Benchmark des concurrents et communication online : Today in Paris
Présentation - 21 pages - Marketing des médias & communication
Benchmark concurrents présents : Facebook Viator : - Articles, 10 choses à savoir - Questions aux internautes : avez vous déjà? Saviez vous que? Idées activités à Paris selon le contexte actuel ( température…) Présentation de monuments connu à visiter Bon plans Jeux concours...
Benchmark des offres globales packagées des concurrents
Fiche - 8 pages - Stratégie
Il existe des marchés à forts potentiels pour les banquiers. Certains le sont par leur valeur, d'autres par le potentiel qu'ils représentent. Le marché des Jeunes Clients appartient principalement à cette seconde catégorie. En quelques années, les Jeunes Clients franchissent de nombreuses étapes,...
Le benchmarking des salaires
Fiche - 1 pages - Comptabilité
Le terme « benchmarking » définit le fait de comparer les performances d'un système, d'un outil ou d'un processus avec les leaders du marché. Au niveau de la R.H il est souvent lié à la rémunération à travers l'évaluation de fonctions (comparaison de l'importance des différentes fonctions entre...
Le benchmarking est-il créateur de valeur?
Dissertation - 10 pages - Stratégie
Le benchmarking s'appuie sur une méthode de travail, dont l'objectif est de trouver dans l'environnement les meilleures méthodes pratiquées, permettant à une entreprise de réadapter et incorporer ces dernières à son fonctionnement, pour améliorer ses performances. Cette méthode existe depuis très...
Benchmark des services de télécommunications 2007 : le cas EDF
Étude de cas - 5 pages - Management organisation
L'objectif du benchmark est de positionner EDF en terme de coût de services par ligne de postes (poste de base ou évolué) Les coûts pris en compte sont ceux associés aux services suivants : . Location du poste . Administration . Exploitation . Maintenance Les coûts du service...
Le benchmarking, ou comment améliorer les gains de productivité?
Dissertation - 12 pages - Théories et stratégies marketing
Un des principaux objectifs des entreprises est le gain de productivité sur l'ensemble de leurs produits. La productivité est classiquement définie comme le rapport entre une production et les ressources mises en œuvre pour l'obtenir. La production, dénommée aussi output, désigne les...
Le benchmarketing: fonctionnement et mise en place au sein d'une entreprise
Dissertation - 25 pages - Théories et stratégies marketing
Chacun de nous fait du Benchmarking dans la vie de tous les jours lorsqu'il fait des comparaisons. Quand vous êtes dans un magasin et que vous comparez deux articles, vous essayez de voir son rapport qualité prix pour savoir lequel choisir. Dans cette situation, vous faites vous-même du...
Organisation par les processus : le benchmarking
Dissertation - 11 pages - Stratégie
« Benchmarker c'est la santé » tel était le titre de la convention du MEDEF (Mouvement des Entreprises de France) organisée le 8 février dernier à Bruxelles et réunissant prés de 1 800 chefs d'entreprises. Cette manifestation a eu pour objectif de rappeler l'attachement des entrepreneurs français...
Méthodologie du benchmark Télécoms
Présentation - 15 pages - Stratégie
Comparer ou positionner un service télécoms par rapport à une situation de référence qui reflète l'état du marché. - Axe financier: Évaluation financière du service télécoms sur un périmètre équivalent (fonctionnalités à iso-techno ou non, QoS, géographie). Analyse sur 3 composantes. - Axe...
Benchmark du système de messagerie électronique de Véolia
Étude de cas - 53 pages - Stratégie
- Disposer d'éléments de comparaison des systèmes de messagerie utilisés par des entreprises de taille comparable à Veolia sur les volets suivants : Organisation mise en place pour l'administration et l'exploitation du système et la gestion du service Offres de messagerie Solution et...
Benchmarking entre la BNP Paribas et le Crédit Mutuel (2011)
Étude de marché - 10 pages - Stratégie
Dans un secteur bancaire en pleine mutation en raison des évolutions structurelles et comportementales ainsi que de la crise financière récente, les banques se doivent sans cesse se remettre en question et adapter leurs stratégies aux changements. En effet dans une conjoncture économique où la...
Le benchmark du baby-sitting (2011)
Étude de cas - 4 pages - Stratégie
Notre analyse de Benchmark se base sur un des processus clé de notre entreprise : l'offre de babysitteurs. Notre site internet permet de trouver des babysitteurs rapidement via des critères précis, comme la proximité, l'âge, l'expérience. Toutes les personnes que nous employons sont...
L'inflation, un benchmark minimum à l'investisseur immobilier
Fiche - 2 pages - Patrimoine & immobilier
L'inflation est un facteur déterminant dans le choix d'investissement d'un investisseur averti. En effet l'inflation est connue pour « grignoter » du rendement d'un investissement, dû à l'enrichissement global, il existe un écart plus faible d'enrichissement entre un investissement et un autre ou...
La stratégie de fidélisation et benchmarking dans le domaine touristique
Dissertation - 71 pages - Brand management
La fidélisation est une des principales finalités de la Gestion de la Relation Client et, lorsqu'elle est réussie, elle constitue pour le client un fort levier de satisfaction et pour l'entreprise un facteur important de rentabilité à court, moyen et long terme, ainsi qu'une avance...
Le benchmarking : définition et mise en oeuvre
Cours - 17 pages - Stratégie
Toute organisation, à but lucratif ou non, a ses points forts et ses points faibles. En des termes plus stratégiques, on peut dire que ce sont les avantages et les inconvénients de l'organisation par rapport aux menaces et opportunités du marché qui déterminent des facteurs clés de succès....
