Rapport d'activité d'un parcours professionnel à la Banque et Caisse d'épargne de l'État, Luxembourg
Mémoire de Stage - 14 pages - Marketing bancaire
Depuis 2013, j'occupe des fonctions commerciales au sein de la Banque et Caisse d'Épargne de l'État du Luxembourg. Après 6 années passées au sein de cet établissement, j'ai pu y acquérir des compétences sur lesquelles je souhaite que l'Université émette un avis en vue de me...
Évolution du marketing relationnel et de l'engagement du marketing expérientiel dans le secteur des services
Mémoire - 20 pages - Théories et stratégies marketing
Peu de moyens, tant humains que financiers, sont consacrés à la démarche commerciale, en raison notamment de nombreux débouchés qui existent, rendant la vente aisée. Toutefois, cette version de l'histoire du marketing mérite d'être nuancée dans la mesure où plusieurs études montrent...
L'impact du cruelty free sur le marché des cosmétiques - Résumé et revue de littérature
Mémoire - 3 pages - Théories et stratégies marketing
Ce document comprend le résumé ainsi que la revue de littérature d'un mémoire portant sur l'impact du cruelty free sur le marché des cosmétiques. L'objectif de ce mémoire est donc de pouvoir comprendre l'impact de ce « label » sur le marché des cosmétiques, de par une vision...
De l'importance du marketing sensoriel dans la différenciation
Note de synthèse - 3 pages - Théories et stratégies marketing
Le marketing sensoriel est théorisé pour la première fois en 1973 sous la plume de Kotler, qui considère cette méthode comme un véritable outil de différenciation des marques et de rétention de l'attention du consommateur. Démocratisé dans chaque secteur de la grande distribution :...
Comment fidéliser sa clientèle par une approche marketing multicanal ?
Mémoire - 12 pages - Brand management
Qu'il s'agisse de biens ou de services, le but de toute entreprise est de vendre ; faire du chiffre d'affaires et accumuler du profit. Dans un environnement dynamique où de plus en plus d'entreprises concurrentielles naissent, le client, malgré lui, est de moins en moins fidèle à...
Création d'un forfait de voyage pour des vacances culinaires au Maroc
TD - Exercice - 6 pages - Marketing tourisme
Une de mes amies souhaite partir au Maroc cet été, du 20 au 28 juillet. Elle peut partir le vendredi 19, mais doit impérativement être rentrée le dimanche 28 en fin d'après-midi, car elle a un impératif le soir. Marine ne s'est encore jamais rendue dans un pays du Maghreb et, surtout,...
La différenciation de Nike par rapport à ses concurrents
Étude de cas - 5 pages - Marketing sportif
C'est au début des années soixante que Bill Bowerman, alors entraîneur d'athlétisme, et Philip Knight, étudiant en comptabilité et fervent pratiquant de demi-fond, décident d'importer des chaussures d'athlétisme low cost et de haute technicité en provenance du Japon. À cette...
Risques et gestion de l'e-réputation - Comment les entreprises doivent-elles gérer une crise sur les médias sociaux afin de préserver leur e-réputation ? - publié le 15/09/2023
Mémoire - 13 pages - Marketing des médias & communication
Depuis l'avènement des réseaux sociaux, les entreprises s'efforcent de construire une véritable e-réputation afin de gagner en notoriété. En effet, ces plateformes sociales sont considérées comme de formidables laboratoires permettant d'avoir une idée sur la manière dont les...
Connaître le vocabulaire employé dans les achats
Cours - 19 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
Ce document est un cours ayant pour but de se familiariser avec le vocabulaire utilisé dans les achats.
De la création à la commercialisation des produits mode : luxe et prêt à porter
Présentation - 20 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
Le document est une présentation des différents aspects du processus de création, de production et de mise sur le marché des produits de luxe et prêt-à-porter.
La fidélisation de la clientèle des palaces de la Côte d'Azur
Mémoire de Stage - 18 pages - Théories et stratégies marketing
Les Palaces occupent une grande place dans le monde de l'hôtellerie aujourd'hui, en effet, les palaces sont reconnus pour le luxe et l'excellence. Les palaces offrent un cadre idyllique et un confort qui plaît à de nombreuses personnes malgré le prix assez élevé des services proposés....
Diagnostic externe - Andros
Étude de cas - 5 pages - Théories et stratégies marketing
Le groupe Andros détient les marques Bonne Maman, Andros, Biscuiterie Saint-Michel, Mamie Nova, Nova, Berger des fruits. Une offre complète en produits fruitiers : confitures, desserts de fruits simples ou élaborés, jus de fruits réfrigérés. Un large assortiment de produits laitiers : yaourts,...
La place du marketing territorial dans le programme Morocco Now
Mémoire - 13 pages - Marketing international
Bagautdinova, N., et al. (2012) présentent le marketing régional comme un outil qui permet de façonner les avantages internes d'une région, de façonner les investissements et les facteurs de développement économique, en augmentant l'attractivité du territoire dans son ensemble....
Quel impact la conformité bancaire a-t-elle sur les clients ?
Mémoire - 5 pages - Marketing bancaire
La conformité aux lois et règlements a pour particularité d'opter pour une orientation différente de celle de la qualité. Alors que les systèmes de management par la qualité orientent les organisations dans le sens de la satisfaction des clients, le contrôle interne prend l'option...
La gestion du risque de crédit dans le développement commercial de la clientèle - publié le 09/09/2023
Revue de littérature - 15 pages - Marketing bancaire
Si le crédit est distribué à des personnes qui ne peuvent en assumer la charge, il peut devenir une chose néfaste. En effet, dans cette hypothèse le crédit n'aura fait que gaspiller les fonds reçus par ailleurs du public, il aura augmenté artificiellement le passif de l'emprunteur et...
