Les nouvelles techniques de l'information et de la communication (NTIC)
Mémoire - 75 pages - Logistique
Mémoire d'économie sur les nouvelles techniques d'information et de communication. Dans une première partie, déclinée en trois chapitres, se trouve une présentation générale et une analyse des services logistiques et des services de distribution des firmes de la grande distribution, en...
Discours de la "Nouvelle Frontière", John Fitzgerald Kennedy (15 juillet 1960)
Discours - 7 pages - Histoire contemporaine : XIXe, XXe et XXIe
Le document est un extrait du célèbre discours de la "Nouvelle Frontière", prononcé par John Fitzgerald Kennedy le 15 juillet 1960 à Los Angeles, lors de la Convention du parti démocrate pour les élections présidentielles américaines. Dans le processus électoral américain, la Convention est...
Le management par l'innovation
Mémoire - 40 pages - Management organisation
Ce mémoire traite, d'un point de vue théorique et pratique, de la question de l'innovation en entreprise et/ou structure publique, d'un point de vue management. Il répondre à une problématique « terrain » avec références théoriques, en mobilisant des concepts : qu'est-ce que...
Les "30 piteuses"
Dissertation - 20 pages - Économie générale
Les 30 piteuses est le nom donné par Nicolas Baverez à son livre en écho à celui de Jean Fourastié. On parle ainsi de crise pour caractériser une période longue de dépression économique durant laquelle la production, le revenu et l'emploi baissent de façon significative. À ce propos, on peut...
Les NTIC et les enjeux dans la logistique de la grande distribution
Dissertation - 69 pages - Design, PAO, création digitale
« Le Maroc n'a pas le choix. Sa place dans l'économie mondialisée est liée à son entrée dans l'univers de la logistique globale (macro-logistique, méso-logistique et micro-logistique). Certes, nous cumulons un retard dans la question logistique, mais la tendance actuelle peut mener à...
Les Etats Unis d'Amérique : hyperpuissance et organisation du territoire
Dissertation - 4 pages - Histoire contemporaine : XIXe, XXe et XXIe
Document: Les Etats Unis d'Amérique : hyperpuissance et organisation du territoire, cours de géographie niveau lycée de 43 pages Extrait: La suprématie américaine repose bien sûr sur des fondements politiques et militaires mais aussi sur la puissance économique, sur une vitalité retrouvée...
Sociologie des organisations, Initiation théorique suivi de douze cas pratiques - Philippe BERNOUX, 2009
Cas pratique - 26 pages - Sociologie & sciences sociales
Longtemps jugée inutile et élitiste, la sociologie des organisations a connu depuis la fin des 30 glorieuses un regain d'intérêt. Ce phénomène résulte d'une meilleure insertion des sociologues et de la sociologie dans la société. La prise de conscience de l'importance stratégique de la vie des...
Les NTIC et la logistique de la grande distribution
Mémoire - 70 pages - Logistique
« Le Maroc n'a pas le choix. Sa place dans l'économie mondialisée est liée à son entrée dans l'univers de la logistique globale (macro-logistique, méso logistique et micro-logistique). Certes, nous cumulons un retard dans la question logistique, mais la tendance actuelle peut donner à un certain...
Comment optimiser l'animation d'un réseau de distribution en B2B via une stratégie digitale d'inbound marketing ?
Thèse - 108 pages - Théories et stratégies marketing
L'entreprise Philips a été cre?e?e en 1891 et est actuellement implante?e dans plus de 100 pays. Son chiffre d'affaires monde s'élève à 21,4 milliards d'euros, dont 1,4 milliard d'euros de chiffre d'affaires France en 2014 et Philips Lighting France est ainsi la cinquie?me filiale de Philips...
La gestion de la relation client en e-commerce
Mémoire - 56 pages - Digital & e-marketing
En ce début de XXIe siècle, le monde de l'entreprise change, de nouveaux modèles économiques se développent, des réseaux s'intensifient, des concepts apparus relativement récemment évoluent et deviennent indispensables. Avant l'arrivée des supermarchés, le lieu de rencontre était incarné par...
L'Intelligence artificielle et le Big Data : crainte ou confiance du consommateur - publié le 23/11/2022
Mémoire - 52 pages - Théories et stratégies marketing
Dans ce mémoire complet et entièrement rédigé, nous nous demandons si le consommateur peut-il avoir confiance en l'intelligence artificielle utilisée dans la relation client ? Quelles sont les actions mises en place en entreprise permettant de pérenniser ou de gagner cette confiance ? Pour...
Management et organisation
Cours - 87 pages - Management organisation
Management et organisation
Segmentation d'images : Recherche d'une mise en oeuvre automatique par coopération de méthodes
Thèse - 210 pages - Informatique
La thématique de recherche dans laquelle s'inscrit cette thèse est celle de la segmentation d'images. Les travaux menés ont permis la conception et le développement d'un système d'analyse adaptable à plusieurs catégories d'images dont les régions peuvent être de nature...
La Direction des Ressources Humaines du groupe Plastic Omnium (2009)
Rapport de stage - 38 pages - Ressources humaines - GRH
Le Groupe Plastic Omnium intervient sur deux pôles de métiers : les équipements automobiles et les systèmes urbains. Chaque activité fonctionne de manière distincte. Trois missions principales m'ont été confiées, mettre en place les entretiens individuels d'évaluation et suivre leur déroulement,...
Études et développement d'un laboratoire d'automatisme au CSTB
Rapport de stage - 40 pages - Électronique, mécanique, ingénierie & technologie
L'union Européenne, lors de sa dernière commission, a fixé l'objectif de réduire des émissions de gaz à effet de serre et gagner 20% efficacité d'énergies d'ici 2020 en Europe. La France devra fournir un effort considérable pour se conformer à la loi de juillet 2005, dit loi ,qui...
