25 août 2010
PDUC : Dossier BTS MUC Galeries Lafayette Avignon
Rapport de stage - 13 pages - Management organisation
Le groupe Galeries Lafayette est présent sur trois segments de marchés : les grands magasins avec les enseignes Galeries Lafayette/Nouvelles Galeries et le BHV, les city marchés avec Monoprix, et les activités financières avec Cofinoga et Laser. Le parc des magasins atteint aujourd'hui...
17 févr. 2009
Comment Cofinoga répond-il aux enjeux du CRM (Customer Relationship Management, ou gestion de la relation clients) avec ses cartes de fidélité et de crédit ?
Rapport de stage - 25 pages - Comportement des consommateurs et clients
Cofinoga est une société anonyme co-responsable avec les Galeries Lafayette de la réalisation de l'objectif cartes. D'autre part, Cofinoga est un groupe de crédit à la consommation, au service des enseignes de la distribution, qui entretient une forte proximité avec le monde du commerce. Au...
