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Entreprise : Uber

Uber est une compagnie américaine spécialisée dans les applications mobiles et les services de transport, mettant en relation chauffeurs privés, utilisateurs et entreprises. Elle a été fondée en 2009 sous le nom d'UberCab par Garrett Camp, Travis Kalanick et Oscar Salazar. Rapidement, Uber connaît une ascension fulgurante grâce à des levées de fonds réussies qui amènent des investisseurs tels que Google ou Jeff Bezos à s'engager auprès de la compagnie. Ce succès tient à des prix compétitifs mais surtout à un business model innovant qui est à l'origine du mot « ubérisation », aujourd'hui repris pour parler plus largement de ce phénomène d'économie participative, rendu possible grâce aux nouvelles technologies. Uber est présent dans plus de 600 villes et 50 pays et a réalisé en 2016 un chiffre d'affaires d'environ 6 milliards de dollars, malgré une concurrence féroce ainsi que des scandales réguliers qui fragilisent le groupe. En plus d'une mauvaise réputation, Uber a été condamnée par de nombreux gouvernements pour un non-respect de la réglementation de manière générale, et ainsi interdite dans plusieurs pays. Afin de contrecarrer cette dynamique, un nouveau directeur général, Dara Khosrowshahi, a été nommé le 28 août 2017.

Nos documents

Filtrer par :

30 Janv. 2021
doc

Le marché français de la restauration face à la Covid-19

Analyse sectorielle - 5 pages - Marketing des services

En ce début d'année 2021, les annonces du gouvernement ne prévoient pas la réouverture des restaurants avant la mi-février 2021, et les rumeurs d'un éventuel 3e confinement qui pourrait retarder encore cette échéance n'ont pas de quoi rassurer les restaurateurs. Cette inquiétude quant...

18 mai 2023

Trois dissertations sur le thème de la diplomatie

Dissertation - 5 pages - Relations internationales

Diplomatie d'entreprise versus diplomatie économique ; La diplomatie dans un monde complexe ; L'adaptation des appareils diplomatiques des États au multilateralisme. La diplomatie d'entreprise ne consiste pas à transformer les hommes d'affaires en politiciens ou en hommes...

19 févr. 2018
doc

Réflexion : la technologie, entre création et destruction d'emploi

Étude de cas - 4 pages - Micro-économie, emploi-chômage

Au cours de ces dernières années, la technologie a entraîne une profonde transformation du monde du travail. Dans l'esprit collectif, le progrès technologique est bien souvent associé à la destruction d'emploi et inquiète, car il remet en cause la place de l'homme dans l'organisation. Au travers...

24 juil. 2025

Dans quelle mesure la Food-tech répond-elle aux nouveaux modes de consommation alimentaire des « Millennials » ?

Mémoire - 45 pages - Marketing de la restauration

Ces dernières années, la génération Y s'est fait un nom : les Millennials, définis dans ce mémoire comme le groupe des 18-35 ans. Génération qui a perturbé les règles du jeu dans les modes de consommation, et a modifié la donne dans le monde du travail. [...] Pour la génération millenniale,...

27 juil. 2025

Dans quelle mesure le business developer contribue-t-il à la l'élaboration du business model d'une entreprise dans un écosystème d'innovation ?

Mémoire - 34 pages - Stratégie

Pour faire face à la concurrence internationale, et gagner en flexibilité et en rapidité, les entreprises françaises doivent pouvoir suivre deux étapes. La première consiste à adopter une posture de veille scientifique. Ce qui impose de chercher constamment à explorer les innovations, en sachant...

11 févr. 2019
doc

Licence fondamentale en marketing et commerce - La digitalisation des entreprises

Mémoire - 43 pages - Théories et stratégies marketing

Après les deux révolutions industrielles des années 1700-1900, qui ont contribué au développement massif du monde, et ont entraîné par la suite des millions des inventions qui ont changé et simplifié nos vies, à savoir la machine à vapeur et la machine à coudre, par conséquent c'était la...

29 Mars 2019
doc

Le marché de l'économie collaborative en France

Étude de marché - 5 pages - Digital & e-marketing

Il y a quelque temps, la notion d'"économie collaborative" ou de "sharing economy" en anglais, n'était pas du tout employée dans notre vocabulaire et n'avait pas de réelle signification. Ce terme a été utilisé pour la première fois en 1978 et la première plateforme d'économie...

06 Oct. 2020
doc

Analyse PESTEL - McDonald's

Étude de cas - 8 pages - Stratégie

Les restaurants McDonald's font partie d'une franchise du même nom créée aux États-Unis en 1955 ; il faudra cependant attendre quelques années, en 1972, pour voir le premier restaurant de la chaîne ouvrir en France. La France compte 1490 restaurants qui enregistrent au total près de 2...

