L'innovation et les cartes bancaires
Étude de cas - 20 pages - Marketing bancaire
Depuis sa création aux Etats-Unis en 1930, la carte de crédit est devenue un moyen de paiement largement répandu et ce, dans le monde entier. Mais en termes d'innovation, le marché français ne fait pas bonne figure… En effet, l'offre à l'étranger est nettement plus large et variée. Avec la...
Analyse stratégique du groupe Legrand
Étude de cas - 15 pages - Brand management
Legrand est un spécialiste multinational des réseaux électriques et des systèmes d'informations. Avec un chiffre d'affaires de 3,3 milliards d'euros, le groupe s'est implanté dans 160 pays avec près de 20 marques mondiales. En 1996, le groupe Legrand réalisait une importante opération de...
Le marketing sensoriel, cas Sephora
Étude de cas - 8 pages - Marketing sensoriel
La distribution se trouve dans une phase où l'intensité concurrentielle s'est accrue. La forme de distribution substitutive qu'est le commerce électronique vient renforcer cette concurrence. La recherche et le renforcement de la fidélité des clients autour d'une enseigne ou d'une marque...
L'ingénieur commercial international: capacités, compétences et caractéristiques
Mémoire - 58 pages - Marketing international
Au cours des siècles, la fonction commerciale est devenue primordiale dans nos sociétés capitalistes. La finalisation et l'obtention de contrats sont devenus les objectifs principaux des entreprises leur permettant de dégager du chiffre d'affaire et donc de les faire vivre. Les hommes clefs qui...
L'adaptation d'un produit fast-food vendu à l'international: l'exemple de Mc Donald's
Étude de cas - 21 pages - Marketing international
En 1948, deux frères, Mac et Dick McDonald's décident d'ouvrir un restaurant fonctionnant sur le principe du travail à la chaîne : un service rapide et une carte de menu limitée afin de vendre le plus de hamburgers et de frites possible. Ce concept suscite l'intérêt de Ray Kroc, un négociant qui...
Comment vendre des produits culturels à bas prix sur Internet ?
Étude de marché - 125 pages - Digital & e-marketing
C'était il y a encore peu : une large partie des acteurs économiques ne juraient que par Internet et par les perspectives de la nouvelle économie…le nouvel Eldorado ! Depuis, l'explosion de la bulle financière et de nombreuses faillites retentissantes, les esprits semblent se calmer : on...
Le marketing menace-t-il l'éducation des enfants?
Mémoire - 55 pages - Comportement des consommateurs et clients
« L'enfant est un consommateur comme un autre, en tant que tel il mérite qu'on lui accorde énormément d'attention », cela semble être la nouvelle devise des industriels et des spécialistes de la communication et du marketing. En effet, si, auparavant, l'enfant était celui qui subissait les...
La Gestion de la Relation Client au sein de Renault
Étude de cas - 22 pages - Brand management
Description de la politique de GRC adoptée dans la stratégie de Renault. Analyse des outils utilisés par le constructeur pour mettre en place une politique de fidélisation avec ses clients et analyse critique de ses outils.
Audi/Logan : deux stratégies opposées pour un même succès
Étude de cas - 27 pages - Brand management
Audi/Logan : comment deux stratégies opposées parviennent à un même succès ? Présentation des effets sur le marché de l'automobile, des répercussions pour le groupe, des choix stratégiques, de la carte stratégique, etc..
Webb ellis (and co.) café
Rapport de stage - 17 pages - Brand management
Le webb ellis and co a un fonctionnement très particulier dans l'accueil et le service des clients. Tout d'abord, le bar est divisé en plusieurs zones qui portent toutes un nom. Il y a la zone T1, T2, T3, T4 et T5, celles-ci concernent des tables en hauteur, après il y a l'arrière salle, l'étage,...
