Agences de communication: quelle valeur ajoutée doivent-elles développer pour valoriser leur prestation ?
Rapport de stage - 45 pages - Marketing tourisme
La gestion de projet en agence de communication est essentielle. Elle est la plus transversale qui soit puisqu'elle consiste à gérer l'ensemble du processus de création du produit, en veillant à faire travailler toutes les fonctions spécialisées de manière coordonnée. C'est donc une relation...
Tourisme et handicap: les circuits Handi Cap Mercantour
Étude de marché - 15 pages - Marketing tourisme
La France compte neuf parcs nationaux : le Mercantour, la Vanoise, Port-Cros, les Pyrénées, les Cévennes, les Ecrins, la Guadeloupe, la Guyane et la Réunion. Ces espaces protégés couvrent 0,8 % du territoire français et s'inscrivent dans un réseau mondial de plus de 1 500 espaces consacrés à la...
L'évolution des pratiques touristiques
Mémoire - 21 pages - Marketing tourisme
Les pratiques touristiques résultent d'un ensemble de facteurs qui varient en fonction du lieu et du temps auxquels on se rapporte. En effet, les séjours représentent un moment de rupture dans la vie des touristes au cours duquel ils se recréent et changent leur mode de vie. Les motivations et...
Partir de l'accueil pour développer et vendre le sens de l'hospitalité
Dissertation - 13 pages - Marketing tourisme
Face à l'augmentation du nombre de destinations touristiques, l'accueil devient un critère de plus en plus important dans le processus de décision du client. « Savoir anticiper ses désirs, se mettre dans sa peau, faire en sorte qu'il vive une expérience positive unique sont les principales...
L'agence événementielle Rise Up Events : Chasse au trésor à Cannes
Étude de marché - 9 pages - Marketing tourisme
Dans le cadre d'un team-building, l'agence Rise Up Events organise un rallye pédestre à la demande d'une entreprise afin de développer l'esprit d'équipe et la cohésion de groupe dans un esprit ludique et sportif. Dans ce dessein, l'agence événementielle propose au client d'organiser ce rallye...
Dossier pédagogique TD de marketing-mix du distributeur
TD - Exercice - 1 pages - Marketing distribution
Q1) MERCHANDISING Donnez une définition personnelle du merchandising. Q2) ELEMENTS DU MERCHANDISING Listez les principaux éléments qui constituent le merchandising et donnez pour chacun un exemple argumenté. Q3) LES 5 R Reprenez les 5R et expliquez en quelques lignes ce qu'ils signifient...
Dossier pédagogique TD Trade marketing
TD - Exercice - 1 pages - Marketing international
Q1) TRADE MARKETING Expliquez avec des mots personnels ce qu'est le trade marketing. Donnez trois exemples de trade marketing en les justifiant. Q2) DOMAINES D'APPLICATION DU TRADE MARKETING Quels sont les principaux domaines d'application du trade marketing ? Listez-les et donnez un exemple...
Dossier pédagogique TD de stratégie de distribution
Étude de cas - 2 pages - Marketing distribution
Afin d'assurer une compréhension et une appropriation en profondeur du cours de distribution, voici un dossier à remplir en groupe de 4 personnes. Faites-le ensemble : il s'agit pour vous de retenir les concepts-clefs du cours. Vous pouvez bien entendu utiliser pour ce faire le cours proprement...
Dossier pédagogique TD gestion d'un circuit de distribution
TD - Exercice - 2 pages - Marketing distribution
Vous allez répondre par groupes de 4 aux questions suivantes. Reprenez bien les numéros des questions et les intitulés. Vous pouvez bien sûr utiliser votre cours : l'objectif est que vous le reteniez au mieux dès aujourd'hui pour passer moins de temps à le comprendre et l'assimiler ensuite....
La gestion de la relation client - publié le 23/03/2015
Cours - 3 pages - Comportement des consommateurs et clients
- Marketing relationnel - Gestion de la relation client - Marketing client Tous ces termes décrivent le processus de relation client : un bouleversement dans les pratiques marketing, mais une continuité par rapport aux définitions du marketing proposées par Kotler depuis les années 1980. L'art...