24 Janv. 2022

Le marché de la restauration rapide en France

Étude de marché - 4 pages - Marketing de la restauration

Le marché de la restauration rapide a connu de profondes mutations ces dernières années. En effet, que ce soit à cause de la mondialisation, de la digitalisation ou plus récemment de la crise sanitaire, il s'agit d'un segment qui a beaucoup évolué. La restauration rapide est plus...

12 Janv. 2023

Les services à la personne et l'économie collaborative au coeur de la digitalisation - publié le 11/01/2023

Mémoire - 9 pages - Digital & e-marketing

Les services à la personne sont également désignés sous l'acronyme SAP. Il s'agit des activités qui sont généralement réalisées au domicile des particuliers et qui répondent ainsi à un certain nombre de besoins. Le segment sur lequel évoluent les SAP ne déroge pas à la règle qui veut que...

22 Sept. 2021

Exemple de benchmark concurrentiel - La restauration rapide

Étude de cas - 9 pages - Théories et stratégies marketing

Le marketing et l'analyse des concurrents jouent un rôle de plus en plus important dans la vie des entreprises. En effet, peu importe le secteur, celles-ci sont soumises à une très forte concurrence et il est nécessaire de s'adapter pour obtenir les meilleurs résultats et être toujours...

05 Sept. 2023

La location de véhicules de courte durée (LCD)

Étude de marché - 11 pages - Marketing automobile

Ce secteur d'activité a connu « un arrêt économique » sans précédent suite à la « Covid » surtout en 2020. Heureusement, ce marché est reparti de plus belle avec de nouveaux atouts incomparables comme le retour des déplacements et des voyages, l'utilisation des nouvelles technologies, la...

31 Mars 2021
doc

Analyse SWOT - Subway

Étude de cas - 5 pages - Marketing des services

La restauration rapide possède un réel succès, en France, mais également dans le monde entier. Destinés au départ à diminuer le temps consacré aux repas, ces restaurants sont devenus une habitude à laquelle beaucoup de consommateurs ont du mal à déroger. Apparus pour la première fois aux...

28 juin 2023

Le soft power - publié le 23/06/2023

Dissertation - 5 pages - Relations internationales

En géopolitique comme en histoire, le concept de puissance constitue le fondement des relations entre les États. Le philosophe et historien français Raymond Aron définit la puissance comme la capacité d'un État ou d'une entité à imposer sa volonté. Jusque dans les années 1990, elle dépend...

03 Janv. 2023

La perception de l'intelligence artificielle dans une société non numérisée et son utilité réelle

Dissertation - 2 pages - Sociologie & sciences sociales

Considérée par les tiers comme un ensemble de technologies permettant à des machines de se mouvoir par leur propre volonté, l'intelligence artificielle est aussi un domaine de recherche plus vaste intégrant la création de systèmes informatiques capables de simuler ou d'exécuter des...

03 févr. 2021
doc

Analyse SWOT - McDonald's - publié le 03/02/2021

Étude de cas - 5 pages - Brand management

Le groupe McDonald's (au nom complet McDonald's Corp) est sans aucun doute l'un des groupes les plus connus au monde. Emblème de la restauration rapide (et parfois même symbole de la malbouffe), le groupe propose des services de restauration rapide (burgers, salades, wraps), sur...

05 déc. 2019
doc

Les éléments de la matrice BCG de Google

Étude de cas - 5 pages - Marketing NTIC

Les créateurs de cette entreprise de services technologiques sont Larry Page et Sergey Brin. L'entreprise, qui a eu 20 ans il y a peu de temps, appartient à la société Alphabet depuis le mois d'août de l'année 2015. Le siège social de l'entreprise est situé dans la Mountain View...

30 avril 2020
doc

Analyse de marché du e-tourisme

Étude de marché - 8 pages - Marketing tourisme

Le numérique a envahi tous les secteurs d'activité, et ce, depuis quelques années maintenant. Le monde vit dans une sphère ultra connectée, et ces connexions prennent sans cesse de plus en plus d'ampleur dans la vie des consommateurs. Que ce soit au niveau professionnel comme au niveau personnel,...

05 févr. 2021
doc

5 forces de Porter - McDonald's

Étude de cas - 5 pages - Brand management

McDonald's est une chaîne de restauration rapide qui a vu le jour en 1952 aux États-Unis. Depuis ce jour, son succès est planétaire, elle est en effet aujourd'hui l'une des plus grandes enseignes du secteur au monde. McDonald's, ce sont également près de 1485 restaurants en France...

