L'optimisation de la gestion des sinistres dans le cadre conventionnel de la Convention de Règlement de l'Assurance Construction (CRAC)
Rapport de stage - 12 pages - Droit civil
Le processus de formation s'achève bientôt. A l'issue de ce Master 2, chaque étudiant aura pu définir son projet professionnel grâce à l'expérience qu'il aura tirée de ce stage de fin d'études obligatoire d'une durée de 3 à 6 mois. En intégrant ce Master Droit des assurances, j'avais déjà une...
Bilan professionnel d'une mission en tant que chargé de relation client au sein du Crédit mutuel d'Abbeville (licence du CFPB)
Rapport de stage - 11 pages - Marketing bancaire
Titulaire d'un BTS management des unités commerciales, je souhaitais intégrer le domaine des banques et assurances il y a maintenant 10 ans, c'est un métier qui selon moi allie force commerciale et accompagnement client, c'est une valeur que j'ai longtemps recherchée tout au long de ma carrière...
Projet de développement commercial et marketing - Dans un contexte hyper concurrentiel, comment l'agence BNP Paribas La Fayette peut-elle limiter l'attrition ?
Mémoire de Stage - 31 pages - Marketing bancaire
Ce projet de développement commercial et marketing se déroulera en deux grandes parties. La première sera consacrée au groupe BNP PARIBAS, dans lequel j'ai effectué mon année d'alternance pendant un an. Nous y verrons une appréciation du secteur bancaire, dont le groupe BNP Paribas fait...
Rapport de stage en tant que Conseiller accueil au Crédit Mutuel de Sèvres-Chaville
Rapport de stage - 12 pages - Finance
Le Crédit Mutuel est constitué de 5390 caisses locales coopératives et mutualistes, regroupées en 18 fédérations régionales, elles-mêmes constituées en Confédération nationales. Avec plus de 11 millions de clients (2010), dont environ 7 millions de sociétaires, c'est la principale composante du...
La communication interne au sein de la Garantie Mutuelle des fonctionnaires (GMF)
Rapport de stage - 7 pages - Communication
Entreprise gérant plus de 3 millions de clients, la Garantie Mutuelle des fonctionnaires (GMF) est une des plus importantes sociétés en assurance. Ayant effectué un stage de plusieurs mois au sein de cette entreprise j'ai été en contact direct avec la communication interne de la...
Stage de découverte au sein du Crédit Agricole de l'agence des professionnels de Tours
Rapport de stage - 14 pages - Comptabilité
C'est en 1885 qu'est née la première société de Crédit Mutuel Agricole dans l'arrondissement de Poligny à Salins dans le Jura. Cette première caisse locale avait pour objectif de permettre aux agriculteurs d'emprunter des fonds nécessaires au développement de leur activité. Ceci a...
Le marketing des séniors au sein du groupe d'assurance AG2R
Rapport de stage - 16 pages - Marketing des services
Créé en 1951, AG2R est le premier groupe interprofessionnel français de prévoyance et de retraite à gestion paritaire et à but non lucratif. Il s'est renforcé d'un pôle dédié aux métiers de l'alimentaire lorsqu' Isica l'a rejoint en 2002. Spécialiste de la retraite complémentaire par répartition...
Stage à l'agence bancaire du Crédit Mutuel à Aix-Chapeliers
Rapport de stage - 20 pages - Droit autres branches
Selon l'Association Française des Banques (AFB), les effectifs du secteur bancaire augmentent de 10 % par an depuis 2004. Les banques seront le premier recruteur du secteur privé avec 30 000 à 40 000 embauches chaque année. Les métiers de la banque sont en constante évolution et il est...
Rapport de stage à la MAMDA-MCMA au Maroc (2008)
Rapport de stage - 10 pages - Management organisation
Actes d'achat, accidents de la circulation, du travail, vols, pertes, incendies, maladies...etc. Tout y passe. Notre vie quotidienne est devenue synonyme d'assurance. Nul ne peut ignorer le rôle que joue le système financier dans la stimulation de la croissance et ce, à travers la...
Commerce et gestion de l'assurance automobile - Axa Assurances
Rapport de stage - 19 pages - Management organisation
L'assurance est une branche de la finance qui s'occupe de la garantie ou plus précisément, d'une promesse certaine qu'on peut accorder à une personne physique et/ou matérielle. Elle s'obtient par un contrat passé par le souscripteur/assuré et son assureur qui...
