Diagnostic marketing - Starbucks, un succès durable ?
Mémoire - 70 pages - Marketing des services
En cette période de crise, l'ensemble des agents économiques sont amenés à remettre en cause leur avenir. Que ce soit les gouvernements, les personnes ou les entreprises, ces dernières subissent évidemment de plein fouet la crise économique. Que l'entreprise soit grande ou petite, qu'elle...
Le marketing direct du groupe "L'Occitane en Provence" - le lancement du parfum Fleur d'oranger
Étude de cas - 13 pages - Brand management
Le marketing direct est utilisé par l'ensemble des grandes marques dans différents buts et avec différents moyens. C'est en fait un ensemble de techniques mises en place par les entreprises pour communiquer et cibler leur clientèle, et ainsi entretenir une relation durable avec elle. Le marketing...
Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication et le tourisme
Dissertation - 13 pages - Brand management
Difficile de donner une définition du tourisme. Au-delà du simple fait de voyager, c'est un secteur d'activité qui subit l'influence de nombreuses autres industries, en termes de transports, innovations technologiques, carburant... Et c'est aussi un domaine créateur de millions...
Le livre électronique détrônera-t-il le livre papier ?
Dissertation - 8 pages - Marketing NTIC
En 1971, le sociologue Marshall McLuhan annonce que c'est la fin de la « Galaxie Gutenberg » et que nous entrons dans l'ère de l'informatique, c'est-à-dire qu'il en est fini de l'information papier. Or, c'est le contraire qui se produit et la presse quotidienne se développe davantage avec le...
Le média internet et les médias traditionnels
Dissertation - 10 pages - Marketing des médias & communication
La communication est partout autour et au travers de nous-mêmes. Elle peut avoir diverses motivations comme celle de transmettre quelque chose à quelqu'un, de permettre la diffusion d'un message auprès d'une audience, d'informer pour promouvoir et entretenir une image, etc. Tout...
Le véhicule intelligent
Dissertation - 5 pages - Marketing automobile
« Qui se meut par soi-même » est une des multiples définitions qu'on donne à l'automobile, cette invention qui révolutionna notre quotidien. En 1789 naît la première automobile : le fardier à vapeur, cette machine pouvait atteindre une vitesse de 10 km/h. Après cette invention de Joseph Cugnot,...
Marketing de l'énergie
Dissertation - 6 pages - Brand management
Entre 2008 et 2030, la croissance de l'activité humaine joue et jouera un rôle plus que majeur dans ce secteur. Elle se traduit par une augmentation de la population des pays non membres de l'OCDE (Organisation de Coopération et de Développement économique) où des millions de personnes auront...
La formation dans les clubs de soccer américain
Mémoire - 29 pages - Marketing sportif
Au cours de ces dernières décennies, le football, sport universel par excellence, s'est considérablement développé aux Etats-Unis… Les sports nationaux, à savoir le Baseball, le Basketball, le Football américain ou encore le Hockey occupent depuis toujours, sur le sol nord-américain, le...
Le vin français aux Etats-Unis et en Chine
Étude de marché - 29 pages - Marketing international
Depuis quelques décennies le vin français connaît une période de déclin inquiétante, qui amène les producteurs français à s'interroger sur leur avenir prochain. La situation est claire, un marché qui tend à se saturer, une demande et une consommation en baisse, une concurrence accrue des vins du...
L'échec du yaourt "Essensis" de Danone sur le marché français - "le yaourt qui nourrit la peau de l'intérieur"
Étude de cas - 25 pages - Brand management
Chocolats anti-âge , eau bronzante, marshmallows au collagène … Lors du lancement en février 2007 du yaourt Essensis de Danone, la cosmétonutrition ou dermonutrition semblait avoir le vent en poupe. Pourtant, le 1er mars 2009, Danone stoppe la commercialisation du yaourt promettant "une...
