Les marques de distributeur (MDD) et leurs différentes stratégies
Dissertation - 16 pages - Brand management
Au cours des trente dernières années, la grande distribution a beaucoup changé. Dans les années 1970, il s'agissait surtout de proposer aux consommateurs des produits à bas prix grâce aux volumes élevés commandés aux producteurs des grandes marques. Aujourd'hui la grande distribution a...
Le commerce des produits Bio : analyse de l'entreprise Biocoop
Étude de cas - 13 pages - Brand management
Le commerce des produits Bio : un marché porteur, avec de fortes perspectives - Un chiffre d'affaires de près de 2 milliards d'euros, - Une croissance annuelle d'environ 10%, - 4 français sur 10 qui consomment des produits Bio au moins une fois par mois, - 80% de commentaires...
Analyse du positionnement des marques sur le marché des chips
Analyse sectorielle - 25 pages - Brand management
Dans le cadre de notre cursus en Marketing opérationnel, nous élaborons un dossier mettant en pratique la théorie acquise en cours.
Etude marketing : ouverture d'une boutique de champagne en Australie
Étude de marché - 4 pages - Brand management
Forte consommation de champagne en Australie : le marché est important et il est possible de nous y positionner. - Les vignerons australiens ne peuvent utiliser l'appellation Champagne : nous aurons donc une exclusivité sur ce produit. - L'état australien propose plusieurs aides à...
Etude de marché : Garnier et son site Internet
Étude de cas - 15 pages - Comportement des consommateurs et clients
OBJECTIFS DE L'ETUDE Par le moyen d'une étude quantitative et plus précisément via un questionnaire nous avons souhaité répondre à la problématique suivante : Est-ce que les clients sont satisfaits du site Web de Garnier et de son degré d'orientation relationnelle ? Nous avons donc...
Démarches pour l'ouverture d'un restaurant (Belgique)
Étude de marché - 56 pages - Marketing des services
Travailler dans l'hôtellerie est un métier universel qui permet de voyager à travers le monde entier. À travers ce domaine professionnel, j'ai pu réaliser ce rêve pendant dix ans et ai ainsi appris à connaître les différentes facettes du métier. Au fil du temps et en montant de grade,...
La stratégie marketing de la marque de luxe Cartier
Étude de cas - 33 pages - Marketing luxe
1847 > Louis-François Cartier installe son activité de joaillier en reprenant l'atelier de bijouterie de son maitre d'apprentissage. Début 20ème siècle > Alfred Cartier (fils du créateur) décide de développer l'activité à l'international. 1912 > une des plus grandes innovations...
Etude de la stratégie marketing de la marque Longchamp
Étude de marché - 30 pages - Marketing luxe
Ses principales caractéristiques : - Un marché ancien et d'envergure mondiale. - Un secteur large composé de segments nombreux et variés (cosmétiques, joaillerie et horlogerie, parfumerie, gastronomie, maroquinerie...). - Une forte concentration. - Un avenir prometteur (+7 % de 2010 à 2015)....
Analyse de la boutique de mode Armata Di Mare
Rapport de stage - 34 pages - Brand management
Depuis quelques années, le textile doit faire face à un marché qui est dégradé, où les consommateurs disposent de budgets de plus en plus restreints. A la vue de ces éléments, on peut s'interroger sur l'opportunité d'ouvrir une boutique de mode en des temps si difficiles. C'est dans cette...
Etude de cas en Management de la qualité du service : le cas TRANSMONEY
Étude de cas - 18 pages - Marketing des services
Chez TRANSMONEY, il existe un service de base : Le transport de fonds : Les banques et entreprises de la grande distribution ont confié à TRANSMONEY le transport de fonds d'un point A à un point B dans les meilleures conditions de sécurité possibles (préparation des parcours à l'avance,...
Etude de cas de Management de la qualité du service : le cas CuisiVille
Étude de cas - 16 pages - Marketing des services
- Le client compose lui-même son repas dans plusieurs grands restaurants, proposés par l'entreprise. - Celle-ci s'engage à livrer le client dans l'heure qui suit sa commande (dans la zone de livraison) : * Tous les plats sont préparés à la minute. * Et sont livrés aussitôt dans les...
