Le marché du transport aérien. Le cas Singapore Airlines
Étude de cas - 11 pages - Marketing tourisme
Le secteur du transport aérien connaît une croissance moyenne de 5% depuis environ 20 ans (sauf entre 1991 et 1993, pendant la Guerre du Golfe). Il s'agit d'un secteur très réglementé. Pendant longtemps, ce secteur a été protégé : jusqu'à il y a 10 ans, la majorité des compagnies aériennes...
Quelle stratégie de conquête du marché par la compagnie aérienne d'Air Côte d'Ivoire ?
Étude de cas - 45 pages - Stratégie
Obtenir des informations tant sur le plan qualitatif que quantitatif émanant d'une méthode scientifique pour proposer des stratégiques utiles pour la redynamisation de d'Air Côte d'Ivoire. - Recueillir les facteurs clés qui motivent à l'achat d'un billet sur une compagnie donnée, - Cerner les...
L'édition de Brand Content est-il la stratégie de communication optimale pour une compagnie aérienne ayant pour but de séduire et fidéliser les milléniaux ?
Mémoire - 10 pages - Communication
En 2016, on note une augmentation de 5,1% du trafic dans les aéroports européens avec près de 2 milliards de passagers transportés. Après la crise économique de 2008, et la flambée des prix du pétrole, le marché du secteur du transport aérien connait une forte croissance avec une demande de plus...
L'externalisation de la maintenance des compagnies aériennes est-elle une manière d'optimiser la gestion du cycle de vie ?
Thèse - 15 pages - Management organisation
L'un des facteurs les plus importants influençant le succès d'une compagnie aérienne est la maintenance de ses avions. Ce n'est que lorsque la flotte est dans un état de service technique excellent que les opérations aériennes peuvent être exécutées ponctuellement et avec profit.
Projet de transport aérien en Tunisie
Étude de marché - 28 pages - Management organisation
Aperçu général sur l'infrastructure aéronautique en Tunisie. Il décrit les différents aéroports en Tunisie, qui sont en nombres de 7, leur surface, leur nombre des passagers, les caractéristiques et puis une étude empirique utilisant l'analyse shift and cher pour démonter la différence...
Gestion de crise : la collision aérienne au-dessus du lac de Constance
Étude de cas - 22 pages - Stratégie
L'accident seul aurait suffi à déclencher une crise. Mais il semblerait que dans cet accident, l'enchaînement de circonstances malheureuses ait tout fait pour précipiter, voire amplifier la crise. En effet, une seule des anomalies relevées lors de cet accident n'aurait sans doute pas...
La tarification du transport aérien
Étude de cas - 7 pages - Stratégie
1890, le Français Clément Ader est le premier à faire décoller un aéroplane. Fin de la 1ère guerre mondiale, on assiste à la création des premières compagnies aériennes. 1930, on assiste à la mise en place d'hôtesses de l'air à bord des avions sur les lignes commerciales et quelques années plus...
Etude de fusion - Star Alliance
Étude de cas - 38 pages - Stratégie
En 1997, Thai, Lufthansa, SAS, Air Canada et United Airlines s'allient pour créer Star Alliance, le premier réseau de compagnies aériennes. Star Alliance est un regroupement de compagnies qui a pour objectif de devenir le réseau leader pour les passagers fréquents à forte valeur (générant...
Dans quelle mesure le neuromarketing offre-t-il de réelles opportunités pour enrichir le champ d'expérience du marketing ?
Mémoire - 78 pages - Brand management
Le neuromarketing, un sujet encore peu ou mal connu du grand public, tend toutefois à devenir un thème en vogue depuis peu d'années. En effet, le terme de neuromarketing a été utilisé pour la première fois au début des années 2000 aux Etats-Unis, pays dans lequel il est actuellement le plus...
