Système d'information commerciale chez Darty (SIC)
Fiche - 2 pages - Management organisation
Le S.I.C peut être divisé en 4 étapes qui sont la collecte de l'information, stockage de l'information, traitement de l'information et la diffusion de l'information. Information client: nom, prénom, numéro de téléphone, adresse client, date de naissance,...
Les nouveaux répertoires de l'action collective
Dissertation - 8 pages - Sciences politiques
La notion de "répertoire d'action collective" que l'on doit à C. Tilly suggère que les individus agissent collectivement selon des formes de protestation plus ou moins codifiées. Les actions collectives sont des actions coordonnées de plusieurs individus, des actions volontaires...
Management des systèmes d'information
Cours - 9 pages - Management organisation
Les systèmes d'information (SI) sont un ensemble d'outils et de moyens qui permettent de collecter, stocker, et traiter l'information, en général grâce à un réseau d'ordinateurs. Un SI repose sur des supports tels que des équipements et des applicatifs fonctionnels...
Le traitement des informations financières
Cours - 21 pages - Stratégie
Les informations financières étant les éléments tangibles présentant la situation de l'entreprise tant aux investisseurs qu'au gouvernement, tant aux clients qu'aux employés, il est nécessaire qu'elles soient fiables et représentatives. Ainsi, le traitement de ces...
Méthodologie pour le système d'information commerciale (SIC)
Guide pratique - 2 pages - Management organisation
Le SIC représente l'ensemble du dispositif (moyens, procédures, personnes) de collecte, d'analyse et de diffusion de l'information commerciale au sein d'une entreprise. Il a pour but de produire un flux ordonné d'informations pertinentes issues de sources...
Information et exploitation commerciale
TD - Exercice - 4 pages - Stratégie
Le document répond aux questions d'un devoir concernant l'information et l'exploitation commerciale. Le sujet est basé sur une biscuiterie pour laquelle il faut être un(e) attaché(e) commercial(e) et les missions portent d'une part sur l'analyse des informations...
Réflexion méthodologique sur "la triangulation et les implications pour la planification de la collecte et l'analyse des données"
Étude de cas - 2 pages - Sciences de l'éducation
Comme le rappelle avec justesse Bent Flyvbjerg (2006) : « ce sont la théorie, la fiabilité et la validité qui sont en cause ; en d'autres termes, le statut même de l'étude de cas en tant que méthode scientifique ». En effet, les malentendus peuvent être fréquents dans l'élaboration...
Les systèmes d'information dans les grandes enseignes - Exercices corrigés
TD - Exercice - 4 pages - Management organisation
Ce document contient deux exercices corrigés portant sur les systèmes d'information des grandes enseignes dont Zara et Danone.
Le système d'information organisationnel : perspectives d'évaluation du système d'information de contrôle de gestion
Mémoire - 50 pages - Management organisation
Ce mémoire est composé de 2 parties. La première contient une partie théorique résumant quelques lectures dans ce domaine, elle est composée de trois chapitres, le premier chapitre présente des généralités sur les systèmes d'information, le second évoque les systèmes d'information...
Contribution didactique à l'analyse systémique qualitative en sciences de l'information et de la communication : le rando-raid SFR comme système communicationnel de séduction
Étude de cas - 26 pages - Communication
Cette communication a pour objectif de promouvoir l'analyse systémique qualitative qui, comme le souligne Mucchielli (2006a), peut s'appliquer à de nombreux phénomènes et, notamment, à ceux étudiés en Sciences de l'Information et de la Communication (SIC). En ce sens, nous discutons de la...
Management et contrôle de systèmes d'information
Présentation - 2 pages - Management organisation
Le système d'information est un ensemble de ressources permettant de collecter, stocker et traiter les données, système qui doit être organisé et protégé. Ceci dit, un processus d'organisation et de transmission d'informations au sein d'une entreprise est...
L'Intégration des Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication (NTIC) dans les PME : Vecteur de Compétitivité
Mémoire - 38 pages - Startup, entreprenariat, TPE, PME
Dans un contexte de concurrence accrue due principalement à la mondialisation des échanges, les PME doivent s'adapter et parvenir à saisir les opportunités offertes par les Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication (NTIC). Les NTIC constituent un levier...
La place de l'information dans la gestion des risques
Mémoire - 33 pages - Management organisation
Cyclone, inondation, incendie, accident domestique, rupture de barrages, boycott, rumeur, crash boursier. Les risques sont omniprésents, et nous devons y faire face sans arrêt. Nous sommes plus ou moins informés des risques que nous encourons au quotidien, mais c'est au moment où le risque...
Information et connaissance
Mémoire - 15 pages - Management organisation
La distinction entre information et connaissance est essentielle. L'information peut être définie comme un objet susceptible de traitements, de maniements, de manipulations très divers, au travers de supports multiples. Alors que la connaissance est un phénomène spécifiquement...
Collecter et traiter l'information
Cours - 1 pages - Communication
- Information = ensemble de données nécessaires à l'exécution d'un travail. - L'information pertinente permet la prise de décision, les choix et la mise en œuvre des opérations nécessaires à la réalisation des tâches qui nous sont confiées. - Ces choix vont produire d'autres...
Système d'information et mesure de la performance
Fiche - 3 pages - Management organisation
La mesure de la performance est essentielle dans toute organisation pour pérenniser la structure en s'étalonnant par rapport aux concurrents, aux structures similaires, au passé, aux objectifs fixés, etc. La performance suppose l'optimisation des ressources pour aller au-delà des objectifs, et...
