Le numérique dans les entreprises
TD - Exercice - 3 pages - Marketing NTIC
Ce document se compose de 25 questions / réponses sur le thème du numérique dans le milieu des entreprises.
Mise en place d'un système de support aux utilisateurs d'un espace client
Mémoire - 38 pages - Digital & e-marketing
L'intensification de l'usage des technologies numériques a, en quelques décennies, révolutionné notre monde, mais également notre rapport aux services et notre économie de marché. Désormais inscrit dans un développement accéléré et durable, le secteur des assurances apparaît emblématique...
Entre personnalisation et customisation - Comment rendre le ciblage publicitaire des utilisateurs sur le web plus efficace ?
Mémoire - 29 pages - Théories et stratégies marketing
Depuis son invention en 1989 par Tim Berners-Lee et sa démocratisation à la fin des années 1990, le web a pris une importance grandissante dans la vie de ses utilisateurs. Ainsi, selon une étude menée par We Are Social et Hootsuite, le nombre d'internautes était de 4,54 milliards, soit près...
Opération commerciale : Fêtes des mères
Dissertation - 5 pages - Marketing luxe
Nous sommes en période de fête des mères et DIOR sort pour cette occasion son nouveau parfum «LOVE YOUR MOM». Le prix de ce parfum est de 60 euros. Cette opération commerciale aura lieu dans deux points de vente, le premier en centre commercial et le second en centre-ville. Le chiffre...
Transformations digitales et management des parcours client - Quel est l'impact de la transformation numérique sur l'expérience client ?
Mémoire - 38 pages - Management organisation
La transformation digitale a ouvert de nouvelles perspectives commerciales et a marqué le début d'un nouveau chapitre pour les entreprises. De nombreuses entreprises ont réalisé que les nouvelles applications, supports digitaux, réseaux sociaux et autres ouvrent de nouvelles portes pour...
De la crise à la fin du système soviétique - publié le 07/11/2014
Dissertation - 8 pages - Histoire contemporaine : XIXe, XXe et XXIe
L'hebdomadaire Le Point consacre la couverture d'un de ses numéros de mai 1983 à l'URSS. Autour du portrait de Youri Andropov, successeur de Leonid Brejnev de 1982 à 1984, en compagnie d'un ours assez peu rassurant, figurent des témoignages de la force et du prestige du pays, alors deuxième...
La programmation des circuits CPLDs
Mémoire - 14 pages - Physique
Sous la grande révolution technologique que connait le monde dans cette époque, et qui se base entièrement sur l'électronique numérique (téléphone, télévision, etc…), les électroniciens utilisent généralement la logique programmée pour réaliser des fonctions logiques élémentaires (compteurs,...
Utilising case studies of your choice assess the extent to which private and public measures can create sustainable tourism at destinations
Dissertation - 8 pages - Écologie et environnement
Tourism is one of the world's largest industries and one of its fastest growing economic sectors. It has a multitude of impacts, both positive and negative, on people's lives and on the environment. Sustainable tourism, as defined by the WWF is: “tourism and associated...
Etude de cas : SELLING ATTITUDE et OWNDESIGN
Étude de cas - 42 pages - Brand management
La volonté de notre entreprise, SELLING ATTITUDE, face à ce projet commercial, d'accompagner OWN DESIGN, designer de vêtements d'image, évènementiel dans sa conquête de parts de marché et dans son positionnement dans le domaine du vêtement professionnel. En effet, pour assurer le...
Comment les banques peuvent-elles optimiser la gestion des risques tout en respectant les exigences règlementaires croissantes et en maintenant leur rentabilité ?
Rapport de stage - 35 pages - Finance
Cette présentation a pour but d'explorer le modèle de la Société Générale, une institution bancaire majeure en France et sur la scène internationale. Nous débuterons par un aperçu de l'entreprise en revisitant son histoire et en examinant les moments clés qui ont façonné son développement...
Etude de l'article de la Harvard Business Review intitulé « The Experts in your midst »
Fiche de lecture - 3 pages - Ressources humaines - GRH
L'article issu de la Harvard Business Review traite du rôle des experts au sein d'une organisation. Les auteurs commencent leur démonstration par une anecdote : Dans une entreprise de haute technologie, la meilleure designeuse démissionne. Le chef d'entreprise se demande quelles étaient...
La conquête spatiale
Cours - 6 pages - Histoire contemporaine : XIXe, XXe et XXIe
Durant de nombreux siècles, quitter la Terre demeura un rêve impossible. À l'aube d'une période de fortes tensions géopolitiques entre les puissances victorieuses de la Seconde Guerre mondiale, deux scientifiques de génie furent entraînés dans l'accomplissement de ce rêve. Sergueï...
Hansen T. M., Nohira N. and Tierney T., "What's your strategy for managing knowledge?" Harvard Business Review, March-April 1999, pp. 106-116
Fiche de lecture - 5 pages - Management organisation
Cet article est une référence incontournable dans le domaine du Knowledge Management. Basé sur une étude empirique, mondiale et multisectorielle réalisée sur plusieurs firmes, il dégage le concept de « Stratégie Knowledge Management », et montre que les firmes en adoptant une stratégie pour la...
Spécification pour une interface de programmation d'application - Banking API
TD - Exercice - 6 pages - Informatique
Exemple d'un working pour une banking API : processus général, fonctionnalités principales, schémas explicatifs.
Tutoriel pour utiliser le logiciel Camtasia
Guide pratique - 3 pages - Informatique
Pour commencer un nouveau projet, ouvrez le document et cliquez sur new project. Faire une copie d'écran en vidéo. Cliquez sur record le point rouge en haut à gauche du logiciel. Mettez la caméra en on et le son en on si vous voulez enregistrer votre voix ou en off si vous ne souhaitez faire...