Analyse PESTEL - Emirates
Étude de cas - 5 pages - Marketing tourisme
Emirates Airlines est une compagnie aérienne basée à Dubaï, détenue à 100% par Dubaï Investment Corporation. Emirates est la plus grande compagnie aérienne du Moyen-Orient, avec plus de 3600 vols par semaine. Cette compagnie aérienne est considérée comme la première compagnie aérienne au...
Should Turkey accede to the European Union?
Dissertation - 18 pages - Sciences politiques
The European Union is comprised of 27 member states that work together to pursue common economic, political and social goals. In 2004, eight new member states were accepted into the union. However, Turkey, which has applied for membership over twenty years ago, is yet to be accepted into the EU....
Etude de cas marketing : Eurostar
Étude de cas - 35 pages - Marketing des services
Qui va gagner la bataille de la Manche ? 60 ans après le débarquement des Alliés sur les plages de la Normandie, il ne s'agit plus, heureusement, d'armées prêtes à s'affronter. Les acteurs de cette bataille économique, ce sont les compagnies de transport aérien et ferroviaire. Qui est le moins...
L'importance des enjeux pétroliers dans la politique stratégique turque concernant le Kurdistan irakien
Dissertation - 19 pages - Relations internationales
La Turquie est un pays en pleine mutation. Lancée dans une dynamique de croissance échevelée - la deuxième par ordre d'importance après la Chine en 2005 - et de réformes institutionnelles et démocratiques spectaculaires, Ankara a le regard fixé vers Bruxelles et se tourne résolument vers...
Etude stratégique et analyse financière du groupe Finnair
Analyse financière - 58 pages - Stratégie
Analyse de Finnair dans son environnement externe (politique, climatique, psychologique, technique, Forces de Porter...) et interne (stratégie du groupe lui même). Nous décrirons ensuite les changements de méthodes comptables suite au passage aux normes IFRS. En dernier lieu une analyse...
Exposé sur Air France KLM (2010)
Analyse financière - 4 pages - Marketing international
Air France-KLM (AFK), compagnie aérienne mondialement reconnue comme étant l'une des plus importantes en termes de volume de trafic, de chiffre d'affaires, de parts de marché, de services proposés et d'image,apparait aujourd'hui comme une firme dominante, une compagnie leader. Crée en 1933, Air...
La stratégie de British Airways
Étude de cas - 38 pages - Stratégie
British Airways trouve ses origines avec la création de l'aviation civile en Grande-Bretagne. En 1919, la Compagnie Aircraft Transport and Travel Limited est créée. Il s'agit de la première Compagnie à effectuer un vol quotidien entre Paris et Londres. En 1935, plusieurs petites Compagnie...
L'e-learning en Afrique
Dissertation - 5 pages - Sciences de l'éducation
Le thème de ma synthèse est l'enseignement virtuel à distance en Afrique. L'enseignement à distance est un processus pédagogique où les professeurs et les étudiants ne sont pas en contact physiquement. Ils peuvent utiliser pour communiquer les technologies de l'information et de la communication....
L'aéroport international d'Anchorage en Alaska
Cours - 7 pages - Logistique
L'aéroport international d'Anchorage est l'aéroport le plus important de l'État américain, l'Alaska. Il se situe à 7 km du centre-ville d'Anchorage. Construit en 1951 comme l'aéroport international d'Anchorage, il a été rebaptisé par la législature de l'Alaska en 2000...
Zodiac: Analyse financière FIN301
Analyse financière - 101 pages - Finance
Zodiac, c'est « 100 ans de savoir- faire sur l'air et sur l'eau » (site officiel). L'association Zodiac- secteur Marine est communément faite quand on pense à cette entreprise française de renom. Pourtant, c'est la branche aéronautique qui historiquement et encore aujourd'hui représente...
Le cas Virgin: évolution du secteur des services: ce qui change dans les options stratégiques de l'entreprise
Étude de cas - 15 pages - Marketing des services
Le groupe Virgin est une nébuleuse de filiales dont les activités sont regroupées autour du Loisir, secteur en adéquation avec l'image dynamique, innovatrice de son président charismatique Richard Branson. Parmi ces filiales, deux sont présentes dans le Transport aérien : Virgin American...
