Dans quelles mesures le management impact-il la performance commerciale d'une entreprise ?
Mémoire - 47 pages - Management organisation
À titre informatif : Ce document comprend des indications afin de compléter et/ou personnaliser le mémoire. Dans un contexte où les organisations font face à plusieurs changements, tels que la concurrence accrue, l'évolution technologique, l'accroissement des impératifs de qualité, de...
La Legaltech : l'administration publique face au défi du numérique - Le cas du Maroc
Thèse - 5 pages - Politique économique
Extrait de thèse de E. N. Mrabti, doctorant à la FSJES AC Casablanca. La e-administration est devenue depuis quelques années une tendance mondiale incontournable qui vise à moderniser et à optimiser les processus administratifs grâce à l'utilisation des technologies de l'information et de...
Amélioration et transformation digitale des process RH - Smart Brains
Étude de cas - 22 pages - Ressources humaines - GRH
Créée en 2016, Smart Brains est une entreprise récente, qui compte désormais 210 collaborateurs dont 190 ingénieurs-consultants. La start-up est reconnue pour sa qualité d'expertise et de service dans les domaines du cloud, du DevOps et de la cybersécurité, de la part de nos clients,...
L'impact des nouvelles technologies sur les pratiques de recrutement et sur la relation recruteur-candidat
Mémoire - 10 pages - Ressources humaines - GRH
Force est de constater que les nouvelles technologies ont apporté un nouvel air à de nombreux secteurs. Le domaine de l'emploi n'y échappe pas, plus particulièrement le recrutement. Les chasseurs de têtes, les recruteurs et même les acteurs en ressources humaines voient leur...
Les nouvelles technologies et le bouleversement du monde professionnel
Dissertation - 5 pages - Économie générale
La digitalisation de l'économie est un enjeu majeur de notre époque, les entreprises de Fintech sont de plus en plus nombreuses, de la comptabilité à la finance de marché, de la vente à l'agriculture, tous les secteurs se digitalisent. Que ce soit l'automatisation de la saisie...
Comment améliorer l'expérience collaborateur et par conséquent fidéliser les collaborateurs dans un cabinet d'expertise-comptable de moins de 20 salariés en période post-Covid 19 ?
Mémoire - 29 pages - Comptabilité
Nous travaillons sur la notion d'expérience collaborateur au sein d'une petite organisation pour comprendre les mécanismes de fidélisation qui peuvent être mis en place par une entreprise afin de limiter son taux de turnover et garantir les meilleures conditions de travail aux...
Quelles sont les limites de la transition numérique au sein du secteur bancaire ?
Mémoire - 10 pages - Stratégie
Cette transition vers la digitalisation a apporté des avantages indéniables, offrant aux clients une gamme élargie de services bancaires accessibles à tout moment et en tout lieu via des plateformes en ligne et des applications mobiles. Elle a également permis aux institutions financières...
Quel avenir pour la relation client dans l'assurance à l'ère de la révolution numérique ? - publié le 25/08/2024
Mémoire - 25 pages - Marketing des services
L'objet de ce mémoire porte sur la relation client dans le secteur des assurances à l'ère de la transformation digitale de cette industrie. Autrement dit, est-ce que la digitalisation en cours, induite par les innovations technologiques et le changement de comportement de la...
Quels sont les facteurs qui influencent l'adoption et la résistance aux outils numériques par les e-conseillers dans l'accompagnement des demandeurs d'emploi en Wallonie ?
Mémoire - 4 pages - Politique économique
Notre étude s'inscrit résolument dans une volonté de cerner les contours d'une transition réussie vers un accompagnement adapté et personnalisé des demandeurs d'emploi en Wallonie. Pour ce faire, il fallait chercher, au premier abord, à comprendre à analyser les motivations,...
Création d'une ESN pour accompagner la transformation digitale des entreprises, en région Rhône-Alpes
Mémoire - 74 pages - Management organisation
Ce business plan découle de l'ambition de créer une entreprise de services numériques (ESN) française à vocation européenne, spécialisée dans le conseil et le management de transition informatique de haut niveau et s'inscrit dans le cadre académique de l'obtention du diplôme de Master...
