Fiche d'identité de l'entreprise Manutan
Fiche - 2 pages - Management organisation
Dénomination sociale: MANUTAN SA Forme juridique : Société Anonyme (SA) Immatriculée le 2 Juillet 1999 Siège social : ZAC des Tulipes Avenue du 21 ème siècle 95506 GONESSE Cedex Coordonnées : DREDA Centre européen Manutan ZAC des Tulipes Avenue du 21 ème siècle 95506 GONESSE Cedex Tel:...
Le marché de l'assurance
Cours - 5 pages - Marketing des services
Le marché de l'Assurance comporte traditionnellement deux grands segments. Le premier est l'Assurance de personnes qui couvre les personnes physiques et le second l'Assurance de biens et de responsabilité qui couvre des biens essentiellement matériels . Le marché global de l'Assurance est...
La responsabilité sociale des entreprises (RSE), un outil de compétitivité des entreprises?
Mémoire - 19 pages - Économie générale
Dans quelles mesures, la RSE est-elle devenue un outil de compétitivité pour les entreprises ? Ce document très complet de 31 pages vous permettra de comprendre les enjeux de la RSE dans les entreprises. Mais aussi les contraintes physiques ou morales qui pèsent sur elles. Pour illustrer nos...
La place de l'assurance privée dans la couverture du risque dépendance lié au vieillissement
Cours - 75 pages - Économie générale
La dépendance liée au vieillissement est un phénomène physiologique inhérent à la nature humaine. Jusqu'au début de la seconde moitié du vingtième siècle, la dépendance des personnes âgées était prise en charge par la famille ou par l'hôpital, en fin de vie. Prendre en charge ses ascendants...
La banque citoyenne
Dissertation - 27 pages - Finance
« Il est intelligent, en Entreprise, d'être humain. » La citoyenneté au sein d'un établissement bancaire se définit comme un ensemble de valeurs qui placent l'Homme au centre de la vie économique et sociale et véhicule des valeurs de partage et de solidarité. Dans un contexte de crise...
Comment mettre en place un système de contrôle de gestion ? Cas pratique, le contrôle de gestion au niveau de la CAAR - compagnie Algérienne des assurances et de réassurance
Cas pratique - 50 pages - Contrôle de gestion
Le contrôle de gestion a fait son apparition dans les entreprises industrielles américaines au début du siècle dernier, vers les années 20, et beaucoup plus tard, à partir des années 60 et 70 dans les très grandes entreprises françaises. En Algérie, il est un nouveau métier en pleine croissance....
La protection complémentaire
Fiche - 4 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
La protection obligatoire a été rendue plus facile d'accès par la loi du 27 juillet 1999 relative à la CMU, qui s'inscrit dans le prolongement de la loi de lutte contre les exclusions et a affilié 2.1 millions de personnes aujourd'hui. En revanche, la prise en charge par l'assurance...
Etude de marché d'une entreprise offrant des cours de cuisine du monde et d'oenologie: Quinte et Sens
Étude de marché - 12 pages - Management organisation
Notre entreprise offre des cours de cuisine et d'œnologie du monde aux particuliers et entreprises (sous forme de privatisation). Nous seront amené à travailler avec différents type de clients : - Enfants à partir de 6 ans - Particuliers dans le cadre d'évènements (anniversaire, enterrement...
Les méthodes d'information de la connaissance du comportement du client
Cours - 5 pages - Comportement des consommateurs et clients
Le cahier des charges C'est un document qui précise l'objectif de l'étude, la méthode retenue, les moyens disponibles et les contraintes. Ex : mesurer la notoriété, la satisfaction… Définir l'objectif conditionne les questions de notre sondage. On précise la nature des informations à...
Le risk management
Cours - 21 pages - Management organisation
2 catégories de personnes : celles qui génèrent du risque et celles qui le subissent. Mais ces deux types de personnes sont les mêmes! A un moment elles le génèrent, à un autre elles le subissent. Ancien DG adjoint de Axa : G.Y. Kervern, « Déficits systémiques cyndinogènes ». - Gène : créer,...
