Comparaison de deux stages en tant que technicien plateau et assistant à la régie
Rapport de stage - 13 pages - Musique et danse
Le Petit Bain est une salle de concert originale d'abord de par son cadre. En effet, cette salle est située sur les quais, dans un bâtiment flottant. Elle est donc entourée d'eau et localisée dans une salle qui ressemble à une cale de bateau. Cette idée a séduit le premier propriétaire...
Étude de l'impact de la digitalisation sur l'amélioration de la satisfaction clientèle : cas de la RADEEC - Région de Chaouia Ouardigha
Rapport de stage - 22 pages - Stratégie
La digitalisation des services publics est devenue depuis quelques années l'enjeu majeur du secteur public. En effet, le digital a permis une diversification des canaux d'accès aux établissements, ce qui a contribué à une facilité et rapidité aux usagers d'accès aux services publics,...
Régie GINDRE - Rapport de stage dans l'immobilier (2010)
Rapport de stage - 4 pages - Patrimoine & immobilier
Le service locatif se compose d'un cadre en charge de la location des lots, aidé par trois personnes, un stagiaire à mi-temps qui s'occupe de la gestion des sinistres. Ils effectuent les visites, états des lieux et signatures de baux, tout en assurant l'accueil de la Régie. Un...
Rapport de stage de formation humaine et militaire au premier régiment du Génie (décembre 2007 à avril 2008)
Rapport de stage - 10 pages - Ressources humaines - GRH
Le 1er régiment du génie attire une population particulière : il y a de nombreuses personnes qui ont déjà travaillé dans le bâtiment, qui viennent parfois chercher la sécurité de l'emploi, ainsi que la stabilité des heures de travail, mais ce sont des personnes travailleuses, qui ne renâclent...
Relations clients à La Régie Autonome des Transports Parisiens (RATP)
Rapport de stage - 5 pages - Communication
La Régie Autonome des Transports Parisiens (RATP), créée en 1949, est l'entreprise de transport public désignée par le Syndicat des Transports d'Ile-de-France (STIF) pour assurer la gestion du métro à Paris, mais aussi d'autres transports urbains à Paris et en banlieue comme le bus, le...
RADEEMA, la Régie Autonome de Distribution d'Eau potable et d'Electricité à Marrakech
Rapport de stage - 25 pages - Management organisation
Pour que la formation théorique dispensée au sein de l'Institut Spécialisé de Gestion et d'Informatique (KIRAM) soit complète, l'Institut demande un stage à la fin de notre formation dans un établissement public ou privé de notre choix. A ce propos, il ne nous est pas apporté une précision sur le...
Analyse et diagnostic financier, le cas de la Ramsa
Rapport de stage - 25 pages - Finance
Discipline commune à la sphère financière et aux entreprises, l'analyse financière s'avère désormais l'une des techniques financières les plus diffusées et les plus utilisées. En effet, l'analyse financière a pour but de donner une idée sur l'état de santé financière de l'entreprise. Autrement...
Agent commercial au sein de la régie du "Petit Futé"
Rapport de stage - 14 pages - Marketing des services
Mme Axelle A., ma maitre de stage, m'a confié la mission d'agent commercial pour la régie internationale du Petit Futé pour une période initiale de 6 mois de janvier 2008 à juillet 2008. L'intérêt principal de cette mission était de vendre des espaces publicitaires aux différents...
Rapport de stage : le suivi d'un dossier client
Rapport de stage - 6 pages - Comptabilité
Une demande de réparation se passe généralement par téléphone et après on inscrit la demande sur le cahier des messages pour que le personnel puisse le consulter et reporter cette demande sur un planning afin d'organiser les tournées. Si la demande de réparation intervient après le départ...
Rapport de stage effectué en officine sur la place des anxiolytiques et des hypnotiques
Rapport de stage - 7 pages - Pharmacie
Parmi les anxiolytiques, c'est-à-dire les médicaments prescrits pour corriger des crises anxieuses ou une anxiété généralisée, les spécialités les plus fréquemment prescrites sont le Lexomil® (Bromazépam), le Xanax® (Alprazolam), le Témesta® (Lorazépam), le Séresta® (Oxazépam) ou encore le...
