Le rôle des assureurs face à la cybercriminalité
Thèse - 9 pages - Marketing des services
Au cours des années, les assurances se sont adaptées aux risques contemporains : environnementaux, risques financiers et désormais les cyber-risques.
Quel avenir pour la relation client dans l'assurance à l'ère de la révolution numérique ?
Thèse - 41 pages - Marketing des services
D'après l'étude menée par la Fédération européenne des assurances (2015), l'Europe domine le marché de l'assurance dans le monde avec 1 200 milliards d'euros de montant des cotisations, …
Dans quelle mesure les business modèles data centric peuvent-ils être performants ?
Thèse - 47 pages - Digital & e-marketing
À l'heure actuelle, l'essentiel de l'économie est basé sur des prestations de service fournies par internet, même si les manufactures, l'agriculture et les boutiques physiques coexistent…
Les turbulences traversées par les systèmes bancaires depuis le mois d'août 2007 peuvent-elles entraîner une transformation des portefeuilles d'activité et des métiers des banques ?
Dissertation - 17 pages - Finance
2 907 000 000 000 €. C'est selon le consensus FactSet Estimates la capitalisation boursière partie en fumée pour les 1 000 premières sociétés de la planète entre fin juin 2007 et début février 2008, dont 47 milliards en 24 heures à travers la chute de 13 % de l'action de la General...
Vers un nouveau business model des clubs de football en Europe
Thèse - 43 pages - Sociologie & sciences sociales
Le football connaît depuis l'origine un engouement exceptionnel, et ce, sur une majorité du globe.
Les implications du Brexit pour le commerce international et les entreprises européennes
Mémoire - 21 pages - Économie internationale
L'idéal d'une Union européenne est né des ravages causés par la Seconde Guerre mondiale et de la volonté de six pays (Belgique, France, Allemagne, Italie, Luxembourg, Pays-Bas) d'établir la paix entre les États qui avaient été engagés dans deux guerres particulièrement meurtrières. Le...
Amélioration de système comptable de NY Havana
Rapport de stage - 19 pages - Comptabilité
Face à un avenir incertain, tout secteur économique, toute couche sociale, voire chaque individu est confronté à divers risques. Ainsi, toutes ces entités ont besoin de sécurité devant les risques qu'ils encourent dans l'accomplissement de leurs activités. Ce sont les assureurs qui prennent en...
Problème d'attrition avec les clients IARD
Mémoire - 25 pages - Marketing des services
Pour le groupe Crédit Agricole et les CRCA (Caisses Régionales du Crédit Agricole) perdre des contrats voiture ou des GAV est un problème. Pendant la durée de notre stage, ce fameux taux d'attrition a fait l'objet de beaucoup d'études et d'attention, les objectifs au niveau national du groupe...
Der Bürgerkrieg in Libanon und die Taëf- Akkorden (1975-1990): Ausspiegelung einer unmöglichen Religiös sowie politische Vielfalt im Nahost?
Mémoire - 22 pages - Sciences politiques
Kaum einen Konflikt hatte die weltlichen Meinungen so dramatisch geprägt wie der Bürger, der die Libanon zwischen 1975 und 1990 erkannt hatte. Besonders in den westlichen Demokratien, die kulturelle und politische enge Linke mit diesem Land unterhalten, waren die Etappe dieser vielgestaltigen...
Les fusions acquisitions dans le secteur bancaire - le cas BNP Paribas
Mémoire - 81 pages - Finance
Ces vingt dernières années, le secteur bancaire a connu de nombreux bouleversements, après une vague de nationalisations, puis de privatisations, les banques se regroupent entre elles afin de devenir des acteurs de plus en plus importants sur la scène nationale, mais elles ont également des...
Le paiement à l'usage annonce t-il la fin de la mutualisation des risques ?
Mémoire - 15 pages - Marketing des services
Dans un contexte économique difficile et un marché hyper concurrentiel, les assureurs doivent créer de nouveaux produits et services, afin de se différencier sur le marché. En effet, le marché de l'assurance automobile est un des secteurs les plus saturés en matière de risques de masses. Au...
