BNP Paribas - cas pratique entretien d'appréciation du personnel
Cas pratique - 11 pages - Ressources humaines - GRH
Question 2 : Une entreprise doit tenir compte, pour l'évaluation, de la diversité de son personnel. En quoi consiste cette diversité pour le groupe BNP Paribas ? Quels sont ses choix d'adaptation ? (3 points) La diversité regroupe divers critères. Pour le groupe BNP Paribas, entreprise...
Séminaire sur l'entretien annuel d'appréciation
Guide pratique - 70 pages - Ressources humaines - GRH
Déterminer les conditions de réussite Conditions de réussites incontournables : - La mise en place d'un système d'appréciation doit être à l'initiative de la Direction générale - Engagement, implication et exemplarité doivent venir de la Direction Générale - La mise en place...
L'entretien individuel d'appréciation
TD - Exercice - 3 pages - Ressources humaines - GRH
Cours semi-rédigé de Gestion des Ressources Humaines sur l'entretien individuel d'appréciation.
L'appréciation en entretien d'évaluation
Cours - 27 pages - Ressources humaines - GRH
Il existe différentes méthodes d'appréciation : - l'appréciation globale : appréciation d'ensemble par rapport à la vie au travail sur les comportements, les résultats. - l'appréciation par critères : appréciation définie par des critères précis et...
L'entretien annuel d'appréciation du personnel : l'exemple du service des ressources humaines d'EDF (l'Unité Réseau Électricité Lorraine)
Rapport de stage - 52 pages - Ressources humaines - GRH
Après onze mois de stage passés au sein de l'unité Réseau Electricité Lorraine, j'arriverai au terme de mon stage d'ici fin septembre avec un bilan très positif pour mon évolution personnelle et professionnelle. En effet, j'ai pu appréhender de nombreuses problématiques en Ressources Humaines...
Évaluation du personnel : conduite de l'entretien d'évaluation
Présentation - 34 pages - Ressources humaines - GRH
L'entretien d'évaluation est une étape professionnelle qui doit être préparée. Les enjeux sont, notamment, l'amélioration du dialogue hiérarchique et le développement de la confiance. Cette présentation décrit les étapes nécessaires à la compréhension, la préparation et la...
Quelles sont les formes possibles des entretiens proposés par le psychologue et comment s'organise un entretien psychologique ?
Note de synthèse - 2 pages - Psychologie
Comme le rappelle avec justesse Marie-Carmen Castillo (2007 : 161), « L'entretien constitue le principal outil du psychologue ». Dans cette perspective, l'entretien psychologique demeure la technique d'évaluation la plus utilisée en psychologie, en particulier dans le...
La qualité des entretiens d'évaluation au sein des Caisses Primaires d'Assurance Maladie
Mémoire - 79 pages - Ressources humaines - GRH
L'entretien annuel d'évaluation est apparu pour la première fois aux Etats-Unis. Il est devenu une pratique courante depuis les années 1980 - 1985 dans les entreprises françaises. L'entretien annuel d'évaluation est un outil d'aide à la décision en matière...
Livret-guide de l'entretien individuel annuel
Guide pratique - 8 pages - Ressources humaines - GRH
La Direction Générale demande à l'ensemble des responsables de mettre en place des entretiens individuels annuels pour tout le personnel. Cet entretien individuel annuel a pour objectif principal pour cette première année de : - Instaurer un dialogue structuré entre les agents...
L'appréciation du professionnalisme : techniques, méthodes, supports
Mémoire - 66 pages - Ressources humaines - GRH
Les théories du management des trente dernières années ont recherché un équilibre entre technique et dialogue, entre organisation et mobilisation. Au fil du temps et de l'industrialisation, les managers ont expérimentés différentes théories pour se mettre d'accord sur un maître mot, celui de...
Quelles sont les caractéristiques de l'entretien psychologique avec l'enfant et l'adolescent ?
Cours - 4 pages - Psychologie
L'entretien est un outil indispensable pour accéder aux informations subjectives des sujets, à leurs représentations et leur activité de pensée. La manière dont la personne rapporte ces informations renseigne parfois plus que les informations elles-mêmes. Il s'agit par exemple de...
Outils et règles pour réussir l'entretien individuel
Guide pratique - 35 pages - Ressources humaines - GRH
Un entretien est une situation relationnelle impliquant au moins deux personnes, réunies pour échanger des informations utiles et utilisables pour chacune des parties. Le résultat d'un entretien s'évalue en fonction de la quantité, de la qualité, de l'intérêt, de...
Les modalités de l'entretien d'évaluation entre un collaborateur et son responsable hiérarchique
Cours - 7 pages - Management organisation
Différents acteurs prennent part à un entretien d'évaluation, à commencer par la direction et la direction des ressources humaines (DRH). La création d'un processus adapté est nécessaire pour celui-ci : périmètre (cible ?), fréquence, sanctions, échelles de décisions et outils définis...
Préparation de l'entretien annuel - formules et outils
Guide pratique - 13 pages - Ressources humaines - GRH
Selon les professionnels, entreprises, époques, lois, buts affichés, il est appelé : entretien d'appréciation / d'évaluation / professionnel / annuel. Il en faudrait un par an pour les compétences, un tous les deux ans pour la formation et le plan de GPEC, un pour la...
L'entretien individuel annuel
Mémoire - 15 pages - Ressources humaines - GRH
Aussi appelé entretien «d'évaluation» dans certaines entreprises, l'entretien individuel annuel est avant tout un dialogue qui permet à chaque collaborateur de mieux connaître sa contribution aux résultats de l'entreprise. C'est aussi un moment privilégiés d'échanges, en...
