Diagnostic export - Analyse SWOT, analyses interne et externe
Fiche - 1 pages - Stratégie
Notions a construire : Analyse SWOT Analyses internet et externe L'analyse SWOT est une méthode d'analyse interne et externe. Elle permet d'identifier les conduites à tenir afin de maximiser les forces et les opportunités et de minimiser l'impact des faiblesses et...
Diagnostic de l'entreprise - Forces et faiblesses
Fiche - 2 pages - Stratégie
Repérage des forces et faiblesses de l'entreprise Analyse des forces et faiblesses Le diagnostic export intervient à la suite de l'étude pays et de l'étude sectorielle.
Techniques commerciales et de force de vente - Vaincre les objections de prix des clients
Cours - 11 pages - Stratégie
Pour la plupart des commerciaux, les objections de prix constituent l'obstacle le plus difficile à surmonter et la négociation du prix est vécue comme un véritable calvaire. Nous savons nous défendre et faire notre travail avec talent mais placé en situation de justifier et défendre nos prix,...
Techniques commerciales et de force de vente - Les réponses aux objections client
Cours - 16 pages - Stratégie
Selon le dictionnaire, l'objection est un argument qui s'oppose à une affirmation. Pour le vendeur, elle est un obstacle placé sur le parcours commercial, qui le conduit à la conclusion. Elle est souvent le fruit d'une volonté délibérée dont l'un des objectifs principaux est de faire trébucher le...
La gestion des conflits à Air France en 2015
Étude de cas - 28 pages - Stratégie
- Air France doit faire face depuis quelques années à une baisse de sa rentabilité. - Une dette de 4,5 milliards d'euros présentée (2015). - Les coûts fixes et variables sont élevés. La rentabilité de ce secteur est relativement faible. - Le kérosène peut représenter un tiers environ des coûts...
Le travail de l'interaction : caissières et clients face à l'automatisation des caisses - Sophie Bernard, 2014
Commentaire de texte - 4 pages - Stratégie
L'implantation des caisses automatiques dans les services, durant les années 2000, a suscité l'intérêt de plusieurs sociologues, notamment Sophie Bernard, qui va s'intéresser au monde de la distribution et plus spécifiquement à celui des caissières. En effet, les postes des caissières seront...
Comment l'entreprise Ikea va-t-elle faire pour relancer son marché en France ?
Étude de cas - 6 pages - Stratégie
Nous allons voir comment Ikea compte faire pour booster son chiffre d'affaires qui a perdu 4.3% en France. Cela est un cas général puisque le marché de l'ameublement français a chuté lui de 5% en 2013. Malgré les baisses des ventes, le marché français reste le...
Responsabilité sociétale des entreprises (RSE) - La stratégie du groupe Sanofi
Étude de cas - 22 pages - Stratégie
L'acquisition d'Aventis par Sanofi-Synthélabo en décembre 2004 marque la création du groupe Sanofi (anciennement Sanofi-Aventis). Notamment connu par ses bestsellers tels que Doliprane, Maalox ou encore Toplexil, ce géant pharmaceutique détient la 3ème place dans le classement des laboratoires...
La notion de décision stratégique et les différents types de la stratégie
Cours - 10 pages - Stratégie
On peut distinguer les décisions de gestion courante ou opérationnelles appelées décisions tactiques et les décisions stratégiques... Utilité de la distinction décisions tactiques / décisions stratégiques : - définition des profils à recruter; - situation de...
Dans quelle mesure, la GPEC permet-elle de répondre aux enjeux stratégiques de S.T. Dupont ?
Mémoire - 80 pages - Stratégie
L'entreprise se trouve aujourd'hui confrontée à des changements multiples (mutations technologiques, papy-boom, internationalisation, transmission du savoir ) qu'elle doit anticiper si elle veut poursuivre son développement dans son environnement économique et social. Pour cela, la Loi...
Comment faire un plan de management stratégique ?
TD - Exercice - 10 pages - Stratégie
Après la présentation du groupe en instantané, il faut maintenant présenter le groupe en perspective, c'est-à-dire en évolution sur une période assez longue, 5 ans ici. L'objectif est de constater par les chiffres la trajectoire prise par l'entreprise, tant pour ses activités que pour ses...
Préparer une négociation efficace
Fiche - 7 pages - Stratégie
Il est essentiel pour préparer une négociation de connaître au mieux la partie adversaire. Pour cela, une préparation est nécessaire (recherche d'informations). On peut ainsi gagner en confiance pour mieux s'adapter (« improviser ») dans le cours de la...
En quoi le développement durable est-il devenu une priorité et un enjeu majeur pour les professionnels de l'événement ?
Mémoire - 88 pages - Stratégie
Concept tendanciel pour certains, mode pour d'autres. Le développement durable est un sujet vaste au coeur des préoccupations. En effet, concilier protection de l'environnement, responsabilité sociale et performance économique n'est pas une mince affaire. Et pourtant, la lame de fond du...
Le rôle des présentations des études de marché
Cours - 6 pages - Stratégie
Il existe plusieurs types d'études qui existent en fonction des problèmes que rencontre une entreprise. On distingue 4 différents types d'études : Des études exploratoires, qui permettent d'avoir une vision complète du problème rencontré, permet de découvrir et comprendre des choses. C'est...
Négociation et communication commerciale
Fiche - 15 pages - Stratégie
Beaucoup de commerciaux croient que d'étaler l'ensemble des caractéristiques techniques de leur produit va éblouir le client et le faire céder. Rien n'est plus faux ! L'argumentaire commercial est d'abord et avant tout une découverte du client. Le but premier est de découvrir ce qu'il...
