Les voitures de tourisme avec chauffeurs (VTC)
Étude de cas - 7 pages - Marketing des services
Le marché des voitures de tourisme avec chauffeur est en pleine effervescence. Ce marché intègre celui du transport de personnes, et concurrence à ce titre les taxis présents dans le pays. Également appelé VTC, il s'agit d'un moyen de transport qui fonctionne uniquement sur...
Histoire des mouvements sociaux en France, Les grèves de 1995, pages 633-639, Christian Chevandier (2014) ; Mouvements, Faire grève hors du salariat et à distance ?, Volume 103, N°3, pages 50-61, Sarah Abdelnour et Sophie Bernard (2010) - Mouvements de grève - Note de lecture croisée
Fiche de lecture - 4 pages - Sociologie & sciences sociales
Le choix des ouvrages "Les grèves de 1995" et "Faire grève hors du salariat et à distance ? Les pratiques protestataires des chauffeurs de VTC" pour une comparaison dans une lecture croisée est justifié par plusieurs raisons. Tout d'abord, ces deux mouvements de grève, bien que se...
5 forces de Porter - Uber
Étude de cas - 10 pages - Marketing des services
Uber est une entreprise de voitures de transport avec chauffeur (VTC) ayant une application mobile connectant des passagers avec des conducteurs de véhicules à louer. L'utilisateur a la possibilité de réserver un véhicule à partir de l'application, mais aussi de suivre...
Analyse PESTEL - Uber - publié le 19/07/2020
Étude de cas - 5 pages - Marketing des services
Le terme d'économie de partage est inévitablement lié à l'entreprise Uber. Faisant figure de précurseur en matière d'économie de partage, Uber a initié plusieurs changements dans les industries de service, d'où la création du terme "Ubérisation". La société est d'envergure...
Pourquoi une entreprise paye-t-elle de plus en plus de pénalités de retard ?
Mémoire - 71 pages - Management organisation
Après trois années passées au sein du secteur « travaux neufs » d'une entreprise d'espaces verts, j'ai pu appréhender l'entreprise avec son personnel, les chantiers et les clients. Au moment de faire le choix de mon sujet de mémoire de fin d'études, une question me turlupine :...
Analyse PESTEL - Uber
Étude de cas - 4 pages - Marketing des services
La société Uber naît de l'idée de ses trois fondateurs, Oscar Salazar, Garrett Camp et Travis Kalanick, qui, assistant à une conférence à Paris en 2008, se heurtent à la difficulté à réserver un taxi. Ils décident alors de créer une entreprise de chauffeurs privés, dénommée...
Marketing Mix - Uber - publié le 31/08/2020
Étude de cas - 5 pages - Marketing des services
UBER est une entreprise qui développe une plateforme et application qui met en relation des chauffeurs professionnels et des demandeurs. UBER s'est grandement développé depuis sa création en 2009 et a diversifié son offre de services pour toucher plus d'utilisateurs. Les services...
Dossier professionnel - Giverny Consulting : comment développer la conciergerie ?
Mémoire - 19 pages - Stratégie
Giverny Consulting est une entreprise de conciergerie privée et de location de voitures de luxe avec chauffeur. Le concept de conciergerie consiste à offrir un certain nombre de services quotidiens aux clients, par exemple, trouver un plombier, organiser des diners à domicile, etc....
La commercialisation d'un taxi hybride sur le plan européen et national
Étude de marché - 30 pages - Marketing NTIC
Dans le cadre d'une mission consulting, nous avons mené un projet réel pour un entrepreneur, Mr G. Nous avons ainsi eu une logique de réflexion de consultant junior, qui apporte des réponses et identifie des préconisations. Cet axe de travail porte sur l'évolution de la volumétrie des Taxis en...
Comment les entreprises du secteur privé peuvent-elles optimiser la gestion de leur capital humain pour améliorer leur performance ? (2006)
Mémoire - 56 pages - Ressources humaines - GRH
Le capital humain d'une entreprise constitue l'une de ses plus précieuses ressources. Il y a quelques décennies, cette affirmation n'aurait pas mis tout le monde d'accord. Aujourd'hui, cela semble une évidence. En effet, l'objectif premier de toute entreprise est d'être suffisamment performante...