La gestion du risque par les assurances
Dissertation - 25 pages - Finance
Le risque est la probabilité qu´un effet spécifique se produise au cours d'une période donnée ou dans des circonstances déterminées. En conséquence, un risque se caractérise par deux composantes : la probabilité d´occurrence d´un événement donné et/ou la gravité des effets ou des conséquences de...
Le P to P (Public to private) : la sortie de bourse
Guide pratique - 15 pages - Bourse
Le Public to Private (P to P) est une opération par laquelle une société cotée en bourse décide de sortir de bourse, soit en procédant à une réduction de capital au profit des actionnaires minoritaires, soit en faisant l'objet d'une offre de la part des actionnaires majoritaires ou...
Die Arabische bürger Israels
Dissertation - 10 pages - Relations internationales
Aber die Zukunft dieser Minderheit gehört nicht zu den Fragen, um die es in der Tagesordnung der israelisch-palästinensischen Verhandlungen geht. Sie ist auch kein Gegenstand der Debatte, weil im allgemeinen anerkannt ist, dass sie innerhalb des Staates als israelische Bürger bleiben werden und...
L'assurance, un service commercial atypique
Rapport de stage - 61 pages - Marketing des services
Le besoin d'assurance est né avec la multiplicité d'accidents et de catastrophes. De ce fait, l'assureur a toujours bénéficié d'une image néfaste car la rencontre avec son assureur était synonyme de malheur (décès, incendie…). L'assurance est une création purement humaine car c'est un...
La restructuration du secteur bancaire en Europe
Dissertation - 8 pages - Finance
Depuis le début des années 1990, le secteur bancaire européen a été le témoin de profondes restructurations, prenant la forme notamment d'une vague sans précédent d'opérations de fusions-acquisitions, dont les principales caractéristiques ont été : l'émergence de mastodontes bancaires...
Test statistique sur la mobilité des PME
Fiche - 8 pages - Startup, entreprenariat, TPE, PME
Etês-vous une PME/TPE? Combien de salariés compte votre entreprise? (vous compris) Quel est votre secteur? Disposez-vous d'un site internet? Etês-vous satisfait(e) de votre site internet? Etês-vous intéressé(e) par la mise en place d'une stratégie mobile pour votre entreprise? Quel est le...
Comment conserver la compétitivité du football français face à une concurrence européenne accrue ?
Mémoire - 33 pages - Marketing sportif
De nos jours le football connait une popularité extraordinaire, un sport qui est capable d'amener de grandes joies pour ceux qui gagnent et des moments de tristesse pour les plus malchanceux, le fait que celui-ci soit le sport le plus aimé dans le monde et le plus suivi a fait qu'il est...
Comment optimiser le retour sur investissement du sponsoring sportif : le cas du sport automobile
Mémoire - 64 pages - Sport
Depuis les années 1970, nous avons observé une forte évolution du sport, qui tend aujourd'hui à devenir du sport business. Cela signifie qu'il y a de plus en plus d'enjeux financiers tant pour les entreprises partenaires que pour les sportifs, qu'ils soient amateurs ou professionnels, mais bien...
Le secteur d'activité de l'entreprise et le choix de la solution CRM (Customer Relationship Management)
Dissertation - 8 pages - Comportement des consommateurs et clients
L'émergence des nouvelles technologies de l'information et de la communication, la saturation des marchés et le renforcement croissant de la concurrence ne cessent de pousser les entreprises tunisiennes à élaborer des stratégies de plus en plus centrées sur leurs clients. De même, les travaux...
Quelles sont les logiques d'implantation des commerces du quartier Madeleine/Champ-de-Mars à Nantes
Étude de marché - 4 pages - Économie générale
C'est à partir du projet d'aménagement de Ceineray en 1761 que l'urbanisation démarre sur les anciennes prairies de ce quartier. Elle s'accélère au XIXème siècle avec l'implantation d'ateliers, manufactures, usines et entrepôts, jusqu'à la percée de l'avenue Carnot...