Mémoire de missions internationales: Propriétés privées, partenaires immobiliers
Étude de cas - 20 pages - Marketing des services
Propriétés Privées est une agence immobilière d'un genre nouveau. En effet, cette agence ne possède pas de vitrine visible sur la rue, car elle est présente uniquement sur Internet. Le siège de l'agence se situe à Basse-Goulaine, mais l'agence est présente sur toute la France par le biais d'un...
Bière, le secteur, le marketing
Étude de cas - 52 pages - Brand management
* Évolution de la bière La fabrication, le packaging ainsi que la distribution de la bière n'ont pas tendance à subir de mutations majeures. Cependant dans un souci de compétitivité internationale, la France a tendance à moderniser son appareil de production. * Règlementation La bière, comme...
L'image des enseignes de distribution: Carrefour
Étude de cas - 16 pages - Marketing distribution
Dans un contexte de plus en plus concurrentiel, les grands distributeurs doivent pouvoir affirmer leur positionnement sur le marché de manière significative et claire dans l'esprit des consommateurs. On peut dire que l'image d'un distributeur est le premier contact, la première vision que le...
Le service marketing de Nausicaa
Rapport de stage - 33 pages - Marketing tourisme
Rapport de stage dans le service marketing de Nausicaa. Ce rapport définit la structure de l'entreprise, son historique et la tâche réalisée (enquêtes de satisfaction auprès de la clientèle multinationale).
Le lobbying en France, à Bruxelles et aux Etats-Unis : différences et influences
Mémoire - 32 pages - Marketing des services
Le lobbying n'est pas une pratique récente. Cette impression est due au poids qu'il a acquis ces dernières années ainsi qu'à la médiatisation dont il a fait l'objet. Etymologiquement, le lobby est l'équivalent de la « Salle des Pas Perdus » au sein de la Chambre des Communes Britannique. Dès le...
Comportement du consommateur: le cas L'Oréal du solaire
Étude de cas - 12 pages - Comportement des consommateurs et clients
Au niveau mondial, le marché des solaires se subdivise de la façon suivante : les autobronzants, les après-soleil et les protecteurs solaires . Le marché mondial du «suncare» est en forte croissance : il a généré un chiffre d'affaires total de 3.8 milliards de dollars en 2005, soit une croissance...
PepsiCo face à Coca-Cola (étude de marketing)
Fiche - 4 pages - Brand management
Coca-Cola est le leader mondial sur le marché du Cola ; dans un tel contexte, comment PepsiCo peut-il percer une brèche sur ce marché ? Quels sont ses atouts et ses faiblesses ?
Le marché halal en France
Analyse sectorielle - 46 pages - Marketing distribution
Nous nous sommes ensuite intéressés à la situation du marché Halal au niveau régional. Les lieux y sont de plus en plus nombreux. D'après une enquête, on peut dire que les consommateurs s'intéressent fortement à leur consommation qui tient une place importante dans leurs revenus. A tous...
Marketing des TIC, le cas Mediamax
Étude de cas - 10 pages - Marketing NTIC
Avec cinq ans d'expérience dans l'activité de création de sites Internet la société Médiamax émet le souhait de se lancer dans une nouvelle activité avec pour ambition de d'être techniquement plus performant que les acteurs principaux de se marché. La question ici posée, est de savoir quelle est...
Le logo
Cours - 9 pages - Marketing sensoriel
Le logo et l'armoirie: Comparaison avec l'armoirie médiévale. L'armoirie médiévale avait pour rôle de pallier l'absence de visage des chevaliers. Elle avait trois fonctions : signifier une identité, présenter la marque d'un commandement, d'une appartenance, enfin une fonction d'ornementation. Le...
Etude de cas : Unilever / Dove
Étude de cas - 17 pages - Brand management
Dans la société de consommation dans laquelle nous vivons, il est aujourd'hui pratiquement impossible de ne pas connaître la marque Dove. En effet, hommes comme femmes, tout âge confondu, nous visualisons tous plus ou moins cette marque de soins corporels. Cette marque appartient au groupe...