Lettre de motivation pour un poste de chauffeur poids lourd magasinier
Lettre type - 1 pages - Micro-économie, emploi-chômage
Madame, Monsieur, Vous recrutez actuellement pour un poste de chauffeur poids lourd, basé à XXXXXX. Actuellement en recherche d'emploi dans le secteur du transport, je sollicite votre attention, quant à ma candidature. Aimant conduire, j'ai suivi les formations nécessaires au...
Marketing Mix - Uber
Étude de cas - 5 pages - Marketing des services
Uber a été créé en 2009 et a subi un succès fulgurant au point de devenir une expression courante. Une série de scandale a néanmoins terni l'image de la plateforme au point de contraindre le fondateur Travis Kalanick à la démission en 2017. La nomination d'un nouveau directeur Dara...
Projet de création d'entreprise : Scoot'it, gagnez du temps dans vos transports de proximité grâce à un nouveau service de scooters-taxis (Lyon)
Étude de cas - 14 pages - Marketing des services
Lorsque nous avons commencé le PCE, nous avions décidé de faire un projet de taxis-moto. Nous comptions utiliser les grands boulevards, et en cas de bouchons passer par les couloirs de bus. Notre avantage comparatif était alors la vitesse et nous voulions lancer un « taxi de la dernière chance...
Les partenariats: une valeur ajoutée dans le secteur du luxe ? Cas de l'entreprise Panther Aviation
Mémoire - 40 pages - Marketing luxe
Dans les premières années de l'aviation commerciale, ce secteur était réservé à l'élite de la population mondiale. Seuls à pouvoir se partager ce plaisir de voler, ils étaient traités en roi. Mais l'aviation s'est tournée vers tous types de consommateurs lorsque l'émergence du tourisme est...
Projet de création d'une entreprise fictive : Pink Paris, le transport au féminin
Étude de marché - 25 pages - Marketing des services
Notre projet de service est de créer une compagnie de chauffeurs uniquement pour femmes en France, plus précisément à Paris. Avant de développer les modalités de mise en place du service, il convient d'en expliquer les raisons. Ce service très particulier existe déjà à Londres, en effet...
Pour un traitement qualitatif ou quantitatif du chômage de longue durée? Exemple de l'Angleterre avec le New Deal de Tony Blair
Mémoire - 72 pages - Micro-économie, emploi-chômage
Il s'agira au travers de ce mémoire de voir quelle est la politique de retour à l'emploi, qualitative ou quantitative, mise en place par le gouvernement anglais et comment s'effectue la réinsertion professionnelle des individus qui ont été durablement éloignés du marché du travail. Pour ce faire,...
Création d'une entreprise de taxis exclusivement pour femmes - Business Plan
Business plan - 70 pages - Management organisation
Après plusieurs propositions, l'idée d'une entreprise de taxis exclusivement pour femmes nous a semblé être un projet original, du fait des évènements récents d'agressions. Le groupe étant constitué de figures féminines, il nous a paru intéressant de réaliser un projet où nous nous sentions...
Rapport de stage: Lafarge Béton
Rapport de stage - 20 pages - Physique
Rapport de 40 pages à propos d'un stage dans la plus grande centrale de production de béton en France: La centrale de Bercy. Ce rapport, avec beaucoup d'illustrations (photos de la centrale, schéma du fonctionnement et graphiques) rend compte de toute la mécanique de production, les...
Rapport de stage découverte au sein de la structure Interlines Transport Management
Rapport de stage - 12 pages - Management organisation
Interlines est une entreprise de transport national et international de produits règlementés (objets fragiles, matières dangereuses, matériaux précieux, etc.). Certifiée par la norme ISO 9001 version 2000 Interlines offre ses services à tous genres d'entreprises, d'établissements publics et...
Rapport de stage en exploitation agricole : la SARL du Domaine des Pins
Rapport de stage - 26 pages - Biologie
Les exploitations agricoles françaises sont traditionnellement gérées en famille. Mais de nos jours, la crise du secteur agricole entraîne une professionnalisation contrainte du milieu. Il y a une recrudescence des exploitations comme le Domaine des Pins, qui ressemblent davantage à des...
