Enjeux et avenir de l'e-book
Étude de marché - 36 pages - Marketing NTIC
Aujourd'hui, le livre électronique n'est plus un objet irréel, immatériel, ou même de science-fiction. Ce n'est plus non plus le prototype qui avait été envisagé pour les générations futures. Il fait désormais partie intégrante de l'environnement électronique. Il a fait son apparition sur le...
Projet de développement de l'unité commerciale : le Crédit Mutuel de l'Outre Forêt - diagnostic et préconisations
Étude de cas - 8 pages - Marketing bancaire
Il ressort du diagnostic que la clientèle des jeunes (12-25 ans), notre segment le plus attractif et au centre de toutes les attentions diminue considérablement d'une année à l'autre. Entre 2006 et 2007, on a ainsi pu voir une perte de 80 jeunes clients. On peut constater que la concurrence est...
L'analyse cartographique pour le marketing
Dissertation - 8 pages - Théories et stratégies marketing
Un Système d'Information Géographique (SIG) permet de gérer des données alphanumériques spatialement localisées, ainsi que les données graphiques permettant d'afficher ou d'imprimer plans et cartes. Ses usages couvrent les activités de traitement et diffusion de l'information...
Analyse de l'étude de satisfaction et d'image réalisée par Carrefour
Étude de cas - 20 pages - Marketing distribution
Nous avons décidé d'analyser l'étude de satisfaction et d'image qui a été réalisée par Set Carrefour études, le cabinet d'étude chargé des enquêtes consommateurs pour toutes les enseignes du groupe. Cette étude concerne plus particulièrement Carrefour Guyenne et Gascogne. La société mère Guyenne...
La fidélisation en B to B - publié le 15/02/2009
Mémoire - 12 pages - Brand management
Le marketing B to B désigne le marketing appliqué aux entreprises vendant des biens et services à d'autres entreprises. Le marketing « Business to Business », aussi appelé B to B, est souvent peu considéré face au marketing grand public ou « Business to Consumer », dis aussi B to C. Cela...
Le marketing social
Dissertation - 8 pages - Théories et stratégies marketing
Lorsqu'il s'agit de communiquer, de lancer une campagne de communication, la tâche paraît aisée. Les informations à faire passer sont facilement identifiées et la conception du message est rapide. Des slogans viennent rapidement en tête, le support est tout trouvé. Or c'est le plus souvent...
Le modèle Uppsala : commerce électronique et stratégies d'internationalisation des firmes
Dissertation - 8 pages - Digital & e-marketing
Le commerce électronique est quelque chose de fondamentalement nouveau qui bouleverse sensiblement les processus d'internationalisation des entreprises. En effet, Internet est aujourd'hui un marché intégré de près de 100 millions de consommateurs qui peuvent agir, interagir, consommer sur...
La Business et la Première classe sur Air France-KLM (2009)
Étude de cas - 14 pages - Marketing des services
La simplification des échanges aériens a permis à deux types de compagnies aériennes de se profiler en Europe et aux USA. Les compagnies régulières, souvent nationales à la base, constituées autour d'un réseau telles qu'Air France, British Airways, Lufthansa, Emirates, Singapore Airlines, Delta...
L'image des banques : enquête de l'Ifop auprès des consommateurs
Cours - 4 pages - Marketing bancaire
L'observatoire de l'opinion des particuliers sur l'image des banques a été confié cette année à l'IFOP (Institut Français de l'Opinion Publique). Des corrélations nouvelles et intéressantes ont notamment pu être établies entre l'image globale des banques et l'image de sa banque. L'enquête a été...
Analyse marketing et merchandising de Jacadi, prêt-à-porter pour enfants
Étude de cas - 24 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
Depuis plus de 30 ans Jacadi est le précurseur de la mode enfantine. Jacadi est devenue la marque française la plus distribuée dans le monde. Ainsi la société Jacadi est devenue propriétaire de 2 enseignes dans le but d'offrir un concept global à ses clients : Jacadi, réseau diffuse des...
