Le développement du Marketing politique (cas Obama et Sarkozy)
Étude de marché - 14 pages - Brand management
De nos jours, la publicité politique devient de plus en plus présente lors des campagnes présidentielles. Ce phénomène issu des Etats-Unis est appelé le Marketing politique. En quelques années, il a véritablement trouvé sa place dans nos démocraties. Ce dernier consiste à déterminer les...
Action de prospection pour le CIC - « Envie d'évasion et de tranquillité, viens prendre ton mobile au CIC ! »
Étude de cas - 36 pages - Marketing bancaire
Le CIC est la plus ancienne banque de dépôts en France. Le groupe s'est développé à l'international et en France avant d'associer les métiers de l'assurance à ceux de la banque. Le Crédit Industriel et Commercial (CIC) a donc été créé en 1859 d'un groupement de 7 banques...
Stratégie multicanale et promotion des ventes - Exercices corrigés
TD - Exercice - 3 pages - Communication
Ce document contient 2 exercices corrigés concernant l'analyse de la promotion marketing multicanale de deux entreprises.
Le Club Med Gym
Étude de cas - 14 pages - Marketing sportif
Depuis quelques années le club Med gym voit son nombre d'adhérents diminuer alors que son chiffre d'affaires est en augmentation, soit plus 7.2% entre 2007 et 2008. Afin de promouvoir l'image du club Med gym et de rentabiliser un maximum l'entreprise, elle doit se lancer dans une...
Etude de cas de Stratégie de communication : les piscines Desjoyaux
Étude de cas - 4 pages - Brand management
La campagne de communication média est à mettre en place avant l'été, puisque les clients potentiels vont chercher à se décider avant la période estivale pour avoir leur piscine à disposition au bon moment. Nous choisirons donc la période de février à juin (ce qui permettra en plus de...
Marketing direct : le marché de la parfumerie et des cosmétiques
Analyse sectorielle - 27 pages - Brand management
Le marché de la parfumerie connait une agitation particulière depuis quelques jours. En effet, le parfum est le cadeau incontournable de la fête des mères. Ce jour si particulier représente 7,6% du CA du marché, qui est déjà en souffrance face à la montée en puissance structurelle de la grande...
L'email marketing
Fiche - 3 pages - Marketing NTIC
Les coûts de réalisation d'une campagne d'email sont très nettement inférieurs à ceux des autres canaux du marketing direct. La baisse des barrières technologiques et l'arrivée de nombreux prestataires sur le marché ont provoqué une baisse des prix. L'importance des coûts...
Stratégie Multicanale et Promotion des Ventes - Carte d'Or et Nocibé
Étude de cas - 1 pages - Théories et stratégies marketing
Carte d'Or a acquis de nouveaux clients. Il faut les fidéliser. Après avoir offert la glacière, Carte d'Or peut fidéliser par des coupons de réduction sur d'autres produits de la gamme. Faire découvrir puis acheter plusieurs références fidélise les clients. Cette stratégie est celle...
Quels sont les points forts que l'entreprise, importateur d'étuis à lunettes, devrait exploiter ?
Rapport de stage - 25 pages - Stratégie
Dans le cadre de mon Bachelor EGC, il est prévu en première année d'effectuer un stage commercial dans une entreprise de l'Ain. Il s'agit d'une nouvelle expérience en entreprise, cette fois-ci dans le milieu commercial. En effet, ce stage est réalisé afin d'avoir une...
Organiser la prospection
Cours - 10 pages - Théories et stratégies marketing
la mercatique ou le marketing peut se définir comme l'ensemble des moyens qui permet à l'entreprise de conquérir, fidéliser et développer une clientèle. Il repose sur une démarche mercatique qui consiste à détecter les besoins des clients pour élaborer une offre. (En gros pour proposer aux...
La fidélisation de la clientèle chez les traiteurs-organisateurs de réception
Mémoire - 39 pages - Comportement des consommateurs et clients
Jamais le secteur des traiteurs organisateurs de réception n'a connu un tel niveau de concurrence. La réduction des budgets, les nouveaux acteurs et les contraintes réglementaires rendent la compétition impitoyable. A chaque demande de devis, le client précise que le poste traiteur est en...