Le système d'information marketing - marketing international
Fiche - 1 pages - Marketing international
C'est une structure composée de personnes, d'équipements, de procédures qui a pour objet de collecter, réunir, analyser l'information pertinente et valide en temps utile provenant de sources internes et externes à l'entreprise et destine à servir de base aux décisions de marketing....
Microéconomie: les asymétries d'information
Cours - 5 pages - Économie générale
L'information joue un rôle crucial. L'asymétrie d'information donne une perspective plus précise et réaliste que l'information complète. On a commencé par traiter l'information complète, car l'analyse de la théorie générale est plus simple en Concurrence Pure et...
L'apport du système d'information dans le traitement des informations financières - Introduction, cadre théorique et conclusion
Mémoire - 10 pages - Finance
À l'heure actuelle, toute société qui est cotée en bourse a pour obligation de publier de manière périodique ses informations financières. L'objectif de ces informations est de donner une représentation fidèle de la situation économique de l'entreprise. Elle permet...
La recherche permanente d'information pour l'entreprise
Fiche - 2 pages - Communication
Notion de veille : c'est l'action de surveiller, guetté. Elle renvoie à la stratégie militaire, renseignements, puisqu'aujourd'hui, la guerre et économique et la connaissance est une arme. L'écoute de l'environnement est devenue indispensable pour toutes les organisations. Celles-ci se doivent...
Retour critique sur la sociologie des usages - Josiane Jouët (2000) - En quoi les technologies de l'information et de la communication reconfigurent-elles les dynamiques sociales et les pratiques quotidiennes de ses utilisateurs ?
Fiche de lecture - 3 pages - Sociologie & sciences sociales
L'ère numérique repense, redéfinit et redessine nos interactions sociales et nos pratiques quotidiennes grâce à ce que l'on appelle les TIC (technologies de l'information et de la communication). [...] Josiane Jouët, grâce à ses nombreuses recherches sur la sociologie des...
Que pensez-vous du débat public actuel autour de la question des violences collectives anti-institutionnelles qui secouent de temps à autre des quartiers populaires français ?
Dissertation - 2 pages - Sociologie & sciences sociales
Les violences collectives anti-institutionnelles dans les quartiers populaires français, comme illustrées à la suite de l'affaire Nahel, constituent un défi sociétal majeur, suscitant un intérêt croissant dans le débat public. Ces violences, souvent interprétées comme des réactions contre les...
Grammaire anglaise: les noms collectifs
Fiche - 2 pages - Linguistique & langues
Les noms collectifs sont des mots désignant des ensembles: ils ont un sens pluriel et se traduisent généralement au pluriel en français. Beaucoup ont une apparence de singulier (absence de -s) et n'existent que sous cette forme, ils sont indénombrables. Adjectifs substantivés: ces mots désignent...
Gestion de l'information: la veille stratégique
Cours - 5 pages - Stratégie
Pour combler leur besoins en information, et assurer leur survie dans ce monde impitoyable, beaucoup d'entreprise n'hésite plus aujourd'hui à mettre en place une veille stratégique. La Veille Stratégique se définie comme: « l'observation et l'analyse de l'environnement scientifique,...
Situation de communication : un entretien d'embauche collectif
Étude de cas - 2 pages - Vie quotidienne
L'action a eu lieu il y a tout juste un an. Après avoir postulé pour un poste de réceptionniste au sein du Club Med, on m'a proposé de participer à un entretien collectif, au sein des locaux du Pôle Emploi. En plus de moi, il y avait sept autres candidats, pour divers postes et la...
Sociologie de l'action collective
Cours - 6 pages - Sociologie & sciences sociales
Les travaux se sont multipliés depuis la « révolution des casseroles islandaises » en 2008, en réaction à la crise financière des Subprimes. Ou encore depuis les « Printemps arabes » en 2011. On doit la notion de « cycle » à S. Tarrow. Cela désigne une notion croissante puis décroissante...
Etats financiers consolidés en norme IFRS : information ou désinformation ?
Mémoire - 28 pages - Comptabilité
Suite aux nombreux scandales financiers ayant été révélés au début des années 2000 aux États-Unis et en Europe, les États ont voulu protéger les investisseurs et épargnants en régulant l'information financière. Ont alors vues le jour la loi Sarbanes-Oxley et la Loi de Sécurité Financière...
Le schéma directeur informatique & l'Urbanisation des Systèmes d'Information
Cours - 5 pages - Communication
Les systèmes d'information sont devenus essentiels pour la survie et la prospérité des entreprises. Au-delà d'un simple réseau d'ordinateurs, le SI doit être vu comme un véritable support des processus métiers de l'entreprise et de sa stratégie. Il doit suivre...
Les nouvelles techniques de l'information et de la communication (NTIC)
Mémoire - 75 pages - Logistique
Mémoire d'économie sur les nouvelles techniques d'information et de communication. Dans une première partie, déclinée en trois chapitres, se trouve une présentation générale et une analyse des services logistiques et des services de distribution des firmes de la grande...
Stratégie et système information : étude de cas groupe Valeo et voyages SNCF
Étude de cas - 47 pages - Stratégie
Exposé sur le rôle du système d'information dans la stratégie de l'entreprise. Etude de cas du groupe Valeo.