La mesure de l'attitude chez les enfants de 3-8 ans : l'enquête marketing chez les jeunes consommateurs
Dissertation - 9 pages - Comportement des consommateurs et clients
La mesure de l'attitude chez les consommateurs est importante en marketing car elle permet de mieux les connaître afin de savoir ce qui peut les motiver à acheter un produit ou une marque particulière. Cette mesure se fait facilement auprès des adultes mais devient beaucoup plus difficile avec...
Les jeux vidéo en réseau - analyse d'entretiens avec des consommateurs
Étude de marché - 114 pages - Marketing NTIC
Nous avons choisi de nous intéresser aux jeux en réseau. Ce sujet a retenu notre attention parce que nous voulions en savoir plus sur ce sujet qu'aucune d'entre nous ne connaissait vraiment. Dans notre environnement proche (amis, famille), le nombre de joueurs est important, d'où l'envie de...
Etude Marketing du Happy Meal de Mac Donald's
Étude de cas - 38 pages - Brand management
Etude de l'état du Happy Meal de Mac Donald's, en baisse depuis 2003 pour l'élaboration d'un diagnostic complet (qui suit une analyse SWOT) et de recommandations pertinentes et efficaces.
Devenir un "challenger" sur le marché des fromages - proposition d'un nouveau produit fromage "challenger" ; exemple de Besnier
Étude de cas - 21 pages - Brand management
Le groupe Besnier, grand producteur français de fromages et numéro trois sur le marché de l'Emmental, est actuellement confronté à un problème majeur ; les ventes de son produit phare, l'Emmental Président, baissent considérablement. La faute au groupe néerlandais Baars qui, irrité de la...
Quel avenir pour le Wimax (technologie de connexion internet mobile) ?
Étude de cas - 7 pages - Marketing NTIC
Quel avenir pour le Wimax ? Bien grande question. En effet, en matière de technologies, il y en a qui perdurent, s'installent, permettant un renouvellement des mœurs. La technologie de la machine à vapeur, car il est question ici aussi de technologie, a changé les visages des territoires en...
Coca-Cola et Pepsi : comparaison marketing
Étude de marché - 37 pages - Brand management
Coca-Cola Euphonique : agréable à l'oreille Mémorisable : Il est prouvé qu'on se rappelle lorsque les 2 mots commence par 2 sons QU. On se souvient surtout de Coca et non de Cola Evocatrice : Le mot Cola, Coca ressemble à Cola Déclinable : c'est déjà prouvé que c'est déclinable...
Le business model de PriceMinister
Étude de cas - 15 pages - Brand management
Forces - Mise en vente des produits gratuites - Fonctionne selon le principe du dépôt vente, quand le vendeur vend son produit, il paye la commission au site - Rémunération du site en grande partie via une commission importante sur le prix de vente de chaque produit (en moyenne 15%) - Mise à...
Passage du mode Stop & Go au mode continu dans une chaîne de montage (VUL)
Rapport de stage - 96 pages - Brand management
Renault détenant 80% des parts de la SOMACA, elle modernise l'usine en instaurant graduellement son propre système de production. Etant dans la phase d'amélioration, les responsables de la SOMACA envisagent de développer les ressources et d'éliminer le mode Stop & Go dans les chaînes...
Tendances et évolutions de la distribution automobile en Europe
Étude de cas - 15 pages - Brand management
Les distributeurs agréés (ex-concessionnaires) restent encore majoritaires dans la distribution de VN (...)
Entretiens avec les consommateurs de Wolf lingerie (2007) : analyse des comportements d'achats et de l'image de marque
Étude de cas - 21 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
Cette étude de cas comporte à la fois une étude de cas qualitative et quantitative. Elle explique la méthodologie mais aussi les résultats d'entretien ainsi que leur analyse, à travers des tableaux. Les objectifs sont d'une part définir les comportements d'achat des femmes et...
Mise en place d'un plan d'action marketing : Boulanger, une entrée vers l'avenir (2007)
Rapport de stage - 28 pages - Brand management
Passionné par la vente et les nouvelles technologies, l'entreprise Boulanger a tout de suite été une enseigne dans laquelle je voulais travailler. Ce fut chose faite en octobre 2006, où j'ai décroché un emploi de vendeur à temps partiel dans le rayon informatique. Toujours en poste depuis,...