L'impact de la Télévision Mobile Personnelle (TMP) sur les investissements publicitaires télévisuels
Rapport de stage - 39 pages - Télévision
Média accessible à tous et fédérateur, la télévision est devenue incontournable dans notre monde moderne. Elle prend de plus en plus de place dans la vie de tous les jours. Elle est considérée comme le premier loisir des Français et le média auquel ils sont le plus attachés. Cet outil de...
Rapport de stage: Transatlantic
Rapport de stage - 10 pages - Logistique
On peut résumer la prestation de Transatlantic en 3 types de « services » : 1- Transatlantic fournit une salle avec le matériel de montage, régie, étalonnage, etc. 2- Transatlantic s'engage à fournir un monteur pendant le temps nécessaire à la production (au client). Au planning on est en...
Traitement des pièces comptables : cas de l'OTEL (rapport de stage)
Rapport de stage - 33 pages - Comptabilité
Tout comme les autres pays africains, les installations de téléphone ont vu le jour pendant la colonisation. Ces dernières étaient régies par la direction des postes, télégraphes et téléphones (PTT).
La communication d'une jeune TPE (Très Petite Entreprise) sur le marché publicitaire
Rapport de stage - 44 pages - Communication
"L'Entreprise" est une régie publicitaire presse et internet. Fondée il y a 3 ans, cette TPE (très petite entreprise) emploie aujourd'hui X personnes, autour de 4 pôles métiers : le commercial, la technique, l'administratif et comptabilité, et la communication. La vocation de...
La formation du personnel : un enjeu stratégique de performance chez Eau de Paris
Rapport de stage - 40 pages - Ressources humaines - GRH
J'ai effectué mon stage du 27 avril au 3 juillet 2009, au sein de l'Unité des Installations Parisiennes d'Eau de Paris. Plus précisément à la direction des ressources humaines sur le site « Wallace » se situant dans le 14ème arrondissement de Paris. L'intérêt que je porte à la gestion...
L'information précontractuelle au sein de l'entreprise Axa
Rapport de stage - 24 pages - Droit des affaires
Axa a pour ambition de devenir le leader en matière de protection financière, pour ce faire elle dispose de près de 12000 distributeurs et a étendu son domaine d'activité notamment en 2003 avec le lancement d'AxA banque. Elle vise aussi bien une clientèle de particuliers de professionnels que...
La société CTP (Clouzet Téléphonie Privée), entreprise spécialisée dans les services de télécommunication
Rapport de stage - 19 pages - Startup, entreprenariat, TPE, PME
La socie?te? CTP (Clouzet Te?le?phonie Prive?e) est une entreprise spe?cialise?e dans les services de te?le?communication par l'inte?gration de solutions technologiques pour des structures TPE, PME-PMI, grandes entreprises et administrations. La socie?te? CTP est une socie?te? a? responsabilite?...
Déploiement d'une solution de VoIP (Voice over IP)
Rapport de stage - 59 pages - Informatique
Dans le but de déployer une solution de VoIP, nous avons travaillé dans notre projet de fin d'année sur la plate-forme Asterisk. Le travail a été divisé en deux parties. La première consiste à installer et configurer des fonctionnalités Asterisk et les tester sur des sophtphones et des IP...
Analyse d'une situation de communication professionnelle
Rapport de stage - 11 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
Cela débute un jeudi matin, peu de temps après l'ouverture de l'agence, à 8h30, alors que nous étions plongée dans la rédaction de lettres publicitaires. Le directeur communication Damien, avait un rendez-vous avec un client pour une prise photographique. En effet,...
Rapport de stage commercial - Orange
Rapport de stage - 31 pages - Management organisation
Dans le cadre du programme de première année de l'école [...], j'ai effectué un stage de vente dans l'Agence France Télécom du centre commercial de Géant Casino à Poitiers. Pendant six semaines, j'ai découvert le métier de vendeur dans une boutique de téléphonie mobile, dans...