L'intelligence artificielle et le Big Data : crainte ou confiance du consommateur ?
Mémoire - 32 pages - Digital & e-marketing
GRC, CRM augmenté, CRM intelligent... ce sont autant d'expressions pour désigner une relation client aidée ou optimisée par la synergie entre le big data et l'intelligence artificielle. Considéré comme le fer de lance de la relation client, le logiciel CRM semble répondre aux attentes des...
Rapport de stage au sein du service Ressources Humaines
Rapport de stage - 42 pages - Ressources humaines - GRH
[...] Les objectifs fixés étaient de développer une certaine autonomie au fil des mois ainsi qu'une meilleure perception du département Ressources Humaines. Bien cerner les nouveaux enjeux stratégiques de ce département au sein d'une entreprise ainsi que ses limites. Effectuer mon stage au...
Philippe Bernoux, "La sociologie des organisations" - publié le 11/04/2011
Fiche de lecture - 17 pages - Littérature
La sociologie a longtemps été un cercle fermé, où seuls les étudiants en sociologie entraient, l'apprentissage était très théorique. Ce manque de contact avec la réalité a fait que la sociologie était en décalage. A la fin des 30 glorieuses, cette tendance s'est inversée. La sociologie en...
Rapport de stage dans une radio associative
Rapport de stage - 27 pages - Médias divers
Ma première expérience en radio s'est déroulée lors de mon stage de première année, à Radio Système, association située à Vauvert. Malgré les quelques tâches intéressantes qui m'avaient été confiées, cependant bien trop rares, mes responsables n'avaient pas réellement pris au sérieux...
La gestion des compétences dans une entreprise internationale
Rapport de stage - 75 pages - Ressources humaines - GRH
Mémoire ayant pour titre : "Chantier des compétences". Ce travail est structuré autour deux thèmes essentiels : - d'une part la construction d'un référentiel de compétences. Pour cela je vais faire un travail de fond en allant interviewer les managers de manière à recueillir des informations...
Optimisation des performances de l'entreprise par la centralisation des données et la mise en place d'un ERP
Dissertation - 42 pages - Informatique
Le contexte et les situations, auxquels doivent faire face les entreprises, sont de plus en plus complexes et changeants, imposant une rigueur extrême de la part des entreprises dans l'application de leur processus et leur organisation fonctionnelle. L'entreprise doit ainsi faire face à...
Théorie de l'information-communication
Cours - 6 pages - Médias divers
Il faut faire un travail nécessaire de dissociation des deux termes. Au sens commun, l'information fournit la matière première à la communication, ce qui signifie que la communication serait la mise en relation des informations. L'information sert à être informé concernant...
Où en est le marché de la domotique ?
Mémoire - 36 pages - Architecture
En 1984, Bruno de Latour, alors journaliste, dépose le concept de "domotique". Depuis, ce consultant indépendant n'a cessé de se battre pour faire émerger l'idée d'un habitat "intelligent". Installée au CNIT à Paris La Défense, de 1989 à 1993, sa "Maison du Futur" a connu un immense...
L'Union européenne entre construction et intégration
Cours - 61 pages - Union Européenne
La nature de la CEE communauté économique européenne et de l'UE Union européenne, suscite perplexités et polémiques : son système institutionnel ne s'apparente à aucun autre, elle est l'espoir des partisans d'une fédération européenne depuis près de 50 ans aussi bien que la hantise des...
Lutter contre la fraude dans le e-commerce : l'apport de l'intelligence artificielle et des nouvelles technologies face aux nouvelles formes de fraude en ligne
Mémoire - 43 pages - Management organisation
La problématique de la fraude en ligne s'inscrit dans un cadre théorique riche et en constante évolution. Historiquement, la gestion du risque et la prévention des fraudes ont été abordées sous divers angles, allant de l'audit interne au développement de systèmes de sécurité numérique...
Economie informatique
Dissertation - 6 pages - Management organisation
Rôle de l'informatique dans l'Economie : Définition : science du traitement automatique de l'information. Les pionniers de l'industrie électronique ont été des chercheurs américains travaillant pour la Défense nationale et dans les laboratoires de recherche des grandes...
Transformation du travail et évolution des conditions de travail des ouvriers
Dissertation - 24 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
La catégorie socioprofessionnelle des ouvriers a toujours été la plus importante jusqu'à ces dernières années où l'essor du secteur tertiaire a créé énormément d'emplois. Les ouvriers représentent aujourd'hui la deuxième place numériquement : 27 % de la population active, derrière...
Termes en Sécurité Opérationnelle (SecOps)
Fiche - 15 pages - Informatique
Ce document est une fiche complète de de termes primordiaux à connaître en SecOps (Sécurité Opérationelle) pour la domaine de la cybersécurité.
La modernisation de la RATP. 1965-1975
Étude de cas - 157 pages - Management organisation
Une première phase de modernisation, extensive et technicienne, sous la direction de Pierre Weil. Une entreprise en crise. Accroître fortement l'offre de transport. Une forte technicisation du processus de production : créer une nouvelle génération de transports en commun. Les aspects sociaux...
Le management, Voyage au coeur des organisations, Henry Mintzberg
Fiche de lecture - 13 pages - Sociologie & sciences sociales
1) Biographie de Henry Mintzberg Né le 2 septembre 1939 à Montréal, il suit dans un premier temps des études d'ingénieur à McGill pour lesquelles lui est délivré un diplôme d'ingénieur. Après une première expérience aux Chemins de Fer Nationaux Canadiens, il décide de poursuivre ses études en...