Stratégie des « non parrains » ou ambush marketing : exemples
Cours - 9 pages - Théories et stratégies marketing
Les entreprises qui ne sont pas partenaires peuvent se livrer à un exercice qui consiste à faire croire qu'il leur est associé en surfant sur l'évènement. Comment ? - l'annonceur agit en tant que sponsor audiovisuel - l'annonceur s'associe à un des acteurs - l'annonceur...
Les mécanismes de l'assurance-crédit permettent-ils un risque zéro ?
Étude de cas - 8 pages - Économie internationale
Dans un monde ou les échanges internationaux croissent chaque jour la notion de gestion du risque devient une composante de plus en plus important de l'exportation. Pour l'année 2010, le gouvernement français a établi, en collaboration avec la Coface, sa politique d'assurance-crédit....
Quel avenir pour la relation client dans l'assurance à l'ère de la révolution numérique ? - publié le 25/08/2024
Mémoire - 25 pages - Marketing des services
L'objet de ce mémoire porte sur la relation client dans le secteur des assurances à l'ère de la transformation digitale de cette industrie. Autrement dit, est-ce que la digitalisation en cours, induite par les innovations technologiques et le changement de comportement de la clientèle,...
Die Entwicklung der deutsch-französischen Beziehungen
Dissertation - 17 pages - Philosophie
Deutschland und Frankreich wurden die spätestens Erzfeinde mit Drei Kriegen in einem Jahrhundert. Besonders der Zweite Weltkrieg und die deutsche Besatzungszeit prägten das negative Deutschlandbild der Franzosen. Die Bedenken gegen eine deutsche Wiederbewaffnung waren daher in Frankreich sehr...
Dans quelle mesure l'hooliganisme constitue-t-il une externalité négative du football dont l'existence pénalise aujourd'hui, dans un contexte de forte concurrence, les modèles économiques des clubs ?
Mémoire - 59 pages - Marketing sportif
Le football est aujourd'hui le sport qui compte le plus économiquement au monde. De par son implantation traditionnelle en Europe et en Amérique latine, sa montée en puissance notable aux États-Unis, mais aussi dans les pays émergents d'Asie est constante et n'a que peu souffert de la...
Die deutsch-polnischen Beziehungen
Dissertation - 3 pages - Sciences politiques
Von 962 nach Christus bis 1989 hat Polen sich geschlagen, um seine Unabhängigkeit beizubehalten. Lange haben Preußen und Russland auf Polen Druck ausgeübt. Wir werden uns nur für die deutsch-polnischen Beziehungen interessieren, obwohl der russische Einfluss, wichtig in der polnischen Geschichte,...
En quoi le football a-t-il pris une véritable ampleur économique ?
Présentation - 27 pages - Sport
En 1978, la publicité apparaît sur les maillots, le football devient alors un énorme enjeu de diffusion à la télévision. Avec la création de la chaîne privée Canal+ en 1984, de nouvelles conditions de concurrence avec les chaînes publiques sont désormais établies, ce qui contribue grandement à...
Entwicklung des Protektionismus in Frankreich zwischen 1870 und 1914 : die Wahlen von 1889
Dissertation - 11 pages - Histoire contemporaine : XIXe, XXe et XXIe
DOCUMENT EN LANGUE ALLEMANDE. Nonobstant le vote de nombreuses lois concernant les libertés individuelles et générales, la Troisième République est surtout connue comme étant le régime qui a conduit à la Grande Guerre, qui a connu deux grises graves (le Boulangisme et l'affaire Dreyfus) et qui a...
Quels leviers stratégiques pertinents faut-il actionner en vue d'augmenter le nombre d'abonnés de Présence Verte Lorraine et promouvoir l'association ?
Mémoire de Stage - 23 pages - Stratégie
Ce diaporama est un support pour une soutenance de rapport d'activités professionnelles. Présence Verte est une association non lucrative de type 1901 ayant à l'origine un double objectif : - Fournir un emploi aux épouses d'exploitants et ouvriers agricoles dans un contexte de...
