Stage dans une entreprise de location de véhicules - Activité opérationnelle et back office
Rapport de stage - 7 pages - Marketing automobile
L'entreprise en question est dénommée KHomBI solutions SAS, elle est active depuis un an et demi, et a pour activité la location de véhicules professionnels à destination des particuliers et des entreprises. Le capital social de la société est de 5010 €. Elle est constituée de 4...
La restauration d'entreprise hier, aujourd'hui et demain
Étude de cas - 4 pages - Management organisation
Depuis 1992, le code du travail (article R232-10-1) oblige l'employeur de mettre à disposition des salariés souhaitant déjeuner sur leur lieu de travail un local dédié à la restauration dès lors que le nombre de salariés est supérieur à 25 Fin du XIXe siècle: apparition du mot cantine qui indique...
Quels sont les facteurs clés de réussite d'une stratégie de marketing d'influence dans le domaine du manga et de la culture japonaise ?
Mémoire - 18 pages - Marketing des médias & communication
Quels sont les facteurs clés de succès du marketing d'influence pour améliorer et favoriser l'engagement des consommateurs ? Afin de mener une étude sur cette problématique, le cas du marché du manga a été choisi. Issu de la culture japonaise, le secteur du manga a su s'imposer dans...
Etude de marché et plan de communication pour les éditions du Centre
Étude de marché - 3 pages - Communication
Un groupe de trois amis vient de décider de fonder une maison d'édition à Clermont-Ferrand. Ils sont en train d'élaborer leur business plan et ils ont défini les grands axes de leur projet sur le papier. Mais il demeure un certain nombre d'inconnues qu'ils aimeraient pouvoir préciser et...
Candidature pour le poste de Directeur de Division Privée
Lettre type - 2 pages - Marketing tourisme
Ce modèle de candidature avec CV et lettre de motivation à personnaliser sera idéal si vous souhaitez postuler dans le domaine de l'hôtellerie.
Analyses ZMOT, FMOT et SMOT - Louis Vuitton
Étude de cas - 10 pages - Management organisation
Ce document contient une analyse ZMOT, FMOT, SMOT et expérience client de l'entreprise Louis Vuitton.
Les stratégies des chaînes de télévision à l'ère du numérique - The Voice
Étude de cas - 20 pages - Digital & e-marketing
De façon générale, les vidéos qui recueillent le plus de vues sont celles des auditions à l'aveugle, des performances marquantes de The Voice. Les vidéos publiées sur YouTube sont souvent des extraits du programme d'antenne et d'une saison déjà terminée. Les vidéos sont courtes, 2 à 5...
Marketing Mix - Netflix
Étude de cas - 5 pages - Marketing NTIC
Netflix est une entreprise américaine qui s'est popularisée en devenant pionnière dans le service de streaming vidéo. Grâce à une plateforme en ligne très ergonomique, les clients (ici ce sont des abonnés) peuvent regarder un grand nombre de séries, films et documentaires, à la fois récents...
Analyse SWOT et stratégie digitale - Deezer
Étude de cas - 5 pages - Digital & e-marketing
L'analyse de Google trends révèle une baisse tendancielle de la recherche du mot Deezer au cours des 12 derniers mois et révèle également le caractère relativement uniforme de la recherche à l'échelle française. Ainsi, il est possible d'exclure d'emblée le caractère régional de...
Étude pratique du micro ciblage politique
Cours - 12 pages - Sciences politiques
Le constat patent reste le fait que le micro ciblage dans la sphère politique est venu changer la manière de battre campagne. Beaucoup d'électeurs ne le savent pas, mais même lorsqu'ils votent pour la même personne, ils ne le font par forcément pour les mêmes raisons. Le message véhiculé...
Comment une agence immobilière classique peut-elle améliorer ses performances en utilisant les réseaux sociaux ?
Étude de marché - 3 pages - Marketing bancaire
À une époque où chacun accorde de plus en plus d'importance et de temps aux réseaux sociaux, il est essentiel pour chaque entreprise d'y être présente. Ceux-ci ne sont plus utilisés seulement à des fins privées, mais également à des buts commerciaux : les particuliers y recherchent des...
