Air France : « Faire du ciel le plus bel endroit de la terre »
Étude de cas - 3 pages - Communication
Avec le succès de l'ouverture de son capital en 1999, Air France souhaitait devenir une Major Company à horizon 2002 et figurer parmi les deux premières compagnies européennes. Pour cela, elle bénéficiait d'une réalité objective très positive : le plus grand hub d'Europe, un savoir-faire hors...
Etude qualitative : faire ses courses et Internet
Étude de cas - 34 pages - Brand management
Entretien qualitatif et analyse de l'entretien. Questionnaire basé sur les habitudes de course d'un jeune de 21 ans habitant en région parisienne utilisant Internet tous les jours. Analyse de sa façon de faire les courses, de ses goûts ainsi que de sa façon idéale de faire ses courses....
"Faire l'amour" - Jean-Philippe Toussaint
Fiche de lecture - 4 pages - Littérature
Base de l'ironie ? rendre complice le lecteur. Citation de J-P. Toussaint, de « Autoportrait à l'étranger »? décrire la «déterritorialisation (« 1000 plateaux » ; Deleuze et Guattari). « Je me suis méfié de la fiction. […]. C'est un pays extraordinaire » ? du Japon + le public, la jeunesse...
Les outils pour garantir le maintien des savoir-faire dans l'entreprise ?
Mémoire - 51 pages - Ressources humaines - GRH
Dans un monde du travail marqué par un développement technologique très rapide et par la mondialisation de l'économie, l'avantage concurrentiel pour une entreprise ne réside plus uniquement dans les choix de positionnement face à l'environnement externe. Il réside désormais en grande partie...
Statut du livre : Faire un livre au Moyen-Age
Fiche - 3 pages - Littérature
Le livre est un manuscrit copié à la main par un scribe. Copier un livre relève d'être un travail difficile et couteux. Rappelons que c'est au 14e siècle qu'apparait le papier comme nouveau support d'écriture. Le livre est un objet rare, considéré comme un objet d'apparat en dépit d'un objet de...
Communication : Ce que l'on doit faire pour être entendu
Fiche - 1 pages - Communication
Une voix bien posée doit rester dans le médium (point médian de la tessiture qui permet de moduler le son vers le haut ou le bas sans risque de fatigue) et s'appuyer sur le diaphragme (vois de poitrine) elle gagne en résonnance. Il faut dégager les épaules et relever le menton.
Plan de communication pour le lancement de Fair Play, un nouveau concept cosmétique dédié aux hommes
Étude de cas - 37 pages - Communication
Depuis quelques années, on assiste à un changement notable du comportement de la gent masculine concernant leur apparence, et par conséquent leur relation aux cosmétiques et au monde de la beauté. L'homme d'aujourd'hui se soucie de son apparence physique car il a pris conscience que son corps est...
Comment faire un exposé
Fiche - 1 pages - Littérature
1- Je choisis un sujet qui m'intéresse et je fais les recherches dans des documents divers. 2- Je donne un titre général. 3- Je fais un plan avec des chapitres ou parties titrés, suivis, si besoin, de sous-titres.
Faire plus avec moins : l'impossible équation de la communication
Fiche - 2 pages - Communication
Budgets en baisse, demandes en hausse, coût des produits et des prestations en hausse aussi : les budgets de comm' subissent la « crise », mais la commande politique (au sens large du terme) ne varie pas- ou plutôt varie à la hausse. Comment la comm' peut-elle se dépêtrer de cette...
Des cabinets ministériels, pour quoi faire ?
Fiche - 3 pages - Vie politique et élections
Description des multiples fonctions des cabinets ministériels, leurs prérogatives Raisons pour lesquels ils sont indispensables dans l'action quotidienne du Gouvernement Rôle dans les relations interministérielles, avec le Parlement, fonction de communication avec les médias et les...
Méthodologie pour faire une étude de cas Marketing
Fiche - 1 pages - Brand management
Résolution du problème d'une entreprise, étude de synthèse des enseignements. Pourquoi une étude de cas ? Plusieurs objectifs dit pédagogique : Définir une méthode de travail + une durée Analyser des faits (rigueur, factuel, raisonnable) Imaginer des solutions en faisant preuve de...
Les rites d'interactions, Perdre la face ou faire bonne figure? - Erving Goffman
Fiche de lecture - 1 pages - Sociologie & sciences sociales
Erving Goffman est né le 11 juin 1922 au Canada, à Mannville, et mort le 19 novembre 1982 en Pennsylvanie, à Philadelphie. C'était un sociologue et linguiste américain d'origine canadienne. Il est l'un des principaux représentants de la deuxième École de Chicago, qui se consacre à...
La géographie ça sert à faire la guerre
Fiche - 3 pages - Histoire moderne : Renaissance à XIXe
Le traité de Tordesillas a divisé l'Amérique entre l'Espagne et le Portugal. Au 17e siècle on a un basculement des forces du sud vers le Nord, L'Angleterre et les Provinces unies vont lutter pour être la plus grande puissance maritime. Fernand Braudel : « entre 1456-1558… L'Angleterre est...
Le savoir, le savoir-faire et le savoir-être
Fiche - 2 pages - Management organisation
Le savoir (skills (les compétences)) est un ensemble des connaissances d'un individu ou d'une collectivité, acquises par : - L'étude - L'observation - L'apprentissage - L'expérience Il désigne aussi les modes opératoires de chaque poste (le déroulement détaillé et exécuté sur un poste fixe).
Lycée - Comment faire une dissertation d'histoire ou de géographie?
