Le modèle d'architecture orientée service (SOA)
Mémoire - 19 pages - Design, PAO, création digitale
L'objectif de ce mémoire est de présenter une synthèse des informations sur un sujet qui occupe de plus en plus l'actualité des systèmes d'information : Les Architectures Orientées Services (SOA). Le Gartner a lancé ce terme en 2003 et a voulu associer derrière cet acronyme deux mondes qui ont...
Le Yield Management appliqué par les compagnies de transport aérien
Dissertation - 81 pages - Management organisation
Face à une intensification des rapports de concurrence entre firmes, à des offres produits de plus en plus diversifiées et à des consommateurs exigeants et volages, les entreprises ont été amenées à renouveler leur approche mercatique. En effet, elles ont pris conscience de la nécessité de...
Audit informatique des assurances Al Amane S.A.R.L
Rapport de stage - 33 pages - Informatique
L'informatique, est l'un des enjeux majeurs pour les entreprises, outre ses avantages dans la gestion bureautique et technique des organisations elle a pris de l'ampleur dans notre vie quotidienne et continue de nous impressionner par tous ses aspects relatifs à la Gestion des connaissances,...
La gestion des stocks assistée par SAP
Cours - 84 pages - Comptabilité
Pour survivre et se développer dans le contexte économique actuel, toute entreprise se doit améliorer la qualité du service rendu à sa clientèle et simultanément de réduire les coûts de revient. La maîtrise des coûts constitue l'un des éléments essentiels pour atteindre ces deux objectifs,...
Référenciel ITIL (Information Technology Infrastructure Library) Version 3 : concept et mise en oeuvre
Guide pratique - 83 pages - Informatique
Ce document présente les éléments essentiels concernant la troisième version du référentiel ITIL. Il se veut être un document simple, d'accès aisé pour l'ensemble des lecteurs. Il explique chacun des concepts intégrés dans cette nouvelle version parue en fin 2007. Nous décrivons chaque livre de...
Livret de Validation des Acquis de l'Expérience (VAE) pour le BTS Négociation et relation client
Livret VAE - 59 pages - Stratégie
Je suis rattaché au directeur d'Établissement Nestlé France Antilles Guyane. J'ai comme activité principale la conception et la mise en oeuvre d'une politique commerciale régionale ainsi que le suivi des résultats de vente et le contrôle budgétaire. J'élabore la politique...
Job Control Language (JCL)
Dissertation - 39 pages - Informatique
Il se programme à l'aide d'un certain nombre d'ordres de contrôle qui ont pour but de : - soumettre au système un travail c'est-à-dire un ensemble de programmes à exécuter. L'ordre utilisé pour cela est : JOB - désigner le programme à exécuter ou la procédure à appeler....
La mise à jour de Systèmes d'Information
Thèse - 59 pages - Informatique
Les différentes étapes permettant l'évolution d'une infrastructure réseaux et systèmes, les besoins qui ont suscité cette dernière et la maintenance qui est un service souvent délaissée par des entreprises mais qui a tout son intérêt.
Mise à jour des commissions des représentés dûes à une société de représentation de machines textiles françaises
Rapport de stage - 26 pages - Comptabilité
Les entreprises sont soumises à une forte concurrence dans le contexte économique actuel du marché textile, notamment avec l'apparition sur le marché des pays émergents. Il apparaît donc important aux entreprises européennes de sauvegarder au maximum leur activité. Cette sauvegarde passe par...
Rapport de stage effectué chez Lacoste
Rapport de stage - 40 pages - Ressources humaines - GRH
Rapport de stage effectué au sein de la société Lacoste. Il présente ses divers services qui sont : gestion des ressources humaines, gestion de production et service comptabilité. Avec la présentation, il y a une partie intitulé échos où je décris un peu le contexte dans cette entreprise.
Gestion d'une station de pompage
Rapport de stage - 50 pages - Électronique, mécanique, ingénierie & technologie
Rapport de stage qui se consacre à l'étude et la réalisation électrique et automatique d'un système gestion d'une station de pompage. Le document comprend l'étude électrique des équipements installés, l'étude de la partie matérielle et logicielle de l'automate Zelio ainsi...
Mission d'audit : contrôle interne et vérification des comptes
Mémoire - 74 pages - Audit
L'information comptable est d'intérêt collectif, puisqu'elle sert à gérer les entreprises et donc à assurer leur pérennité, et elle est destinée également à des tiers, investisseurs, personnel, Etat, actionnaires. Mais quelle serait l'utilité de comptes annuels ou consolidés peu fiables ? C'est...
L'audit informatique
Cours - 20 pages - Comptabilité
Exposé sur l'audit informatique : un audit informatique consiste en une intervention réalisée par une personne indépendante et extérieure au service audité, qui permet d'analyser tout ou une partie d'une organisation informatique, d'établir un constat des points forts et des...
La mission d'audit comptable et financier au Maroc
Étude de cas - 60 pages - Audit
Compte tenu de la diversité et du nombre grandissant des cabinets de conseil, il est difficile de définir les frontières de cette activité en plein développement. Toutefois, il est possible d'identifier quatre grandes catégories : l'audit, l'expertise comptable, le juridique & fiscal et les...
Le marché de l'alcool en France (2004)
Étude de marché - 42 pages - Brand management
Éthique, santé, implication sociale, mondialisation… autant de notions auxquelles les Français sont de plus en plus attentifs et qui modifient leurs attentes et comportements de consommation. Autant de notions qui génèrent une nouvelle " diabolisation " de l'alcool et une intervention très...