Louis Vuitton - publié le 13/08/2020
Étude de cas - 10 pages - Marketing luxe
Le ZMOT de Louis Vuitton se caractérise par une présence sélectionnée sur des personnalités permettant de conserver l'image chic de la marque notamment par des connexions fortes avec le monde de la culture, notamment cinématographique. Le positionnement du ZMOT et plus généralement de la...
Repenser la stratégie de communication digitale de l'évènement TEDxCannes
Étude de cas - 5 pages - Théories et stratégies marketing
Les bonnes pratiques dans le domaine du développement d'applications Internet pour la promotion d'évènements culturels semblent tout d'abord concerner une attractivité visuelle liée à des couleurs vives. Une connexion aux réseaux sociaux paraît indispensable, car elle est présente sur...
Les enjeux de la fidélisation d'une clientèle pour les entreprises du service public : Cas de la SNCF
Mémoire - 11 pages - Théories et stratégies marketing
Pour le moment, malgré l'ouverture à la concurrence, la SNCF n'a pas de concurrent direct sur les rails en France. Néanmoins, ce n'est pas pour autant que l'entreprise a le monopole du transport de voyageurs en France.
Communication par les réseaux sociaux - Quelle utilisation par les clubs sportifs professionnels ?
Mémoire - 20 pages - Digital & e-marketing
Les réseaux sociaux sont devenus, au cours des années 2000, l'un des enjeux majeurs de la communication moderne dont l'impact, majeur, se doit d'être souligné dans tous les domaines du champ social, à la fois sur le plan économique, mais également sur le plan politique et social. Le...
Dans une société de service de transport utilisant un nouveau modèle économique (ubérisation) et effectuant à la fois du BtoB et du BtoC (BtoBtoC), quels moyens de communication digitale peuvent être conjointement utilisés afin de satisfaire les deux cibles ?
Mémoire - 12 pages - Digital & e-marketing
Le marketing digital révolutionne la prospection commerciale et facilite l'accès à de nouveaux contacts commerciaux et permet de connaitre le profil du futur client même si nous le verrons plus tard, l'essentiel est de savoir qualifier ses leads pour être plus efficace dans la conversion...
Innovation managériale - Croissance de l'entreprise et travail à distance dans les PME et JEI
Mémoire - 37 pages - Startup, entreprenariat, TPE, PME
La croissance d'une entreprise est toujours une période délicate pour l'organisation. Elle est, au sens littéral, une période de crise et de transition qui bouleverse les équilibres établis et remet en cause les modalités de production. En lien avec ses aspects organisationnels, cette...
Oral : En quoi l'évolution des médias sociaux dans nos sociétés francophones actuelles, oblige-t-elle les entreprises à créer des contenus différents pour deux cibles très proches ? (2014)
Fiche - 1 pages - Marketing des médias & communication
Le réseau fait parler les masses comme un individuel, et lui fait ressentir un esprit d'écoute hors du commun. Les médias sociaux ont juste adapté ce principe à nos technologies.
Comment doit évoluer la grande distribution face à la démocratisation du e-commerce ?
Mémoire - 57 pages - Marketing distribution
Dans le cadre de ma formation en vue de l'obtention du Diplôme Master Management et Stratégie d'Entreprise, j'effectue une alternance de deux ans dans le Groupe Auchan. Le Master Management et Stratégie d'Entreprise proposé par l'école de commerce Ascencia Business School est un diplôme qui...
Développer une stratégie de médias sociaux : une approche efficiente des médias sociaux
Étude de cas - 2 pages - Marketing des médias & communication
Les médias sociaux sont des outils relativement nouveaux qui présentent de nombreux avantages : facilité d'utilisation, réactivité, interactivité, diffusion large et en temps réel des messages, etc. Pour autant, leur utilisation doit s'intégrer dans le plan de communication globale de...
