La fonction marketing au sein de la Caisse Nationale d'Epargne et de Prévoyance (CNEP)
Étude de marché - 6 pages - Marketing bancaire
La DMAC n'a, jusque-là, procédé à aucune analyse des menaces ou opportunités exposées par le macro-environnement algérien. Ce qui justifie que les actions de mise en place ou de retrait d'un produit ou d'une stratégie sont décidées de façon hasardeuse, ce qui provoque la non-réactivité et...
Etude de cas marketing d'Apple Store
Étude de cas - 12 pages - Marketing distribution
- Apple a généré 250 millions de dollars de recettes en 2010. - Promotion. - 30% du chiffre d'affaires du magasin va à Apple, et 70% va au vendeur du produit. - Applications pour les entreprises. - Les entreprises peuvent soutenir la concurrence pour que leurs applications soient un succès....
Étude qualitative et quantitative de la banque postale (2011)
Étude de cas - 9 pages - Marketing bancaire
La Banque postale, banque française, est née le 15 février 2000 sous le nom Efiposte. C'est une filiale à 100 % du groupe La Poste. Son nom de création était Efiposte, l'établissement assurait la gestion financière des fonds CCP, auparavant centralisés par le Trésor, ainsi que la gestion...
Le marché de l'optique et l'examen de vue (2010)
Étude de marché - 10 pages - Comportement des consommateurs et clients
Le marché de l'optique lunetterie devrait atteindre 5,3 milliards d'euros en France, ce qui le place au top 5 des marchés de biens d'équipement. Selon l'institut GFK, le marché de l'optique serait l'un des rares secteurs à résister à la crise : il enregistre en effet une croissance de chiffre...
Van groene marketing tot greenwashing eerlijk of schijn?
Dissertation - 2 pages - Théories et stratégies marketing
Voor dat ik met mijn onderwerp begin, wil ik u laten opwijzen dat ik geen milieu expert of geen marketing expert ben. Ik vond dit onderwerp interessant om te voorstelen omdat groen ondernemen is door al die aandacht voor het klimaatprobleem de laatste decennia een belangrijk onderwerp gebleken...
Le neuromarketing et la publicité, ou le conditionnement et la déformation de l'information, CocaCola vs Pepsi et les cigarettes comme exemple.
Dissertation - 5 pages - Marketing des médias & communication
De nos jours la publicité existe partout, vivante, agressive, prête à tout, son but principal est de pousser les gens à acheter. On la trouve partout dans les arrêts de bus, au supermarché... pour montrer la qualité des produits. Cette méthode de publicité est utilisé dans le monde entier aux...
Stage au sein d'une unité commerciale de Mc Donald's: analyse et conduite de la relation commerciale
Rapport de stage - 10 pages - Marketing distribution
Ce travail présente le groupe Mc Donald's ainsi que le restaurant franchisé de St Jean de Védas. Un SWOT est réalisé, accompagné des 4P. Le système d'information de l'entreprise y est présenté également. Enfin, différentes missions sont décrites concernant une opération...
Projet de capture de la clientèle professionnelle pour un restaurant Mc Donald's
Rapport de stage - 6 pages - Marketing distribution
Le projet a pour but, au travers d'une opération commerciale, de développer la clientèle professionnelle d'un point de vente de restauration rapide (Mc Donald's). L'entreprise McDonald's est une multinationale qui possède plus de 30 000 franchises de restaurants rapides dans...
Etude du marché du conseil
Fiche - 8 pages - Marketing des services
Etude de marché du conseil, au format PowerPoint : la concurrence, le marché et son profil, les coûts et les différents risques de ce marché si particulier.
La notion de qualité d'un produit
Présentation - 14 pages - Comportement des consommateurs et clients
La notion de qualité : ensemble des propriétés et caractéristiques d'un produit ou d'un service qui lui confèrent l'aptitude à satisfaire des besoins exprimés ou implicites. La qualité ne peut être réduite à sa seule dimension technique (durabilité, fiabilité, solidité ...) car : -...