Comment fidéliser les donateurs ?
Étude de marché - 25 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
Aide et action est une ONG qui œuvre pour améliorer l'éducation des enfants dans le monde. Elle a été créée par Pierre Bernard Le Bas en 1981 un ancien membre de l'ONG Action Aid. C'est une association reconnue d'utilité publique, agréée par le ministère de l'Education nationale et membre du...
La place de l'assurance privée dans la couverture du risque dépendance lié au vieillissement - publié le 29/12/2011
Cours - 83 pages - Finance
La dépendance liée au vieillissement est un phénomène physiologique inhérent à la nature humaine. Jusqu'au début de la seconde moitié du vingtième siècle, la dépendance des personnes âgées était prise en charge par la famille ou par l'hôpital, en fin de vie. Prendre en charge ses...
L'Economie Sociale et Solidaire en France
Dissertation - 13 pages - Économie générale
Depuis l'apparition de l'Etat Providence et surtout suite à la Seconde Guerre Mondiale, le rôle de l'Etat s'est fait de plus en plus important. Par différents moyens, celui-ci porte assistance aux citoyens en leur fournissant des aides financières ou des services gratuits, dans le...
Investissement Socialement Responsable, une autre manière de considérer le système économique ?
Dissertation - 30 pages - Économie générale
"D'avis d'experts, nous sommes entrés dans un engrenage infernal". Telles sont les discours admis sur la situation dans laquelle est entrée notre bonne vieille planète Terre. Quelle température léguerons-nous à nos petits-enfants ? L'incertitude est encore grande. Comparé aux 100...
La prévention des accidents du quotidien : les enfants
Cours - 23 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
Les accidents de la vie courante, dans notre société, constituent un problème majeur de Santé publique. Ils représentent une cause importante de mortalité et de handicap. L'accélération des « progrès », l'accès à de nombreux horizons, à de nouvelles cultures, de nouveaux comportements et...
Quels rôles pour l'Etat et le marché dans la répartition et la distribution des revenus dans les pays développés à économie de marché depuis le XIXème siècle ?
Dissertation - 4 pages - Politique économique
Selon Ronald Reagan, « l'Etat n'est pas la solution au problème, c'est l'Etat le problème ». Cette idée se rapproche de la théorie classique selon laquelle l'Etat doit être minimal, réduit a ses fonctions régaliennes, et la marché, seul, mène au bien-être collectif grâce au...
La Confédération Générale du Travail
Étude de cas - 28 pages - Sciences politiques
Même si l'actualité sociale de ces derniers mois (lutte contre le CPE) laisse entrevoir un sursaut - peut-être un regain - de conscience syndicale, il est clair que les syndicats sont très affaiblis en France (Andolfatto, 2006). Toutefois, ils continuent d'être un acteur important du paysage...
De l'assurance à la bancassurance - publié le 03/03/2009
Dissertation - 11 pages - Finance
Le monde de la finance, et particulièrement le système bancaire, connaît actuellement une forte évolution. Ces dernières années, nous avons assisté à de grands bouleversements dans le secteur de la banque mais, parallèlement à cette restructuration verticale, nous assistons également à une...
Sécurité routière et signalisation : des enjeux importants
Mémoire - 55 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
La sécurité routière est, évidemment, un sujet très important, à cause du nombre d'accidents corporels et de morts qu'on dénombre chaque année. Les statistiques publiées annuellement et les informations transmises régulièrement par les médias sont à l'image du problème : toujours aussi nombreuses...
Persais E., "Les Compétences Relationnelles peuvent-elles s'avérer stratégiques ?"
Fiche de lecture - 9 pages - Management organisation
Cet article s'intéresse à une notion très importante pour le bon développement d'une firme. Elle va au-delà des aspects commerciaux ou financiers. On s'affranchit des règles de marché, de la fluctuation de l'offre et de la demande. Il s'agit ici de la notion de compétences relationnelles. Comment...