Dynamiser les ventes d'assurances IARD : un challenge commercial modeste mais permettant d'aborder de nombreux aspects - BNP Paribas
Mémoire de Stage - 10 pages - Marketing des services
L'un des challenges commerciaux les plus importants pour la région à laquelle appartient l'agence BNP Paribas d'Enghien-les-Bains est de se faire le relai de la montée en puissance du groupe BNP Paribas comme acteur en croissance du secteur des assurances.
Surveillance de portefeuille : la maîtrise du risque
Rapport de stage - 23 pages - Économie générale
Groupama, société à 13,5 milliards d'euros de chiffre d'affaires en 2005, en progression de 4,8 % par rapport à 2004, est un groupe centenaire issu du mutualisme agricole, il est devenu l'un des principaux assureurs français. C'est un groupe multidistribution et multimarque qui...
Rapport de stage au sein de l'agence du Crédit Agricole de Reims-Clairmarais
Rapport de stage - 20 pages - Finance
1894 : Création des Caisses Locales de Crédit Agricole Mutuel. 1899 : Création des Caisses Régionales de Crédit Agricole Mutuel. 1920 : Création de l'Office National de Crédit Agricole (devenant en 1926 la Caisse Nationale de Crédit Agricole). 1986 : Le Crédit Agricole se diversifie avec la...
Animation carte pass MasterCard standard chez Carrefour Banque et Assurance
Rapport de stage - 3 pages - Marketing bancaire
Cette fiche descriptive d'activité professionnelle complétée s'inscrit dans le cadre de l'épreuve E6 "Relation client et animation réseau" du BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC). Il s'agit ici de l'animation de la carte pass MasterCard standard lors...
Rapport de stage effectué au sein du Centre Financier de la Banque Postale de Dijon
Rapport de stage - 22 pages - Finance
La Banque Postale a été créée le 1er janvier 2006 suite à l'obtention des nombreux agréments nécessaires. Néanmoins, on peut noter que les services financiers postaux existent depuis longtemps. En effet, plusieurs dates marquent la progression de ces différents services : la création du premier...
Prospection et vente de la complémentaire santé Arema
Rapport de stage - 22 pages - Brand management
Mon stage au sein du groupe « AREMA » s'inscrit dans le cadre de la validation de ma formation en Sciences de Gestion au sein de l'Institut d'Administration d'Entreprise « IAE » qui fait partie de l'Université Jules Verne Picardie à Amiens. Le choix de ce stage m'a intéressé pour les raisons...
Conduite de réunion BNP Paribas en vue du lancement de la nouvelle assurance habitation (2011)
Rapport de stage - 19 pages - Management organisation
Aspect organisationnel et mercatique: - Intervention le 16/09/2010 lors de la réunion hebdomadaire de 8h30 à 9h00 - Présentation de la nouvelle Assurance Habitation - Remobilisation des commerciaux
Rapport de stage au sein d'un foyer d'hébergement pour adultes handicapés mentaux
Rapport de stage - 11 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
Les structures de la Mutuelle, ainsi que son siège sont situés dans un département d'Ile-de-France à l'ouest de Paris. Celle-ci a été créée en 1904 sous le nom de Mutualité maternelle. Elle avait pour but d'assurer les consultations médicales et pédiatriques pour les jeunes...
Rapport de stage en foyer d'hébergement pour travailleurs en établissement et service d'aide par le travail (ESAT) : l'Intervention Sociale d'Intérêt Collectif (ISIC)
Rapport de stage - 6 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
Le foyer est situé au nord-est d'un Département d'Ile de France. Il dépend d'une mutuelle qui prend en charge des adultes handicapés mentaux. Par son projet institutionnel, la mutuelle se donne pour mission "de répondre au mieux aux besoins des personnes handicapées dans...
Rapport de stage à RFO
Rapport de stage - 47 pages - Télévision
Créée en 1983 pour être « au service de la diversité des cultures », RFO traverse les océans pour tisser entre les Français de la métropole et du bout du monde un lien de connaissance mutuelle. Avec le groupe France Télévisions, RFO va poursuivre ses quatre missions majeures : assurer la...
