Le pôle « Actions Territoriales » du service économique de la Chambre de Métiers et de l'Artisanat du Rhône
Rapport de stage - 60 pages - Géographie France
Dans le cadre du Diplôme d'études supérieures spécialisées (Master 1) en urbanisme et aménagement du territoire, les étudiants doivent compléter leur formation par un stage de mise en situation professionnelle. Pendant 4 mois, j'ai décidé de l'effectuer au pôle « Actions Territoriales » du...
Réceptionniste à l'hôtel The Westin Paris 4* Luxe, un hôtel du groupe Starwood
Rapport de stage - 33 pages - Management organisation
Inauguré en 1848 sous le nom de « Continental », l'hôtel situé entre le Jardin des Tuileries et la place Vendôme, appartenait depuis 46 ans au groupe Intercontinental. Ce sont des raisons stratégiques qui ont poussé les propriétaires à le vendre : en effet, la chaîne hôtelière possédait 2...
Institut Régional du Travail Social (IRTS)
Rapport de stage - 23 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
J'ai décidé d'effectuer mon stage à la ville de Marseille ; à la Direction de l'Action Familiale et du Droit des Femmes (La DAFDF). Dans cette structure, la médiation familiale représente une des actions de la politique sociale et familiale mise en place par la ville de Marseille. Dotée depuis...
Conseiller en gestion de patrimoine chez Intuitu Patrimonia, cabinet indépendant
Rapport de stage - 28 pages - Finance
La Gestion de Patrimoine peut se définir par le processus d'interaction entre un conseiller et un client, pour donner au client une assistance impartiale dans l'analyse et l'organisation de ses affaires financières et personnelles, afin de lui permettre de rationaliser et...
Vente d'un bien dans le champ d'application de la plus-value
Rapport de stage - 49 pages - Patrimoine & immobilier
A son acquisition en mars 2005, Mr DUGUEPEROUX, gérant et représentant de la SCI Saubinvest, a effectué des travaux de rénovation ainsi que d'agrandissement. Une extension a été réalisée afin d'abriter l'escalier permettant d'accéder aux étages. La mairie de Trévérien a demandé, durant ces...
Dossier BTS management des unités commerciales : projet de réaménagement du rayon DVD/VHS chez Toys « R » Us
Rapport de stage - 9 pages - Marketing distribution
Entreprise américaine créée en 1989, TOYS « R » US compte environ 1 300 magasins à travers le monde, dont 34 en France. Elle a été rachetée en 2005 pour 6,6 milliards de dollars par un consortium qui était intéressé par son patrimoine immobilier. Ce sont généralement des magasins de...
L'exportation maritime de TIBA Barcelona
Rapport de stage - 19 pages - Stratégie
TIBA est un groupe spécialisé dans la logistique et l'import / export de marchandises. Il est le transitaire logistique leader en Espagne grâce à une offre complète (services maritime, aérien et terrestre). De plus, l'entreprise à ses propres bureaux dans 16 villes réparties dans 4 pays et 3...
Conseiller à la vente pour le Réseau Club Bouygues Telecom
Rapport de stage - 14 pages - Marketing NTIC
Bouygues Telecom, opérateur de télécommunication, est une filiale appartenant au groupe familial Bouygues fondé en 1946 par Francis Bouygues et qui est dirigé à ce jour par son fils Martin Bouygues. Les activités du groupe Bouygues sont la construction, l'immobilier, la téléphonie et les...
Relation clientèle chez Jade D'or, entreprise d'import-export avec la Chine
Rapport de stage - 25 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
L'entreprise JADE D'OR SARL est une société d'import-export et de vente en gros de vêtements enfants, et dans une moindre proportion de chaussures pour femmes. Elle a été créée en 2004 par Madame Chen Lingying avec un capital de 12 000 euros. C'est une société familiale comptant un effectif de 4...
Caisse d'Epargne de Lorient Briand
Rapport de stage - 15 pages - Marketing bancaire
J'ai suivi un BTS NRC (Négociation Relation Client) que j'ai obtenu en 2007. Et c'est grâce à ce dernier que j'ai pu découvrir le milieu bancaire à travers un stage à la Caisse d'Epargne de d'une durée totale de 16 semaines reparties sur plusieurs périodes durant ces...
