Helen Zeitoun, "Pertinence et valeur stratégique de la cible "femme" telle que traitée en recherche marketing"
Analyse sectorielle - 6 pages - Brand management
La recherche en marketing valorise encore le concept de ménagère. Ménage : ensemble des personnes partageant le même logement. Ménagère : mot désignant la maîtresse de maison, la femme au foyer s'occupant des courses, du ménage, des enfants... C'est la cible privilégiée des études...
Contexte d'achat et critères de choix - publié le 05/03/2009
Fiche - 3 pages - Brand management
Définition : ensemble de facteurs particuliers à un lieu et à une période d'observation qui ne découle pas de connaissances personnelles ou de réactions face à un stimulus et qui a un effet systématique et démontrable sur le comportement du consommateur (...)
L'analyse de la compétitivité
Fiche - 3 pages - Brand management
Ce sont des caractéristiques ou attributs détenus par un produit ou une marque et qui lui donnent une certaine supériorité sur ses concurrents immédiats. Il existe deux types d'avantage : l'avantage concurrentiel externe qui réside dans la création de valeur du produit aux yeux du...
La stratégie du groupe IKEA - publié le 04/03/2009
Étude de cas - 29 pages - Brand management
Toutes les organisations doivent gérer leur développement stratégique. En effet, la stratégie prend en considération un grand nombre de facteurs qui évoluent au cours du temps telle que les activités de l'entreprise, son environnement. Tous ces éléments influencent les sociétés en interne...
Quel est le comportement d'achat du consommateur sur Internet ?
Dissertation - 25 pages - Brand management
Les attentes et comportements du consommateur évoluent sans cesse et les entreprises doivent ainsi s'adapter par de nouveaux procédés et processus.
L'agence média et ses métiers
Fiche - 6 pages - Brand management
Les débuts de la VOD : - Un mode de consommation encore à ses débuts et dont le succès dépendra de la tarification et de la rapidité du service. - La fin de la TV ? La thèse de JL Missika : « L'avènement de la VOD aura pour la TV un effet similaire à celui d'internet pour la presse...
Etude de marché sur les services de bien-être à domicile en France
Étude de cas - 17 pages - Brand management
Stress, morosité, manque de temps, vieillissement de la population, autant de facteurs qui poussent le consommateur vers une quête du bien-être, lui permettant de se recentrer sur lui-même et de prendre soin de lui. La quête de bien-être est bien une mode du siècle, un contre pieds à la...
La stratégie d'internationalisation de PriceMinister
Étude de cas - 25 pages - Brand management
- Société créée en 2001 par Pierre Kosciusko-Morizet. Evolution sur le marché du e-commerce C to C et B to C. - 6 millions de membres en France, 6 millions de connexions chaque mois et 10 000 ventes par jour. - Principe de l'achat-vente-garanti (...)
La création publicitaire : comment attirer l'attention des clients cibles ?
Fiche - 4 pages - Brand management
Problématique : la pratique managériale reposant sur la violation de tabous est-elle une stratégie publicitaire efficace ? Une stratégie publicitaire efficace attire l'attention avec une attitude positive et une intention d'achat. Plusieurs questions sont à se poser avant d'avoir...
Le secteur de la communication et des médias - publié le 04/03/2009
Fiche - 6 pages - Brand management
Des évolutions technologiques bouleversent les habitudes de consommation des médias : la numérisation. En effet, là où avant on avait des médias spécifiques, pas compatibles entre eux, la numérisation entraîne de possibles combinaisons (ex : un terminal de radio numérique). Aussi, sur des sites...
La stratégie de communication
Fiche - 5 pages - Brand management
La communication corporate/institutionnelle vise à promouvoir l'offreur et non pas l'offre. Cette forme de communication a en général plusieurs objectifs : - Construire une image valorisante. - Affirmer un comportement socialement et éthiquement responsable (ex. Total, énergie naturelle,...
La création publicitaire : méthodes et tendances en 2007
Fiche - 3 pages - Brand management
Le matraquage, ou dans sa forme moderne, le cross média. C'est le fait d'avoir un média de masse, et beaucoup de répétition. Dans sa forme mature, on parle de cross média. Il place les consommateurs au coeur de la communication. On travaille sur l'identité du consommateur, qui est-il....
Publicité et processus d'achat
Cours - 2 pages - Brand management
Est-ce que la publicité fait vendre ? Il est difficile de répondre simplement à cette question. Dans les esprits, la publicité se divise en 2 : - La publicité "image" : améliorer l'image, créer une disposition favorable, mais il ne faut pas en attendre un effet immédiat sur les ventes. On...
Le Made in
Présentation - 32 pages - Brand management
Concept qui fait référence à la perception d'un territoire. A l'origine = concept de pays d'origine : aujourd'hui difficile de la restreindre à la notion de simple pays. On choisit donc la notion de territoire d'origine = plus large (zone continentale, terroir...) Made in...
La stratégie d'internationalisation de Starbucks
Étude de cas - 37 pages - Brand management
Analyse interne à l'échelle mondiale FORCES : - Présence globale - Innovation régulière - Notoriété de la marque - Programme d'expansion en grappes - Solide base financière - Responsabilité environnementale (...)
