Réduire la démarque pour optimiser la rentabilité : étude de l'entreprise Métro Cash & Carry
Mémoire - 48 pages - Marketing distribution
La démarque connue pèse environ 60% de la démarque globale de la grande distribution et du commerce français. Après une pause entre 2002 et 2007, la démarque inconnue est repartie à la hausse chez les distributeurs, elle s'élèverait en 2009 à 4,9 milliards d'euros. Elle coûterait en...
Mission commerciale à la Direction de vente au personnel de Renault
Rapport de stage - 18 pages - Marketing automobile
3.039.603 entreprises sont recensées sur notre zone de couverture (France). Les sociétés de moins de 10 salariés sont les plus présentes avec 92%, les 8% restants concernant les entreprises de 10 salariés et plus. Les entreprises de services aux particuliers représentent 15% des entreprises juste...
L'avenir du tourisme de luxe au Maroc
Mémoire - 46 pages - Marketing tourisme
La réflexion de cette étude se porte sur l'industrie du tourisme de luxe et plus particulièrement sur l'avenir de ce tourisme au Maroc. Le choix de ce sujet se justifie tout d'abord par un grand intérêt porté aux industries du tourisme de luxe.
Motivation et satisfaction - tourisme (en espagnol)
Dissertation - 3 pages - Marketing tourisme
Dossier réalisé dans le cadre d'un cours de marketing touristique. Résumé : A partir de un profundo estudio de los datos recaudados por la encuesta realizada sobre las motivaciones y satisfacciones del turista, veremos lo que realmente mueve al turista, lo que busca en sus distintos viajes...
Evolution de la marque et du design des sacs Adidas
Dissertation - 5 pages - Marketing sportif
Adolf Dassler (plus connu sous le nom d'Adi Dassler) est le fils d'un savetier bavarois qui se spécialise dans les pantoufles, lequel fabrique des chaussures de sport depuis les années 1920. Les frères Adolf et Rudolf Dassler étaient propriétaires, chacun pour moitié, de...
Etude de cas Carrefour (2009)
Étude de cas - 5 pages - Marketing distribution
En quarante ans Carrefour est devenu un des leaders mondiaux de la grande distribution. Sa réussite repose, principalement sur une forte croissance dans son pays d'origine, la France, mais aussi dans tout les continents. Le groupe s'est développé autour de 4 formats de magasins :...
Guide entretien marketing
Fiche - 2 pages - Brand management
Problème managérial Question d'étude Thèmes Objectif Composition du groupe Guide d'entretien Analyse des résultats
Introduction cours études marketing
Cours - 2 pages - Théories et stratégies marketing
Le marketing Les avantages du marketing Le segment client Le positionnement Pour se situer, on fait des tests de positionnement Exemples d'études classiques Cadrer l'étude Les 4 étapes de la démarche d'une étude Les tendances des études Les études quantitatives Les clients Les groupes...
Exposé espagnol caisse épargne
Dissertation - 3 pages - Marketing bancaire
La création et l'histoire du groupe de la Caisse d'Epargne L'organigramme du groupe de la Caisse d'Epargne Les dates et chiffres clés de la Caisse d'Epargne Les parts de marché de la Caisse d'Epargne Les différentes filiales et marques du groupe de la Caisse d'Epargne...
Le comportement du consommateur : le processus et la décision d'achat
Cours - 28 pages - Comportement des consommateurs et clients
Quelques postulats... Le consommateur n'est pas que consommateur. Le consommateur agit en fonction de la situation qu'il rencontre. L'achat n'est qu'une partie de l'acte de consommation. L'achat est : Un processus de décision, Mettant en oeuvre des processus...
Rapport de stage chez SFR
Rapport de stage - 11 pages - Comportement des consommateurs et clients
Voici une exemple de rapport de stage fait en dernière année d'école de commerce, auquel j'ai obtenu la note de 16. J'ai réalisé mon stage chez SFR Entreprises en marketing fidélisation. J'ai commencé par une brève présentation de l'entreprise et son positionnement sur son...
Stage dans la vente de journaux au sein de la La Dépêche du Midi
Rapport de stage - 10 pages - Brand management
Ce stage, d'une durée de 10 jours, a consisté à vendre tout d'abord des abonnements aux particuliers pendant les cinq premiers jours puis de vendre des journaux à l'unité devant des bureaux de tabac. Ce rapport présente le travail que j'ai effectué lors de mon stage au sein de La...
Quelle a été l'influence de la crise sur les comportements d'achat des clients de la Fnac Eveil & Jeux ?
Étude de marché - 27 pages - Comportement des consommateurs et clients
La crise économique a d'abord touché l'économie américaine en 2007, avec la crise immobilière des « subprimes », avant d'atteindre l'Europe en 2008. La France quant à elle n'est entrée en récession qu'en 2009. Cette crise a eu de très nombreuses répercussions parmi les différents secteurs...
Etude : La fixation des prix chez McDonald's
Étude de cas - 2 pages - Brand management
La technique de fixation des prix est différente selon les entreprises. Chez McDonald's, cette fixation est complexe. En effet, les prix sont différents d'un restaurant à l'autre. Le prix est une valeur d'échange, en monnaie, d'un bien, d'un service. Sa fixation apparaît...
Dossier de presse
Étude de cas - 2 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
E n 2009, l'INSEE a recensé 821 000 naissances en France métropolitaine et dans les départements d'outre-mer contre 828 404 en 2007. De ce fait, le marché des vêtements pour enfants ne fait qu'augmenter. Du Pareil Au Même l'a bien compris et met en oeuvre des stratégies efficaces...
