Fiche d'identité de l'entreprise Manutan
Fiche - 2 pages - Management organisation
Dénomination sociale: MANUTAN SA Forme juridique : Société Anonyme (SA) Immatriculée le 2 Juillet 1999 Siège social : ZAC des Tulipes Avenue du 21 ème siècle 95506 GONESSE Cedex Coordonnées : DREDA Centre européen Manutan ZAC des Tulipes Avenue du 21 ème siècle 95506 GONESSE Cedex Tel:...
La banque citoyenne
Dissertation - 27 pages - Finance
« Il est intelligent, en Entreprise, d'être humain. » La citoyenneté au sein d'un établissement bancaire se définit comme un ensemble de valeurs qui placent l'Homme au centre de la vie économique et sociale et véhicule des valeurs de partage et de solidarité. Dans un contexte de crise...
Les mutualités en Europe face au défi européen. S'inscrire dans un contexte libéral et devenir une plus-value à l'échelle européenne - publié le 22/11/2011
Mémoire - 60 pages - Sciences politiques
« Si l'Europe repart de ses origines, qui cherchaient à créer une société plus solidaire, capable de trouver des solutions futures, tout en s'adaptant à la situation actuelle qui est très différente, elle pourra continuer à se construire politiquement. Le message le plus fort que peut...
La protection complémentaire
Fiche - 4 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
La protection obligatoire a été rendue plus facile d'accès par la loi du 27 juillet 1999 relative à la CMU, qui s'inscrit dans le prolongement de la loi de lutte contre les exclusions et a affilié 2.1 millions de personnes aujourd'hui. En revanche, la prise en charge par l'assurance...
La IVe République: politique et société
Cours - 12 pages - Sciences politiques
La IVe République : modernisation sociale et économique, échec politique ? Bref régime, qui ne parvient pas à s'enraciner. Connaît une instabilité chronique. Elle est restée dans la mémoire comme la « mal-aimée ». Echec qui débouche en 58 sur avènement de la Vème. Paradoxe veut que cette...
Le risk management
Cours - 21 pages - Management organisation
2 catégories de personnes : celles qui génèrent du risque et celles qui le subissent. Mais ces deux types de personnes sont les mêmes! A un moment elles le génèrent, à un autre elles le subissent. Ancien DG adjoint de Axa : G.Y. Kervern, « Déficits systémiques cyndinogènes ». - Gène : créer,...
Les rythmes biologiques et la scolarité des enfants de l'école élémentaire
Mémoire - 35 pages - Sciences de l'éducation
Note d'actualité (25 janvier 2013) : en plein débat sur le rythme scolaire et sa réforme, ce document apporte un éclairage sur le lien entre rythmes biologiques et scolarité. L'idée étant de tenir compte du rythme de l'enfant avant de rentrer dans les considérations des autres acteurs...
Le financement public de l'éducation
TD - Exercice - 7 pages - Finances publiques
Les caractéristiques du financement public de l'éducation en France sont bien connues. Notre pays est un des pays développés qui consacrent une part importante de sa richesse à l'éducation. En effet elle est le deuxième poste de dépense du budget de l'Etat. Sachant cela, il faut définir le sens...
Cours d'Aménagement du territoire : équipements et services à la population
Cours - 24 pages - Géographie monde
Le géographe social Claude MANZAGOL qui a écrit les physiocrates (18ème siècle) plaçait l'agriculture au centre du processus économique : « La terre comme source première de la richesse. » Les Saints Simoniens (fin 18ème / début 19ème) vont reconnaître le rôle premier de l'industrie et...
L'Economie Sociale et Solidaire en France
Dissertation - 13 pages - Économie générale
Depuis l'apparition de l'Etat Providence et surtout suite à la Seconde Guerre Mondiale, le rôle de l'Etat s'est fait de plus en plus important. Par différents moyens, celui-ci porte assistance aux citoyens en leur fournissant des aides financières ou des services gratuits, dans le...
Social Media : vers une meilleure connaissance client ?
Dissertation - 24 pages - Stratégie
L'évolution d'Internet, de sa naissance jusqu'au Web comme nous le connaissons aujourd'hui a définitivement modifié les modes de communication des entreprises. Passant d'un Web figé à un Web participatif, les entreprises ont dû apprendre à utiliser les nouveaux outils mis à...
L'assurance et la responsabilité dans le cadre de l'assistant de vie aux familles
Fiche - 4 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
Être responsable signifie répondre de ses actes avec lucidité et en assumer les conséquences. Par exemple, dans certaines affaires, la justice considérera que l'auteur des faits n'en est pas responsable du point de vue juridique (après expertise psychiatrique). Lors de l'exercice de ses...
Le marketing direct et le développement durable
Fiche - 10 pages - Théories et stratégies marketing
Ce dossier comporte tous les moyens et modes en relation avec le marketing direct et le développement durable. Ce dossier apporte aussi plusieurs exemples illustres afin de mieux comprendre la communication utilisée en marketing direct et celui du développement durable.
Communiqué de presse: fiche récapitulative et exemple
Fiche - 1 pages - Médias divers
Le communiqué de presse est un document d'information que les entreprises, les associations ou les collectivités adressent aux médias dans l'espoir d'être reprises. Aujourd'hui même à l'heure d'Internet, avoir un article dans la presse fait preuve d'autorité....
Lettre de motivation pour travailler dans le secteur de l'assurance
Lettre type - 1 pages - Micro-économie, emploi-chômage
Après avoir obtenu un BTS Négociation Relation Client, occupé des postes de commerciaux durant deux années, je souhaite à l'heure actuelle développer mes compétences dans divers domaines tel que le marketing, management, ressources humaines et organisation administrative (...)