Rapport de stage réalisé dans une agence intérim: Adecco
Rapport de stage - 12 pages - Ressources humaines - GRH
Né dans les années cinquante, le travail temporaire a connu un essor rapide pour répondre aux besoins des entreprises. Longtemps considéré comme le secteur de l'incertitude et de la précarité, le travail en intérim a su se donner les moyens de devenir un acteur incontournable du monde du travail....
Le savoir-faire du conseil bancaire : BNP Paribas
Rapport de stage - 38 pages - Marketing bancaire
Dans le cadre de ma deuxième année de DUT Techniques de Commercialisation, j'ai choisi d'effectuer mon stage dans le milieu bancaire. C'est un choix stratégique dans le sens où ce domaine n'est pas évoqué lors de la formation du DUT, cela m'a permis de découvrir ce secteur de plus en plus...
Crédit Mutuel : Comment développer l'activité Afedim ? Rapport de stage
Rapport de stage - 4 pages - Marketing bancaire
Rapport de stage de 4ème année d'école de commerce effectué au Crédit Mutuel. Mission : développer l'activité Afedim au Crédit Mutuel. Problématique : comment développer l'activité Afedim (en d'autres termes l'activité immobilière) du Crédit Mutuel ? Ce rapport présente...
Plan d'un rapport de stage : découverte d'une banque, le Crédit Mutuel de Neufchef
Rapport de stage - 1 pages - Finance
Ce document propose un sommaire détaillé pour la réalisation d'un rapport de stage de découverte dans un organisme bancaire, ici le Crédit Mutuel de Neufchef.
Stage à la GMF : mission de Protection Juridique
Rapport de stage - 31 pages - Management organisation
Rapport suite à un stage réalisé à la GMF. La GMF, via sa communication, se recentre sur les fonctionnaires. L'objectif est à la fois de redorer l'image de ces derniers et aussi de bien leur montrer que la GMF est l'assurance et la mutuelle qui leur faut. La GMF...
Quels sont les différents dispositifs, méthodes et lois qui permettent de défiscaliser l'impôt sur le revenu et l'Impôt de Solidarité sur la Fortune?
Rapport de stage - 37 pages - Droit fiscal
Etudiant à l'IAE de Nice, en Maîtrise de Sciences de Gestion 2e année, j'ai effectué mon stage en entreprise au sein du groupe N dont le siège social Le groupe N comprend trois entités dédiées à la Gestion Privée et au Conseil aux entreprises en terme d'investissements financiers ou...
Rapport de stage au sein d'une compagnie d'assurance au Maroc: Isaaf mondial assistance (2009)
Rapport de stage - 10 pages - Management organisation
L'assistance est une branche de l'assurance. Elle constitue un domaine encore récent au Maroc, en témoigne le nombre de compagnies délivrant ce genre de prestations en comparaison avec le nombre de compagnies d'Assurance présentes sur le marché marocain. Le marché de...
Rapport de stage au Crédit Mutuel de Bretagne
Rapport de stage - 10 pages - Management organisation
« La Banque à qui parler » est le slogan phare du Crédit Mutuel Arkéa. Celui-ci explique l'histoire et le développement de cette institution financière. En effet, les clients sont les inventeurs de cette banque, et c'est également pour eux qu'elle développe des services et des...
Rapport de stage dans une agence du Crédit Mutuel au Mans
Rapport de stage - 47 pages - Management organisation
Dans le cadre de ma première année de Licence à l'Ecole de Gestion et de Commerce du Maine, j'ai réalisé mon stage au Crédit Mutuel des Sablons au Mans entre le 2 Mai 2008 et le 28 juin 2008. J'ai toujours voulu observer le monde bancaire de l'intérieur donc quand j'ai du...
Caisse du Crédit Mutuel de Montreuil sur Mer : présentation de la banque et de mes différentes missions de stagiaire
Rapport de stage - 45 pages - Management organisation
Dans le cadre de la licence de gestion (L3) à l'université du Littoral de Boulogne/Mer, j'ai dû rechercher un stage d'une durée de 3 mois. Ayant effectué, l'année dernière, un stage de deux mois dans une agence d'intérim afin d'appréhender la gestion des ressources humaines, je souhaitais à...