Entretien d'évaluation d'un manager opérationnel
Fiche - 2 pages - Management organisation
La gestion de carrières s'articule autour de 4 principes fondamentaux : - Les métiers de l'encadrement sont complets : leur maîtrise exige du temps; - L'accompagnement du collaborateur est rythmé et dynamique; - L'évolution professionnelle et salariale est fondée sur les compétences; - La gestion...
Étude sur les alternatives sans alcool dans le secteur de la boisson - Hypothèses, méthodologies et guide d'entretien
Mémoire - 6 pages - Comportement des consommateurs et clients
Le document établit une liste d'hypothèses de mémoire sur les alternatives sans alcool sur le marché de la boisson. Il comprend également des méthodologies concernant la collecte et l'analyse de données, ainsi qu'un guide d'entretien. Exemple d'hypothèse : « La...
Quelle crédibilité accorder à l'évaluation-appréciation ?
Mémoire - 21 pages - Ressources humaines - GRH
Aujourd'hui, plus de 96 % des entreprises françaises ont recours au système d'évaluation-appréciation du personnel. En effet, les enjeux de ce processus sont divers et importants, aussi bien pour l'entreprise que pour les salariés. Cependant,...
L'entretien d'embauche - intérêts, typologie et conseils
Guide pratique - 19 pages - Ressources humaines - GRH
Pourquoi un entretien? Pour clarifier les missions du collaborateurs. Pour faire le bilan des objets de l'année écoulée et mettre en avant les réussites du collaborateur. Pour apprécier les compétences du collaborateur et mettre en évidence les points forts ainsi que les points à...
Les entretiens clients chez Sinergy
Rapport de stage - 13 pages - Communication
Pour un service client irréprochable, il faut savoir rapidement cibler le type de client afin d'anticiper la demande et de pouvoir préparer la réponse. Le service auprès des clients étant une part importante de mon travail, je vais me servir de mon expérience professionnelle pour compléter ce...
Préparer et conduire un entretien annuel individuel
Guide pratique - 34 pages - Ressources humaines - GRH
Définition Ce dispositif invite chaque responsable à faire régulièrement le point avec chacune des personnes qui dépendent de lui. Cet entretien permet de faire un bilan de l'année écoulée et de clarifier les objectifs de l'année à venir en terme de performance, de progression...
Préparation d'un entretien de recrutement
Guide pratique - 5 pages - Vie quotidienne
Il est très important de se renseigner sur l'entreprise dans laquelle vous postulez et donc souhaitez travailler (activité principale, activité secondaire...). Cette recherche vous permettra de savoir dans quel environnement vous êtes prêt à contribuer par vos compétences (savoir-être et...
Les entretiens annuels au sein du service "ressources humaines"
Cours - 5 pages - Ressources humaines - GRH
Les Entretiens Annuels font parties de la GPEC qui est apparue dans les années 1980. La société certifiée Afnor se doit d'adopter sa stratégie ressources humaines. Le service des ressources humaines est chargé du Processus 3 « motiver et développer les compétences du personnel ». Elle...
La dynamique de changement dans un entretien d'accompagnement : identifier les leviers de motivation pour soutenir la réalisation du projet professionnel
Mémoire - 110 pages - Ressources humaines - GRH
Dans un contexte e?conomique mouvant, impacte? par la compe?tition internationale, la de?localisation d'activite?s, la mutation de me?tiers ou les e?volutions technologiques, les travailleurs doivent sans cesse s'adapter a? des situations qui requie?rent chez eux, une grande autonomie pour...
L'entretien d'embauche - l'adéquation du candidat à un poste
Fiche - 1 pages - Ressources humaines - GRH
L'objectif unique est d'apprécier l'adéquation d'un candidat à un poste de travail disponible. L'entretien se fait à partir d'une définition de poste spécifiant les qualités requises pour tenir ce poste. De la rigueur de cette définition de poste dépend la réussite de la procédure de...
L'entretien annuel d'évaluation - publié le 17/02/2012
Cours - 1 pages - Ressources humaines - GRH
L'entreprise et l'évaluateur : Qu'attend l'entreprise de ces entretiens annuels d'appréciation ? L'évaluation s'inscrit-elle dans les objectifs de l'entreprise et pour quels objectifs ? De quels moyens, l'entreprise, en terme de formation, de plan de carrière,...
Les systèmes d'appréciation des performances
Présentation - 12 pages - Ressources humaines - GRH
L'un des axes porteurs d'une bonne politique RH est l'appréciation/et ou évaluation de ses personnels. L'appréciation vise tout à la fois l'efficacité des salariés (qualité du travail) et l'efficacité du processus de gestion (diminution des coûts),...
Entretien clinique et examen psychologique de l'enfant
Cours - 22 pages - Psychologie
Le premier entretien consiste en l'analyse fonctionnelle : le thérapeute doit identifier le ou les comportements problèmes et mettre l'accent sur la fonction du comportement. L'analyse fonctionnelle se déroule selon deux axes : la synchronie = facteurs de maintien actuels et la...
Guide d'entretien annuel d'évaluation
Guide pratique - 7 pages - Ressources humaines - GRH
Aide de Management : Par excellence, l'entretien individuel est un moment d'échange privilégié entre le responsable et son collaborateur. L'entretien est l'occasion d'aborder les performances, les espoirs, les craintes et les exigences du développement...
Comment mener à bien un entretien de recrutement pour un non professionnel ?
Guide pratique - 8 pages - Ressources humaines - GRH
Un recrutement est un acte de management passionnant. Il est comparable à la construction d'un puzzle. Le réussir apporte la satisfaction que l'on éprouve au moment où l'on met la dernière pièce du puzzle. Cette méthodologie évoquée tout au long de ces lignes qui suivent n'est pas...