Le cahier des charges du Furet du Nord
Étude de cas - 2 pages - Marketing distribution
Location d'adresse auprès des universités de Paris et de l'ile de France pour toucher les étudiants qui correspondent à une bonne partie de notre cible notamment concernant la musique et les vidéos. Location d'adresse auprès de la RATP car leurs clients sont souvent clients du furet du Nord. Qui...
La supply chain d'une fleur Aquarelle
Étude de cas - 1 pages - Digital & e-marketing
- Entreprise de e-commerce - Créée en 1987 - Spécialisée dans la vente de fleurs - Leader Européen de la vente de fleurs sur Internet - Livraison dans plusieurs pays d'Europe - Chiffre d'affaires de 25 millions d'euros en 2011 - Un entrepôt central dans l'Oise - Entreprise qui fonctionne en flux...
Le rôle de la confiance dans l'économie du partage
Mémoire - 26 pages - Digital & e-marketing
« Un jour, nous regarderons le XXe siècle et nous nous demanderons pourquoi nous possédions autant de choses », affirmait Bryan Walsh dans TIME Magazine, qui consacrait la Consommation Collaborative comme l'une des dix idées amenées à changer le monde. La consommation collaborative est le...
La mise en place d'une nouvelle gamme de produits
Rapport de stage - 15 pages - Digital & e-marketing
Afin de compléter ma formation en licence commercialisation de biens et services interentreprises, j'ai effectué un stage de 12 semaines (du 11 mars au 11 mai) au sein de l'entreprise « Le meilleur d'ailleurs ». L'EURL « Le meilleur d'ailleurs » est une entreprise située dans le domaine de...
Contexte des études de marché
Fiche - 1 pages - Théories et stratégies marketing
3 outils pour réaliser une étude de marché: - étude documentaire = synthèse d'informations existantes. -études qualitatives ou exploratoires = entretiens individuels ou de groupes pour comprendre pourquoi et comment (plus long) - études quantitatives ou confirmatoires = questionnaires pour...
Les études exploratoires en marketing « Les ad hoc qualitatives »
Cours - 3 pages - Théories et stratégies marketing
Études qualitatives (Paul Pellemans, Recherche qualitative en marketing) : « Etudes à caractère intensif utilisant au niveau de la récolte des données, une approche relativement ouverte, non directive, permissive et indirect des personnes interrogées. » Intensif = Profondeur / exploratoire...
Rapport de stage : Valorisation d'un site internet de poker
Rapport de stage - 7 pages - Marketing NTIC
Polepositionpoker est un site ayant pour objectif principal la vente et la promotion du Logiciel PPHUD. Qu'est-ce que le logiciel PPHUD ? Le logiciel PPHUD est un logiciel statistique de poker. Celui-ci permet, sans rentrer dans les détails, de fournir une multitude de données mathématiques...
Etude de marché sur le chocolat
Étude de marché - 1 pages - Brand management
Cible large mais principalement des adultes et des jeunes adultes de 20 à 45 ans (80%). Ce sont des consommateurs qui apprécient les bonnes choses et qui ont une exigence au niveau du prix et de la qualité.
Le Marketing Relationnel
Cours - 8 pages - Théories et stratégies marketing
Le marketing relationnel est tout d'abord une politique, mais aussi un ensemble d'outils ayant pour but de créer des relations individuelles et interactives, l'entreprise et les clients. Grâce à cela, les clients auront donc des attitudes plus positives et durables avec l'entreprise ou la marque.
Lettre de demande de sponsoring
Lettre type - 1 pages - Marketing sportif
Madame, Monsieur, Nous sommes deux étudiantes en 1ere année d'Ecole de Commerce (SKEMA Business School à Lille) et nous avons pour but, cette année, de participer à la grande course étudiante du 4L Trophy. Nous sommes un équipage de deux filles et nous faisons ainsi partie d'une association...