Mise en place d'un service QHSE dans une entreprise de restauration collective
Mémoire de Stage - 45 pages - Management organisation
Ce mémoire professionnel a pour vocation de rendre compte de la mise en place d'un service Qualité-Hygiène-Sécurité-Environnement dans l'organisme de restauration collective ASPP. L'entreprise sert quotidiennement 7500 repas par jour aux agents de la ville de Paris grâce à ses équipes...
La conduite de changement dans une stratégie de gestion des ressources humaines, cas de l'entreprise SNCF
Mémoire - 51 pages - Ressources humaines - GRH
La Société nationale des chemins de fer français, dit dans sa forme plus courte SNCF, est une entreprise ferroviaire française qui a été privatisée récemment. L'exposition à la concurrence de l'entreprise entraîne une mutation dans la stratégie de cette dernière, aujourd'hui tournée...
Les impacts de la mise en place d'une démarche de Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences (GPEC) - publié le 25/09/2021
Mémoire - 9 pages - Ressources humaines - GRH
Le monde du travail a beaucoup évolué au fil des siècles et ces dernières années, les mutations ont encore été plus brutales. En effet, la révolution industrielle, puis la digitalisation et enfin la crise sanitaire, ont amené les entreprises et les collaborateurs de celles-ci à se...
Comment la pandémie de COVID-19 a-t-elle transformé le marché immobilier tertiaire en France et quelles stratégies les acteurs du secteur ont-ils adoptées pour s'adapter à ces changements ?
Mémoire - 33 pages - Patrimoine & immobilier
Cette thèse examine l'évolution du marché immobilier tertiaire en France depuis le début de la pandémie de COVID-19 et les stratégies adoptées par les acteurs du secteur pour s'adapter aux changements induits. Les principales tendances analysées incluent la prise de conscience...
Management opérationnel - La conduite du changement chez Auxi'life, services d'aide à domicile
Étude de cas - 5 pages - Management organisation
Auxi'life est une entreprise française spécialisée dans les services d'aide à domicile pour les personnes âgées et les personnes en situation de handicap. Créée en 2010, elle s'est développée en s'appuyant sur une mission claire : permettre aux personnes dépendantes de conserver...
Le numérique crée-t-il de la souplesse ou de la rigidité organisationnelle ? - First Dipal
Rapport de stage - 14 pages - Management organisation
Dans le cadre de cette étude, un stage d'observation a été réalisé au sein de l'entreprise First Dipal, spécialisée dans le commerce de gros d'emballage alimentaire. Ce stage a permis une immersion pratique dans le milieu professionnel, offrant ainsi l'opportunité d'observer...
Le marché des grandes surfaces spécialisées dans les produits culturels
Étude de marché - 9 pages - Stratégie
La culture est l'un des secteurs les plus importants de l'économie française. En effet, il s'agit d'un segment qui possède plusieurs domaines d'activité, la lecture, le cinéma, la presse, mais aussi les arts et les jeux vidéo, sans compter les divers spectacles. Cette économie...
Mémoire sur la communication interne dans l'entreprise
Mémoire - 11 pages - Management organisation
La communication interne est un sujet qui, aujourd'hui, préoccupe énormément d'entreprises et elle possède par ailleurs une vraie place dans la vie d'un groupe. De multiples définitions existent, comme nous le verrons dans la première partie de ce travail, mais toutes se...
Le Marketing RH : quelle stratégie pour attirer et fidéliser ses salariés ? - publié le 03/11/2021
Mémoire - 10 pages - Ressources humaines - GRH
Le contexte actuel a beaucoup changé le monde des entreprises. Cela fait plusieurs années que ces dernières sont soumises à de profondes mutations et doivent revoir l'intégralité de leur stratégie, autant en ce qui concerne les clients que les collaborateurs du groupe. En effet, tous les...
La fonction RH et le management à distance
Mémoire - 85 pages - Ressources humaines - GRH
La pandémie de COVID-19 a en effet mis à l'arrêt des pans entiers de l'économie, avec de fortes incertitudes sur les conditions de reprise. Pour beaucoup, cela a été le néant, par impossibilité de travailler pour des raisons sanitaires. Pour les autres, les situations sont variables :...