10 févr. 2021
doc

Marketing Mix - McDonald's

Étude de cas - 7 pages - Brand management

McDonald's est une chaîne de restauration rapide américaine, considérée comme le premier fast-food dans le monde. Son siège social se trouve à Chicago dans l'Illinois. Qui n'aime pas aller y manger ? Dès que l'on parle de fast-food, McDonald's est le premier restaurant qui...

03 févr. 2025

Analyse de stratégie marketing - McDonald's

Étude de cas - 3 pages - Marketing de la restauration

Quand on pense à la restauration rapide, McDonald's est sans doute la première marque qui vient en tête. Présente dans plus de 100 pays, avec plus de 40 000 restaurants, elle est devenue bien plus qu'une simple chaîne de fast-food : c'est une véritable référence mondiale. Mais comment...

27 mai 2021
doc

Exemple de benchmark concurrentiel - Restaurant vegan

Étude de cas - 9 pages - Théories et stratégies marketing

Le marché vegan prend une importance considérable depuis quelques années. Tendance véritable ou simple phénomène de mode, la question s'est posée à de multiples reprises, toujours est-il que le nombre d'adeptes ne cesse de croître au fil du temps. Les demandes des consommateurs et les...

11 Mars 2025

L'expérience client comme nouvelle priorité stratégique

TD - Exercice - 2 pages - Théories et stratégies marketing

La révolution numérique a profondément modifié la manière dont les consommateurs effectuent leurs achats. La part de l'e-commerce progresse ainsi de façon significative chaque année, les processus d'achats étant de plus en plus guidés à la fois par les nombreux sites de comparateurs de...

23 août 2021

La restauration rapide et traditionnelle - publié le 15/08/2021

Analyse sectorielle - 9 pages - Marketing de la restauration

Le secteur de la restauration est un de ceux parmi les plus importants dans l'économie française. En effet, la France est indéniablement le pays de la gastronomie par excellence et dans chaque ville, ce sont plusieurs dizaines de restaurants qui se côtoient dans les rues. S'il existe...

19 mai 2022

Analyse PESTEL - Le marché du tourisme

Étude de cas - 4 pages - Marketing tourisme

Le tourisme de masse est un phénomène récent qui date du XXe siècle et qui a été permis grâce à l'amélioration des moyens de transport, le droit aux congés payés et la dérégulation dans le domaine des transports qui a fait baisser les prix. Alors que le monde comptait 25 millions de touristes...

10 juil. 2014
pdf

La commercialisation d'un taxi hybride sur le plan européen et national

Étude de marché - 30 pages - Marketing NTIC

Dans le cadre d'une mission consulting, nous avons mené un projet réel pour un entrepreneur, Mr G. Nous avons ainsi eu une logique de réflexion de consultant junior, qui apporte des réponses et identifie des préconisations. Cet axe de travail porte sur l'évolution de la volumétrie des Taxis en...

03 juil. 2023
pdf

En quoi la digitalisation a-t-elle des incidences sur la stratégie des constructeurs automobiles ?

Thèse - 96 pages - Stratégie

Le monde de l'automobile est en pleine mutation, l'arrivée de l'ère digitale a complètement bouleversé le marché de la mobilité et à amener à la création de nouveaux services. Il est donc intéressant de se pencher sur la stratégie que les constructeurs automobiles vont adopter afin de rivaliser...

03 juil. 2023

La foodtech : un marché concurrentiel en pleine évolution - Foodora

Étude de cas - 5 pages - Marketing de la restauration

L'essor de l'activité de livraison de repas à domicile s'explique par la réponse à une vraie demande. Ce besoin de repas déjà prêts et livrés rapidement est dû à des mutations de long terme de notre mode de vie (urbanisation, changement des formes de la famille. Il est permis par des...

03 juil. 2023

Comment le secteur de l'immobilier peut-il concurrencer avec les nouveaux acteurs tels que les GAFAM (Google, Amazon, Facebook, Apple, Microsoft) ?

Mémoire - 8 pages - Digital & e-marketing

Les agences immobilières ont un business model qui semble simple et établi. Celui-ci n'a pas tellement évolué depuis plusieurs dizaines d'années, contrairement à l'économie qui a été bouleversée par la révolution numérique : ubérisation, économie du partage et disruption en tout...

03 juil. 2023

Quelles seront les évolutions de l'assurance automobile face à l'arrivée de la voiture autonome en France ? 

Mémoire - 24 pages - Théories et stratégies marketing

L'essor et la généralisation attendue des voitures autonomes est une innovation qui change la donne pour de nombreux secteurs de l'économie. Un audit du cabinet PwC réalisé en 2016 considère notamment que la vente desdits véhicules "connectés" comprenant notamment les véhicules autonomes...