc
Étude de cas - 9 pages - Ressources humaines - GRH
Ciments du Maroc est l'une des plus grandes entreprises marocaine cotées en bourse elle a pour but principal de fournir des matériaux de construction, elle fait partie du groupe italien Italcementi. L'entreprise est le 2ème producteur de ciments au Maroc et exploite 3 usines de production sur...
Statistiques appliquées à la gestion : étude de cas Psychedelic Furs, le taux de rendement des serveurs dans un restaurant
Étude de cas - 13 pages - Ressources humaines - GRH
L'étude de cas réclamée par Monsieur D. va être développée en procédant selon les étapes suggérées ci-dessous et en distinguant trois types de problèmes : le nombre de couverts assurés par service par serveur (Étude A), la performance de chaque serveur (Étude B) et l'étude des CA mensuels du MGMT...
Le recrutement et l'intégration des collaborateurs : un enjeu stratégique
Fiche - 28 pages - Ressources humaines - GRH
Objectifs des compétences comportementales du candidat : Valider l'adéquation entre les compétences comportementales de la personne et celles demandées par le poste. Déceler les environnements qui favorisent ou entravent le fonctionnement du candidat.
La Fonction Rémunération en Entreprise: Le Poste de Responsable Compensation & Benefits
Cours - 25 pages - Ressources humaines - GRH
L'environnement professionnel de l'acteur: Il exerce dans une grande structure positionnée à l'international dont l'effectif moyen est de 70 000 collaborateurs. Son entreprise relève principalement du secteur de l'industrie. Son périmètre d'intervention représente un effectif de 2000 à...
La gestion administrative des Ressources humaines : participer au processus de recrutement
Cours - 16 pages - Ressources humaines - GRH
Contexte général : Euro City Bank est un réseau d'agences bancaires essentiellement implantées dans les grandes agglomérations urbaines de métropole et de départements d'outre-mer. Sa clientèle est constituée de particuliers ayant majoritairement un profil de cadre, d'entrepreneur ou...
Proposition de journée d'intégration des nouveaux collaborateurs
Guide pratique - 10 pages - Ressources humaines - GRH
Le candidat doit être accueilli par son supérieur immédiat qui doit lui : Expliquer la mission de l'entreprise , les fonctionnements et procédures internes Présenter l'équipe Montrer son bureau Faire visiter l'entreprise Remettre les fascicules, le contrat de travail…etc.
La fonction RH (ressources humaines) peut-elle exploiter judicieusement les réseaux sociaux dans son processus de recrutement, en dépit des risques induits ?
Mémoire - 56 pages - Ressources humaines - GRH
Depuis 2005, le web que nous connaissions a subi de fortes mutations tant au niveau technologique que fonctionnel et porte l'appellation de Web 2.0. Nous assistons à une métamorphose de l'Internet, il n'y a plus de limites pour partager, diffuser ou échanger les informations, l'utilisateur peut...
La GRH et la diversité
Dissertation - 18 pages - Ressources humaines - GRH
Introduction « La diversité de chacun fait la richesse de tous ». Cette citation datant de 1936, par le poète Belge Jules Beaucarne, reflète exactement la réflexion actuelle, menée par les cellules de Ressources Humaines des entreprises. La diversité est l'état, le caractère de ce qui est...
La gestion du personnel en contact : le cas de Téléperformance sousse
Étude de cas - 48 pages - Ressources humaines - GRH
Rôle du personnel en contact : Le personnel en contact tient un double rôle Il produit une prestation avec le client, il représente par sa présence l'entreprise. L'entreprise doit donc : Être attentive à la qualité du recrutement (personnes qualifiées) Actualiser et optimiser les compétences...
La Mobilité Professionnelle : quels enjeux pour l'entreprise et pour les salariés ?
Dissertation - 35 pages - Ressources humaines - GRH
Objectifs de mobilité souvent cités - 1/Elargissement des responsabilités - 2/Proposition, opportunité, mutation concerté - 3/Restructuration, réorganisation de l'entreprise - 4/Augmentation de la rémunération - 5/Rompre avec la routine - 6/Promotion hiérarchique DRH au coeur du dispositif...
Livret 2 VAE BTS NRC
Livret VAE - 59 pages - Ressources humaines - GRH
Le livret 2 a pour objectif de vous permettre de présenter et de valoriser vos compétences et votre expérience. Grâce à son questionnaire guidé, ce livret doit vous aider à inventorier et à décrire de manière détaillée vos acquis, savoirs, aptitudes et capacités qui ont un rapport direct et...
La gestion internationale des ressources humaines
Étude de marché - 16 pages - Ressources humaines - GRH
Les multinationales ne font pas systématiquement une place au DRH au « Comex ». La fonction du DRH est plus souvent opérationnelle que stratégique. Situation paradoxale : en dépit de l'internationalisation des entreprises, la composante internationale de la GRH reste peu développée.