Comment mener un entretien de vente : la prospection
Cours - 58 pages - Brand management
Il est indispensable que cette phase de découverte et de questionnement prenne place en début d'entretien, pour plusieurs raisons : - Pour être certain de proposer la bonne solution et le bon produit, vous devez écouter le client. - Pour être crédible dans vos propositions. Imaginez un...
Etudier le consommateur
Fiche - 6 pages - Brand management
La méthode des tables d'information Elle vise à retracer le processus de pensée et de traitement de l'information de l'individu lors d'une prise de décision simulée. Les consommateurs sont placés dans une situation d'achat simulé. Ils peuvent prendre connaissance...
L'achat répété d'une marque
Fiche - 5 pages - Brand management
Le capital marque entraîne : - Une fidélité à la marque. - Connaissance de la marque. - Qualité perçue. - Associations à la marque. Pour le consommateur, cela permet : - De traiter plus facilement les informations. - D'avoir une plus grande confiance dans l'achat. - D'avoir plus de...
Le Marketing Relationnel - publié le 04/03/2009
Fiche - 5 pages - Brand management
- La compréhension des marchés industriels ne peut être obtenue que par l'étude simultanée de l'acheteur et du vendeur. - La stratégie marketing du fournisseur ne peut être réduite à la manipulation des variables du mix marketing en vue d'obtenir des réponses pré-établies. - Le...
La distribution au service du produit
Cours - 8 pages - Brand management
La compréhension du lien entre le point de vente et le comportement du consommateur est essentielle pour : - Les marques présentes sur le marché. - Les marques qui souhaitent intégrer le marché. - Les distributeurs. - Les sociétés de crédit à la consommation. Le commerce idéal : en premier...
Environnement concurrentiel et analyse interne d'Haribo (2008)
Étude de cas - 17 pages - Brand management
Avec un chiffre d'affaires dépassant actuellement un milliard d'euros et plus de 6 000 employés, HARIBO Ricqlès Zan est une entreprise phare sur le marché de la confiserie de sucre et plus spécialement sur le segment des bonbons. D'origine allemande, cette entreprise a réussi à se développer en...
Stratégie marketing de la marque de glaces Ben & Jerry's
Étude de cas - 13 pages - Brand management
Sur le marché français la marque Ben & Jerry's a une cible très spécifique. En effet, la marque vise des consommateurs âgés de 20 à 35 ans, habitant les très grandes villes, adoptant un mode de vie dit très « bobo ». Ils vont même jusqu'à donné les stations de radio qu'ils écoutent, leur...
Communication des associations : Rêves, l'association qui réalise les rêves des enfants malades
Étude de cas - 41 pages - Brand management
L'association Rêves a été créée le 5 février 1994 par Christophe CHARLET, suite à l'hospitalisation prolongée de l'un de ses enfants. Rêves s'est donné pour mission de permettre à des enfants atteints d'une maladie dont le pronostic est réservé, de réaliser un de leurs rêves...
Le marketing ethnique - publié le 03/03/2009
Fiche - 4 pages - Brand management
Le marketing ethnique est une nouvelle approche, à la fois complexe et simple à comprendre. Les minorités ethniques ne représentent pas moins de 17% de la population française. La pluriculturalité en France se caractérise pas la présence de trois ethnies principalement africaine, asiatique, et...
Le marketing tribal - publié le 03/03/2009
Fiche - 7 pages - Brand management
Le marketing tribal est une sous-composante du marketing viral. Le marketing tribal consiste à utiliser les comportements sociaux de certains groupes de consommateurs (tribus) pour promouvoir un produit ou un service. Une tribu se caractérise notamment par des rites et comportements communs. Les...
La stratégie d'entreprise de Mc Donald's
Étude de cas - 26 pages - Brand management
Rapport niveau Master 2 Communication et commerce sur la stratégie de Mc Donald's.
La responsabilisation du consommateur : le cas du commerce équitable
Mémoire - 49 pages - Brand management
Selon Diderot, "L'homme le plus heureux est celui qui fait le bonheur d'un plus grand nombre d'autres." Par cette maxime, l'écrivain nous pousse à donner un sens à nos actions. Serait-ce là le but du commerce équitable ? Dans une société où l'on demande de plus en plus au...
Etude de publipostage relatif à une agence de crédit
Guide pratique - 20 pages - Brand management
En plus dans le dossier, il y a le formulaire de demande, le contrat, et la pub Au niveau de la pub on peut penser qu'il y a un réel partenariat avec Senseo car il s'agit d'un vrai prospectus et non pas juste un document d'information. Il y a une vrai pub pour Senseo. Il y a...
L'iPhone et la stratégie d'Apple
Étude de cas - 5 pages - Brand management
Cet appareil multifonctions qui est protégé par 200 brevets fut annoncé par Steve Jobs, l'administrateur délégué d'Apple Inc., le 9 janvier 2007 au cours du salon professionnel Macworld de San Francisco « L'Iphone est un produit révolutionnaire qui a cinq ans d'avance sur tous les...
Anne-Marie Lebrun, "Le rôle de la familiarité du contexte d'achat sur la tendance au comportement exploratoire et à la recherche de variété" : analyse
Note de synthèse - 5 pages - Brand management
Les auteurs de cet article avaient pour objectif d'étudier l'influence de la familiarité du contexte d'achat sur le comportement d'achat du consommateur et sur le comportement de recherche de variété. (...) Ainsi, les auteurs supposent alors que la familiarité du contexte...
