Facteurs clés de succès sur Internet
Étude de marché - 49 pages - Marketing NTIC
Document Power Point qui présente les facteurs clés de succès d'un site internet : il aborde les questions d'ergonomie : Graphisme - Technique - Fonctionnalités - Navigation - Accessibilité - Contenu... puis des cas pratiques et réussites online Objectifs: Acquérir une culture générale...
Lancement de deux start-up: icademie.com et toojob.com.
Étude de marché - 46 pages - Marketing NTIC
Comment développe-t-on un marché qui est à son balbutiement? Quelle stratégie adopter pour toucher les clients visés? En prenant pour exemples deux sociétés qui doivent leur renommée au e-commerce, nous allons nous attarder, dans une première partie, sur leur plan d'action en communication. Dans...
Le e-merchandising
Étude de marché - 12 pages - Marketing NTIC
Le merchandising est un terme particulièrement difficile à définir, mais on peut estimer que sur un site web, le but est de maximiser les ventes ou la rentabilité en répondant au mieux aux attentes du client et en jouant sur l'optimisation de la présentation des produits ou services proposés,...
Les sites de rencontre
Étude de marché - 28 pages - Marketing NTIC
La toile a su attirer un grand nombre de cœurs solitaires dans ses filets et la fréquentation des sites de rencontres en ligne ne cesse d'augmenter ! Avec la démocratisation de l'accès à Internet, draguer sur le net est très à la mode. Rapide, facile et anonyme, la « net rencontre » a de...
La publicité sur internet
Étude de marché - 46 pages - Marketing NTIC
Dans le nouvel environnement économique et social, Internet est devenu un média incontournable pour les annonceurs. Le marché de la publicité sur Internet est aujourd'hui en pleine explosion. La publicité sur Internet est née aux États-unis en 1994 et en 1997 en France. Ce marché s'est développé...
Le marketing on line : SMS, e-mailing, fonctionnement, coût et mesure
Étude de marché - 32 pages - Marketing NTIC
Le marketing direct en ligne connaît aujourd'hui dans son ensemble un essor considérable et notamment parce qu'il est considéré par les professionnels comme l'un des outils les plus rentables. L'e-mailing et le SMS sont devenus aujourd'hui des techniques de communication (et de vente)...
Le boom des études en ligne en France
Étude de marché - 34 pages - Marketing NTIC
Le marché des études connaît une véritable expansion ces dernières années. D'un côté, les grands instituts d'études mondiaux, reconnus et plébiscités dans la presse tels que ACNielsen, Taylor Nelson Sofres, IMS ou encore GfK continuent leur ascension en se lançant sur d'autres marchés porteurs ou...
Le Wimax : L'avenir du haut débit ?
Étude de marché - 46 pages - Marketing NTIC
Le Wimax est-il une technologie d'expert sans véritable champ d'application ? En tout cas, ce n'est pas l'avis des organisateurs du concert de Johnny Hallyday du 22 Juillet 2006 en Vendée. Le S.D.I.S 85 (Service Départemental d'Incendie et de Secours de la Vendée) a fait le choix de la...
Internet et le marketing politique: évolution ou révolution?
Étude de marché - 97 pages - Marketing NTIC
Internet a bouleversé les règles du commerce en quelques années en redéfinissant le partage de l'information. L'objectif de ce mémoire est d'étudier l'évolution des rapports entre les différentes acteurs du débat politique (élus, citoyens, médias traditionnels) suite à l'introduction des...
Le marché du RFID et les opportunités pour IBM
Étude de marché - 64 pages - Marketing NTIC
La problématique de l'identification numérique est au cœur d'enjeux industriels, de société et de souveraineté. Elle concerne les objets ou groupes d'objets physiques sous forme de stock ou de flux, les objets numériques, et enfin les entités vivantes, animales et humaines. Les technologies...
Le multimédia mobile : nouveaux usages de la téléphonie mobile
Étude de marché - 43 pages - Marketing NTIC
Le téléphone portable est devenu aujourd'hui un véritable phénomène de marché de dimension planétaire. Le mobile est un produit de masse universel, unisexe et ouvert à tous les âges. Bien plus qu'un simple objet de mode, le portable est avant tout, pour l'utilisateur un moyen de se...
La fidélisation dans la téléphonie mobile face aux nouveaux enjeux du marché français
Étude de marché - 38 pages - Marketing NTIC
Durant une cinquantaine d'années, notre poste téléphonique n'a pas connu d'évolution marquante. Pourtant à l'heure où les nouvelles technologies de l'information et de la communication sont en plein essor, la téléphonie n'échappe pas à la règle du progrès et de la production de masse....
L'industrie du cinéma à l'heure d'Internet
Étude de marché - 71 pages - Marketing NTIC
De multiples raisons m'ont incité à choisir le secteur du cinéma comme sujet de mémoire. Tout d'abord, le cinéma est pour moi un secteur d'activité singulier et fascinant, à la fois sous l'angle du spectateur comme du marketeur. C'est en effet un marché hybride proposant à la fois un produit...
Les nouvelles opportunités business ouvertes par l'exploitation du podcasting
Étude de marché - 10 pages - Marketing NTIC
Le Podcasting est un outil relativement récent que les sites Internet utilisent de plus en plus pour pouvoir se différencier (tant que cela est encore possible) des autres. Le dernier lancement podcasting le plus médiatisé fut celui de la radio « Europe 1 ». Le podcasting est un outil de...