Les acteurs du e-business
Présentation - 25 pages - Digital & e-marketing
Le e-business permet aux entreprises de: - traiter de façon efficace avec des organisations externes ou des particuliers; - de développer de nouvelles opportunités d'affaires Les B2B, B2C, B2A, etc. Les entreprises ont de nombreuses informations mais comment font-elles pour les échanger? =>...
De l'assurance à la bancassurance
Dissertation - 12 pages - Finance
Le monde de la finance, et particulièrement le système bancaire, connaît actuellement une forte évolution. Ces dernières années, nous avons assisté à de grands bouleversements dans le secteur de la banque mais, parallèlement à cette restructuration verticale, nous assistons également à une...
La création d'entreprises en PACA et Corse
Présentation - 127 pages - Brand management
Etude de marché détaillée sur les régions PACA et Corse (au format PowerPoint), ainsi qu'un guide complet sur la création et reprise d'Entreprise selon le projet du créateur/repreneur, avec les aides appropriées pour chacun, les financements existants et les concours pour les jeunes...
La région Poitou-Charentes
Dissertation - 3 pages - Géographie France
En 1999, la région Poitou-Charentes comptait 1 637 200 habitants, soit seulement 2,8% de la population française. Elle s'étend sur 25 809 km2 et présente donc une densité de population très inférieure à la moyenne nationale avec ses 63 habitants au km2. Cette région est composée de 4...
La thalassothérapie en France: quand des soins médicaux deviennent une activité touristique
Étude de marché - 36 pages - Économie générale
La démocratisation du tourisme. Autrefois réservé à une élite, le tourisme s'est peu à peu démocratisé après la seconde guerre mondiale pour devenir aujourd'hui une pratique répandue et reconnue comme une norme sociale française. La démocratisation du tourisme s'est faite grâce à deux facteurs...
Cahier des charges de la réalisation d´un site internet marchand de véhicules
Étude de cas - 22 pages - Digital & e-marketing
Le marché de l'automobile européen est morose (prix élevé de l'essence, crise financière…). Cependant les professionnels de l'automobile croient en l'avenir du commerce en ligne selon le sondage autoactu.com réalisé par TNS Sofres. En effet, TNS Sofres a rendu public dernièrement un rapport...
Le cas Ford et la sécurité automobile
Étude de cas - 35 pages - Marketing automobile
Aujourd'hui, dans le cadre d'un concours organisé chaque année, Ford France souhaite travailler sur le thème de la sécurité automobile, et souhaite que nous lui apportons une réponse concernant la possibilité ou non de communiquer sur la sécurité automobile : quelles sont les attentes des...
Analyse du site Internet Lyreco : fournitures et matériels bureautiques
Étude de cas - 16 pages - Marketing NTIC
Le groupe Lyreco, proposant un large catalogue de fournitures et de matériels bureautiques, est une entreprise familiale fondée en 1926 par G. Gaspard. C'est à cette date que la première papeterie Gaspard ouvrit ses portes dans le Nord de la France à Marly (où est présent l'actuel siège social de...
La fidélisation des jeunes
Mémoire - 20 pages - Comportement des consommateurs et clients
La fidélisation, qui consiste à s'attacher durablement une clientèle par des moyens appropriés, est l'objectif véritable de toute entreprise qui compte sur un développement à long terme. Plus on cible une clientèle large, plus il est difficile de la toucher : en offrant à un trop large public le...
Les influenceurs : nouvelle cible stratégique pour les marques ?
Mémoire - 38 pages - Marketing des médias & communication
Les marques ont donc adapté leur stratégie marketing à ces nouveaux influenceurs en adoptant leurs codes culturels : le sport auquel de nombreuses marques font référence, la musique hip-hop est également utilisée dans la communication de nombreuses entreprises, le langage "banlieue" qu'on...
