Politique de produit : la gestion de la gamme
Cours - 4 pages - Brand management
Définition de la gamme : c'est un ensemble homogène de produits définis autour d'une technologie ou d'un marché. Ex. : une gamme de yaourts. La ligne est la division de la gamme en ensemble de produits. Ex. : une ligne de crèmes dessert, ou de yaourts bio, ou de yaourts aux fruits au...
Le système de vente de Kappa
Étude de cas - 20 pages - Brand management
Le siège de l'entreprise Kappa se situe à Turin, en Italie. Il délivre des franchises aux autres pays. En France, la licence chaussures a été obtenue en 1998, ce qui engendra, en 1999, la création de Kappa Footwear France (KFF). Puis vint la création de Kappa Textile France (KTF), gérée par...
Kickers, le marché de la chaussure et les diversifications possibles
Étude de cas - 24 pages - Brand management
Kickers entre dans le groupe Zannier en 1988. En 2000, ce dernier crée une joint-venture avec le groupe « Pentland », le licencié britannique de Kickers (comprenant des enseignes telles que Speedo ou Ellesse), dans le but d'accélérer le développement à l'international de la marque. Il y a...
La stratégie marketing de Guinness, bière irlandaise
Étude de cas - 12 pages - Brand management
La Guinness est une bière stout, autrement dit une bière hautement torréfiée dont l'alcoolisation est normale pour une bière, contrairement à ce que beaucoup pensent. Cette bière est brassée à partir d'un moût caractérisé par sa teneur en grains hautement torréfiés qui lui confère sa couleur...
Comment améliorer votre capacité de convaincre et d'argumenter lors d'une vente ou d'une négociation ?
Guide pratique - 19 pages - Brand management
Un Argumentaire est une suite logique et structurée d'arguments. Quand un vendeur peine sur le terrain et n'obtient pas les résultats qu'il souhaite, la plupart du temps c'est parce qu'il ne dispose pas d'un argumentaire construit. Il dit ce qui lui passe par la tête, ce...
La négociation d'un devis
Fiche - 4 pages - Brand management
En effet, si jamais un prospect avait dans l'intention d'acheter tout de suite, votre proposition de devis lui donnera plusieurs jours pour réfléchir et peut-être se démotiver. Trop de jeunes vendeurs, qui ont encore peur de conclure, se réfugient derrière une demande de devis. Ils...
La découverte des besoins du client lors d'un entretien de vente
Fiche - 12 pages - Brand management
Il est indispensable que cette phase de découverte et de questionnement prenne place en début d'entretien, pour plusieurs raisons : - Pour être certain de proposer la bonne solution et le bon produit, vous devez écouter le client. - Pour être crédible dans vos propositions. Imaginez un...
Conseils pour une meilleure prise de contact lors d'un entretien de vente
Fiche - 2 pages - Brand management
Afin de maximiser votre performance vous devez structurer votre entretien de vente en étapes. La première étape est la plus délicate car tout le reste va être influence par cette première impression. La maîtrise de ces étapes est la condition pour optimiser votre performance. Ce document est le...
Vente traditionnelle dans un magasin d'instruments et d'accessoires de musique
Rapport de stage - 9 pages - Brand management
Dans le cadre de mes études en DUT TC (Techniques de Commercialisation), j'ai réalisé un stage en entreprise de 4 semaines du 18 décembre 2006 au 13 janvier 2007. Ce stage avait pour but de familiariser les étudiants avec le monde du travail en proposant une expérience dans le domaine de la...
Le marketing relationnel sur Internet
Fiche - 29 pages - Brand management
Les différentes formes du marketing relationnel - Le marketing de base de données Objectifs - Connaître ses clients Limites - Coûteux, long et complexe - Le marketing interpersonnel Objectifs : Identifier les meilleurs clients, et les garder Exemple : Campagne BLEDINA - Le marketing des...
Nicolas Riou, "Pub Fiction" : fiche de lecture
Fiche de lecture - 2 pages - Brand management
Ce livre permet au lecteur de prendre conscience de l'évolution de la publicité dans les sociétés postmodernes que l'auteur définit comme étant « L'avènement d'une société tendanciellement narcissique, centrée sur les référentiels du plaisir, de l'autonomie subjective, de...
L'importance des données sur les clients et les concurrents
Fiche - 9 pages - Brand management
L'information constitue à l'évidence une ressource clé pour l'entreprise, et les nouvelles technologies de l'information multiplient la variété des sources potentiellement disponibles. Cependant, les progrès spectaculaires enregistrés en la matière ne doivent pas occulter la...
Marketing du point de vente : l'urbanisme commercial
Étude de cas - 14 pages - Brand management
L'urbanisme est un champ disciplinaire et professionnel qui recouvre l'étude du phénomène urbain, de l'action d'urbanisation, l'organisation de la ville et de ses territoires.
Les fondamentaux du marketing - publié le 26/02/2009
Cours - 26 pages - Brand management
Cours sur les fondamentaux du marketing : démarche, stratégie, environnement, études marketing, etc.
Marketing Mix - L'Audi A3 Sportback
Étude de cas - 8 pages - Brand management
L'objectif principal est de proposer un produit qui vient transformer la faiblesse de l'Audi A3 cinq portes en atout. Pour cela, l'A3 Sportback dispose d'une identité propre définie par un nom différent. L'A3 est l'un des piliers de Audi, et le modèle Sportback vient...