Les adolescents et la culture
Dissertation - 10 pages - Comportement des consommateurs et clients
La France est le pays qui possède un des plus grands patrimoines culturels, mais il existe aujourd'hui un paradoxe car les adolescents accordent de moins en moins d'importance à ce passé. Avec les nouveaux moyens technologiques, les jeunes délaissent la culture dite traditionnelle comme les...
La distribution : évolution, circuits etc.
Fiche - 36 pages - Brand management
Concentration de la distribution Cela signifie que le nombre d'enseignes diminue car les enseignes les plus performantes gagnent de manière naturelle des parts de marché au détriment des enseignes les moins compétitives, donc par le simple jeu de la concurrence. D'autre part, un certain...
Cours d'Etudes et recherches commerciales et de Marketing opérationnel
Cours - 23 pages - Brand management
Règle d'or : Toujours commencer une étude marketing par une étude documentaire avant une étude de marché. Les études qualitatives ont pour objectifs générales de comprendre le pourquoi et le comment. Elles s'attachent par exemple à comprendre pourquoi un produit ne réalise pas ses...
Analyse SWOT - Happy Meal de McDonald's
Étude de cas - 23 pages - Brand management
Ce document présente une analyse SWOT (Strenghts, Witnesses, Opportunities and Threats) du produit "Happy Meal", menu enfant des fast-foods "MacDonald's". Extrait : "Après le succès du Happy Meal "sain" comment redynamiser ce produit clé de McDonald's qui est aujourd'hui en manque...
Stratégie d'e-business de Fnac, Virgin, Cultura
Étude de cas - 5 pages - Digital & e-marketing
Les nouvelles technologies d'aujourd'hui, en particulier l'accès à Internet, tendent à modifier la communication entre les différents acteurs du monde professionnel, notamment : - les relations entre l'entreprise et ses clients - le fonctionnement interne de l'entreprise, y compris...
Opportunités de développement et préconisations pour le fabricant de batteries Batmark
Étude de cas - 8 pages - Brand management
Notre société actuelle connaît un fort développement technologique mondial, cependant l'environnement écologique est une variable de plus en plus prise en compte dans cette industrie toujours plus high-tech. De ce fait, nous avons vu naître il y a de cela quelques années la pile verte, pile plus...
La stratégie du laboratoire SmithKline avec l'anti-ulcéreux Tagamet, face à la concurrence du Zantac
Étude de cas - 6 pages - Brand management
Les ulcères touchent 2% de la population adulte chaque année, et 10 à 15% de la population adulte sera atteinte d'un ulcère au cours de sa vie. Préalablement à l'arrivée d'une nouvelle classe d'anti-ulcéreux appelés anti-H2 sur le marché, les antiacides comme Maalox ou Tums étaient les seuls...
Le marketing expérientiel, une nouvelle manière de consommer
Dissertation - 19 pages - Marketing sensoriel
Nombreux sont les travaux de recherche en comportement du consommateur qui, ces dernières années, adoptent une nouvelle vision de la consommation : on parle de courant affectif, de marketing expérientiel, de nouvelle manière de consommer. Le marketing expérientiel viserait à augmenter la qualité...
Plan marketing de l'Huile d'olive Tramier
Étude de marché - 12 pages - Brand management
Le marché de l'huile perd chaque année 2 à 3% en volume, sauf pour le marché de l'huile d'olive qui ne cesse d'augmenter d'année en année. En France, le marché de l'huile d'olive est arrivé à maturité. Son taux de pénétration (63% en 2006) est supérieur à celui de l'huile de tournesol (53,6% en...
![Bac STHR Économie-gestion hôtelière 2026 [Corrigé]](https://ncd1.msnocookie.com/image/ms/msimages/blog_gallery/chatgpt-image-20-juin-2026-a-16-30-48_6a46981371.png "Bac STHR Économie-gestion hôtelière 2026 [Corrigé]")