Le cadre théorique du Benchmarking
Dissertation - 6 pages - Brand management
La spécificité de cette démarche tient au fait qu'elle ne cherche pas seulement à mesurer la performance globale d'une entreprise mais aussi celle d'un service ou d'une tâche avec des entreprises ayant d'autres activités et qui ont des performances remarquables dans telle ou...
Les pratiques japonaises en matière de comptabilité : le target costing et le benchmarking
Cours - 4 pages - Comptabilité
Cet ensemble documentaire porte sur de nouvelles méthodes concernant la réduction des coûts en entreprise, illustré par des exemples provenant de sociétés européennes et japonaises. Ces études portent sur des constats réalisés dans les années 90, période riche en réflexions basées sur la mise en...
"Benchmark Billetterie spectacles" : les stratégies commerciales "billetterie" employées par les parcs d'attractions et les organisateurs d'événements sportifs (2008)
Mémoire - 54 pages - Marketing tourisme
Issu de la collaboration entre le Master Management des Organisations Sportives et l'Olympique de Marseille, ce rapport d'étude est le fruit du travail commun de deux entités complémentaires : le Master Management des Organisations Sportives contribue, au travers de sa Chaire et de ses formations...
Benchmarking et reengineering
TD - Exercice - 48 pages - Management organisation
La recherche constante de la compétitivité conduit l'entreprise à introduire de nouvelles technologies, à des investissements croissants, à l'évolution des méthodes de travail. L'entreprise se trouve ainsi obligée d'innover et de se développer afin de faire face aux nouvelles exigences de son...
Le Benchmarking et le Lobbying : présence dans différents domaines
Cours - 8 pages - Brand management
Synthèse présentant des exemples à l'appui sur les notions de Benchmarking et le Lobbying. Le benchmarking est détaillé dans ses différentes phases et son application dans différents domaines spécifiques. Quant au Lobbying, on y retrouve une définition éclairée de cette notion mal connue en...
Méthodes de benchmarking dans une agence de communication
Étude de cas - 29 pages - Communication
Ce qu'on appelle benchmarking est en fait la démarche permanente de recherche, d'évaluation des produits et pratiques les meilleures, qui aboutissent à la mise en œuvre d'approches similaires visant à optimiser la performance de l'entreprise. Cette notion se rapproche de la...
Les Benchmark : programme informatique testant la puissance de traitement des ordinateurs
Dissertation - 11 pages - Informatique
Exposé proposant une définition exacte des Benchmarcks qui sert à la mesure de la performance d'un ordinateur dans le domaine informatique. Présentation des différents types et comparaison entre quelques Benchmark.
Le Benchmarking - publié le 29/01/2007
Cours - 11 pages - Théories et stratégies marketing
Mini mémoire de onze pages présentant de manière méthodique et pédagogique les aspects théoriques de base du benchmarking. Cet exposé vous permettra de découvrir cette pratique managériale à travers des définitions détaillées et une présentation claire. Vous y trouverez également la démarche à...
Benchmarking et performances de l'entreprise
Dissertation - 9 pages - Management organisation
Le benchmarking repose sur une méthode de travail consistant à observer l'environnement, à y établir des performances à égaler. Cette démarche structurante et mobilisatrice conduit l'entreprise à sortir de son cadre de référence, et à se remettre en question. C'est un processus continu...
Introduction au Benchmarking: des comparaisons inter-entreprises qui donnent des idées
Mémoire - 31 pages - Management organisation
Le benchmarking est une technique marketing pratiquée depuis les années 50 par les entreprises, d'abord américaines puis mondiales. Le terme recouvre une idée assez simple : trouver dans le monde celui ou ceux qui réalisent de la manière la plus performante un processus ou une tache, aller...
La prévention des accidents du travail - Le cas des magasins Carrefour Market
Mémoire de Stage - 33 pages - Ressources humaines - GRH
Pourquoi avoir choisi le thème de la prévention des accidents du travail ? Toutes les entreprises sont concernées par les accidents du travail, mais certains secteurs d'activité comme celui de la grande distribution peuvent être considérés comme « plus risqués » que d'autres. En effet,...
Gestión de colección de obras de arte - Herramientas tecnológicas
Analyse sectorielle - 2 pages - Arts divers
El posicionamiento en la web es fundamental si queremos dar visibilidad al producto objeto de nuestra venta. Después de analizar distintos softwares especializados en la gestión de obras de arte, hemos definido un benchmark para seleccionar aquellos que se ajusten a los siguientes...
Quels outils de marketing relationnel et programme de fidélisation Air France met-il en place pour fidéliser ses clients ?
Étude de cas - 10 pages - Management organisation
Ce diaporama au sujet de la marque Air France expose les éléments suivants : - détermination des critères de segmentation et établissement des principaux segments, - un persona pour illustrer un segment cible, - un benchmark de la concurrence (la marque Air France contre les programmes...
Mutation de la gestion d'un entrepôt logistique et pilotage des flux et des stocks - Podcast
Note de synthèse - 4 pages - Logistique
L'échange aborde, avec François Rochet, la question des indicateurs sous l'angle fondamental de la promesse faite au client. Il démontre, ainsi, que si la plupart du temps, ce sont les indicateurs internes qui guident les analyses, la comparaison avec d'autres indicateurs externes,...
