Comment redorer l'image ternie et vieillissante de la FNAC à travers les réseaux sociaux ?
Étude de cas - 24 pages - Médias divers
- 18 000 employés dans le monde - 14 000 employés en France - 4,1 Milliards d'euros de bénéfices en 2011 - 158 magasins dans le monde -> 85 en France - 20 % du CA réalisé par la vente de livre
Autour de l'utopie et contre-utopie
Dissertation - 4 pages - Littérature
Le mot Utopie fut forgé par Thomas MORE en 1516. Ce mot est né dans le contexte historique de l'époque des réformes et de guerres religieuses (dissensions dans l'Eglise Chrétienne). A cette époque Thomas MORE était le chancelier d'Angleterre et ne voulait pas que le roi Henry VIII divorce de sa...
Identité numérique et communication: Comment les réseaux sociaux permettent-ils aux personnes physiques d'améliorer leur image de marque ?
Dissertation - 6 pages - Marketing des médias & communication
Tout comme les entreprises, les personnes physiques ont une image de marque. L'image de marque, c'est l'image (d'une entreprise ou d'une personne) telle qu'elle est perçue par les autres. Cette image peut être en partie façonnée, construite, afin de correspondre à la vision que l'on veut donner...
Calendriers promotions
Fiche - 1 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
Habituellement, les soldes se font 2 fois par an pour une période indéterminée et aussi le jour du boxing day. Les articles sélectionnés toujours ceux des collections passées pour laisser faire place à la nouvelle collection; ces promotions durent assez longtemps jusqu'à liquidation des articles.
L'application à succès: Instagram
Fiche - 2 pages - Informatique
Instagram est une application et un service de partage de photos disponibles sur plateformes mobiles de type iOS et Android. Cette application permet de partager ses photographies avec son réseau d'amis, d'aimer des photos, de noter et de laisser des commentaires sur les clichés déposés par...
Social Media : vers une meilleure connaissance client ?
Dissertation - 24 pages - Stratégie
L'évolution d'Internet, de sa naissance jusqu'au Web comme nous le connaissons aujourd'hui a définitivement modifié les modes de communication des entreprises. Passant d'un Web figé à un Web participatif, les entreprises ont dû apprendre à utiliser les nouveaux outils mis à...
Publicité et stratégies digitales
Cours - 22 pages - Théories et stratégies marketing
Digital vient du mot anglais « digital » qui signifie numérique. Le numérique nous renvoie à l'époque des autoroutes de l'information. Les territoires digitaux regroupent le web, l'Internet mobile mais également les consoles permettant du jeu vidéo en réseau, l'Internet of...
En quoi la stratégie de communication au travers des réseaux sociaux permet-elle d'impacter la perception du client vis-à-vis de l'image de marque ?
Mémoire - 24 pages - Communication
Contrairement à certaines conceptions qui relèguent la communication au second plan en termes de développement de l'entreprise, son intégration à la stratégie du groupe constitue une première étape fondamentale pour les équipes dirigeantes. Il y a ici un paradoxe car « la communication de la...
La réussite commerciale de l'I-phone d'Apple
Mémoire - 87 pages - Marketing NTIC
Le succès de l'iPhone est lié à plusieurs facteurs. Tout d'abord, il y a le produit, qui est révolutionnaire en soi. Mais ce n'est pas son seul atout. Sa réussite commerciale est intimement liée à l'histoire d'Apple, à ses choix et à ses innovations successives, à la...
Comment une start-up du streaming peut-elle se pérenniser dans un paysage fortement concurrentiel ? - EasyBroadcast
Mémoire - 24 pages - Management organisation
Le streaming OTT est une solution qui a révolutionné nos vies en permettant d'accéder à des programmes selon nos propres choix, quand on veut et où on veut. Le premier système de streaming a été inventé en 1920, une technologie donnant la possibilité d'écouter de la musique sans passer...
Internet et la pandémie grippale : de Twitter aux hoaxs (canulars)
Mémoire - 86 pages - Théories et stratégies marketing
Les organisations n'ont d'autre choix que de compter avec cet espace public qu'est le Web 2.0 dans leurs communications et en temps de crise de savoir l'utiliser au mieux pour défendre son image. Les crises ont appelées à se multiplier, de même que la possibilité donnée à chacun...