Stratégie de l'entreprise Panzani (2010)
Étude de marché - 17 pages - Brand management
L'entreprise Panzani a été fondée en 1941 par Giovanni Ubaldo Panzani, un Italien né en 1911 qui a pris la nationalité française en 1929. En 1940, il décide de se lancer sur l'ancien métier de son père. Il s'installe dans le grenier de ses beaux-parents et fabrique des pâtes fraîches artisanales...
Etude des panels : le cas Fnac
Étude de cas - 45 pages - Brand management
Notre dossier panel sera illustré par l'exemple du leader spécialisé dans la distribution de produits culturels et électroniques : la FNAC.
La mise en place d'un match de football
Étude de marché - 8 pages - Marketing sportif
La rencontre que nous organisons opposera le mardi 1er mars 2011, l'équipe de l'U.S.O. (National) aux Girondins de Bordeaux (Ligue 1) à 21h00 au stade omnisport de la Source à Orléans. Ce match est organisé dans le cadre du quart de finale de la Coupe de France de Football. L'enthousiasme sera...
Etude marketing de Burn
Étude de marché - 3 pages - Brand management
Etude marketing de Burn, société de boisson énergetique
La stratégie de Wal-mart en Inde
Étude de cas - 40 pages - Marketing international
Wal-Mart est devenu aujourd'hui le géant de la distribution et se classe dans les premières entreprises mondiales selon le classement de Fortune Global 500. Cette ascension, l'enseigne la doit à son modèle novateur. En effet, au fil des années, Wal-Mart a su s'approprier et surtout perfectionner...
Le secteur de l'hôtellerie et l'effet saisonnier
Étude de marché - 28 pages - Marketing tourisme
L'hôtellerie se définit comme étant un secteur regroupant tous les types d'hébergements, où les visiteurs peuvent être logés et nourris contre une rétribution des prestations et cela pour une durée allant d'une journée à plusieurs mois. Ce secteur regroupe l'ensemble des hôtels, résidences de...
Mission commerciale dans un magasin Intersport
Rapport de stage - 7 pages - Marketing distribution
L'unité commerciale se situe en périphérie, dans le centre commercial Le Solis, près du centre commercial Carrefour Grand sud. L'emplacement d'Intersport est intéressant en termes de flux de clientèle. En effet, l'unité commerciale se trouve près de Carrefour grand Sud qui joue le rôle de...
Les enjeux du e commerce pour la distribution
Cours - 4 pages - Marketing distribution
Le e-Commerce est un secteur en plein essor. Il fait partie du domaine des ventes à distance, tout comme le démarchage par téléphone ou la vente par correspondance. La part du chiffre d'affaire du e-commerce dans les ventes à distance est écrasante de vérité : en 2008, les ventes par internet...
Les innovations, enjeux et répercussions dans le marketing du vin : le marché des seniors
Étude de marché - 12 pages - Comportement des consommateurs et clients
Le marché du vin existe depuis des siècles, mais a beaucoup évolué durant ces dernières décennies. Cela est dû tant à une évolution des modes de consommation qu'à une internationalisation de la production et de la vente. Devant de tels changements, les producteurs de vin sont amenés à penser en...
Processus de vente en B to B : Karcher
Étude de cas - 3 pages - Marketing distribution
Je suis chef de secteur du département « Nettoyeur Haute-Pression» chez BRICORAMA qui est une grande enseigne de bricolage, présente sur toute la France. Suite à une première rencontre, j'ai aujourd'hui rendez-vous avec un représentant commercial de chez KARCHER. Le but de cet...
Audit d'un site internet (2010) : Largane.com
Étude de cas - 40 pages - Marketing tourisme
Il s'agit de l'audit d'un site internet : LARGANE.com. Nous avons effectué l'ensemble des recherches concernant ce site en suivant une démarche bien précise. Le positionnement de l'enseigne, les points forts et points faibles par rapport à la concurrence, les moyens mis en...
Le secteur du trekking et analyse du cas Trekking Aventure
Étude de marché - 30 pages - Marketing des services
Etude de marché de 46 pages portant sur le secteur du Trekking et plus spécifiquement sur Trekking Aventure et son développement commercial et marketing. En tant que nouveau responsable du marketing, (nous) j'intègre la société Trekking Aventure à la mi-mai 2005. Le poste en question est vacant...
Etude de cas en marketing expérientiel, communautaire et développement durable
Mémoire - 70 pages - Comportement des consommateurs et clients
Le travail réalisé ici consiste à mettre en avant des entreprises qui mettent en place des outils de type « Néo-marketing » dans un contexte postmoderne. Les trois entreprises que nous avons choisies de vous présenter sont : Amazon, Mac Donald et BMW. Il convient ainsi de se poser une question...
La cible des seniors: un marché attractif qui effraie encore les entreprises. Quels freins, quelles stratégies, quelles solutions ?
Mémoire - 11 pages - Comportement des consommateurs et clients
La cible des seniors est incontournable et représente un potentiel gigantesque. Ils représentent un pourcentage croissant de la population et détiennent un fort pouvoir d'achat dont ils veulent enfin profiter. Il est par conséquent indispensable de leur proposer une offre adaptée et de considérer...
Etude de marché sur les cosmétiques pour hommes
Étude de marché - 25 pages - Comportement des consommateurs et clients
Tout d'abord, il convient de mettre en perspective les différents mouvements sociaux et sociétaux qui influencent le comportement de l'homme et impacte par un lien de cause à effet sa consommation en matière de produits axés « hygiène-santé » ou « cosmétique-beauté ». Cela commence dès les Mai...
![BTS MCO Management de l'équipe commerciale 2026 [Corrigé]](https://ncd1.msnocookie.com/image/ms/msimages/blog_gallery/banniere-bts-mco-hyperu-640x480_92f9a1d839.jpg "BTS MCO Management de l'équipe commerciale 2026 [Corrigé]")
