Les méthodes d'information de la connaissance du comportement du client
Cours - 5 pages - Comportement des consommateurs et clients
Le cahier des charges C'est un document qui précise l'objectif de l'étude, la méthode retenue, les moyens disponibles et les contraintes. Ex : mesurer la notoriété, la satisfaction… Définir l'objectif conditionne les questions de notre sondage. On précise la nature des informations à...
L'inflation, ses causes et ses coûts
Dissertation - 14 pages - Finance
Aujourd'hui une baguette de pain coûte aux alentours de 1€, c'est-à-dire plus de 6 francs. Il y a une quarantaine d'année, la baguette de pain coûtait 60 cents de francs. De façon générale, dans notre économie tous les prix ont tendance à grimper dans le temps. Cette élévation du niveau...
Supply chain management et les nouvelles technologies de l'information et de la communication - publié le 09/06/2022
Mémoire - 11 pages - Logistique
La SCM (Supply Chain Management) optimise toute la chaîne logistique sur la base de différents outils et méthodes de management. Il prend en compte la planification (gestion des demandes ou des prévisions), l'approvisionnement, la production et la distribution. Il comprend, de même, les...
Projet de lancement d'un service d'information par SMS pour les étudiants d'une école de commerce
Étude de cas - 33 pages - Marketing des services
Notre marché est constitué des 2800 étudiants du groupe ESC Rouen. Nous allons l'étendre aux 1300 étudiants de l'ESIGELEC Nous proposons un service innovant d'information par SMS avec un système d'abonnement permettant aux élèves d'être au courant en temps réel de la vie scolaire...
Quelle est la spécificité de la théorie des coûts de transaction par rapport à d'autres approches de la firme plus traditionnelles ?
Fiche - 2 pages - Théories & notions économiques
Williamson est amené a développé la théorie des coûts de transaction suite à un article de Coase paru en 1937, dans lequel Coase se pose la question de l'origine des organisations économique. Son principe est donc que dans une situation de marché, il y a une baisse automatique des...
En quoi un projet de système d'information est-il une réponse au besoin d'évolution de l'organisation ?
Présentation - 6 pages - Management organisation
Ce document comporte une présentation portant sur les étapes d'un projet de système d'information.
Management des systèmes d'information
Cours - 9 pages - Management organisation
Les systèmes d'information (SI) sont un ensemble d'outils et de moyens qui permettent de collecter, stocker, et traiter l'information, en général grâce à un réseau d'ordinateurs. Un SI repose sur des supports tels que des équipements et des applicatifs fonctionnels...
Le système d'information et la gestion des risques bancaires
Mémoire - 22 pages - Contrôle de gestion
La banque est un acteur de premier plan dans l'économie. En effet, c'est elle qui finance pour une grande part les besoins des entreprises et des particuliers jouant ainsi un rôle primordial dans la croissance économique. Or, en finançant les besoins des agents économiques, la banque...
Les enjeux de l'information sociétale : théorie et pratique
Mémoire - 30 pages - Contrôle de gestion
La dernière décennie a été marquée par la prise de conscience que satisfaire l'ensemble des parties prenantes de l'entreprise constituait un élément stratégique. Cette satisfaction ne repose plus maintenant seulement sur la publication d'informations économiques et financières satisfaisant...
La méthode des coûts complets - publié le 14/03/2014
Étude de cas - 15 pages - Comptabilité
Cette situation est relativement simple, du moins dans son principe, puisque toutes les charges supportées par l'entreprise peuvent être rattachées à un seul produit et dès lors le coût ne contient que des charges directes ou assimilables à de telles charges.
L'évolution des Technologies de l'Information et de la Communication chez SFR
Étude de cas - 14 pages - Communication
L'implémentation et l'utilisation des TIC (Technologies de l'Information et de la Communication) dans les entreprises françaises ont fait l'objet de nombreuses études de mesures quantitatives au cours des dix dernières années. Ces études mettent surtout en évidence un taux de...
Les systèmes d'information de ressources humaines - la fusion de Peoplesoft HCM avec l'entreprise Oracle
Étude de cas - 22 pages - Marketing des services
Le progiciel de gestion intégrée (en anglais "Enterprise Resource Planning" ou ERP) est, selon le grand dictionnaire terminologique, "un logiciel qui permet de gérer l'ensemble des processus opérationnels d'une entreprise, en intégrant l'ensemble des fonctions de cette dernière comme...
Le système U Grand Ouest - système d'informations et types de produits
Étude de cas - 3 pages - Logistique
Il est possible de constater la présence de trois flux différents qui font fonctionner l'entreprise Système U. Tout d'abord le flux physique, le plus évident, c'est celui par lequel les marchandises vont du fournisseur jusqu'à ses clients. Ensuite vient le flux d'informations, ce flux peut...
La place de l'information dans la gestion des risques
Mémoire - 33 pages - Management organisation
Cyclone, inondation, incendie, accident domestique, rupture de barrages, boycott, rumeur, crash boursier. Les risques sont omniprésents, et nous devons y faire face sans arrêt. Nous sommes plus ou moins informés des risques que nous encourons au quotidien, mais c'est au moment où le risque...
Comparatif des coûts de licenciement et de rupture conventionnelle
Dissertation - 9 pages - Ressources humaines - GRH
La rupture d'un contrat en CDI ne pouvait auparavant se faire que par démission (sur la volonté du salarié) ou par licenciement (sur la volonté de l'employeur). Depuis la loi de modernisation du marché du travail du 25 juin 2008, un nouveau mode de rupture est instauré: la rupture...