Exemples d'organigrammes et fiches de poste d'une petite entreprise
Cours - 15 pages - Management organisation
L'organisation de l'effectif lors du démarrage de l'entreprise sera la suivante : - la direction : l'équipe de création d'entreprise (William, Benjamin, Audrey, Élodie, Sarah). - un manager commercial : son rôle principal sera l'encadrement de l'équipe ainsi que...
La communication dans le sport
TD - Exercice - 238 pages - Communication
Le monde du sport est très attractif car très médiatique, mais c'est une niche. On ne peut pas s'engager dans cette voie sans une formation spécialisée. Plus de 1 000 étudiants niveau bac + 4 ou 5 sortent chaque année de la filière STAPS ou d'écoles de commerce (ESSEC, ISC, ESG, Audencia, Kedge,...
Stratégie CRM et de fidélisation - Decathlon
Étude de cas - 14 pages - Théories et stratégies marketing
À l'aide de différents cours et d'informations sur l'entreprise, de son programme de fidélité, d'une relation en tant que client, le document élabore un dossier complet sur la place de la relation client dans l'entreprise Decathlon. Il s'agit de décrire la stratégie CRM...
Conception d'une stratégie de financement - Réalisation d'un plan de communication contextualisé en fonction de l'appel d'offres initial, de la production et de la logistique
Business plan - 47 pages - Stratégie
Dans l'objectif de répondre aux attentes de l'annonceur, nous avons imaginé un concept afin qu'il dure dans le temps, qu'il dispose d'un lien avec la pile et que l'on puisse récolter de l'information. Tout cela autour des valeurs du sport et dans un budget de 500...
Développement des produits et services en coopération avec les communautés en ligne - Johann Fuller, Gregor Ja Wechki, Hans Muhlbachir
Fiche de lecture - 3 pages - Digital & e-marketing
Cet article aborde les communautés en ligne et la possibilité de leur intégration dans les processus d'innovation des entreprises. Dans ce but, il discute trois méthodes, à savoir la netnographie, Community Based Innovation et Innovation Community. L'article met en oeuvre...
Les marques et le Web 2.0: gérer son image sur Internet
Mémoire - 45 pages - Communication
L'image fait partie de l'identité d'une marque. C'est grâce à elle que le consommateur peut se faire une opinion ou une représentation d'une enseigne, ce qui va être un point primordial dans sa décision d'achat. Cette image se construit à chaque fois que le consommateur entre en contact avec la...
Le système Kaizen
Étude de cas - 5 pages - Management organisation
Le système Kaizen, système de plus en plus présent dans le monde du management et de la gestion d'entreprise, repose sur un principe philosophique : "Fais le mieux, rends-le meilleur, améliore le même s'il n'est pas cassé, parce que si nous ne le faisons pas, nous ne pouvons pas...
La communication digitale - Intérêts et usages pour se démarquer dans le secteur du tourisme de luxe en France à l'époque du COVID
Rapport de stage - 44 pages - Marketing tourisme
La crise sanitaire qui frappe la planète entière depuis le mois de mars 2020 a mis en lumière un certain nombre de failles et limites dans nos modes de consommation. Le secteur touristique, pourtant historiquement très solide face aux crises sociétales et économiques, a subi de plein fouet cette...
Comment les entreprises doivent-elles gérer une crise sur les médias sociaux afin de préserver leur e-réputation ?
Mémoire - 76 pages - Management organisation
Avec le développement des nouvelles technologies, la façon de communiquer sur Internet a connu d'importantes évolutions ces dernières années. Ces changements se traduisent notamment par l'émergence des médias sociaux, qui constituent un univers où les entreprises et les consommateurs...
L'incidence de l'ubérisation et des nouvelles technologies dans un secteur concurrentiel dans la transformation d'une entreprise de livraison française en 2018 - publié le 02/09/2024
Mémoire - 34 pages - Marketing des services
Le succès spectaculaire du géant américain Amazon avec un chiffre d'affaires de 200 milliards d'euros prévu pour 2018 et qui, par ailleurs, représente la plus forte capitalisation boursière du New York Stock Exchange, force le respect et amène à s'interroger sur les raisons du succès...