Rapport de stage auditeur interne chez Orange France Télécom
Rapport de stage - 27 pages - Management organisation
France Télécom a également annoncé le déploiement du plan NExt (New Experience of the Telecommunications). Il a pour objectif de fournir à ses clients l'ensemble des services de télécommunications dont ils ont besoin. Pour l'entreprise, il s'agit d'un plan de redressement visant à...
Rapport de stage informatique effectué dans une Caisse d'Allocations Familiales
Rapport de stage - 52 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
La Caisse des Allocations Familiales de Nantes verse une vingtaine de prestations familiales à ses allocataires. Les principaux fournisseurs pour le service informatique sont « Lenovo » et « Nec » qui nous livre des unités centrales complètes. Il n' y a pas de concurrents étant donné que...
Conduite et présentation d'activités professionnelles : la signature de cession de droit au bail
Rapport de stage - 2 pages - Management organisation
Je démarche par téléphone un responsable de développement suite à une information extraite d'un article d'un média hebdomadaire. Je convaincs le directeur général de me confier ses produits et conviens avec lui d'un rendez-vous sur place, effectue une visite d'une des deux...
Darty : projet de développement d'unité commerciale BTS MUC (PDUC)
Rapport de stage - 40 pages - Management organisation
Darty commercialise : - des produits en petit et gros électroménager, télévision, informatique, téléphonie, hi-fi et bientôt des cuisines ; - des services tels que le SAV, carte client, carte Darty (financement), extension de garantie, livraison et installation gratuite, assistance et initiation...
Stage de professionnalisation en Sciences Économiques et de Gestion - Société de microcrédits congolais
Rapport de stage - 9 pages - Finance
Le programme de l'Enseignement Supérieur et Universitaire (ESU) de la République démocratique du Congo prévoit pour les étudiants finalistes des cycles académiques un stage d'une période d'au moins un mois, au sein des institutions de droit public ou privé. Ce stage a pour objectif...
L'insertion professionnelle - Association d'Insertion AGIR
Mémoire de Stage - 83 pages - Micro-économie, emploi-chômage
Agir pour l'Emploi dans le Richelais est une association régie par la loi 1901. À ce jour, elle a, notamment, un agrément d'association intermédiaire. Elle assure la mise à disposition, à titre onéreux, mais à but non lucratif, des personnes en recherche d'emploi auprès...
Rapport de stages BTS CGO dans un bureau d'étude en électricité et dans un cabinet d'expertise comptable
Rapport de stage - 7 pages - Comptabilité
Dés réception d'une facture, l'entrepreneur complète un tableau Excel qui récapitule mensuellement les montants et numéros des factures : ce qui lui permet de suivre la consommation de téléphone et d'électricité entre autre et d'intervenir en cas de surconsommation. Il faut...
Rapport de stage ESC/Bac+5 - Retail/Achats - Groupe Adidas (siège Europe)
Rapport de stage - 22 pages - Achats & Supply Chain
Durant l'été 2008, j'ai effectué un stage au sein de Disneyland Resort Paris. J'ai travaillé au sein du département « Merchandise Coordination Boutiques », directement rattaché à la centrale d'achat de Disneyland Paris, produisant et achetant tous les produits sous licence Disney...
Rapport de stage : vendeur chez Bouygues Télécom
Rapport de stage - 26 pages - Management organisation
Dans le cadre de la première année à X les étudiants sont amenés à effectuer un stage de vente au sein d'une entreprise afin de valider leur année. J'avais donc commencé courant Janvier à démarcher plusieurs enseignes comme la Fnac, Darty... En raison de leur rayon micro-informatique et...
Rapport de stage chez Darty en tant que vendeur
Rapport de stage - 14 pages - Management organisation
Le magasin DARTY Odéon est l'un des plus récents du groupe DARTY. Il a été crée en 2006. Il occupe une surface de vente de 780m². Il est situé en 60ème position concernant sa rentabilité sur 71 magasins DARTY en île de France. Le chiffre d'affaires annuel moyen est d'environ 7 à 8...