Vente et relation clients chez Cetelem
Rapport de stage - 40 pages - Marketing des services
Cetelem, filiale du Groupe BNP Paribas a vocation à proposer du crédit à la consommation et des services financiers complémentaires aux consommateurs, dans tous les pays du monde parvenus à un niveau de développement suffisant. Présent dans 29 pays et avec près de 60% de ses collaborateurs hors...
Période de sensibilisation à l'étude et l'économie de la construction
Rapport de stage - 14 pages - Management organisation
Depuis la rentrée en BTS études et économie, nous avons rencontré et pu échanger avec beaucoup de professionnels des métiers de la construction du secteur vendéen et de la Loire atlantique. Ces interventions ponctuelles ont pour but de nous sensibiliser au bâtiment dans sa globalité afin de...
Le métier de banquier à la Banque Populaire du Maroc
Rapport de stage - 20 pages - Marketing bancaire
La banque est une entité économique qui joue un rôle fondamental dans le financement de l'économie. Il s'agit d'un opérateur financier qui, durant tous les temps et dans toutes les économies du monde, a contribué au développement économique et social des pays. Il s'agit aussi...
Guichetier et positionniste au Crédit du Maroc
Rapport de stage - 12 pages - Finance
Le Crédit du Maroc, filiale du Groupe Crédit Agricole, exerce trois métiers principaux : la banque de réseau, la banque de financement et d'investissement et la gestion d'actifs. La complémentarité entre ses différentes activités constitue pour le Crédit du Maroc un atout commercial...
BTS Banque option - le marché des particuliers
Rapport de stage - 6 pages - Marketing bancaire
Le groupe BNP Paribas est un leader européen des services bancaires et financiers, en effet c'est la première banque de la zone euro et la cinquième banque mondiale (Source : Forbes 2008 Ranking of Top 2000 World's Biggest Companies) Forte de 161 200 collaborateurs (125 800 en Europe, dont 20...
Stage au sein de l'entreprise Foncia
Rapport de stage - 12 pages - Marketing des services
En termes d'économie, le secteur de l'immobilier reste un secteur porteur et très animé, malgré la crise immobilière de 2007, c'est pourquoi j'ai choisi de réaliser mon stage dans ce domaine. Le groupe FONCIA, leader français sur le marché de la location, me paraissait tout a fait...
Assistant-manager au sein de la jeune start-up Advice Trade Spring en Chine - le webmarketing
Rapport de stage - 24 pages - Marketing NTIC
J'ai décidé de le faire mon stage en Chine, dans une société nommée Advice Trade Spring HK Co. Ltd et dirigée par un expatrié français, M.*. Cette société était composée d'employés français et chinois. Ainsi, je n'étais pas énormément dépaysé du point de vue de la culture d'entreprise. Advice...
Rapport de stage au sein de l'agence du Crédit Agricole de Reims-Clairmarais
Rapport de stage - 20 pages - Finance
1894 : Création des Caisses Locales de Crédit Agricole Mutuel. 1899 : Création des Caisses Régionales de Crédit Agricole Mutuel. 1920 : Création de l'Office National de Crédit Agricole (devenant en 1926 la Caisse Nationale de Crédit Agricole). 1986 : Le Crédit Agricole se diversifie avec la...
Rapport de stage: assistant negociateur chez Foncia dehouck
Rapport de stage - 19 pages - Management organisation
Foncia est un groupe européen implanté dans le domaine de l'immobilier depuis 1972. Cette enseigne française dispose de plus de 600 agences en France, mais aussi en Allemagne, en Belgique et en Suisse. Forte de son succès, Foncia rentre en bourse dans le marché secondaire courant 2001. Ce...
Des associations pour l'accès au logement des personnes défavorisées - Rapport de stage ASLL: une mesure d'accompagnement vers un logement autonome
Rapport de stage - 15 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
Tout individu a à combler différents besoins élémentaires tels que se nourrir, dormir Disposer d'un logement est un besoin primaire du fait que l'habitat constitue un lieu privé qui remplit plusieurs fonctions à la fois affective, économique et symbolique. L'habitat est un lieu que la...