Les crèmes pour hommes
Analyse sectorielle - 13 pages - Brand management
Aujourd'hui, il n'est plus rare de trouver dans les magasins des produits cosmétiques développés spécialement pour les hommes : les gammes s'élargissent et de nouvelles occasions apparaissent sur le marché. En effet, de plus en plus d'hommes sont attentifs à leur peau. Le marché du soin masculin...
Etude de cas marketing sur eBay
Étude de cas - 26 pages - Brand management
Le premier article vendu sur le géant de vente aux enchères en ligne eBay était un indicateur laser cassé en 1995. À ce moment-là, eBay était un nom de domaine pour le site Web d'Omidyar qui a été nommé après sa société de conseil, la Baie d'Écho. Date de la création : 3 septembre 1995...
Wal Mart jusqu'à aujourd'hui
Dissertation - 15 pages - Brand management
Né en 1918, le 28 mars dans le Missouri, Sam Walton est élevé par son oncle, ancien shérif. Son père Thomas Walton a été épicier, postier puis s'est reconverti dans l'agriculture et enfin les assurances. Cependant il meurt prématurément dans un accident de voiture avec sa femme et laisse...
Les "petites voitures" : vers un retour de la production sur le sol français ?
Dissertation - 2 pages - Marketing automobile
"Renault, Peugeot et Citroën ont pourtant cessé depuis plusieurs années de produire en France leurs modèles les plus petits comme la Twingo, la 107 et la C1". Cette citation provient de la revue : Challenges (nº135 du 11 septembre 2008) écrit par Heloïse Bulle. Elle traite du marché de...
Du marketing expérientiel au marketing olfactif
Fiche - 13 pages - Marketing sensoriel
Holbrook et Hirschman, les pionniers du marketing expérientiel, définissent la consommation expérientielle comme un « état subjectif de conscience accompagné d'une variété de significations symboliques, de réponses hédonistes, et de critères esthétiques. » Dans le marketing traditionnel, l'accent...
Le comportement du consommateur et ses facteurs d'influence
Cours - 9 pages - Comportement des consommateurs et clients
Tous les jours, les individus sont amenés à consommer. Ce sont des gestes de la vie quotidienne. Dans un contexte de pression concurrentielle et d'accélération du renouvellement de l'offre disponible, les marketeurs veulent influencer les acheteurs alors que les défenseurs des consommateurs...
Le comportement du consommateur et marketing olfactif
Cours - 12 pages - Marketing sensoriel
Pour Eric R. Spangenberg, Ayn E. Crowley et Pamela W. Henderson, « le parfum ambiant peut conduire à une expérience subjective accrue pour les acheteurs en magasin [...] le temps que les consommateurs passent à examiner les marchandises, à faire la queue ou à attendre de se faire servir peut...
La Smart Swatch Car
Étude de cas - 1 pages - Marketing automobile
Le concept de la Smart Swatch Car est de créer un véhicule biplace pour répondre aux exigences du marché urbain, en développant une image de marque, avec la collaboration de Mercedes-Benz. La Micro Compact Car répond parfaitement à ces exigences avec ses mensurations parfaites pour l'espace...
Les perspectives liées au e-commerce
Dissertation - 6 pages - Digital & e-marketing
En 2007 le marché mondial de l'Internet aurait produit environ 45 milliards de dollars de recettes dont près de 25 milliards pour le seul marché américain. Le développement de l'Internet ne désigne pas le développement d'un secteur isolé, mais celui de l'ensemble de l'économie. C'est par le biais...
Pepsi : le choix d'une nouvelle stratégie
Étude de cas - 15 pages - Brand management
Pepsi est une boisson non-alcoolisée gazeuse, douce et fabriquée par PepsiCo. La boisson a été d'abord faite dans les années 1890 par le pharmacien Caleb bradham à Nouveau Berne, en Caroline du Nord. La marque a été déposée le 16 juin 1903. Il y a eu beaucoup de variantes de Pepsi produites...
Marketing et éthique - publié le 28/06/2010
Dissertation - 5 pages - Théories et stratégies marketing
Kotler relève les critiques sociales adressées à la fonction marketing, d'un point de vue éthique. Certaines sont fondées, d'autres non. Ces critiques sociales visent un certain nombre de pratiques qui heurtent les consommateurs individuels, la société dans son ensemble ainsi que l'ensemble des...