Le marketing viral : avantages et risques du cyber bouche-à-oreille
Étude de cas - 13 pages - Brand management
Le bouche à oreille est né avec la communication. La rumeur et le bouche à oreille sont apparus en même temps, l'un permettant à l'autre de se développer. Il fut utilisé par quelques entreprises qui ont su en faire leur image de marque telle que Tupperware, ne communiquant que par le...
Dossier de marketing sur la marque Heineken
Étude de cas - 14 pages - Brand management
Afin d'effectuer le dossier de marketing demandé, dont l'objet d'étude est un produit de grande consommation, nous avons choisi la marque Heineken. Cette marque, ainsi que tout ce qui l'entoure, a attiré notre intérêt. Il nous a paru intéressant d'étudier les différents aléas...
Les stratégies d'impartition et d'intégration
Fiche - 8 pages - Brand management
Définition et buts recherchés Impartition : mise en place de stratégies d'alliance ou d'association. Stratégies d'impartition : association d'entreprises sans perte d'indépendance, qui sont liées par des rapports contractuels fondés sur différents éléments (...)
Axe et le marché des déodorants en France
Étude de marché - 9 pages - Brand management
Le marché des déodorants est un marché dynamique et porteur. La croissance des ventes de déodorants est de +37.5%, en valeur, chez les femmes et + 35.2% chez les hommes. Avec une part de marché de 21,5%, Axe est leader sur le marché des déodorants masculins. Ce qui représente un chiffre...
Le budget : théorie et cas de l'Autogrill Lyon Part Dieu
Étude de cas - 18 pages - Brand management
Variables d'élaboration du budget : - évolution sur l'année précédente - évolution du trafic de la gare - modification des points de vente - politique du personnel du temps - influence des modifications de travail - modifications des périodes de vacances (...)
Etude de cas : le géant Berchet
Étude de cas - 17 pages - Brand management
A sa création, en 1945 par Fernand Berchet, l'entreprise Berchet était spécialisée en montures de lunettes de qualité. Après quelques années d'activité, l'entreprise se réoriente sur le marché du jouet en plastique de synthèse avec la création d'une dinette française de cette...
LU et le marché de la pâtisserie industrielle en France
Étude de cas - 8 pages - Brand management
La maison LU est issue du mariage entre le pâtissier Jean Romain Lefèvre et Pauline Isabelle Utile qui tenaient ensemble un magasin de pâtisserie. La maison Lefèvre Utile, de par sa maîtrise dans l'art qu'est la pâtisserie, obtint en 1882 la médaille d'or à l'exposition de Nantes,...
La mercatique stratégique : intérêts et fondements
Fiche - 8 pages - Brand management
Cours niveau Licence sur le marketing stratégique présentant ses intérêts et ses fondements : définition, démarche, etc.
Etude de cas : l'entreprise Yahoo!
Étude de cas - 7 pages - Brand management
Une opportunité très importante devant l'e-business est avant tout l'augmentation du nombre des internautes à partir des années 90. Avec la popularisation d'Internet et l'accès de plus en facile pour les consommateurs, les possibilités deviennent nombreuses devant les start-up....
Etude de cas : Amazon.com
Étude de cas - 10 pages - Brand management
Parmi les millions d'utilisateurs d'Internet, aussi une grande partie sont des acheteurs. L'un des sites les plus visités au monde est Amazon.com. La plus grande galerie marchande Internet dans le monde, implantée dans 7 pays - les États-Unis, le Canada, le Royaume-Uni, la France,...
Etude marketing du syndicat des eaux d'Ile de France (SEDIF)
Étude de cas - 6 pages - Brand management
Marché traditionnel : - 110 marques d'eaux plates, gazeuses ou aromatisées. - Danone, Nestlé et le groupe Castel représente 70 % de la production nationale en volume et 80 % en valeur. - 1,25 milliards d'euros en 2004.
Boh et le marché de la restauration rapide
Étude de cas - 30 pages - Brand management
Le déjeuner est pris aujourd'hui de trois différentes façons : au domicile, sur le lieu de travail ou à l'extérieur (en restauration commerciale). Néanmoins les mutations de l'emploi et de la société favorisent de plus en plus la prise de déjeuners hors domicile et de façon de plus en...
L'évolution des structures des entreprises est-elle une réponse aux modifications de l'environnement ?
Fiche - 4 pages - Brand management
Afin d'améliorer leur efficacité, les entreprises cherchent à simplifier leur organisation pour améliorer leur réactivité c'est-à-dire la rapidité avec laquelle elles répondent à une modification de leur environnement (...)
La compétitivité de l'entreprise dépend-elle de l'efficacité de son système d'information ?
Cours - 3 pages - Brand management
L'environnement de l'entreprise est source de menaces et d'opportunités que celle-ci doit saisir afin d'anticiper les difficultés et de profiter de créneaux porteurs. Cette nécessité pèse de plus en plus lourd sur l'entreprise compte tenu de l'interpénétration des...
Est-il toujours bénéfique pour une entreprise d'investir dans les technologies de l'information et de la communication ?
Fiche - 4 pages - Brand management
Dans ce contexte de mondialisation des marchés et de forte concurrence, les entreprises doivent être compétitives pour se développer. L'un des outils privilégiés est l'investissement notamment en nouvelles technologies de l'information et de la communication (...)