Communication et réseaux sociaux : enjeux et communication
Mémoire - 10 pages - Marketing des médias & communication
Avec l'essor des Technologies de l'Information et de la Communication (TIC), Internet, apparu dans les années 70, s'est fortement développé au cours de ces dernières décennies. Si au départ, Internet, également appelé la « Toile », était réservé à une élite, il s'est totalement...
Le blogging permet-il la création d'une entreprise ?
Mémoire - 61 pages - Startup, entreprenariat, TPE, PME
Ce mémoire et les recherches effectuées tout au long de ces 2 années ont pour objectif d'exposer et de démontrer si un blog, encore perçu aujourd'hui comme un simple journal intime, permet la création d'une entreprise sur le web. Plusieurs aspects sont traités pour lesquels il a été...
Les fusions-acquisitions : caractéristiques et enjeux - publié le 12/08/2020
Étude de cas - 35 pages - Finance
Les opérations de fusions-acquisitions sont initialement prestigieuses, vendent des rêves et stimulent l'activité des marchés financiers. Néanmoins, il s'agit de moyens de croissance externe hautement risqués et largement controversés dans l'histoire. L'attrait pour ce genre...
La publicité interactive: mode ou révolution?
Mémoire - 25 pages - Marketing NTIC
Nous entrons dans une ère d'interactivité. L'interactivité se développe partout, par exemple au cinéma, dans la rue, sur internet, à la télévision... Le monde change et la publicité suit le mouvement. De nombreuses publicités interactives naissent chaque jour dans la rue ou sur internet....
Quel est l'impact des nouveaux réseaux sociaux sur les pratiques de recrutement ?
Mémoire - 82 pages - Ressources humaines - GRH
Les réseaux sociaux prennent une place prépondérante et sont désormais incontournables dans notre société d'aujourd'hui. Si l'on examine les faits marquants, on constate que la plupart des gens, en tout cas des utilisateurs d'internet, sont connectés à des réseaux web 2.0 comme...
Les principaux apports des applications mobiles pour les marques
Mémoire - 90 pages - Marketing NTIC
Ce travail a pour objectif de recherche de mettre en avant les principaux apports des applications mobiles pour les marques. En fonction de nos nombreuses lectures dans ce domaine, nous avons fait le choix d'orienter notre recherche sur deux notions souvent abordés par les professionnels du...
Le marché de la lingerie au Brésil et en France: le cas Lise Charmel
Mémoire - 34 pages - Marketing international
C'est depuis 135 ans de créativité pilotée par Jacques Daumal que ce fabricant lyonnais et leader français impose sa force de créativité sur le marché haut de gamme de la lingerie et de la corsetterie. La première distribution était à la base une idée d'Orcanta (enseigne de distribution...
Communication de crise - La crise de La Redoute en janvier 2012
Étude de cas - 10 pages - Communication
En 1837, à Roubaix, capitale lainière, Joseph Pollet s'installe avec sa femme et ses enfants pour ouvrir la première filature de laine peignée. Soixante ans plus tard, le fils ainé de Joseph, Charles, reprend l'entreprise et la développe en ouvrant d'autres usines. L'une d'elles sera située dans...
La recherche d'une proximité avec le consommateur est-elle à elle seule en mesure de modifier son processus d'achat ?
Mémoire - 37 pages - Comportement des consommateurs et clients
La relation client est le cœur du marketing moderne. Les travaux de Thorsten Hennig, Thurau et Alexander Klee ont démontré un lien de causalité entre la satisfaction client et la fidélisation de ces consommateurs. “The key to customer retention is customer satisfaction” En vue de...
En quoi une présence multi-réseaux sociaux permet-elle de segmenter la communication d'un hôtel club ?
Mémoire - 42 pages - Communication
Les réseaux sociaux sont devenus incontournables dans l'industrie touristique : de Facebook à Instagram, en passant par Twitter et Pinterest, les possibilités ne manquent pas. Cependant, bien que devenus étapes quasi obligatoires, les réseaux sociaux apportent encore aujourd'hui une valeur...