Analyse financière - Zodiac
Analyse financière - 99 pages - Finance
Zodiac, c'est « 100 ans de savoir- faire sur l'air et sur l'eau » (site officiel). L'association Zodiac- secteur Marine est communément faite quand on pense à cette entreprise française de renom. Pourtant, c'est la branche aéronautique qui historiquement et encore aujourd'hui représente...
La Business et la Première classe sur Air France-KLM (2009)
Étude de cas - 14 pages - Marketing des services
La simplification des échanges aériens a permis à deux types de compagnies aériennes de se profiler en Europe et aux USA. Les compagnies régulières, souvent nationales à la base, constituées autour d'un réseau telles qu'Air France, British Airways, Lufthansa, Emirates, Singapore Airlines,...
Etude de marché sur les companies aériennes low-cost
Étude de marché - 23 pages - Marketing tourisme
Le concept de Low-cost airline est né aux Etats Unis avec Southwest airlines en 1966. Dans le contexte de crise du transport aérien consécutif aux attentats du 11 septembre 2001, le paysage du transport aérien se trouve profondément bouleversé. Les grandes compagnies comme Air...
Lancement d'un nouveau service exclusif axé sur la clientèle des destinations des régions pétrolières chez British Airways : Le British Airways ExOILsive Club (2006)
Étude de cas - 48 pages - Marketing tourisme
La croissance passée du trafic aérien est une évidence : selon l'OACI, le trafic mondial a cru depuis 1982 au rythme annuel moyen de 4,3% en nombre de passagers. Il en fut de même en France : le nombre de passagers a triplé en 20 ans, de 33 à 100 millions, sur des distances allongées de 800 à...
Les GDS (Global Distribution Systems)
Dissertation - 20 pages - Finance
Les systèmes de réservation centralisée, (Global Distribution Systems ou GDS) sont des plates-formes électroniques de gestion des réservations qui permettent aux agences de voyages ou à un autre acheteur de connaître en temps réel l'état du stock des différents fournisseurs de produits...
Les enjeux relationnels des compagnies aériennes
Cours - 4 pages - Marketing des services
Plaçant le client au cœur de leur stratégie, Singapore Airlines (SIA) et Emirates sont depuis plusieurs années en tête des classements des meilleures compagnies aériennes (classement Condé Nast Travelet / Skytrax). Air France, qui a toujours eu des standards élevés tout en proposant...
Rapport de gestion de crise : le crash du Concorde
Rapport de stage - 10 pages - Communication
Ce document traite du cas de la crise de l'accident du Concorde d'Air France qui a eu lieu en juillet 2000. Il y a plusieurs raisons qui expliquent ce choix. Le fait que cet incident détruise un symbole de la puissance franco-britannique en terme d'avance technologique en est un. En...
L'industrie du transport aérien
Étude de cas - 14 pages - Stratégie
Les compagnies de transport aérien ont 2 grandes catégories de passagers : - Les passagers loisirs - Les passagers business Ces 2 catégories sont très différentes. En effet, les passagers loisirs sont généralement les clients les plus sensibles aux prix, ils choisissent leur compagnie en fonction...
L'industrie du transport aérien - publié le 22/09/2008
Étude de marché - 12 pages - Stratégie
Les compagnies de transport aérien ont 2 grandes catégories de passagers : - Les passagers loisirs - Les passagers business Ces 2 catégories sont très différentes. En effet, les passagers loisirs sont généralement les clients les plus sensibles aux prix, ils choisissent leur compagnie en fonction...
Marketing industriel. Ryanair
Étude de cas - 16 pages - Stratégie
Ryanair, fondé en 1985, fut au départ une compagnie aérienne irlandaise traditionnelle qui proposait des vols reliant l'Irlande et l'Angleterre. L'objectif de cette entreprise fut tout d'abord de réduire le monopole de Aer-Lingus. Dans les années 90, malgré une augmentation des...