Cahier des charges : Concept de conciergerie de luxe
Étude de cas - 3 pages - Marketing des services
Vous souhaitez développer le concept de conciergerie de luxe en Ile de France, nous nous sommes renseignés sur les éventuels concepts similaires présents dans la zone où vous souhaitiez exercer. En effet, il existe plusieurs conciergeries privées de luxe, basées en France et notamment en Île de...
Le système de paiement par empreinte digitale
Étude de cas - 11 pages - Marketing NTIC
Notre société Digitalis est située aux Milles, aux alentours d'Aix en Provence et a été créée en 2011 dans le but de commercialiser un produit innovant : le système de paiement biométrique par empreinte digitale. A sa tête quatre associés jeunes et dynamiques, diplômés d'Ecoles Supérieurs de...
Cas Marketing : Nutella Snack & Drink
Étude de cas - 3 pages - Brand management
Loi Sarkozy = baisse des prix sur le marché du snacking sucré pour augmenter le pouvoir d'achat Recommandation de BVP = diminution des publicités qui suscite l'inactivité et le grignotage Loi 2004 = limitation des publicités pour les aliments favorisant l'obésité
Le marché du soutien scolaire en France
Étude de cas - 8 pages - Marketing des services
Le marché du soutien scolaire s'inscrit en France, dans celui du service à la personne et représente à lui seul plus de 34% de ce type de marché. La France est sans conteste le champion européen du soutien scolaire privé, a ainsi révélé une récente étude de la commission européenne : « Le défi...
Présentation du marketing de relations publiques de l'entreprise Eco Fabrik
Étude de cas - 3 pages - Brand management
Qu'est ce qu' Eco Fabrik ? Eco Fabrik est un concept store audacieux créé en 2010 par un entrepreneur arlésien, dédié à l'éco design. Eco Fabrik innove dans le domaine de la décoration et de l'aménagement intérieur en proposant une gamme de produits au design original, fabriqués principalement en...
Etude de cas de marketing de la distribution : La rose des vents
Étude de cas - 3 pages - Marketing distribution
Votre amie Corinne Chouvellon vous demande de l'aider dans son projet d'ouverture d'une boutique d'articles de décoration dans sa petite ville de Y. Au cours d'une première réunion, elle vous expose son projet. La petite ville de Y. comprend 10000 habitants. Elle se situe à...
L'Homme : un marché qui fait Mâle
Étude de cas - 5 pages - Brand management
Les principales entreprises mondiales : - l'Oréal - Procter & Gamble - Unilever Les principales entreprises françaises : - l'Oréal - Lever Fabergé France - Chanel La grande distribution : contrainte par la rareté des linéaires pourrait procéder à une montée en gamme de son offre. Les parfumeries...
Les cosmétiques hommes : un marché qui fait mâle !
Étude de marché - 17 pages - Brand management
Un produit cosmétique est une substance permettant de nettoyer, protéger, parfumer, maintenir en bon état le corps humain, et de modifier son aspect ou encore d'en corriger l'odeur. Quelles que soient leurs formes (crèmes, gels, émulsion, etc.), les cosmétiques ont généralement tous la même...
Rapport de stage effectué au département marketing et communication de l'entreprise Rossignol
Rapport de stage - 9 pages - Marketing sportif
Ce stage a été pour moi l'occasion de mener une mission de front au sein de l'entreprise Rossignol et ainsi de pouvoir découvrir différents aspects du travail effectué au département marketing et communication sur l'événement de l'année : les 100 ans de la marque. Ce rôle m'a également permis de...
L'analyse clientèle
Étude de cas - 3 pages - Théories et stratégies marketing
Les clients (apport de chiffre d'affaires) font vivre l'Entreprise. Développer la clientèle est donc un phénomène naturel pour l'Entreprise. Pour bien développer la clientèle, il faut bien la connaître, pour fidéliser les clients actuels et en conquérir de nouveaux. L'ANALYSE DE CLIENTELE...
![Bac général Spé Biologie-écologie 2026 [Corrigé]](https://ncd1.msnocookie.com/image/ms/msimages/blog_gallery/chatgpt-image-18-juin-2026-a-13-16-49-1_3d45b25c33.png "Bac général Spé Biologie-écologie 2026 [Corrigé]")
