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Notion : Documents qualité

Nos documents

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04 juil. 2012
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L'audit de la qualité des données

Fiche - 1 pages - Audit

L'audit de la qualité des données consiste en la vérification de la bonne conception de la base de données,notamment par la cohérence du modèle de données. Il est primordial de définir le rôle de l'utilisateur et sa perception des données, ainsi que l'usage qui en est fait, notamment par...

31 juil. 2012
doc

La qualité de l'information dans le fonctionnement de l'unité commerciale

Cours - 2 pages - Informatique

La qualité conditionne le fonctionnement de l'UC et de son développement. Elle est estimée sur des critères de fiabilité, de disponibilité, de pertinence et de sécurité. Pour obtenir une information de qualité irréprochable, l'UC investit des sommes de plus en plus importantes dans...

10 Janv. 2008
doc

Le suivi de la qualité par la traçabilité des produits surgelés

Étude de marché - 33 pages - Stratégie

L'entreprise Xa est une filiale du groupe Y dont le siège social est basé à Landerneau, à 25 Km de Brest en direction de Rennes. Créée en 1960, la société emploie en moyenne près de 500 personnes réparties sur ses trois sites de production. On note que la société a d'étroites relations avec un...

07 juin 2016
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L'influence des produits chimiques sur la qualité des eaux de chaudière à l'U86 de la SIR (Société Ivoirienne de Raffinage)

Rapport de stage - 12 pages - Chimie

La compétitivité d'une entreprise exerçant dans un domaine d'activité à très haute technologie repose principalement sur la qualité de ses produits. Il en est ainsi de la SIR (Société Ivoirienne de Raffinage) dont l'activité principale est le raffinage du pétrole brut. En effet, la...

01 août 2013
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Les documents de synthèse

Fiche - 2 pages - Comptabilité

Indépendamment des obligations fiscales, toute personne physique ou morale ayant la qualité de commerçant est tenue de contrôler l'existence et la valeur des éléments actifs et passifs du patrimoine parinventaireau moins tous les douze mois et d'établir les comptes annuels au vu...

30 Nov. 2020
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Hydrologie, qualité des eaux de surface et des sédiments et géochimie des eaux thermales du bassin versant de R'dom, région des Rides sud-rifaines du Maroc

Thèse - 412 pages - Géologie

Ce travail consiste en une étude multidisciplinaire portant sur la géologie, la climatologie, l'hydrologie, la qualité des eaux de surface et des sédiments du bassin versant de R'dom, qui est situé dans la région des Rides sud-rifaines ainsi que l'hydrochimie et la géochimie...

08 Janv. 2015
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Les principaux outils de qualité: définitions et exemples

Cours - 10 pages - Management organisation

La démarche qualité dépasse de loin dans l'entreprise le seul angle de la gestion de production. Mais elle influe tellement sur celle-ci. La qualité est définie dans la norme ISO 8402 comme l'« ensemble des caractéristiques d'une entité (service ou produit) qui lui confèrent...

23 Mars 2012
doc

La démarche qualité

Cours - 5 pages - Stratégie

Face à la concurrence, face à la crise, donc dans environnement économique difficile, les entreprises doivent veiller tout particulièrement à la qualité de leurs produits ou de leurs services. La qualité du produit/ service assure aux entreprises, un avantage concurrentiel...

06 avril 2012
doc

Gestion des processus et de la qualité

Cours - 14 pages - Management organisation

La qualité attire le client, autant au niveau du service ou du produit (rapport qualité/prix). Choix de la matière première, matériel, machine, main d'œuvre, distribution… L'entreprise va devoir jouer là-dessus pour obtenir un produit de qualité avec un prix...

25 avril 2026

Quels sont les impacts de la délocalisation des missions d'audit sur la qualité de l'audit et la fiabilité des états financiers ? - Articles de recherche scientifique

Revue de littérature - 1 pages - Audit

Liste de différents articles de recherche scientifique à consulter dans le cadre d'une recherche sur les impacts de la délocalisation des missions d'audit sur la qualité de l'audit et la fiabilité des états financiers.