Projet de création d'entreprise - la création d'un restaurant étudiant au Cameroun
Étude de marché - 9 pages - Brand management
Notre projet vise à ouvrir un restaurant dans les environs de l'Ecole Nationale Supérieure Polytechnique (ENSP) dans le but d'offrir principalement à ses étudiants et au grand public une restauration de qualité et aux prix accessibles. Ouvrir un restaurant proche de l'ENSP dont les principaux...
Brand content et rich media sur internet - de la personnalisation de l'offre au marketing expérientiel
Mémoire - 53 pages - Marketing NTIC
Alexis de Tocqueville a dit, « Ce qu'il y a souvent de plus difficile à appréhender et à comprendre, c'est ce qui se passe sous nos yeux ». Si c'est ce qu'il y a de plus difficile, c'est aussi ce qu'il y a de plus intéressant et de plus concret. Si l'on applique cette théorie dans le cadre de...
Analyse marketing de l'entreprise Mac Donald's
Étude de cas - 13 pages - Marketing distribution
McDonald's, leader du fast food en France, sait attirer ses cibles. Que ce soient les jeunes, les familles ou les employés, les clients de l'enseigne cherchent surtout à manger rapidement et pour un prix relativement bas. Les préoccupations premières ne sont ni l'équilibre des repas...
Dossier d'action d'une campagne commerciale - communication d'une école de commerce au Salon de l'étudiant
Étude de cas - 6 pages - Marketing des services
Vous êtes le nouveau responsable commercial chargé du prochain salon de l'étudiant, en fin janvier 2011 au Corum (3 jours). L'objectif est de préparer la rentrée de septembre 2011 de Bac à Bac +5 de l'école ESARC EVOLUTION, une école de commerce en partenariat avec ESG Paris présent sur...
Assistant Category Manager au sein de l'entreprise Argedis
Rapport de stage - 49 pages - Marketing international
Dans le cadre de mon cursus universitaire, en fin de troisième année de l'IFSAC (Institut de Formation Supérieure à l'Action Commerciale), il est demandé d'effectuer un stage d'une période de 4 mois. Ce stage permet de valider le diplôme et de mettre en application les connaissances acquises au...
Les relations entre le commerce équitable et la grande distribution
Dissertation - 4 pages - Marketing distribution
La grande distribution comme le commerce équitable sont nés à la suite de la Seconde Guerre mondiale. Les acteurs de ces deux marchés ont des visions du commerce diamétralement opposées, mais ils ont cependant établi des relations. Notebaert (2007) fait émaner de ce constat deux questions...
Analyse de la stratégie de l'entreprise Amazon
Étude de cas - 15 pages - Marketing des services
Il est intéressant d'étudier l'entreprise Amazon, présente sur un marché très concurrentiel bien qu'elle ait su s'imposer avec le développement d'internet dans le milieu des années 90. Cela nous permettra de comprendre son business model et sa stratégie. De plus, l'entreprise a su compléter...
"Wizards of the coast" - quel avenir pour le jeu de rôle ?
Étude de cas - 3 pages - Marketing NTIC
"Wizards of the coast" est un éditeur de jeux américain fondé en 1990 par Peter Atkinston, puis racheté par Hasbro en septembre 1999. Au départ l'entreprise se lance dans les jeux de rôle et les jeux d'aventure. Puis progressivement, s'installe sur d'autres segments de marché comme les jeux de...
L'entreprise Cacell a-t-elle les moyens nécessaires pour répondre à la crise automobile et s'implanter sur de nouveaux marchés ?
Étude de cas - 6 pages - Marketing automobile
Cacell est un fournisseur de joints en caoutchouc pour le marché automobile. L'entreprise voudrait cependant se diversifier pour contrer la crise automobile et s'implanter sur de nouveaux secteurs comme les sports à risque ou le nautisme. Son objectif principal est de développer à la fois des...