Les étapes de la négociation
Dissertation - 3 pages - Comportement des consommateurs et clients
La prise de contact passe par le contact physique et verbal (le premier contact et visuel). Dès les 20 premières secondes. Le vendeur doit gagner les confiances du client et réussir à créer un à climat favorable au dialogue. Il est important de respecter la règle des 4*20. Les objectifs de...
Comparatif des outils de distribution de prestations aériennes
Étude de marché - 10 pages - Digital & e-marketing
Alors qu'auparavant, la distribution de prestations aériennes passait quasi exclusivement par l'outil GDS, l'arrivée d'internet a permis à de nouveaux entrants de mettre à disposition de nouveaux outils de recherche et de réservation de billet d'avion. Ainsi, nous avons pu voir apparaître des...
La fidélisation et la mesure de la satisfaction des clients B to B
Mémoire - 60 pages - Comportement des consommateurs et clients
Dés le début des années 1970, des marketeurs suggéraient déjà que les marques pouvaient être perçues comme interchangeables par le consommateur, contrairement aux espoirs du marketing. Aujourd'hui alors que de nombreux travaux sont venus compléter l'oeuvre de ces précurseurs ; nous ne...
La vente par correspondance : supports, règlementation
Dissertation - 11 pages - Marketing distribution
De nos jours, le travail occupe une place prépondérante dans notre vie, les individus sont de plus en plus stressés, pressés, et ont de moins en moins de temps à consacrer à leur vie personnelle. Ainsi, leur façon de consommer s'adapte à ce style de vie. En effet, on remarque que les...
Le rôle des panels dans la stratégie d'entreprise : exemple d'Ikea
Dissertation - 34 pages - Comportement des consommateurs et clients
Il est indispensable d'analyser le marché du meuble à l'après-guerre pour comprendre la position actuelle d'Ikea. Dès 1945, le marché de la distribution de meubles est extrêmement fragmenté et structuré en cartels (situation d'oligopole où le marché est régi par quelques...
Auchan et le concept de self-discount
Dissertation - 3 pages - Marketing distribution
Le premier espace self-discount ouvre pour la première fois le 21 juin 2004 à Leers, dans le Nord, ce concept avait été initialement testé à Noyelles-Godault et à Louvrois. Face au succès de ce « magasin dans le magasin », Auchan décide d'implanter l'espace self-discount dans 82 magasins...
Les nouvelles tendances du marketing
Cours - 32 pages - Brand management
- Les mêmes techniques de marketing fonctionnent chaque jour, - Vous avez besoin d'un budget de plusieurs millions pour créer une publicité, - Le marketing est l'ensemble de la publicité, - Le marketing est tout simplement une dépense de fonctionnement, - Un plan de marketing parfaitement...
L'emballage et le packaging des produits de la mer frais
Étude de cas - 19 pages - Brand management
La coquille Saint-Jacques est aujourd'hui un produit de luxe commercialisé en poissonnerie et dans la grande distribution, il est également très apprécié dans les restaurants. Sur le marché actuel, on observe que les Saint-Jacques sont principalement commercialisées sous forme de coquilles et...
Les pet-foods et les produits d'origine halieutique
Étude de marché - 11 pages - Comportement des consommateurs et clients
Dans le monde, quatre entreprises contrôlent 80% du marché mondial des pet-foods. En 2007, cela représentait 45.12 milliards de $ seulement pour les chiens et chats. Aux États-Unis, les ventes pour chiens et chats ont dépassé 14.3 milliards de $ en 2005. Le nombre de propriétaires de chiens y est...
Réalisation d'un plan Relation Presse pour Adidas
Étude de cas - 6 pages - Brand management
Notre société, ComCom est une agence de conseil en communication créée en 1992. Nous travaillons principalement avec de grandes marques de sports telles que Puma, Quicksilver, et d'autres marques telles que Lee Cooper, Timberland... Notre travail consiste à développer l'image de la marque...