20 Sept. 2023

La qualité dans le secteur agricole et agroalimentaire - publié le 16/09/2023

Analyse sectorielle - 5 pages - Management organisation

Aujourd'hui, les consommateurs accordent une attention particulière à leur alimentation. Pour répondre à leurs exigences, le secteur agricole et agroalimentaire se doit d'être irréprochable en termes de pratiques. Par conséquent, la qualité dans ce secteur devient une fonction non...

16 Nov. 2023

L'impact de la démarche qualité (normes ISO) sur la gestion des ressources humaines - publié le 15/11/2023

Mémoire - 17 pages - Ressources humaines - GRH

L'intégration des normes ISO 9001:2000, normes internationales émises par l'Organisation internationale de normalisation (ISO), a profondément modifié la manière dont les entreprises abordent la gestion de la qualité de leurs produits et services. L'objectif initial de ces...

21 déc. 2021
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Procédure d'audit qualité interne ISO 9001 V 2015

Guide pratique - 2 pages - Audit

L'objet de cette procédure est de décrire la méthodologie suivie lors des audits qualité internes afin d'évaluer l'efficacité du système de management qualité. Le champ d'application de la présente procédure est l'intégralité du système de management...

03 Nov. 2009
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Etude marketing : les signes de qualité

Dissertation - 12 pages - Brand management

De nos jours, la qualité est un véritable critère d'achat pour les produits d'une entreprise. En effet, une enquête du Centre de Recherche pour l'Etude et l'Observation des Conditions de vie (CRE-DOC) a révélé en 2007 que la qualité était le troisième atout...

22 Sept. 2024

Cartographie - La qualité des eaux de baignade en Haute-Savoie

TD - Exercice - 4 pages - Géographie France

Cet exercice vise à représenter la qualité des eaux de baignade dans le département de la Haute-Savoie en 2004 et en 2005 (données du Ministère de la Santé et de la Protection Sociale).

20 Nov. 2023
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Lettre de candidature pour un poste d'ingénieur qualité en dispositifs médicaux

Lettre type - 1 pages - Vie quotidienne

Ce document est une lettre de motivation pour un poste vacant d'ingénieur qualité spécialisé en systèmes intelligents et connectés dans le domaine des dispositifs médicaux.

06 avril 2015
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La qualité dans le secteur du jouet - la qualité est-elle un jouet ?

Mémoire - 30 pages - Stratégie

La notion de qualité résulte d'une construction dynamique dont l'origine peut être située bien avant notre ère. Bien entendu l'objectif de toute entreprise est de produire des biens ou de services de qualité. Ce sont les mutations successives de l'environnement économique et social,...

12 Mars 2008
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La qualité dans les centres de thalassothérapie (2006)

Étude de marché - 60 pages - Marketing tourisme

Dans un monde en perpétuelle mutation, les populations sont soumises à des rythmes de vie effrénés. Elles sont donc à la recherche de bien-être et de « cocooning ». La thalassothérapie, dont la vocation première était médicale, a souhaité diversifier son activité afin de contenter ces besoins....

23 Sept. 2015
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La qualité totale et la stratégie marketing chez la RAM

Étude de cas - 24 pages - Brand management

L'économie mondiale évolue et progresse dans un contexte de globalisation, de mutations technologiques et de course vers l'excellence. Le Maroc n'y échappe pas. La mise à niveau des entreprises marocaines est donc une nécessité face à la compétitivité mondiale. Le management par une...

19 août 2025

Recherche qualitative

Guide pratique - 2 pages - Sciences de l'éducation

La recherche qualitative, comme toute autre recherche, met en oeuvre une méthodologie afin de parvenir à ses fins d'analyse et de compréhension du monde. Aujourd'hui, nous avons choisi de nous intéresser à la problématique. Nous allons faire la synthèse de ce qu'est l'énonciation...

