L'éthique des affaires - concepts et évolution
Mémoire - 13 pages - Management organisation
Un nouveau modèle de société est réclamé au grand bruit de manifestations aux quatre coins du monde. L'entreprise est accusée de tous les maux. La recherche du profit doit s'accompagner de codes de bonne conduite et d'une réflexion sur le sens même de ses actions. L'éthique est au...
Does sharing food enhance trust in negotiations ? / Le repas en affaires
Mémoire - 18 pages - Théories et stratégies marketing
On parle beaucoup de repas d'affaires aujourd'hui dans le milieu commercial. En réalité, même si l'on n'utilise pas cette même expression, beaucoup de négociations se font pendant les repas de nos jours. Cela est vrai dans le milieu des affaires, mais pas seulement. De plus en plus...
Approche du tourisme d'affaires en Sud-Ouest et au niveau français
Étude de marché - 10 pages - Marketing tourisme
Le Sud-Ouest se compose de quatre grandes zones géographiques. De l'ouest en allant vers l'est, nous trouvons l'Aquitaine, le Limousin, Midi-Pyrénées et le Languedoc-Roussillon. Nous allons dresser un état des lieux à l'intérieur même de chaque région, afin de connaître les villes...
Comment Relancer le Chiffre d'Affaires du Bar du Casino du Tréport ? - publié le 10/06/2008
Étude de cas - 40 pages - Management organisation
Le casino du Tréport, depuis son entrée dans le groupe Moliflor, constate une perte d'activité de son bar machines à sous. Il faut savoir que Moliflor a rénové le casino en 2004 et également réorganisé l'espace selon les convictions d'un cabinet d'architecture d'intérieure. Le bar du casino du...
Diagnostic Financier : Cas Vet'Affaires
Étude de cas - 17 pages - Brand management
L'entreprise VET affaires est en 2005 dans une situation de baisse de ses ventes de plus de 20%, après 2 années d'expansion forte et d'ouverture de nouveaux magasins. Cette baisse de vente alliée à un défaut de différenciation par rapport à ses concurrents met VET Affaires en...
Dans un contexte de mondialisation, en quoi l'éthique des affaires est devenue un facteur d'influence en marketing ?
Mémoire - 55 pages - Marketing international
Les préoccupations éthiques en marketing n'ont fait d'apparition massive dans l'actualité que depuis quelques années, au travers de célèbres affaires de corruption. On ne peut évoquer l'éthique en marketing sans rappeler que cette discipline est étroitement soumise aux contextes de son...
L'aviation d'affaires : l'avenir des jets privés
Étude de marché - 44 pages - Marketing tourisme
L'aviation d'affaires est le segment de l'aéronautique et du transport qui connaît le développement le plus significatif. Aux Etats-Unis ce segment est déjà fortement utilisé, cependant en Europe, il commence depuis quelques années à se développer et ce de manière remarquable. Les demandes...
L'impact des outils de communication sur le chiffre d'affaires d'une entreprise de téléphonie mobile : cas de Vodacom pool de Mbanza-Ngungu (2006 à 2007)
Étude de cas - 39 pages - Communication
La mesure de l'efficacité publicitaire est un processus incertain et délicat. En effet, la relation de causalité entre input (la création publicitaire) et un output (le comportement d'achat) ne peut s'apprécier qu'en terme probabiliste (possibilité d'augmenter les ventes, l'intérêt pour le...
Leroy Merlin : amélioration du service client et dynamisation du chiffre d'affaires
Étude de cas - 33 pages - Marketing distribution
Le marché Français des produits de jardinage connaît un taux de croissance de +0.6% en 2007 avec un chiffre d'affaires de 6.100 milliards d'euros et poursuit ainsi sa progression des cinq dernières années qui s'élève à +11%. Néanmoins, cette légère progression s'explique par une...
Comment développer le chiffre d'affaires de l'archivage physique sur le secteur de la Seine-et-Marne ?
Mémoire - 50 pages - Management organisation
Recall France, leader dans le domaine de l'archivage, est expert en gestion des documents quel que soit leur support. En effet, la société a développé depuis plusieurs années une activité spécifique de conseil, d'études et d'ingénieries recouvrant tous les aspects de la gestion de documents dès...