L'entreprise KATEX et son site Web
Étude de marché - 14 pages - Brand management
Si une entreprise veut obtenir une notoriété et des parts de marché de plus en plus importante il faut qu'elle étudie attentivement ses concurrents afin de parvenir au but recherché. En effet, pour une entreprise, évoluer sur un secteur concurrentiel nécessite une adaptation stratégique et...
Présentation et étude de cas du 'street marketing' ou 'marketing de rue'
Étude de cas - 9 pages - Comportement des consommateurs et clients
Aujourd'hui, les messages publicitaires sont tellement nombreux sur les canaux de communication qu'ils perdent en efficacité et se noient dans la masse. Malgré ce contexte, les entreprises cherchent à faire la différence pour capter des nouveaux clients, voire les fidéliser. Face à ce constat, un...
Les Galeries Lafayette, un grand groupe à dimension nationale et internationale
Rapport de stage - 39 pages - Marketing distribution
Alors que l'on assiste aux prémisses de la croissance économique suite au Second Empire (1852-1870), deux cousins du nom d'Alphonse Kahn et Théophile Bader, suivant la tendance d'Aristide Boucicaut, chef de rayon au Petit Saint-Thomas, rue du Bac à Paris, fondateur du premier grand...
Etude marketing : Lafarge Maroc
Étude de marché - 19 pages - Brand management
Le secteur immobilier au Maroc a connu récemment une montée spectaculaire, notons qu'en parallèle le nombre de promoteurs immobiliers a sensiblement augmenté, ce qui représente une aubaine pour les entreprises présentes sur le marché du bâtiment. Dans cette optique, nous avons fait le choix...
La stratégie de communication d'une structure de loisirs haut de gamme dans le Var
Étude de cas - 5 pages - Marketing tourisme
Un investisseur international souhaite implanter une importante structure de loisirs (hôtel 5 étoiles, boîte de nuit haut de gamme, piscine 25 m chauffée, golf 8 trous, salle de fitness haut de gamme, parc) dans la région de Saint Maximin (Var) à une dizaine de kilomètres de l'autoroute Aix-Nice....
Etude d'une marque inter-générationnelle : Comptoir des cotonniers
Étude de cas - 20 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
Un nom, un signe, une expression, un symbole, un logo, un jingle...la marque se décline sous autant de formes qui permettent de distinguer les produits propres à une entreprise par rapport à ceux de la concurrence. La marque se présente ainsi comme l'identité de l'entreprise et support...
La connaissance du ou des marché(s) qui concernent l'entreprise dans son ambition
Cours - 7 pages - Comportement des consommateurs et clients
Il existe 4 définitions de marché qui concernent le marketing : - Marché principal : c'est où l'on retrouve déjà des échanges entre les produits des concurrents et des consommateurs. - Marché environnant : c'est l'objet de l'échange est différent du produit étudié mais qui vise la même nature...
Stage de vente au sein de la boutique Montblanc à Nice
Rapport de stage - 13 pages - Marketing luxe
Du 16 novembre 2009 au 21 janvier 2010, j'ai effectué un stage de vente au sein de la boutique Montblanc Nice. Située au plein cur du carré d'or, cette enseigne a (ré) ouvert ses portes le 4 avril 2009 dans une toute nouvelle boutique (2, Avenue de Verdun), aspirant à davantage de...
Analyse de la marque : le coq sportif
Étude de cas - 6 pages - Comportement des consommateurs et clients
Cette marque a été créée en 1882 par l'impulsion d'Emile Camuset à Romilly sur Seine en développant une petite entreprise de bonneterie: « industrie, marchandise et commerce de vêtements en tissu à mailles » En 1920, la marque se lance dans la confection de produits de sports prenant en...
![BTS MCO Management de l'équipe commerciale 2026 [Corrigé] BTS MCO Management de l'équipe commerciale 2026 [Corrigé]](https://ncd1.msnocookie.com/image/ms/msimages/blog_gallery/banniere-bts-mco-hyperu-640x480_92f9a1d839.jpg)