Rapport de stage au sein de la Banque Populaire régionale de Casablanca
Rapport de stage - 35 pages - Marketing bancaire
Sans remonter jusqu'à des temps reculés, la connaissance des principaux événements qui ont abouti à la banque moderne fait partie d'un patrimoine que tout professionnel doit posséder pour mieux comprendre son environnement actuel. Si la première installation d'une banque au Maroc remonte à 1844...
Rapport de stage effectué à la Banque Populaire d'Oujda au Maroc
Rapport de stage - 8 pages - Marketing bancaire
Auparavant son nom était le Crédit Populaire Marocain. Il a été institué suite au Dahir du 25 mai 1926 et était le point de départ vers la constitution progressive du réseau des populaires de type collectif à caractère régional et autonome. Ainsi, la création du Crédit Populaire du Maroc (CPM)...
Pourquoi et comment mettre à jour la base de données client ?
Rapport de stage - 20 pages - Droit bancaire
Dans le cadre de ma formation à l'Institut National d'Enseignement À Distance (INEAD), on m'a offert la possibilité d'effectuer un stage de 10 semaines pour préparer un Diplôme Européen d'Études Supérieures en gestion de Patrimoine Assurance et Banque. J'ai recherché un...
Rapport de stage au sein d'une entreprise de conseil en gestion de patrimoine indépendant
Rapport de stage - 22 pages - Management organisation
Un conseiller en gestion de patrimoine indépendant est généralement issu du monde de la finance, de l'assurance, du droit ou diplômé en gestion de patrimoine. Il établit pour ses clients un bilan patrimonial, les conseille et leur propose des stratégies d'organisation, d'optimisation...
Les connaissances, succès et réussites du Groupe Auchan
Rapport de stage - 19 pages - Management organisation
Auchan est une entreprise familiale, fondée en 1961 par Gérard Mulliez. Année lors de laquelle le premier magasin « Hauts-Champs » voit le jour à Roubaix. Vingt ans plus tard, le groupe lance son concept de supermarché et d'hypermarché dans d'autres pays, tel que l'Espagne, Pologne, Chine etc. Le...
Rapport de stage effectué au sein du Centre Financier de la Banque Postale de Dijon
Rapport de stage - 22 pages - Finance
La Banque Postale a été créée le 1er janvier 2006 suite à l'obtention des nombreux agréments nécessaires. Néanmoins, on peut noter que les services financiers postaux existent depuis longtemps. En effet, plusieurs dates marquent la progression de ces différents services : la création du premier...
L'amélioration du contrôle de gestion chez HSBC
Rapport de stage - 40 pages - Contrôle de gestion
Banque de réseau, banque d'investissement, banque privée, autant d'activités pouvant témoigner d'une démarche de diversification engagée par les banques au cours des 20 dernières années. Pour ces dernières, le développement des technologies de l'information couplé au phénomène de globalisation...
Rapport de stage au sein de la direction générale des Finances publiques : la Campagne d'impôt sur le revenu 2012
Rapport de stage - 25 pages - Finances publiques
Plus largement, ce stage a été l'opportunité pour moi d'appréhender les diverses facettes des métiers de contrôleurs et agents, et de découvrir que la fiscalité est bien plus complexe que des textes publiés sur le Code général des impôts, notamment du fait d'avoir des situations en apparence...
Rapport de stage effectué au sein d'un cabinet d'avocats pénalistes
Rapport de stage - 8 pages - Droit pénal
Aujourd'hui le cabinet compte trois avocats : Maître X, Maître X et Maître X. Ils sont entourés par deux secrétaires chargées d'accueillir les clients, de prendre les rendez-vous et de préparer et suivre les dossiers. La taille du cabinet, réparti sur deux étages, permet à chacun des...
Rapport de stage de vente
Rapport de stage - 14 pages - Management organisation
Rapport de stage commercial effectué au sein d'une agence immobilière. Présentation du métier de négociateur en immobilier : étude de l'aspect professionnel et relationnel du métier.