Guide pratique - 9 pages - Vie quotidienne
Étudier - analyser le sujet : - Compréhension générale du sujet - Définition des mots importants du sujet - Cadre spatio-temporel (ou, quand ?) : problématique - problématique : questions
Nos savoirs-faire : Kéolis
Fiche - 1 pages - Médias divers
- Location- liberté : Accès en libre service (location à l'heure) Le vélo en va et vient (location à la journée) Le vélo courte durée (location à la semaine) Le vélo longue durée (location à l'année) - Location sécurisée Aires de stationnement dédiées Facilité d'accès, visibilité Abris gardiennés
Les Rites d'interaction, Perdre la face ou faire bonne figure - Erving Goffman (1967) : les rouages de l'interaction relevant de la routine inconsciente
Dissertation - 10 pages - Sociologie & sciences sociales
Erving Goffman est un sociologue américain, d'origine canadienne, né en 1922 et mort en 1982. Il a étudié dans le département de sociologie de l'Université de Chicago, puis a enseigné à l'Université de Californie à Berkeley. Goffman est l'un des principaux représentants de la deuxième école de...
Faut-il des objectifs pour bien faire son travail ?
Dissertation - 2 pages - Management organisation
- Le déploiement à tout type d'organisation . Années 50 : secteurs de production . Suite à son succès : tous les secteurs des entreprises . Année 2000 : extension aux organisations publiques - Un concept universel ? Des effets pervers : . Dans le secteur de la vente . Dans certaines...
Faire grève dans les années 1900 - Les tisserands de Crimmitschau
Dissertation - 4 pages - Histoire contemporaine : XIXe, XXe et XXIe
L'une des définitions communes et partagées du mouvement ouvrier consiste à classifier cette classe autour d'un système d'organisation triptyque combinant les coopératives, la confédération syndical, et le parti. Or, pour l'ouvrier, ce mouvement se vit par l'action avec les grèves et ne ressemble...
Faire les Français - A.M Thiesse
Fiche de lecture - 10 pages - Sociologie & sciences sociales
Publié en 2010, l'ouvrage d'AM. Thiesse compte environ 200 pages, réparties en 10 chapitres, précédés d'une introduction et suivis d'une conclusion. La publication de ce livre fait écho à la campagne menée par le gouvernement sur le thème de « l'identité nationale », car il...
Improviser un discours. Faire preuve de créativité
Fiche - 1 pages - Communication
Improviser un discours n'est pas en soi une attitude professionnelle. Mais le manager est souvent amené à prendre la parole sans l'avoir prévu : - pour remplacer une personne absente qui devait présenter le service, un dossier, un produit... - dans une réunion où l'animateur nous...
Une technique répond donc à la question du comment faire quoi ?
Dissertation - 5 pages - Philosophie
Une technique se définit comme étant un procédé par lequel on fabrique ou produit quelque chose de définit à l'avance. Elle peut donc être pensée de plusieurs manières différentes : Comme une forme d'action spécifique ; Comme un moyen pour l'humain de s'inscrire dans la nature ;...
Rire pour quoi faire ? - publié le 04/03/2011
Commentaire de texte - 1 pages - Philosophie
« Le rire est à l'homme ce que la bière est à la pression ». Ici l'écrivain et l'humoriste Alphonse Allais, nous donne une définition du rire toute pleine de sens. Le rire est par principe le propre de l'homme (Aristote), une distinction que seul l'être humain s'approprie...
Faire du commerce avec la Russie
Guide pratique - 5 pages - Économie internationale
Si l'on rencontre une personne russe pour la première fois, on pourra aborder un sujet de conversation neutre tel que la littérature, le sport ou la pluie et le beau temps. Cependant, certains sujets sont à éviter lors d'une première rencontre tels que la religion, la politique, l'histoire,...
Faire voir : quoi, comment, pourquoi ?
Cours - 3 pages - Sociologie & sciences sociales
La question du spectacle et du spectaculaire s'impose à qui réfléchit sur notre société contemporaine. Elle est d'autant plus importante qu'elle touche aussi bien au domaine de l'intime, du privé, qu'aux sphères ayant plus naturellement vocation à la "publicité", au fait...
Faire du commerce avec l'Inde
Guide pratique - 17 pages - Économie internationale
En Inde, le monde des affaires ainsi que la négociation sont complexes. L'issue et le fruit d'une négociation ne tiennent qu'à un fil. Tous les détails seront pris en compte, il conviendra de ne pas offusquer son interlocuteur. La meilleure période pour se rendre en Inde dans le cadre de visites...
Faire du commerce avec les Etats-Unis
Guide pratique - 14 pages - Économie internationale
Il est primordial pour négocier aux États-Unis, de connaître l'essentiel des pratiques de la commercialisation des produits. De premier abord, les États-Unis nous apparaissent comme un pays collectif, du fait notamment de leurs valeurs relativement patriotiques. Cependant, il faut se méfier...
Fiche CRAP : faire une salle de bain (bac hôtellerie)
Fiche - 1 pages - Marketing des services
Descriptif du travail : - Préparer un chariot avec plusieurs microfibres et des produits - Séparer le linge propre et le linge sale - Vider les poubelles - Humidifier les surfaces - (...)
Doit-on obéir dans toutes les circonstances, ou doit-on juste le faire quand cela nous paraît légitime ?
Dissertation - 2 pages - Philosophie
Antoine de Saint-Exupéry affirme dans son livre « Le Petit Prince » qu'il a le droit d'exiger l'obéissance, car ses ordres sont raisonnables. Mais doit-on obéir dans toutes les circonstances ? Ou doit-on juste le faire quand cela nous paraît légitime ? La désobéissance semble inscrite...
La baisse du désir : que faire pour résoudre cette difficulté ?
TD - Exercice - 2 pages - Psychologie
Courte dissertation sur le sujet suivant : La baisse du désir : que faire pour résoudre cette difficulté ?