Méthodes de benchmarking dans une agence de communication
Étude de cas - 29 pages - Communication
Ce qu'on appelle benchmarking est en fait la démarche permanente de recherche, d'évaluation des produits et pratiques les meilleures, qui aboutissent à la mise en œuvre d'approches similaires visant à optimiser la performance de l'entreprise. Cette notion se rapproche de la...
La naissance du webmarketing en Algérie et son effet sur la communication des entreprises : l'exemple de Med & Com, agence de communication interactive (2009)
Mémoire - 119 pages - Marketing NTIC
L'importance qu'a acquise le client ces dernières années vis-à-vis des entreprises à travers l'élargissement de son choix de consommation, confronté à la diversification des produits et de leurs qualités supérieures a contraint les opérateurs à revoir leur procédé de production et surtout leur...
Etude des différentes possibilités de communication par Internet pour le magasin d'optique : Un certain regard
Étude de cas - 56 pages - Communication
Monsieur Guérin s'est installé à Annecy comme opticien en 1972. Depuis, il a changé plusieurs fois de magasin et de positionnement puisqu'au départ, il était spécialisé dans l'optique pour enfant. Grâce à son expérience, il créa un concept novateur dans les années 1990 : appelé l'optomorphie. Ce...
Plan de communication commerciale pour un hôtel restaurant
Étude de cas - 31 pages - Communication
Dans le diagnostic de la situation globale du marché, la stratégie de communication devra répondre à la problématique suivante : Par quels moyens et quel positionnement pouvons nous fidéliser la clientèle d'affaires et attirer les particuliers ? Le restaurant souhaite fidéliser sa clientèle...
Dossier sur Nouvelles Frontières
Étude de cas - 17 pages - Marketing tourisme
Nous avons choisi d'étudier l'entreprise Nouvelles Frontières car nous sommes toutes les quatre intéressées par le secteur du tourisme, et nous souhaitions découvrir la façon dont cette entreprise utilise le marketing direct. Le marketing direct est un outil, une démarche commerciale...
Management et fidélisation, cas la Redoute
Étude de cas - 31 pages - Stratégie
Vendre ne suffit plus ! Pour fidéliser, il faut entretenir une relation durable avec le consommateur. C'est l'univers de "l'après- produit"... Service après-vente ou hotlines, carte de fidélité, lettre d'information, journaux de clientèle, club, partenariat, cadeaux, offre de...
Création, gestion des réseaux sociaux et développement du portefeuille client au sein de Siberic Location
Rapport de stage - 33 pages - Brand management
Ma formation actuelle : le DUT Techniques de Commercialisation, offre l'opportunité, dès la première année de se professionnaliser. En effet, ce stage d'une durée d'un mois me donne l'occasion de mettre en œuvre les compétences acquises au semestre 1, mais également de découvrir le monde du...
Stratégie de marketing direct du site internet de vente aux enchères eBay
Étude de cas - 22 pages - Digital & e-marketing
EBay est une plateforme informatique qui permet de mettre en contact des vendeurs et des acheteurs (particuliers ou professionnels) à travers le monde par le biais d'internet. Lors de sa création, il n'existait aucun modèle économique comparable. EBay est devenu le leader des enchères sur...
De quelle manière les consultants peuvent-ils promouvoir les avantages de leurs services de manière professionnelle et satisfaisante ? - Cabinet de recrutement Emergences RH
Rapport de stage - 19 pages - Ressources humaines - GRH
Pour ce stage, qui marque la fin de ma deuxième année d'étude en DUT GEA, j'ai choisi le cabinet de recrutement Emergences RH en raison des différentes missions qu'il mène, ce qui me confère une excellente opportunité de mettre en application mes notions théoriques sur le recrutement....
