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Entreprise : Fnac

La Fnac est une chaîne de magasins française spécialisée dans la distribution de produits culturels et électroniques, à destination du grand public, dont la gamme s'est élargie en 2012 au petit électroménager, déjà présent à la création de l'enseigne et abandonné dans les années 1970 et aux jeux et jouets pour enfants.

Nos documents

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01 juin 2018
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Etude de marché du e-commerce

Étude de marché - 6 pages - Digital & e-marketing

Le commerce électronique, également appelé e-commerce est le fait de commander des articles de toutes sortes via internet. Aux débuts de ce type de commerce, les transactions se faisaient uniquement par le biais d'ordinateurs, mais grâce à l'avènement du smartphone et de la tablette...

27 Mars 2024

Optimisation de l'espace de vente - Repositionner et dynamiser l'offre de produits de l'espace Multimédia

Mémoire de Stage - 7 pages - Marketing distribution

Située dans un centre commercial basé à ... dans le ..., la boutique multimédia qui est sous l'enseigne de l'hypermarché est située dans un espace assez restreint dont le cadre est peu attractif avec une mauvaise ventilation, une tuyauterie apparente et un plancher usé. En bref cet espace...

27 juil. 2009
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Vente à distance de matériels et services informatiques : analyse du catalogue de vente de Surcouf

Étude de marché - 18 pages - Brand management

Dans le cadre du projet de marketing il nous est demandé de procéder à l'analyse du catalogue de vente à distance d'un fournisseur de matériels et services informatiques. Notre choix s'est porté sur l'entreprise Surcouf.

06 Nov. 2014
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Le marketing d'Amazon : analyse interne, externe et ses stratégies pour se développer

Étude de cas - 11 pages - Digital & e-marketing

Le site amazon.com a été créé en 1994 à Seattle, par Jeffrey Bezos, et s'est porté sur la librairie en ligne (e-bookselling) de 1995 à 1998, puis à partir de 1999, sur la vente en ligne de la plupart des produits. En 2005, l'entreprise compte 9000 employés pour un chiffre d'affaires...

23 août 2012
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Brèves comparaisons des stratégies et des performances des principaux acteurs de l'industrie de l'informatique pour l'année 2011

Cours - 4 pages - Stratégie

Le chiffre d'affaires des 20 premiers distributeurs atteint 24,2 milliards d'euros et connaît une progression modeste (+9%) par rapport à l'année dernière. En revanche, le chiffre d'affaires cumulé des vingt premiers grossistes connaît une croissance de 32% pour atteindre la même somme. Il faut y...

15 Mars 2021
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Étude de marché - l'industrie des lecteurs de musique

Étude de marché - 15 pages - Marketing NTIC

Cette étude de marché est à jour à 2007. Le lecteur de musique est appareil portable permettant de lire des fichiers audio. Il peut utiliser une bande magnétique, un CD, ou une RAM. Dans ce dernier cas, le standard des fichiers est souvent le MP3. Le premier modèle de lecteur mp3 portable a été...

14 avril 2023

Management de la communication financière - Information financière et communication financière

Présentation - 74 pages - Finance

Une information, c'est une indication, un renseignement, une précision. Elle est factuelle. L'information financière est un ensemble de données brutes de comptabilité et de gestion. Caractéristiques d'une information : - son coût (l'information a un coût mais elle permet de...

28 mai 2015
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La France contre Amazon ?

Dissertation - 1 pages - Management organisation

Amazon arrive en France en 2000, la société emploie aujourd'hui 2.000 salariés à l'année et 5.500 lors du pic de fin d'année dans ces 4 centres de distribution à Saran dans le Loiret, Montélimar dans la Drome, Sevrey en Saone-et-loire et Lauwin-Planque dans le Nord. Ce dernier ouvert en 2013...

03 juil. 2023

L'importance du marketing sensoriel dans la différenciation

Note de synthèse - 2 pages - Marketing sensoriel

Le marketing sensoriel est théorisé pour la première fois en 1973 sous la plume de Kotler, qui considère cette méthode comme un véritable outil de différenciation des marques et de rétention de l'attention du consommateur. Démocratisé dans chaque secteur de la grande distribution :...