Les techniques bancaires - la charge de la clientèle au Maroc
Cours - 77 pages - Marketing bancaire
Ce document de 75 diapositives est une présentation PowerPoint portant sur l'environnement et les techniques bancaires marocains. En voici un extrait : "Le secteur bancaire marocain a connu une véritable refonte législative et réglementaire. C'est un véritable chantier qui a été mis en...
Bonne maman, 2010 - publié le 06/04/2011
Étude de cas - 6 pages - Brand management
La marque « Bonne maman » a été créée par Jean Gervozon en 1971, celui-ci lança cette marque dans un but de sensibilisation des consommateurs par la tradition. Aujourd'hui, on réalise que ce nom et ce positionnement lui ont permis de dominer le marché national de la confiture, puisque...
Projet de développement de l'unité commerciale de l'entreprise Duofashion dans le secteur du textile (2010)
Étude de cas - 9 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
Le marché du prêt-à-porter pour enfant spécialisée haut de gamme est Le marché de l'habillement pour enfants est l'un des plus organisés et des plus concurrentiels. Il est aujourd'hui dominé par les distributeurs spécialisés sous enseigne, soit 40 % des ventes, et une douzaine de réseaux. Face...
Cours d'introduction au marketing - publié le 06/04/2011
Cours - 3 pages - Brand management
Il y a un changement de dépendance entre la fonction commerciale et la fonction production. Du début du XIXème siècle jusqu'en 1950, on était dans une optique de production. Les entreprises produisaient sans prendre en compte la clientèle. A partir de 1950, il y a eu des problèmes pour...
Les médias sociaux représentent-ils un complément efficace dans les stratégies de communication des entreprises du 21ème siècle?
Mémoire - 8 pages - Marketing des médias & communication
Depuis la fin des années 1990 on observe de nombreux réseaux sociaux se développer sur internet. Ces réseaux dont les plus connus sont actuellement Twitter, Facebook, ou encore Myspace sont devenus incontournables et ont de plus en plus d'influence sur nos modes de vie. Ils sont...
Étude de la qualité de service du Musée Carnavalet
Étude de cas - 4 pages - Marketing des services
Le Musée Carnavalet est consacré à l'Histoire de Paris de la préhistoire à nos jours. Il a été créé par le préfet Haussman en 1880. Situé en plein coeur du quartier du Marais dans le 3ème arrondissement de Paris, le musée est réparti en deux bâtiments : l'ancien hôtel de Carnavalet ainsi...
Marketing des services - La Poste
Commentaire de texte - 2 pages - Marketing des services
(....) - Internet : - L'activité du courrier est un marché en déclin. En effet, avec l'explosion d'Internet dans les années 2000, le mail remplace peu à peu le courrier. - Avec l'explosion des sites internet marchand, La Poste a énormément augmenté l'activité du colis. Elle...
Exposé sur Air France KLM (2010)
Analyse financière - 4 pages - Marketing international
Air France-KLM (AFK), compagnie aérienne mondialement reconnue comme étant l'une des plus importantes en termes de volume de trafic, de chiffre d'affaires, de parts de marché, de services proposés et d'image,apparait aujourd'hui comme une firme dominante, une compagnie leader. Crée en 1933, Air...
Analyse du plan marketing de l'entreprise américaine Fastenal (2010)
Étude de marché - 30 pages - Brand management
L'année 2009 a été marquée par une dégradation du contexte économique et financier mondial. Cette situation conjoncturelle semble connaître une certaine stabilisation dans quelques pays. Cependant, la majorité des entreprises sont toujours affectées et c'est d'ailleurs le cas de FASTENAL qui est...
Gestion de la relation client (CRM) de l'entreprise N'PY à travers l'étude de son marketing
Étude de cas - 17 pages - Marketing tourisme
La SAEM (société à économie mixte) N'PY est née en 2003 d'une volonté commune de cinq stations : Peyragudes, Luz - Ardiden, Gourette, La Pierre Saint Martin et le Domaine du Tourmalet. En 2007, la régie de Piau et du Pic du Midi rejoignent l'aventure et permettre à N'PY de dominer le marché du...
Aspects et domaines d'application du marketing communautaire, cas de la communauté des jeunes
Étude de cas - 2 pages - Comportement des consommateurs et clients
Dans une perspective de conquête du marché et aussi de connaissance de la clientèle, les professionnels du markéting ont fait des études sur les manières adéquates pour cibler et de fidéliser une seul clientèle ayant les mêmes traits tribaux : d'où la notion du markéting communautaire. Nous...