L'analyse de l'évolution des médias
Étude de marché - 19 pages - Marketing des médias & communication
Dossier décrivant l'évolution des médias et les nouvelles possibilités offertes aux marketeurs dans le choix de la promotion de leurs produits, à l'aide de nombreuses illustrations diverses. L'industrie des médias change constamment et rapidement. L'apparition de nouveaux moyens...
L'influence du marketing viral sur le comportement du consommateur (2010)
Mémoire - 35 pages - Comportement des consommateurs et clients
A l'heure du web 2.0 et dans un contexte de mondialisation croissant, la concurrence inter-entreprise est rude. Afin de se différencier, les entreprises cherchent à communiquer massivement auprès de leurs cibles. Néanmoins, les discours publicitaires détenus par les médias traditionnels...
Marketing direct
Cours - 17 pages - Théories et stratégies marketing
Marketing : méthodes permettant de promouvoir un produit ou service afin d'atteindre une cible de consommateurs. Marketing direct : contact direct via une interaction marketing. Le marketing direct a pour but de cibler au maximum. Marketing relationnel : création d'une relation entre l'entreprise...
Exemple de dossier de création d'entreprise : création d'un hôtel à thème
Étude de marché - 82 pages - Marketing tourisme
[...] Choix de la ville Nous pensons implanter notre boutique-hôtel dans le centre ville de La Rochelle. Nous avons choisi son centre ville afin de profiter de son dynamisme. Le fait que ce soit une ville fortement touristique nous a conforté dans ce choix. Le centre ville de La Rochelle et plus...
Stratégie de communication pour l'entreprise de la Camerounaise de Recouvrement des Crédits (CRC)
Étude de cas - 6 pages - Communication
Vous êtes employé(e) à la Camerounaise de Recouvrement des Crédits (CRC). Cette jeune entreprise connaît beaucoup de crises ces derniers temps. Aussi, vous avez fait un audit qui vous a permis de déceler des problèmes de communication. Quels moyens et politiques allez-vous mettre en oeuvre pour...
Decathlon : gestion de la relation client
Étude de cas - 15 pages - Brand management
Les informations sur les clients sont essentiellement recueillies grâce à la carte de fidélité. Les clients, lorsqu'ils décident de se procurer cette carte doivent pour cela remplir un formulaire où figurent de nombreuses informations sur eux. Et c'est par ce moyen que Décathlon obtient...
En quoi le marketing viral est-il devenu au fil du temps un moyen efficace d'augmenter les performances organisationnelles et financières des entreprises ?
Mémoire - 13 pages - Marketing des médias & communication
Les entreprises possèdent aujourd'hui de nombreux défis à relever. Outre le fait d'être plus performantes et de devoir proposer des produits et des services de qualité, elles doivent tout mettre en oeuvre pour être plus compétitives que leurs concurrents. Ces derniers sont de plus en plus...
Prospecter dans le but de vendre
Cours - 6 pages - Communication
Le secteur de la communication est un secteur de grande créativité où on a de nouveaux supports de publicité qui se créent régulièrement. Il est structuré d'un nombre considérable de petite entreprise car il y a de nombreux travailleurs indépendants, et assez peu de grandes entreprises. La...
Stage communication et numérique dans l'entreprise de nettoyage Poly 3000 : la valorisation d'une entreprise par une vidéo promotionnelle
Rapport de stage - 42 pages - Marketing des médias & communication
"La propreté est l'image de la netteté de l'âme" nous dit Montesquieu. Le nettoyage est un besoin essentiel de nos jours, pouvant être pratiqué par tous. C'est un secteur où la demande est constamment croissante par tout type de clients. Qui ne chercherait pas à avoir son enseigne,...
Les entreprises maîtrisent-elles leur image sur internet?
Mémoire - 33 pages - Marketing NTIC
Internet s'est développé avec l'internationalisation. Le monde tel que nous le connaissons aujourd'hui a effacé une partie de ses frontières. Nous échangeons des produits avec la Chine, restons en contact avec des amis aux états unis, nous importons des produits du brésil et partons en vacances...