08 juil. 2022

La qualité de vie au travail, un levier de compétitivité : refonder les organisations du travail - Bourdu E, Péretié M et Richer M (2016)

Fiche de lecture - 8 pages - Ressources humaines - GRH

Le document traite de la qualité de vie au travail et de ses effets sur les performances économiques des entreprises. La problématique soulevée est la suivante : pourquoi et comment déployer une politique de qualité de vie au travail dans les entreprises ? Pour répondre à...

15 avril 2009
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Contribution didactique à l'analyse systémique qualitative en sciences de l'information et de la communication : le rando-raid SFR comme système communicationnel de séduction

Étude de cas - 26 pages - Communication

Cette communication a pour objectif de promouvoir l'analyse systémique qualitative qui, comme le souligne Mucchielli (2006a), peut s'appliquer à de nombreux phénomènes et, notamment, à ceux étudiés en Sciences de l'Information et de la Communication (SIC). En ce sens, nous discutons de la...

16 juin 2008
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La démarche Qualité chez Véolia Eau et Véolia Eau Réunion

Étude de marché - 30 pages - Brand management

Premier opérateur mondial des services de l'eau, Veolia Eau assure, pour les collectivités publiques et les entreprises, la gestion déléguée des services de distribution d'eau. Véolia Eau a du mettre en place une démarche de qualité afin de s'assurer un avantage concurrentiel et de se...

19 mai 2014
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Démarches de labellisation et qualité de destinations

Mémoire - 10 pages - Marketing tourisme

Le concept de gestion de la qualité s'est introduit dans le secteur du tourisme dans les années 90, après avoir investi le secteur industriel aux USA et au Japon. En effet, le marché est devenu de plus en plus concurrentiel et les clients de plus en plus exigeants. Pour être compétitives,...

18 févr. 2010
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Marketing et communication des services : la qualité chez BNP Paribas

Étude de cas - 20 pages - Marketing bancaire

Le Management Total de la Qualité (TQM) est un mode de management d'un organisme centré sur la qualité, basé sur la participation de tous ses membres et visant au succès à long terme par la satisfaction du client. Il s'agit d'une réelle approche orientée client. Les attentes des...

31 Oct. 2009
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La résistance aux changements organisationnels et la démarche qualité

Mémoire - 14 pages - Management organisation

En premier lieu, on pense que l'entreprise est définie par ses produits, ses clients, son chiffre d'affaires ou encore ses métiers. Ensuite vient à l'esprit que cette entreprise est une organisation qui fonctionne grâce au facteur humain. Cette affirmation est d'autant plus vraie lorsqu'il s'agit...

20 Janv. 2011
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Le management de la qualité avec études de cas

Étude de cas - 15 pages - Management organisation

La notion de qualité est extrêmement générale et s'applique à tous les biens, les produits naturels et manufacturés, et les services. On entend beaucoup parler de qualité, bonne qualité, qualité des produits et services, qualité totale… Néanmoins, on peut...

13 juil. 2023

Incidence de la psychothérapie sur la qualité de vie de la femme adulte autiste diagnostiquée tardivement - Projet de recherche

Mémoire - 1 pages - Psychologie

Ce document contient l'aide au démarrage d'un projet de recherche. L'autisme, fréquemment identifié durant l'enfance, demeure peu reconnu chez les femmes adultes, provoquant un diagnostic tardif et des répercussions psychosociales. L'importance de ce sujet réside dans...

25 août 2021

La brand culture influence-t-elle la marque employeur ? - Réalisation d'une étude qualitative via l'élaboration d'un questionnaire dans le cadre d'entretiens individuels

Mémoire - 2 pages - Brand management

Ce document est un questionnaire à adresser à des participants lors d'entretiens individuels. Il s'inscrit dans le cadre d'une étude qualitative sur le thème de la brand culture et comment celle-ci influence la marque employeur.

10 déc. 2023

L'impact de la qualité de vie au travail sur la productivité des employés

Revue de littérature - 3 pages - Ressources humaines - GRH

Ce document est une revue de littérature concernant les facteurs de la qualité de vie au travail (équilibre vie professionnelle-vie privée, reconnaissance, environnement de travail, etc.) et leur corrélation avec les performances des employés dans l'industrie hôtelière et de la...