Une amélioration de la qualité des eaux des retenues des barrages par un traitement biologique
Cours - 5 pages - Physique
Seule une partie des engrais azotés utilisée en agriculture est absorbée par la flore, l'excédent étant transporté par lessivage dans les cours d'eau. Le but de notre étude est l'élimination par traitement biologique des nitrates des cours d'eau alimentant le barrage Hamame Beni Haroune Algérie....
Royal Air Maroc : étude financière de l'entreprise aéronautique marocaine
Rapport de stage - 41 pages - Finance
Le Maroc, pays jeune, considéré comme pays « émergent » selon le concept récent du droit international économique et du droit international du développement, engagé depuis la fin de la décennie 80 dans la voie de la libéralisation, de l'ouverture sur l'extérieur et de la démocratisation,...
Operations Management, Quality
Dissertation - 7 pages - Management organisation
Operations management focuses on 'carefully managing the processes to produce and distribute products and services in an attentive way'. We can also say that it is giving customers what they want. 'There have been many significant changes in Operations management during the past few...
Missions d'administration de parc informatique
Rapport de stage - 23 pages - Informatique
Mon année d'apprentissage s'est déroulée au sein du service informatique en charge de la gestion de la trésorerie de la banque REGEFI du groupe L'OREAL. Au cours de ce stage, je me suis vu confier diverses missions qui, dans leur grande majorité, s'articulaient autour de la maintenance du parc...
Notions de bases sur les fichiers « BATCH »
Cours - 5 pages - Informatique
Comprendre la notion de fichier batch et écrire des scripts simples. Qu'est-ce qu'un script Batch » ? Vous avez déjà eu à taper plusieurs commandes dans l'invite de commande. Supposons par exemple pour copier un fichier ou encore créer une arborescence de répertoire,...
Projet de mise en oeuvre du progiciel bancaire UniB@nk (noyau)
Présentation - 116 pages - Finance
- L'annuaire (au standard LDAP) représente le référentiel unique de sécurité de la banque. - Il permet une gestion globale et une administration centralisée de l'ensemble des utilisateurs, des groupes et de leurs droits d'accès (gestion des identités). - Il permet en outre la...
Comment améliorer le service client produit par la Supply Chain ?
Mémoire - 9 pages - Achats & Supply Chain
La digitalisation croissante des entreprises depuis la révolution numérique a amené au niveau de ses process plus de productivité, de sécurité, de flexibilité et davantage d'outils pour permettre à l'entreprise de communiquer en temps réel avec l'ensemble des parties prenantes que...
Choisir un outil de gestion de projet
Cours - 13 pages - Informatique
L'artisan a besoin d'outils pour réaliser son travail. Le chef de projet peut, lui aussi, augmenter son efficacité par l'utilisation d'un outil informatique approprié. Par outil informatique, il faut entendre non seulement informatique, mais aussi outil. Le management de projet se...
Optimisation de la chaîne d'approvisionnement - Quels sont les impacts des technologies d'Intelligence Artificielle sur les prévisions de ventes ?
Mémoire - 19 pages - Achats & Supply Chain
Ce document expose la partie empirique d'un mémoire en logistique sur l'optimisation de la supply chain (revue de littérature non fournie). "Nos choix en matière d'investissements dans le cadre d'une supply chain au sein d'une entreprise sont liés aux attentes correspondant...
Structure de base d'un fichier « Batch » : préparer le terrain pour l'exécution de vos opérations
Cours - 9 pages - Informatique
À la fin de cette leçon, vous devez pouvoir : - Activer ou désactiver la commande « ECHO » - Utiliser le symbole « @ » dans les fichiers Batch - Insérer des commentaires dans vos fichiers Batch
Mise en Place d'un serveur d'auto installation (PXE) sous Windows 2003 Serveur avec Ghost
TD - Exercice - 9 pages - Informatique
Le problème posé est le suivant : Il faut mettre en place une architecture permettant la réinstallation des postes d'une cybersalle via le réseau. La validation de la réinstallation ainsi que le choix du système à installer doivent se faire au démarrage de la machine. Les images des...
Dans quelles mesures le "lean supply chain management" permet-il d'améliorer les résultats de l'entreprise et la satisfaction du client ? - Introduction
Mémoire - 6 pages - Achats & Supply Chain
L'expression "gestion de chaînes logistiques" ou "Supply Chain Management (SCM)" est apparue à la fin des années 90. Depuis, cette notion se retrouve dans différents domaines de recherche, tels que la logistique, la production ou encore le système d'information. [...] Le "Supply...
Les Français et l'Afghanistan : la redécouverte de la guerre
Mémoire - 119 pages - Histoire contemporaine : XIXe, XXe et XXIe
Le lundi 18 août 2008, quelques mois après l'annonce par le président de la République Nicolas Sarkozy de l'envoi de troupes supplémentaires en Afghanistan, une embuscade faisait dix morts et une vingtaine de blessés parmi les troupes françaises. Dans la vallée d'Uzbin, à quelques...
Les applications des systèmes d'information
Cours - 93 pages - Management organisation
Les systèmes d'information sur l'exploitation d'une entreprise ont pour missions de : - traiter les transactions commerciales, - contrôler les processus industriels, - faciliter les communications et accroître la productivité du travail administratif. Ces systèmes aussi appelés...
L'homosexualité : Printemps au "placard"?
Mémoire - 46 pages - Sociologie & sciences sociales
À-travers un cadre urbain spécifique, je me suis intéressé à l'intégration d'un groupe minoritaire : les gays. Cette étude pose la question gay face à une conception hétérocentrique du monde. Quelle réaction adopter pour la victime d'une injure due à son orientation sexuelle ? La...