Focus sur le voyage d'affaires : comment le département Achats peut-il optimiser le processus de réservation ?
Étude de marché - 13 pages - Achats & Supply Chain
Le Département des Achats doit aider l'entreprise dans l'amélioration de son BackOffice. C'est pourquoi de nouveaux outils sont mis en place. L'un des outils est le Self Booking Tool ; il s'agit d'un outil de réservation de voyages d'affaires en ligne permettant un meilleur reporting, une...
La fidélisation de la clientèle d'affaires dans le secteur hôtelier
Mémoire - 9 pages - Marketing tourisme
Le secteur de l'hôtellerie est globalement un secteur qui a été très impacté par le contexte de la crise sanitaire ; les résultats commençant tout juste à revenir à la normale après une longue période troublée. Il existe de plus en plus de formes de tourismes, et parmi elles, le tourisme...
Quelles méthodes utiliser pour remédier à la perte du chiffre d'affaires du rayon bazar ? - E. Leclerc
Mémoire - 14 pages - Stratégie
Notre étude portera sur l'augmentation du chiffre d'affaires pour le rayon Bazar du groupe E. Leclerc. Pour proposer des solutions et des remèdes, il faut déjà bien connaitre le patient. On procédera donc dans un premier temps à une description du groupe E. Leclerc dans son...
Le tourisme d'affaires en France et dans le Sud-Ouest
Étude de marché - 12 pages - Marketing tourisme
Le tourisme d'affaires est un secteur en pleine expansion. Très rémunérateur, gage de qualité et d'image de marque, les pays ou zones économiques engagés dans cette voie, ne se résument plus aux pôles de la Triade. Désormais le tourisme d'affaires rassemble des acteurs issus du...
Avenir de la relation d'affaires dans un contexte e-business : la dématérialisation du contact humain modifie-t-elle la valeur ajoutée d'un commercial ?
Mémoire - 124 pages - Management organisation
Dans un environnement mouvementé, les entreprises s'adaptent aux mutations qui leur sont imposées… ou disparaissent. De même, les commerciaux voient leur métier évoluer en fonction des changements dessinés par les modifications de la relation client. En effet, les entreprises sont passées...
Chargé d'Affaires Flux: l'arrêt d'Etebac, pourquoi ? Comment ?
Mémoire - 21 pages - Contrôle de gestion
Les professionnels et entreprises représentent une partie non négligeable de la clientèle du CM-CIC, c'est pourquoi plusieurs métiers leur sont dédiés au sein du groupe. Chargé d'affaires flux est un de ces métiers dédiés aux professionnels et aux entreprises. Leur rôle est d'accompagner...
Le tourisme d'affaires: DMC et PCO, quel potentiel de développement pour les agences réceptives ?
Mémoire - 40 pages - Digital & e-marketing
Un voyage d'affaires est un séjour dont le but est nécessaire à l'entreprise. La place normalement occupée est laissée vacante pour permettre à l'employé de rendre visite à des clients, des fournisseurs ou pour assister à un salon, il peut également servir à se déplacer physiquement dans...
Carlson Wagonlit Travel : présentation du leader mondial du voyage d'affaires
Étude de cas - 11 pages - Marketing tourisme
Etude marketing du groupe Carlson Wagonlit Travel réalisée à l'échelle internationale, nationale ainsi qu'au niveau du poids de CWT dans le tourisme d'affaires en France.
La réorganisation du Ministère des Affaires étrangères et européennes
Étude de cas - 18 pages - Management organisation
Les auteurs ont choisi le Ministère des Affaires étrangères et européennes (MAEE) pour construire leur analyse d'un cas d'organisation et de son fonctionnement. Quatre raisons les y ont conduit : l'originalité de cette organisation : compte tenu du caractère universel de sa vocation,...
Le traitement médiatique des affaires criminelles : nouveau produit marketing ?
Mémoire - 42 pages - Marketing des médias & communication
Difficile à définir, le fait divers a toujours existé dans les médias. La rubrique "fait divers" était considérée comme le fourre-tout de l'information. Il informe les citoyens des événements hors normes qui arrivent chaque jour. Destiné à ses débuts à la presse populaire, le fait divers...