La notion de marché en marketing
Fiche - 5 pages - Brand management
Cours de Marketing (niveau Licence Eco-Gestion) traitant de la notion de marché. Pour une meilleure compréhension, des schémas et des tableaux viennent illustrer le propos.
Lien entre force de vente et communication
Étude de cas - 8 pages - Brand management
Les objectifs assignés à la force de vente doivent prendre en considération la nature des marchés visés par l'entreprise et le positionnement recherché sur chaque marché. L'activité de vente n'est que l'une des tâches d'un représentant par exemple. Un vendeur peut prendre en...
Stratégie de lancement d'un nouveau produit Ferrero
Étude de marché - 34 pages - Brand management
Diaporama présentant la stratégie de lancement d'un nouveau produit pour la marque Ferrero. Il contient une analyse de l'entreprise Ferrero (analyse du marché, des concurrents, historique de l'entreprise...), la présentation et l'explication du nouveau produit (Kinder Buenissimo)...
Analyse marketing de Rodriguez Group (2007)
Étude de cas - 34 pages - Brand management
Amarrés à Saint-Tropez, Monaco ou encore Portofino, les yachts de luxe sont de plus en plus nombreux à investir les ports. Toujours plus grand, toujours plus rapide et toujours plus somptueux voici la devise que l'on pourrait donner pour qualifier le secteur des yachts de luxe. Il était...
Etude de cas marketing: Gucci
Étude de cas - 24 pages - Marketing luxe
Avec l'aide de Tom Ford et Domenico de Sole, GUCCI est devenu une des plus belles réussites du secteur. En 1921, Guccio Gucci fonde une entreprise pour la fabrication de bagages et de selles de haute qualité à Florence. En 1938 s'ouvre une boutique à Rome, puis à New York en 1951 et ensuite à...
Rapport du stage découverte de l'entreprise, la SARL Espace Mobilier
Rapport de stage - 10 pages - Brand management
Le groupe ROCHE BOBOIS INTERNATIONAL s'est taillé une place à part dans le négoce du meuble en choisissant dès les années soixante d'éditer et de communiquer. A ce jour, il arme une flotte de deux cent magasins à travers le monde tel que le Canada, les Etats-Unis, l'Espagne, le Liban et bien...
Autour de la marque
Dissertation - 14 pages - Théories et stratégies marketing
Une marque est le nom sous lequel sont vendus un ou plusieurs produits. Ce nom peut être le nom du produit mais il est plus souvent celui de l'entreprise qui le fabrique, on parle dans ce cas de marque générique. La marque générique est pour l'entreprise un outil de communication...
Etude de cas Smart
Étude de cas - 19 pages - Marketing automobile
La mission de SMART est de créer un nouveau type de véhicule simple, fonctionnel et fiable parfaitement adapté à un mode de consommation urbain. La SMART a été conçue pour répondre aux besoins des jeunes urbains et des familles urbaines à la recherche d'une deuxième ou d'une troisième voiture....
Mon mannequin virtuel: comment redynamiser la croissance de MVM?
Étude de cas - 9 pages - Marketing NTIC
Le marché de l'entreprise MVM. OPPORTUNITÉS => Marché: vêtement en ligne - Taux d'équipement des ménages en Internet élevé : 44%. - Vêtements : 1ère catégorie d'achat sur le marché américain. - Les vêtements pour femmes sont environ moins chers en ligne de 15%. => Consommateurs - 60% des...
![Bac STI2D Ingénierie, innovation et développement durable 2026 - Partie commune : Extension du centre hospitalier de Sens [Corrigé]](https://ncd1.msnocookie.com/image/ms/msimages/blog_gallery/banner-sti2d-640x480_3b577179e8.png "Bac STI2D Ingénierie, innovation et développement durable 2026 - Partie commune : Extension du centre hospitalier de Sens [Corrigé]")