Gestion de projet digital
Étude de cas - 14 pages - Stratégie
Aujourd'hui, il n'y a presque aucune plate-forme où la technologie n'est pas utilisée, suivie et développée. La technologie et ses innovations dans tous les domaines ou secteurs qui peuvent venir à l'esprit, de l'éducation à la santé, des transports à l'industrialisation,...
Stratégie CRM et de fidélisation - Decathlon
Étude de cas - 14 pages - Théories et stratégies marketing
À l'aide de différents cours et d'informations sur l'entreprise, de son programme de fidélité, d'une relation en tant que client, le document élabore un dossier complet sur la place de la relation client dans l'entreprise Decathlon. Il s'agit de décrire la stratégie CRM...
Conseil en gestion de patrimoine indépendant
Étude de marché - 10 pages - Marketing des services
Les conseillers en gestion de patrimoine indépendants (CGPI) sont des professionnels des chiffres qui aident leurs clients, particuliers comme professionnels, à établir toutes formes de bilans patrimoniaux. Il s'agit par ailleurs d'un métier qui possède différents statuts, avec...
De quelle manière l'avènement du web transforme-t-il les dynamiques sociales et modifie la construction de l'identité individuelle à travers la consommation en ligne ?
Mémoire - 19 pages - Comportement des consommateurs et clients
L'histoire de la consommation concerne avant tout l'accélération de la circulation des biens et de leurs images. C'est une histoire de développement interconnecté des marchés et des médias ; commerce physique et symbolique des marchandises. Cette accélération n'est pas...
Mise en place d'un système d'évaluation digital des employés chez Home Clean Services
Rapport de stage - 51 pages - Ressources humaines - GRH
L'évaluation… un mot qui peut en effrayer certains. Selon l'enquête "Tendances RH 2017", l'évaluation n'est pas forcément appréciée des salariés. Pourtant, celle-ci est quasi indispensable pour toute une série de raisons ; la motivation, l'implication, faire le point sur...
Le système d'information et la gestion des risques bancaires - publié le 09/03/2021
Mémoire - 8 pages - Contrôle de gestion
Au fil des ans, le secteur bancaire a beaucoup évolué, il est devenu instable et les risques se sont par conséquent multipliés. Ces risques sont une menace pour l'activité des banques, mais également pour leur positionnement sur les marchés financiers. La digitalisation et...
Dans quelle mesure l'épanouissement personnel des salariés influe-t-il sur la performance RH (Ressources Humaines) ? - publié le 23/09/2020
Mémoire - 11 pages - Management organisation
La société dans laquelle nous vivons a connu de profondes mutations. Dans le domaine des habitudes alimentaires tout d'abord, des modes de consommations ensuite ; mais également dans le secteur professionnel. L'entreprise peut être décrite comme étant en pleine évolution, les candidats et...
Industrie 4.0 : le monde se métamorphose
Dissertation - 3 pages - Informatique
L'invention du moteur à vapeur a permis une transition de la fabrication qui est partie de l'artisanat vers la mécanisation des machines et l'industrialisation, l'industrie a depuis connu des révolutions successives à travers l'introduction de l'électronique et des lignes...
à la recherche d'une conciliation entre vie privée et vie professionnelle - publié le 24/08/2021
Mémoire - 9 pages - Ressources humaines - GRH
La société actuelle, et en particulier le monde du travail, a connu de profondes transformations ces dernières années, et ce, quel que soit le domaine d'activités. Que ce soit à cause de la digitalisation, de l'arrivée des nouvelles technologies ou encore de l'arrivée...
L'impact de la pandémie du Covid-19 dans la gestion du recrutement au Mexique
Mémoire - 8 pages - Ressources humaines - GRH
La fonction RH est considérée parmi les fonctions les plus importantes dans l'organisation du 03e millénaire, où elle est liée à ses politiques et pratiques de la stratégie générale pour assurer la survie et atteindre le plus d'objectifs à la lumière de cet environnement volatil. (Mecherour,...