Innovation et création d'entreprise - Création d'une clé à empreinte digitale
TD - Exercice - 8 pages - Stratégie
Il s'agit un produit qui n'a plus à prouver son utilité depuis des siècles maintenant : au sens figuré, il est synonyme d' « élément essentiel », essentiel pour tout le monde aujourd'hui. Par la forme unique qu'il peut prendre, il a donné naissance à la serrurerie : il s'agit des clés. Par...
Strategie et developpement Oberthur Technologies au Burkina Fasso
Étude de cas - 15 pages - Stratégie
Entreprise française fondée en 1984, spécialisée dans la sécurité informatique, mobile, paiement en ligne et identité électronique. Regroupement d'Oberthur Card Systems et de François-Charles Oberthur Fiduciaire en 2007 Diversification progressive de son secteur d'activité Son objectif:...
Le diagnostic stratégique - publié le 11/01/2016
TD - Exercice - 45 pages - Stratégie
Pour déterminer les orientations stratégiques d'une entreprise, il faut tout d'abord établir un diagnostic = analyser et mesurer le potentiel et les ressources disponibles pour réaliser les bons choix But du diagnostic stratégique : Permettre d'établir et de prendre les orientations stratégiques...
Que faire pour rédiger un bon projet de restaurant?
Fiche - 3 pages - Stratégie
- Activité : décrire l'activité que mènera le restaurant (préparation, vente, approvisionnement, type de repas vendus, services associés à la vente etc.) - Marché : présenter le marché potentiel, les fournisseurs chez qui le restaurant doit s'approvisionner, les restaurants qui existent...
Une démarche RSE, responsabilité sociale et sociétale des entreprises, contribue-t-elle à la performance globale de l'entreprise ?
Mémoire - 37 pages - Stratégie
Avec les nouveaux enjeux du développement durable, le concept de RSE (responsabilité sociale et sociétale des entreprises) a émergé dans les années 60 pour se développer dans les années 90. La RSE possède plusieurs définitions qui s'articulent autour de grandes lignes directrices, à savoir...
Diagnostic stratégique de l'entreprise Nintendo
Étude de cas - 3 pages - Stratégie
- Création le 23 septembre 1889 par Hiroshi Yamauchi. - Situé à KYOTO au Japon. - Traduction : Laissons la chance au ciel. - Produit des cartes à jouer. - Devient rapidement le leader du marché.
Le changement stratégique chez Delhaize
Étude de cas - 2 pages - Stratégie
Tout d'abord, analysant les idées principales qui se trouvent dans l'article dont la source est Belga, la date de sortie de cet article est le vendredi 14 mars 2014 à 14h01. il s'agit donc du nouveau administrateur délégué du groupe Delhaize, qui parle d'un grand changement stratégique, il a en...
La stratégie d'entreprise : la démarche stratégique et le diagnostic externe et interne
Cours - 22 pages - Stratégie
La démarche stratégique doit prendre appui sur les finalités de l'entreprise qui seront traduites dans ses objectifs. En pratique, on peut distinguer 3 temps : D'abord, les finalités sont traduites par les objectifs stratégiques à long terme qui concernent les orientations importantes...
P.G.E. : Le secteur spécifique de l'outdoor
Présentation - 3 pages - Stratégie
Création de la « NIK'ETHIC's day » : événements (urbain, aquatique, air) partout en France avec promotion sur toute la journée....
Le pouvoir dans les organisations : l'analyse stratégique
Cours - 2 pages - Stratégie
Crozier et Friedberg : la sociologie des organisations est dominée par l'analyse stratégique. L'organisation est un système politique sans lequel les individus évoluent. Elle repose sur 5 principes fondamentaux : - L'individu est un acteur, il dispose d'une marge d'action - L'individu est...
L'apport de l'open data aux démarches d'expertise
Dissertation - 4 pages - Stratégie
Les collectivités publiques - États comme collectivités locales - font face à un déficit de légitimité dans la mise en place de leurs actions et leur fonctionnement même. Si elles ont un temps pu recourir aux apports de l'expertise pour renforcer leur légitimité, celle-ci ne saurait être...
Stratégie des moyens: cas d'une boisson à destination des personnes âgées
Étude de cas - 4 pages - Stratégie
Teasing du lancement de notre produit tout au long de la campagne jusqu'au jour de la présentation le 24 juillet. L'idée est de présenter pour la première fois le produit au grand public le 24, et de faire monter le suspens durant toute la durée de la campagne sur les réseaux sociaux....
Stratégie d'Auchan pour séduire une nouvelle cible : Auchan CITY
Étude de cas - 3 pages - Stratégie
Le consommateur valorise désormais le temps qu'il ne passe pas à aller à l'hypermarché et à circuler dans ses allées, ce qui favorise les enseignes de proximité. Auchan city est un nouveau concept, adapté à l'urbain. le but, c'est que le client ait tous les produits qu'il...
Analyse de la stratégie e-business de La Maison Rozetti
Étude de cas - 19 pages - Stratégie
La Maison Rozetti est une entreprise familiale implantée à la Guerche-de-Bretagne. Son activité principale est la distribution de produits italiens depuis 2010 avec un chiffre d'affaires de 750 000 euros. L'entreprise est souple, flexible et se veut être à proximité de ses clients. En effet, la...
Le Growth Hacking : ensemble de moyens techniques ou stratégie marketing privilégiée des Start-up ?
Mémoire - 70 pages - Stratégie
Suite à la conjoncture actuelle du marché, il en ressort de nombreuses difficultés notamment en ce qui concerne la compétitivité des start-up et l'innovation qu'elles apportent, tout positionnement confondus. Les investisseurs ont de plus en plus de réticences à faire confiance en ces start-up....