Les impacts des nouveaux systèmes de rémunération sur la motivation des salariés
Mémoire - 69 pages - Ressources humaines - GRH
L'importance de la politique de rémunération dans l'entreprise tient à l'influence de la rétribution sur la motivation, la fidélisation et les comportements des salariés et sur l'attractivité de l'entreprise dans un contexte de guerre des talents. Les systèmes et les...
Rapport de stage au sein d'une société touristique Holiday d'Agadir
Rapport de stage - 11 pages - Management organisation
Créée en 1967 sous le nom d'ALA (Agadir location automobile), la société a pour objet la location de véhicules sans chauffeur. La société compte 4 personnes et 10 véhicules.
Le syndrome gilets jaunes : quand la communication a tout à (ré)apprendre
Étude de cas - 2 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
En un mois, le syndrome "gilets jaunes" s'est emparé de la France : médias, territoires, politiques, cabinets, et même de l'international. 8 leçons d'une "campagne" dont beaucoup devraient s'imprégner. Le gilet de sécurité est un outil utilisé par les ouvriers, les contremaîtres,...
Droit administratif des biens
Fiche - 120 pages - Management organisation
Il s'agit d'un cours complet de grande qualité en droit administratif biens ayant pour objets d'étude : - le domaine public ; - les travaux publics ; - l'expropriation pour cause d'utilité publique. Ce document à vocation pédagogique clair et structuré s'avèrera idéal pour de...
Management public : organiser la continuité d'un service public en temps de grève, l'exemple de la TAM (Transport de l'Agglomération de Montpellier)
Étude de cas - 11 pages - Management organisation
Les syndicats de la société de Transport de l'Agglomération de Montpellier, la TAM, ont déposé un préavis de grève à durée illimitée le lundi 14 octobre 2005 qui prendra effet dans « 7 jours juridiques francs ». Leur grève est justifiée puisqu'ils revendiquent auprès de la direction une hausse de...
Quelle stratégie adopter par L'ONDA pour améliorer l'offre de services de l'aéroport Mohammed V ?
Mémoire - 50 pages - Stratégie
Jusqu'à la fin des années 50, l'aéroport n'a été considéré que comme un lieu géographique permettant l'atterrissage et le décollage des avions. En un mot, l'aéroport n'était qu'une piste complétée peu à peu par une tour de contrôle et des bâtiments annexes où quelques activités, non coordonnées...
Le groupe Manpower - fonctionnement de l'agence Brest industrie
Rapport de stage - 23 pages - Management organisation
La profession de l'intérim constitue l'un des premiers employeurs privés de France. En effet, 400 000 emplois ont été créés grâce à l'intérim ces quatre dernières années selon l'UNEDIC. Un grand nombre de jeunes trouvent leur premier emploi stable dans une entreprise pour laquelle ils...
Gestion budgetaire dans le milieu du transport : cas de la Côte d'Ivoire
Étude de cas - 15 pages - Finance
Le transport est l'un des piliers du développement dans tous les pays. Il permet le déplacement de biens pour la satisfaction des besoins des hommes. Le transport utilise des infrastructures spécifiques (routes, voies ferrées, aéroport) qui peuvent faire la fierté d'un pays....
Les assurances au Maroc: tour d'horizon
Mémoire - 60 pages - Économie internationale
Secteur mal connu de l'activité économique, l'assurance est une nécessité vitale, un instrument d'encouragement de tout esprit d'entreprise. Ford souligne en parlant de New York : « cette ville n'est pas la création des hommes, mais celle des assurances. Sans assureurs, il n'y aurait pas de...
L'agence de communication et d'événementiel "Decide" - organisation de l'événement "Cannes Legend"
Rapport de stage - 22 pages - Communication
L'agence "Decide" est spécialisée dans l'organisation de séminaires, voyages incentives, conférences de presse, soirées (cocktails, dîners, soirées de lancement de produit…) et congrès ou tous autres événements pouvant être intégrés à une stratégie de communication. Decide peut monter ses...