Comment mettre en oeuvre un marketing tribal ?
Fiche - 2 pages - Comportement des consommateurs et clients
Le progrès de l'humanité a donné naissance à plusieurs changements chez l'individu, changements inattendus et incontournables. La diversité des comportements des consommateurs a rendu la tâche plus ardue pour le marketing traditionnel, ce qui a donné lieu à d'autres approches...
Fiche de Lecture : le marketing des émotions
Fiche de lecture - 4 pages - Comportement des consommateurs et clients
Dans un premier temps, Georges Chétochine s'attarde sur le fait qu'il est difficile en soi de définir le mot « émotion » puisqu'il existe plus d'une centaine de définitions. Selon l'auteur, toutes les théories sur le marketing sont rationnelles et ont été écrites afin de...
Cours de Marketing sur la marque
Cours - 6 pages - Théories et stratégies marketing
Une marque peut être un nom, un ensemble de signes ou un symbole. La marque sert à identifier et à différencier ses produits par rapport à ceux de la concurrence. Une marque peut être protégée juridiquement. Elle va servir de repère sur le marché. Une marque véhicule deux types de valeurs : -...
Co-branding - Association d'un produit de grande consommation à une marque de luxe
Étude de cas - 24 pages - Marketing luxe
Intérêts pour Lindt - Légitimer son positionnement haut de gamme sur le marché en s'associant avec un créateur de mode de renom. - Développer une collection de chocolats spécialement pour les fêtes de fin d'année. - Augmenter ses ventes de chocolats durant les fêtes de fin d'année. -...
La politique de communication - processus, moyens et sponsoring
Présentation - 20 pages - Brand management
La communication regroupe l'ensemble des signaux émis par l'entreprise en direction des clients actuels ou potentiels, des distributeurs, des prescripteurs ou de toute autre cible. Le but de la communication n'est pas nécessairement de faire vendre, mais de transmettre des...
Les cosmétiques, quelques gouttes d'évasion malgré la crise - 2009
Mémoire - 28 pages - Marketing international
« Il y a le grand, le désirable, celui qui nourrit nos rêves. Et il y a le petit, le subtil et le charmant, qui nourrit notre quotidien. Les petits luxes du quotidien sont ces plaisirs que l'on s'accorde, qui n'ont l'air de rien, mais qui changent tout. Comme se vaporiser quelques...
Les stratégies des mercaticiens pour cibler les enfants
Mémoire - 14 pages - Comportement des consommateurs et clients
De nos jours, nous pouvons remarquer que les parents achètent davantage pour leurs enfants, de plus les familles sont plus petites, et maintenant deux revenus sont disponibles par ménage. Ceci explique en partie pourquoi les parents consacrent une plus grande part du budget pour leur(s)...
Dossier de partenariat pour recherche de sponsoring - 14e édition du 4L Trophy
Étude de cas - 11 pages - Marketing sportif
Créé en 1997 par DESERTOURS et l'ESC Rennes, le 4L Trophy est désormais un évènement sportif majeur. Il regroupe chaque année des centaines d'étudiants de tous les horizons qui parcourent les 6000Kms à travers la France, l'Espagne et le Maroc. Le 4L Trophy, c'est 1 500 kms de pistes désertiques...
Rapport de stage dans une entreprise de marketing sportif
Rapport de stage - 46 pages - Marketing sportif
"Nous voulons affirmer que la pelote basque, ne se réduit pas à une manifestation ethnique aussi estimable et précieuse soit-elle, mais qu'elle est accessible à tous, que sa vocation est universelle ». (Maître M. ABEBERRY, décédé, Président de la F.F.P.B. de 1972 à 1988 paru dans l'équipe...
![BTS LVE Espagnol 2026 [Corrigé]](https://ncd1.msnocookie.com/image/ms/msimages/blog_gallery/banniere-bts-lve-espagnol-2026-corrige-640x480_2cff6dd239.jpg "BTS LVE Espagnol 2026 [Corrigé]")