Les Technologies de l'Information et de la Communication (TIC) dans l'entreprise
Mémoire - 30 pages - Ressources humaines - GRH
Le 9 novembre dernier, le tribunal de grande instance de Caen a ordonné la suspension d'un dispositif d'alerte instauré par la société Benoist-Girard, une filiale du groupe américain Stryker. Par ce dispositif, les salariés pouvaient, via un site Internet, dénoncer les comportements de leurs...
Analyse coût-efficacité d'un traitement par phagothérapie et antibiothérapie vs antibiothérapie seule chez des patients atteints d'infections ostéoarticulaires chroniques
Mémoire - 11 pages - Médecine
Les infections ostéo-articulaires incluent les arthrites septiques, les ostéomyélites et les spondylodiscites. Elles apparaissent sur articulation native ou sur matériel et peuvent survenir sur tous les os même si les membres inférieurs, notamment le genou et la hanche, sont les plus touchés. Le...
Coûts à base d'activité; Cas Blastinc
Étude de cas - 6 pages - Contrôle de gestion
Dans le cadre de du contrôle gestion et maitrise des processus, il nous est demande de travailler sur les coûts à base d'activité en s'appuyant sur la méthode des coûts complets et de la méthode ABC Dans le cas « Blastinc », nous allons tout d'abord établir des propositions de prix...
L'économie des coûts de transaction
Fiche - 3 pages - Économie générale
L'origine de l'économie des coûts de transaction réside tout d'abord dans les travaux réalisés dans les années 30 par Coase (« nature de la firme, 1937 ») et ceux de J. Commons à propos du concept de transaction. Cet article de Bernard Baudry s'appuie sur les travaux de Williamson en...
Comment améliorer la performance financière d'une entreprise industrielle en optimisant ses coûts ?
Mémoire - 7 pages - Finance
Ce document peut-être utilisé pour l'élaboration d'un mémoire sur l'optimisation des coûts et la performance financière en milieu industriel. Il a été rédigé dans le cadre d'un Bachelor 3 en finance. "La réduction des coûts est d'une grande importance pour...
Mise en place d'un système de gestion d'information pour aéronefs légers type CESSNA
Mémoire - 108 pages - Informatique
Le cursus académique à l'Institut de Supérieur de Formation Aéronautique Aérovision (ISFAA) nous a fourni toutes les bases et théories nécessaires. Nous avons effectué des stages au sein de différentes sociétés afin d'appliquer les bases dans les études de cas. Ce qui nous a emmenés à la dernière...
Changement des système d'information: implantation d'un ERP
Étude de cas - 3 pages - Informatique
Afin d'assurer la persistance des données, il faudrait assurer une copie des données du poste sur le serveur de données dédié via le réseau d'entreprise. Il existe également des solutions de type cloud (Data as a service), plus sûres sur le plan matériel (le serveur dédié peut tomber en panne,...
De quelle manière la forme réseau aide-t-elle les entreprises à réduire leurs coûts ?
Dissertation - 3 pages - Management organisation
Un grand nombre d'entreprises ont en premier lieu opté pour des structures avec un modèle pyramidal avant d'opérer un changement de structure. Les évolutions technologiques d'information et de communication ont poussé de nombreuses entreprises à opter pour une structure dite...
Les grandes révolutions de l'information et réponses aux questions sur la révolution de l'imprimerie
Cours - 2 pages - Histoire médiévale : Moyen-âge
L'invention de l'imprimerie par Gutenberg a révolutionné la technique et la production. Elle a permis de rendre les textes lisibles et réduit leurs coûts, ce qui a amplifié la diffusion de l'information. Les imprimeurs ont diversifié leur production et se sont mis à...
Comment, en période de crise, la délégation du travail émotionnel des RRH peut-elle se faire avec des coûts négatifs réduits ? - Introduction et plan détaillé
Mémoire - 4 pages - Sociologie & sciences sociales
Ce document est composé d'une introduction et d'un plan détaillé pour la rédaction d'un mémoire en sociologie portant sur le thème des émotions dans le cadre du travail et de leur coût pour l'entreprise.
Le traitement des informations financières
Cours - 21 pages - Stratégie
Les informations financières étant les éléments tangibles présentant la situation de l'entreprise tant aux investisseurs qu'au gouvernement, tant aux clients qu'aux employés, il est nécessaire qu'elles soient fiables et représentatives. Ainsi, le traitement de ces...
L'impact des nouvelles technologies de l'information et de la communication sur le secteur des jeux vidéo
Analyse sectorielle - 19 pages - Digital & e-marketing
Dans le cadre de cette étude liée au e-business, nous avons décidé de nous lancer dans l'étude comparative des jeux vidéo dans le monde. Une question principale se pose alors : quelles sont les motivations qui nous ont poussés à choisir les jeux vidéo plutôt qu'un autre secteur. Nous avons pensé...
Le système d'information d'Air Algérie
Étude de cas - 33 pages - Management organisation
Le monde des affaires est aujourd'hui unanime, les systèmes d'information constituent une composante essentielle dans le pilotage de nos organisations sociales modernes (entreprises, administrations…). Par conséquent tout manager se doit de posséder un niveau de compréhension élevé...
Liens entre les systèmes d'information et l'environnement
Étude de cas - 12 pages - Management organisation
Le développement durable a pour objectif de sensibiliser tous les individus aux problématiques environnementales en inculquant de nouvelles valeurs. Cependant le concept prend toute son importance dans le monde professionnel. En effet, il représente une des plus grandes parties des émissions de...
La commercialisation d'une formation aux technologies de l'information et de la communication (TIC) au sein de la Chambre de commerce et d'industrie de Versailles
Rapport de stage - 6 pages - Stratégie
Le service commercial de la Chambre de commerce et d'industrie (CCI) de Versailles possède sept commerciaux, mais il y en a dans d'autres services. Chaque commercial s'occupe d'un territoire défini. Ils sont tous salariés de la Chambre de commerce, une prime annuelle leur est...