06 Oct. 2020
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Analyse SWOT - Darty

Étude de cas - 5 pages - Marketing des services

Darty est une entreprise multisectorielle, qui regroupe le secteur high-tech et l'électroménager. Fondée en 1957 par les frères Darty, il s'agit avant toutes choses d'une entreprise familiale. Dès le départ, le groupe connait un grand succès, et il ne lui faut que quelques années pour...

02 Oct. 2015
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La stratégie d'Amazon.com

Étude de cas - 10 pages - Marketing distribution

« La plus grande librairie du monde » : c'est ainsi que l'on peut résumer la position d'Amazon. En 1994, Jeff Bezos crée à Seattle l'entreprise amazon.com, première librairie en ligne sur Internet. Son ascension est fulgurante : seulement 2 ans après sa création, l'entreprise...

23 juil. 2015
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Dossier ACRC BTS MUC : Darty - publié le 05/07/2012

Étude de cas - 9 pages - Management organisation

Le point de vente est situé dans la ZAC Champ Roman à Saint Martin d'Hères. Les horaires d'ouvertures sont de 9h30 à 19h30 du Lundi au Vendredi et le Samedi de 9H à 19h30. Le magasin a une surface de 1500m2. Il est agencé en deux parties repérables grâce à des codes couleurs distincts qui...

12 déc. 2007
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Micromania

Étude de cas - 24 pages - Stratégie

Micromania a été créé en 1989 par Albert LORIDAN. Parti d'un seul magasin son créateur a réussi à créer un empire incontournable dans le milieu du jeu vidéo. Aujourd'hui cette entreprise est le leader de la distribution des jeux vidéo avec 25% de part de marché. Elle dispose de 235 points de...

17 févr. 2023

Le buzz marketing est-il une réponse constructive face aux nouveaux modes de communication des consommateurs ? - publié le 16/02/2023

Mémoire - 13 pages - Comportement des consommateurs et clients

Le contexte évolue dans un grand nombre de domaines, car si les salariés changent et évoluent, cela est bien évidemment également le cas pour les consommateurs, qui attendent autre chose désormais de leurs marques favorites que de la qualité. Les consommateurs sont désormais tous des internautes...

01 Janv. 2020
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Analyse et Conduite de la Relation Commerciale (ACRC) - La Papéthèque - Plein Ciel à Toulouse

Étude de cas - 5 pages - Brand management

En 1926, Georges-Gaston Gaspard crée une librairie à Valenciennes et crée le groupe Lyreco et Gaspard. Le groupe Lyreco lance en 1936 la construction d'un grand entrepôt dans la région de Valenciennes, qui devient le principal centre d'exploitation du service de livraison. Des années 80 à 2005,...

31 déc. 2018
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Le marché du jeu vidéo (2018)

Étude de marché - 7 pages - Marketing NTIC

Le marché des jeux vidéo est l'un des marchés qui ont sans aucun doute le plus évolué en l'espace de dix ans, avec le marché du numérique et de l'électronique. Que ce soit au niveau du nombre de jeux disponibles, du nombre de consoles ou encore des graphismes de plus en plus...

22 Mars 2023

Analyse stratégique - Micromania

Étude de cas - 9 pages - Stratégie

Les facteurs économiques ont une grande influence sur l'industrie des jeux vidéo, qui est fortement liée à la performance économique globale. L'industrie des jeux vidéo est également fortement affectée par les tendances de consommation et les habitudes d'achat des consommateurs. En...

27 mai 2021
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Identifier les niveaux d'analyse d'une stratégie d'entreprise

Étude de cas - 2 pages - Théories et stratégies marketing

La stratégie corporate d'une entreprise correspond à sa stratégie en termes de définition et de mise en place de son périmètre d'activité. Cette stratégie peut être faite d'accroissements de périmètre ou de diminutions, de choix stratégies d'entrées ou de sorties du capital dans certaines...

06 Oct. 2020
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Analyse SWOT - Fitbit

Étude de cas - 5 pages - Marketing sportif

Fitbit est une société de bien-être, fabricant d'objets connectés fondée en 2007 par James Park et Éric Friedman. Depuis sa création, l'entreprise a vendu plus de 20 millions d'objets. En effet, les consommateurs sont de plus en plus friands de ce type de produits, qui sont des aides...

26 Sept. 2023

De l'importance du marketing sensoriel dans la différenciation

Note de synthèse - 3 pages - Théories et stratégies marketing

Le marketing sensoriel est théorisé pour la première fois en 1973 sous la plume de Kotler, qui considère cette méthode comme un véritable outil de différenciation des marques et de rétention de l'attention du consommateur. Démocratisé dans chaque secteur de la grande distribution :...