Création d'un nouveau concept : le DVD jetable
Étude de marché - 22 pages - Marketing NTIC
Aux Etats-Unis, le DVD jetable (ou EZ-D si l'on retient son nom plus technique) a été introduit dans quatre Etats (Illinois, Texas, Caroline du Sud et Kansas). Mais les premiers retours sont mitigés selon une enquête menée par Wired.com qui a interrogé des distributeurs. La principale...
Le marché de la téléphonie mobile dans le monde
Étude de marché - 20 pages - Marketing NTIC
En une dizaine d'années le téléphone portable est devenu un véritable phénomène de société. Petit historique : le premier portable est né aux Etats Unis et servait de lien entre le commissariat de police et ses patrouilles dans les années 20. C'est longtemps après, en 1979, que le premier...
Les blogs, nouvel outil marketing
Étude de marché - 14 pages - Marketing NTIC
En seulement quelques années, les « blogs », des sortes de journaux personnels virtuels mis à jour très fréquemment, sont devenus un vrai phénomène de société, devenant l'un des moyens d'expressions les plus utilisés par les internautes. Un tel succès a bien entendu rapidement intéressé les...
Les téléphones portables de demain
Étude de marché - 12 pages - Marketing NTIC
Quel sera alors le téléphone de demain ? Quelle cible d'utilisateurs faudra-t-il viser en priorité ? Et finalement quels sont les attributs rentrant dans le processus de décision d'achat/consommation/utilisation ? Afin de pouvoir répondre à ces questions, nous avons réalisé en premier lieu un...
Internet est-il utile aux études de marchés ?
Étude de marché - 18 pages - Marketing NTIC
Internet: "L'Internet est avant tout la mise en forme d'une idée, simple et géniale, capable de résister à n'importe quelle évolution technologique précisément parce qu'elle la transcende. C'est l'idée de fédérer, grâce à une norme commune, tous les ordinateurs et tous les réseaux de...
Le Marché du téléchargement de contenu pour mobiles
Étude de marché - 20 pages - Marketing NTIC
A l'origine, les premiers modèles de téléphones portables se contentaient, en guise de sonnerie, d'aligner les "bips" avec une plus ou moins grande régularité. Sans doute mieux que les « dring » stridents des téléphones fixes. Les téléphones portables sont maintenant personnalisables à volonté....
Comment fonctionnent les centres d'appels ?
Étude de marché - 7 pages - Marketing NTIC
Les centres d'appels (call centers, en anglais) sont des plates-formes téléphoniques permettant de gérer à l'aide d'opérateurs ou de manière automatique un grand nombre d'appels téléphoniques entrants ou sortants. Le centre d'appels peut être constitué par une entreprise pour ses besoins propres,...
L'e-tourisme
Étude de marché - 32 pages - Marketing NTIC
Internet constitue pour les professionnels du tourisme un média important pour faire davantage connaître, et donc vendre leur offre, qu'ils proviennent du secteur public ou privé. L'internaute client est de plus en plus mature face à cet outil qui lui permet à tout moment de comparer une...
Quel est l'état des lieux du tourisme en ligne (e-tourisme)?
Étude de marché - 36 pages - Marketing NTIC
En ce début de 3e millénaire, le voyageur est plus connaisseur que jamais. Exigeant, avide de découvertes, jamais blasé, toujours indépendant, il n'hésite plus à s'aventurer seul dans des contrées lointaines et compare volontiers les offres du marché avant de s'embarquer. Les...
Les seniors sont ils les nouveaux consommateurs d'Internet ?
Étude de marché - 15 pages - Marketing NTIC
Selon les dernières statistiques de Médiamétrie et Netvalue, les seniors occupent une place de plus en plus importante au sein de la population des internautes. La population française compte 7 869 000 internautes en 2000, soit 2527000 de plus qu'en 1999. Ces internautes sont majoritairement...
Télémarketing et call centers
Étude de marché - 29 pages - Marketing NTIC
Définition, outils et objectifs télémarketing; les nouveaux enjeux des centres d'appel. Le télémarketing est une méthode de marketing direct combinant les services de télécommunications et les bases de données pour communiquer avec les clients et les prospect. Il permet une communication...
L'industrie musicale à l'heure d'internet
Étude de marché - 42 pages - Marketing NTIC
L'industrie musicale est l'une des industries qui a connu d'importants changements structurels liés à l'apparition d'innovation technique. L'avènement d'Internet a bouleversé l'industrie musicale avec la prolifération de fichiers musicaux utilisant des formats...
Les nouvelles formes de publicité sur Internet
Étude de marché - 30 pages - Marketing NTIC
Avec près de 500 millions d'internautes prévus en 2003 contre 170 millions en 20001 et la multiplication des modes d'accès au niveau des réseaux, l'Internet est en passe de devenir rapidement un media de masse incontournable pour l'univers des annonceurs. Il nous a donc semblé...
La presse quotidienne sur Internet : état des lieux et concept d'information numérique
Étude de marché - 35 pages - Marketing NTIC
Le réseau Internet connaît un développement considérable : le nombre de sites Web ne cesse de croître, et les éditeurs de presse écrite sont désormais tous présent sur le Réseau. C'est l'avènement des Autoroutes et de la Société d'Information dans laquelle le savoir est accessible à...