Exemple de dossier complémentaire de candidature pour un Master II en Marketing Digital
Lettre type - 3 pages - Digital & e-marketing
Le document est requis en complément d'un dossier de candidature au Master II en Marketing Digital. Il permet de fournir des informations supplémentaires sur le parcours et les compétences du candidat dans le domaine du marketing digital.
Lettre de motivation pour intégrer un Master 2 Marketing Digital en alternance
Lettre type - 2 pages - Digital & e-marketing
Cette lettre de motivation est destinée aux étudiants désirant intégrer un cursus en alternance en vue de l'obtention d'un Master 2 Marketing Digital.
Candidature au poste de Webmaster Editorial dans le public
Lettre type - 1 pages - Digital & e-marketing
Cette lettre de motivation s'inscrit dans le cadre d'une candidature au poste de webmaster éditorial au sein d'une mairie.
Quel est le rôle de l'événementiel dans le développement d'un cabinet de courtage ?
Mémoire - 20 pages - Marketing des services
Tandis que les projections sont celles d'une activité des courtiers en assurance restant dynamique en 2019, il est nécessaire pour les cabinets de courtage de s'interroger sur leur positionnement et leurs leviers à disposition pour gagner des parts de marché. En effet, en 2018 et 2019, le...
La location de véhicules de courte durée (LCD)
Étude de marché - 11 pages - Marketing automobile
Ce secteur d'activité a connu « un arrêt économique » sans précédent suite à la « Covid » surtout en 2020. Heureusement, ce marché est reparti de plus belle avec de nouveaux atouts incomparables comme le retour des déplacements et des voyages, l'utilisation des nouvelles technologies, la...
La segmentation stratégique en marketing
Présentation - 10 pages - Théories et stratégies marketing
La segmentation implique la subdivision d'un marché en groupes homogènes, qui peuvent ensuite être sélectionnés comme cibles pour une stratégie marketing particulière. Cette démarche sous-tend à la fois des décisions stratégiques, telles que le positionnement et la sélection de la cible,...
Les grands principes du sport business
Présentation - 18 pages - Marketing sportif
Il y a une nouvelle façon de pratiquer le sport. La pratique fédérale est concurrencée par des pratiques moins contraignantes. On distingue : - Les pratiques autonomes (footing, vélo, etc.) - Les pratiques sur des sites privés (salles de sport, squash, foot en salle...) La pratique sportive se...
Analyse PESTEL et autres analyses sur l'environnement et les marchés de l'entreprise : une boutique de prêt à porter
Étude de cas - 4 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
Implantée au coeur de Nice depuis 60 ans, la boutique de prêt-à-porter pour femmes est un véritable joyau local, ayant résisté à l'épreuve du temps. D'abord dirigée par sa fondatrice, la boutique a été transmise à sa fille, gérante actuelle depuis une quinzaine d'années. En tant que...
La rareté : définition et effets sur le comportement du consommateur - Jeanne Lallemant (2012) - Dans quelle mesure la mise en place d'une stratégie de la rareté est-il de l'ordre de l'enjeu stratégique pour les marques ?
Commentaire de texte - 4 pages - Théories et stratégies marketing
La rareté est une stratégie employée en marketing afin de créer artificiellement un effet de « rareté » sur un produit ou un service précis. La manière dont la stratégie de la rareté est menée peut différer, mais l'aboutissement demeure globalement celui de l'accroissement des ventes ou...
Le Moulin Rouge, une image de marque puissante et mythique
Étude de cas - 7 pages - Brand management
Fondé en 1889 par Joseph Oller, le Moulin Rouge est l'un des plus célèbres cabarets du monde. Sa réputation a traversé plusieurs périodes historiques, en passant des années folles, aux guerres, jusqu'au monde moderne d'aujourd'hui. Au fil des décennies, ce lieu mythique a...
Business plan - Tesla Inc.
Étude de cas - 9 pages - Marketing automobile
Tesla Inc., une entreprise américaine, fabricant et vendeur de voitures électriques se trouvant en Californie. Elle produit des voitures et vend aussi d'autres produits : batterie électrique, panneau solaire, station de chargement électrique de batterie. Dans le rapport annuel, l'auteur...
L'influence de la durabilité sur le comportement des consommateurs
Présentation - 7 pages - Comportement des consommateurs et clients
La durabilité est devenue un impératif dans le domaine du marketing. L'objectif est donc d'examiner comment la durabilité impacte les choix des consommateurs.
Le plan marketing digital
Cours - 43 pages - Digital & e-marketing
Un plan de marketing digital est une stratégie qui définit comment les entreprises peuvent atteindre leurs objectifs de marketing en utilisant des canaux en ligne tels que les médias sociaux, la publicité en ligne, le SEO (Search Engine Optimization) et d'autres tactiques numériques pour...
Les différences entre biens et services
Cours - 2 pages - Marketing des services
Le secteur tertiaire connaît depuis les années 1970 un développement sans précédent. Une question s'est rapidement posée dès le début de son essor : peut-on utiliser les mêmes outils et suivre les mêmes démarches marketing pour les services et pour les biens ? Certaines spécificités des...
En quoi les outils du web 2.0 peuvent-ils rendre une entreprise plus performante ?
Dissertation - 8 pages - Marketing des médias & communication
L'entreprise n'est pas un vase clos. Au contraire, elle peut être considérée comme un système complexe qui est en interaction avec, notamment, l'environnement extérieur. Elle est ainsi une entité économique influencée et évoluant avec l'environnement politique, légal, économique,...