Les cadeaux d'affaires
Guide pratique - 3 pages - Stratégie
Le cadeau d'affaire (ou cadeau d'entreprise) est offert occasionnellement dans le cadre de la relation professionnelle. Il est un consolidateur dans les échanges professionnels et permet de renforcer les relations privilégiées et de valoriser les partenaires. Le cadeau d'affaire est...
Le métier d'ingénieur d'affaires
Guide pratique - 3 pages - Ressources humaines - GRH
L'ingénierie d'affaires fait référence à l'ensemble des techniques commerciales et humaines d'approche et de vente permettant de conclure une affaire (H.G Minyem, 2015). Le métier : ingénieur d'affaires ou IAF. En charge de la gestion des contrats avec la...
Mémoire Merchandising : L'augmentation de la variété de produits en rayon est-elle synonyme d'augmentation du chiffre d'affaires ?
Mémoire - 52 pages - Audit
Qui n'est jamais rentré dans un magasin, se retrouvant face à un rayon où le choix de celui-ci dépassait de très loin nos attentes ou au contraire ne répondait en aucun cas au moindre de nos besoins. Toute la difficulté étant de trouver le bon équilibre entre trop de choix et pas assez dans...
Le management et développement d'affaires du groupe Novartis SA
Étude de cas - 10 pages - Management organisation
Novartis SA, née de la fusion de Ciba-Geigy et Sandoz, est la plus grande entreprise suisse active dans le domaine pharmaceutique. En décembre 2011, cette entreprise employait 123'686 employés à travers 140 pays et a réalisé un chiffre d'affaires de 58.6 Mia. USD. Son siège social se...
Les différents outils de mobilisation du poste clients en phase de croissance du chiffre d'affaires
Mémoire - 45 pages - Finance
« Un quart des banques de la zone euro prévoient de durcir leurs conditions de crédit aux entreprises au cours des prochains mois », c'est ce que révèle un article du Figaro.fr publié le 1er Février 2012. Selon cette même source, 35% des banques ont revu à la hausse leurs conditions de crédit...
Modèle type de Business Plan (plan d'affaires)
Business plan - 49 pages - Stratégie
Modèle type de Business Plan (ou plan d'affaires) dont le but sera de présenter l'entreprise, son marché, sa stratégie, son équipe, son plan de développement, son exploitation, ses projections financières et ses besoins de financement.
L'affaire du pull-over rouge - Approche sociale et psychologique
Étude de cas - 3 pages - Psychologie
Le 6 juin 1974, un homme est interrogé pendant vingt heures, accusés du meurtre de la petite fille Marie Dolores Rambla, il sera condamné à mort le 10 mars 1976. Il est accusé d'avoir enlevé puis assassiné Marie Dolores Rambla. Son corps, sans vie, sera retrouvé dans des fourrés. Pourtant,...
Note du ministère des Affaires étrangères du 10 novembre 1956 - Commission de publication des documents diplomatiques français, tome 3 (1990)
Commentaire de texte - 5 pages - Histoire contemporaine : XIXe, XXe et XXIe
Ce texte est une source gouvernementale du ministère des Affaires étrangères daté du 10 novembre 1956, mais publié en 1990. Ce texte retrace le bilan, les conséquences et le rôle de chaque acteur de la crise. Le président à ce moment est René Coty depuis 1954, le président du conseil Guy...
Le bonheur est il une affaire privée ? - publié le 26/04/2017
Fiche - 1 pages - Philosophie
De toute évidence le bonheur, considéré par le plus grand nombre comme un état de satisfaction et de plénitude, ne peut être qu'une affaire privée. En effet, il semble indispensable de poser une limite...
Médias, opinion publique et crises politiques en France de l'affaire Dreyfus aux années 1960
Cours - 4 pages - Histoire contemporaine : XIXe, XXe et XXIe
L'opinion publique est devenue au 19e siècle un acteur majeur de la vie politique grâce à la mise en place de la démocratie, qui accorde à tous la liberté d'expression mais aussi la liberté de la presse. Le développement de l'opinion publique est lié au développement des médias. La presse...