14 avril 2014
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Mise en place d'une liste cadeaux de type mariage ou PACS pour les magasins Darty

Étude de cas - 7 pages - Marketing distribution

Analyse de l'unité commerciale dans le contexte de son réseau : Darty est le leader de la distribution spécialisée de produits électro-domestiques et d'électronique grand public en France. - 1947 : ouverture du premier magasin à Paris. - 1973 : création du Contrat de confiance. - 1993 :...

21 avril 2010
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Sony - analyse du portefeuille d'activité et recommandations

Étude de cas - 9 pages - Marketing NTIC

L'entreprise bénéficie d'une image de qualité qui lui permet de s'imposer comme étant un des leaders mondiaux sur le marché de l'électronique grand public. Les compétences ne sont donc plus à démontrer, ce qui est un point positif en vue de l'intégration du l'activité...

23 févr. 2009
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La chaîne logistique d'HP : interview d'un "Procurement and Supply Planner"

Étude de cas - 4 pages - Logistique

Le rapport suivant a été réalisé suite à l'interview de Thomas Gobillot, « Procurement and Supply Planner » chez HP à Grenoble depuis septembre 2007. Nous nous intéresserons tout d'abord à l'entreprise HP puis à l'organisation de sa supply chain. On comprendra les choix stratégiques effectués par...

30 déc. 2010
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Présentation de l'entreprise Picwic

Étude de cas - 5 pages - Brand management

L'entreprise est née en 1977 de l'imagination de Stéphane Mulliez, petit fils du fondateur d'Auchan et du groupe portant son nom. Le concept est novateur pour l'époque, puisqu'il s'agit de vendre des jeux et des jouets au-delà de la période de Noël. Il est donc le premier magasin français à...

02 mai 2007
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Analyse d'un SSII dans le domaine de la délégation de compétence ou assistance technique informatique

Étude de cas - 33 pages - Management organisation

Dans le secteur des Sociétés de Services, la compétitivité repose sur la performance et les motivations de ses collaborateurs. SOCIETE XX offre un cadre où l'épanouissement professionnel est encouragé (prise d'initiative, autonomie,...) Elle conduit une politique d'entreprise qui vise à optimiser...

03 Janv. 2023

Étude de marché - Backmarket

Étude de marché - 9 pages - Stratégie

Le marché de la seconde main est de plus en plus présent en France ainsi que dans un grand nombre de pays du monde. Davantage qu'une simple tendance, il s'agit aujourd'hui d'un véritable mode de consommation, en constante augmentation. Depuis cinq ans, il y a un nombre croissant...

22 Janv. 2024

Stratégie de gestion de la relation client chez Amazon

Étude de cas - 10 pages - Stratégie

L'activité initiale d'Amazon était la vente de livres en ligne. Amazon souhaitait proposer un large choix de livres que ne pouvait proposer une librairie qui existait réellement. Ensuite, Amazon s'est diversifié en vendant un grand nombre de produits avec comme objectif stratégique de...

26 août 2018
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Analyse marketing de Cdiscount - Support oral

Étude de cas - 22 pages - Digital & e-marketing

Créé en Décembre 1998 2000 : Devient filiale du groupe Casino et extension de gamme 2006 : Premier magasin physique 2011 : Ouverture d'un second magasin à Paris Juin 2014 : Création de la société Cnova et ouverture de "C le marché" Chiffres clés : Chiffre d'affaires : Plus de 1,5 milliard...

14 Sept. 2009
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Comment Micromania a-t-il su devenir le leader de la distribution des jeux vidéos ?

Étude de marché - 9 pages - Brand management

Micromania est une entreprise de distribution de jeux vidéo. Avant de parler de celle-ci, nous avons trouvé intéressant d'étudier le marché sur lequel elle évolue. En effet, ce marché est plein de richesses, et malgré une période de crise, s'en sort extrêmement bien avec plus de 30...

02 Oct. 2015
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Le business model de PriceMinister

Étude de cas - 15 pages - Brand management

Forces - Mise en vente des produits gratuites - Fonctionne selon le principe du dépôt vente, quand le vendeur vend son produit, il paye la commission au site - Rémunération du site en grande partie via une commission importante sur le prix de vente de chaque produit (en moyenne 15%) - Mise à...