Analyse stratégique de l'entreprise Nokia
Étude de cas - 51 pages - Marketing NTIC
Avec un chiffre d'affaire de 50,710 milliards d'euros en 2008 et un résultat net de 3,988 milliards dans la même année, la compagnie Nokia n'est autre que le leader mondial de l'industrie de téléphonie mobile avec plus de 39% de part de marché. L'entreprise fabrique une large gamme...
Analyse stratégique du rachat d'ATI par AMD et conséquences sur le marché des processeurs
Étude de cas - 31 pages - Stratégie
La société étasunienne AMD doit, de longue date, faire face à un concurrent très puissant sur le marché des processeurs, Intel. Par conséquent, il a des difficultés à se défaire de son image d'outsider alternatif et à conquérir le grand public, que ce soit en termes de notoriété ou de parts de...
Analyse SWOT - Tesla - publié le 29/12/2020
Étude de cas - 13 pages - Marketing automobile
Tesla, Inc., anciennement appelé Tesla Motors entre 2003 et 2017, est un constructeur américain d'automobiles électriques. Il a été fondé en 2003 par les entrepreneurs Martin Eberhard et Marc Tarpenning et porte le nom de l'inventeur américain d'origine serbe, Nikola Tesla. L'entreprise a été...
Les systèmes SCADA (Supervisory Control and Data Acquisition System)
Cours - 4 pages - Informatique
Les systèmes SCADA (Supervisory Control and Data Acquisition System), c'est-à-dire les systèmes de contrôle/commande et le système d'acquisition de données, sont des systèmes de contrôle des opérations dans les usines de divers domaines. Les installations de ces usines peuvent être...
Comment la Blockchain, en tant que technologie financière impliquant un protocole d'échange décentralisé, va-t-elle trouver des applications le système bancaire et, plus généralement, les marchés financiers ?
Thèse - 12 pages - Finance
La technologie de la blockchain a connu un développement exponentiel au cours de la dernière décennie, principalement portée par l'emballement spéculatif autour du bitcoin et des cryptomonnaies. S'il est possible d'avancer que la bulle spéculative formée autour de ces actifs a, dans...
Analyse PESTEL et 5 Forces de Porter - Peugeot SA (PSA)
Étude de cas - 5 pages - Marketing automobile
Soutenir l'industrie automobile est important, et l'Union européenne et divers pays européens le reconnaissent en proposant des politiques. Ils accordent des subventions à la recherche et au développement, ainsi que des incitations à l'achat de voitures électriques. En 2021, l'UE...
La conquête de l'espace, enjeu de rivalité entre Est et Ouest
Dissertation - 8 pages - Histoire contemporaine : XIXe, XXe et XXIe
Après que les Américains se soient dotés de l'arme nucléaire en 1945, il faut que l'URSS rattrape son retard technologique pour devancer son adversaire au sortir de la Seconde Guerre mondiale, et à l'entrée de la Guerre froide. Jusqu'à ce jour, l'espace est encore un espace à...
En quoi la non-conformité en matière de lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme est-elle coûteuse pour les assurances ?
Mémoire - 16 pages - Finance
Aux prémices de la lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme, on retrouve quelques États comme la France. Politiquement parlant, il est devenu important de lutter contre cette forme de fraude voire de criminalité. Seulement, la lutte contre ce type d'illégalité est...
Quels sont les impacts de la transformation numérique sur l'expérience client ?
Mémoire - 25 pages - Digital & e-marketing
Le vieillissement de la population, la montée des millénaires, les déficits budgétaires et l'augmentation des dépenses auront des répercussions importantes sur la façon dont le gouvernement fournira les services au cours des prochaines décennies, mais aucun facteur ne sera plus important que...
Quelle est l'évolution des moyens des cabinets d'audit en matière de LCB-FT ?
Thèse - 27 pages - Stratégie
Les cabinets d'audits sont amenés à s'assurer de la conformité des entreprises clientes avec une régulation en matière de LCB-FT dont le corpus juridique n'a que peu évolué au cours des dernières années. Cependant, les modalités de blanchiment de capitaux ont considérablement évolué,...
La culture d'entreprise de Siemens
Étude de cas - 15 pages - Management organisation
Le groupe Siemens a été créé en 1847 ce qui fait de lui un groupe riche d'une expérience de plus de 100 ans. Son fondateur est Werner von Siemens, il commence par révolutionner la télégraphie à Berlin. Au fil des années, il développe sa petite entreprise avec ses frères. Cet homme a donc toutes...
Do you think it's important to wear clothes that are in style?
Dissertation - 1 pages - Linguistique & langues
Cet exercice d'anglais est une rédaction qui amène à se questionner sur la mode. "When you are in your teens, you tend to believe that you have to wear clothes that are in style, in order to fit it. Then, you do not take the risk to be criticised, laughed at, or even bullied."
Cours de grammaire anglaise : du nom aux structures clivées
Cours - 13 pages - Linguistique & langues
Le groupe nominal est constitué soit d'un nom, soit d'un pronom au minimum. Peuvent également entrer dans la composition d'un groupe nominal les adjectifs, les déterminants et les propositions relatives. Par ailleurs, chaque groupe nominal contient deux éléments qui n'apparaissent pas toujours de...
E-Commerce report : Aigle's e marketing plan
Étude de cas - 32 pages - Digital & e-marketing
Aigle was created in 1983 by Hutchinson, originally boots manufacturers for farmers and land workers. Since the late nineteenth century, Aigle started manufacturing all types of boots and shoes following the evolution of fabrics technologies. Throughout the last decades, Aigle has been expending...