Fiche E4 BTS NRC : négociation/vente d'un contrat d'assurance automobile
Fiche - 2 pages - Management organisation
La BNP Paribas est une banque assurance créée en 2000 par la fusion de la BNP et de Paribas. L'agence est récente à Sérignan car elle s'est ouverte en 2007. Sa force de vente est composée d'un responsable d'agence chargé des professionnels, d'un commercial chargé des...
La pression environnementale sur l'assurance et l'influence positive des assureurs sur le comportement de leurs clients
Dissertation - 18 pages - Économie générale
En premier lieu, la pression environnementale sur l'assurance est due à la dégradation continue des conditions climatiques. En second lieu, l'influence positive des assureurs passe par des initiatives visant à préserver les ressources de la planète et à encourager une attitude responsable...
Assurer la satifaction du client, est-ce suffisant pour fidéliser ?
Dissertation - 5 pages - Stratégie
De manière générale, la satisfaction est le nom donné à l'état d'âme qui accompagne l'assouvissement d'un désir : on le distingue du simple contentement qui ne marque que l'achèvement d'un besoin. La satisfaction se distingue du plaisir en ce que ce dernier ne marque...
Introduction au marketing : démarche marketing, comportement du consommateur, etc.
Cours - 37 pages - Brand management
Le marketing est l'ensemble des moyens dont dispose une organisation pour influencer, dans un sens favorable à la réalisation de ses propres objectifs, les attitudes et les comportements des publics auxquels elle s'intéresse (Denis Lindon). L'esprit marketing : dialogue permanent...
Le positionnement en marketing
Fiche - 2 pages - Théories et stratégies marketing
Le positionnement d'un produit ou d'une entreprise est le choix d'attributs distinctifs que l'on souhaite mettre en avant, le but étant d'avoir une place précise dans l'imaginaire du consommateur. Cette mise en avant d'attributs distinctifs doit être crédible, distincte des positionnements des...
La communauté homosexuelle : histoire du combat
Dissertation - 8 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
Jusque dans les années 60, l'homosexualité se vit dans l'ombre. L'histoire des homosexuels semble avoir été jusqu'alors niée, effacée. Le refuge de cette culture n'existe jusqu'ici que dans l'art et la littérature. La libération sexuelle débute à la fin des années 60, elle s'inscrit tout à coup...
Comment évolue le secteur de l'aide à domicile pour les personnes âgées ?
Mémoire - 58 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
En près de cinquante ans, avec des évolutions beaucoup plus rapides durant la dernière décennie, le secteur de l'aide à domicile a profondément muté. Les logiques familiales s'étant transformées après la Seconde Guerre mondiale (émancipation et professionnalisation des femmes, volonté de...
Le corps enseignant développe-t-il des nouvelles compétences au travers de l'utilisation des NTICE dans ses pratiques ?
Dissertation - 72 pages - Philosophie
L'éducation a des siècles et des siècles derrière elle selon Vial (1995), elle a fait ses preuves et continue de les faire encore de nos jours. D'immenses savoirs et savoir-faire se sont accumulés derrière elle, au cours de l'histoire. Former, instruire, éduquer, les genres humains,...
Approche transversale de la stratégie des moyens
Cours - 259 pages - Brand management
Vers la convergence des comportements média La convergence média est le fait de consommer un contenu média sur un support numérique, autre que le support d'origine - Exemple : écouter la radio via internet Cette convergence média est rendue possible, grâce à l'évolution des équipements...
Projet de service de vie scolaire en zone ZEP
Dissertation - 6 pages - Philosophie
Le projet de service Vie Scolaire est un outil destiné aussi bien au service lui-même qu'à l'administration ainsi qu'aux différentes équipes pédagogiques de l'établissement, et qui s'inscrit pleinement dans le contrat d'objectif. Il a pour but de définir les objectifs du...
Analyse stratégique de la BNP
Dissertation - 27 pages - Finance
BNP Paribas est un leader européen des services bancaires et financiers. Le Groupe possède l'un des plus grands réseaux internationaux, avec une présence dans plus de 85 pays et 162 700 collaborateurs, dont plus de 126 000 en Europe. BNP Paribas détient des positions clés dans ses trois...
Introduction à la mercatique directe
Fiche - 10 pages - Brand management
C'est un marketing de contact qui regroupe un ensemble de techniques permettant ainsi d'établir un contact personnalisé et mesurable entre l'entreprise et ses clients potentiels. Ils sont sélectionnés en fonction de certains critères à partir d'une base de données (...)
Les nouvelles géographies du capitalisme, Olivier Bouba-Olga, 2006
Fiche de lecture - 9 pages - Économie internationale
L'actualité française des délocalisations chaque jour s'alourdit… Quelques exemples récents : ST Microelectronics (Rennes) s'installe à Singapour, Thomson (Côte d'Or) en Chine, Salomon (Annecy) en Roumanie. Les destinations privilégiées sont les NPI comme Singapour, Taiwan ou la Chine, et...
Tant qu'il y aura des profs de Hervé Hamon et Patrick Rotman (SEUIL, 1984)
Fiche de lecture - 4 pages - Littérature
Les auteurs font le constat de l'évolution exponentielle du nombre d'élèves scolarisés depuis les années 50. La création du collège unique avec la réforme Haby de 1975 a entraîné une double (r)évolution, quantitative et structurelle. Mais le principe d'école égalitaire a été contourné par...
