La fonction de gestion commerciale
Cours - 9 pages - Économie générale
L'entreprise a toujours eu pour vocation de satisfaire des besoins des consommateurs. Or le marché a évolué et actuellement les entreprises ne doivent produire que ce qu'elles sont certaines de pouvoir vendre. Ce n'est qu'assez récemment, avec l'apparition d'une société...
Analyse de la stratégie marketing et commerciale - Nature & Découvertes
Étude de cas - 27 pages - Marketing distribution
Avant toute chose, il faut définir ce qu'est une valeur perçue pour le consommateur. D'après V.A. Zeithmaml, la valeur perçue est la différence entre deux éléments : la qualité et le sacrifice. On ne parle pas de qualité objective mais de qualité perçue, et l'on ne parle pas de prix mais de...
L'organisation commerciale de l'entreprise
Fiche - 3 pages - Management organisation
Dans l'organisation traditionnelle, le commercial est le vendeur. D'une part le commercial et d'autre part l'administrateur des ventes. L'animation des ventes se fait par la force de vente de l'entreprise ou par l'intermédiaire d'agents extérieurs....
La fonction commerciale
Cours - 5 pages - Management organisation
Dans les économies développées contemporaines, les entreprises ne peuvent plus se permettre de commencer par produire des biens et des services pour chercher ensuite à les écouler auprès des consommateurs. Cette situation, qui correspond à une économie de pénurie dans laquelle la demande est...
Négociation commerciale et psychologie du client
Fiche - 11 pages - Comportement des consommateurs et clients
Analyser le comportement du client en appliquant la technique du SONCAS (Sécurité, Orgueil, Nouveauté, Confort, Argent, Sympathie). Il s'agit de comprendre les raisons qui amènent les clients à vous faire confiance ou non. Pour réussir la vente, il faut à 80% savoir convaincre son client que...
Gestion des stocks des marchandises dans une entreprise commerciale - le cas de la SOCOMAG-SARL
Rapport de stage - 23 pages - Logistique
Chaque société commerciale pour assurer sa survie a besoin de vendre des biens et/ou des services, et pour ce fait, elle doit constituer des stocks qui doivent être suivis. Les marchandises achetées à une période déterminée ne sont pas toujours vendues sans toutefois faire l'objet d'un stockage....
Les opérations de règlement dans l'unité commerciale
Fiche - 2 pages - Comptabilité
La facture est un document obligatoire qui doit être établi par le vendeur pour obtenir le règlement de son client et pour consigner les conditions de vente. En pratique, dans le commerce de détail (conso final) c'est le ticket de caisse qui fait office de facture et qui doit comporter...
L'enregistrement des opérations commerciales et la TVA
Cours - 9 pages - Comptabilité
La TVA est un impôt sur la consommation, calculé en appliquant un taux au prix hors taxes (HT). Le prix TVA inclus est dit TTC. Toute vente est facturée pour son prix TTC. L'entreprise collecte donc la TVA sur ses clients (TVA collectée), et paye la TVA auprès de ses fournisseurs (TVA...
Calculs commerciaux : résumé de théorie et guide de travaux pratiques
Guide pratique - 97 pages - Théories & notions économiques
Du point de vue mathématique, on a deux cas distincts : - Soit le pourcentage s'applique à une quantité connue, on l'appelle alors pourcentage direct ; - Soit le pourcentage s'applique à une quantité inconnue, on l'appelle, dans ce cas, pourcentage indirect (...)
Gestion comptable des opérations commerciales (Processus 1), BTS CGO
Cours - 21 pages - Comptabilité
Le Système d'information comptable (SIC) traite les informations économiques relatives à une organisation de manière à fournir une représentation structurée de son activité. Les informations produites doivent être régulières et sincères et doivent donner une image fidèle du patrimoine, de la...
La comptabilité des opérations commerciales
Cours - 8 pages - Comptabilité
Exemple : Le 23 Mars, réception par l'entreprise MALATEX de trois factures : - Facture n° 170 relative à une livraison de marchandises effectuées par le fournisseur Mehdi : 30.000 DH HT ; TVA 20 % - Facture n° 45 concernant des fournitures de bureau (non stockées) réglées par chèque bancaire...
Plan de financement, découvert et risque de change
TD - Exercice - 4 pages - Finance
Ce dossier aborde trois cas fictifs relatifs respectivement au plan de financement, à l'arbitrage escompte / découvert et à la couverture du risque de change.
Cour de cassation, chambre commerciale, 28 juin 2005 - L'obligation précontractuelle d'information
Commentaire d'arrêt - 2 pages - Droit des obligations
Il s'agit d'un commentaire d'arrêt guidé (avec questions) en droit des obligations ayant pour objet d'étude l'arrêt suivant : Cass. com., 28 juin 2005 (publié au Bulletin).
Analyse de la commercialisation des agrumes et détermination du rôle du transport-logistique dans la réussite de l'action commerciale : cas des Domaines EL Boura ( Maroc)
Rapport de stage - 104 pages - Logistique
La filière fruits & légumes, particulièrement les agrumes, est l'un des piliers stratégiques du secteur agricole marocain, et constitue une véritable source de richesse pour le Maroc. Le secteur des agrumes est important du fait de son rôle socio-économique de premier choix. Son importance...
Les opérations commerciales
Dissertation - 9 pages - Comptabilité
Une facture simple TCG Doit AFrance Facture n° 1 Le 07/09/2002 Désignation Montant Marchandises A + 700,00 Marchandises B + 300,00 Brut hors taxes = 1 000,00 TVA à 19,60 % + 196,00 Net à payer = 1 196,00 Règlement par chèque bancaire le 15/09/2002. La société TCG dispose d'un...
Comptabilité : les principales écritures commerciales
Cours - 4 pages - Comptabilité
Les remises ou rabais s'enregistrent toujours, sur une facture d'avoir, dans le compte : 709. RRR accordées pour le fournisseur. 609. RRR obtenues pour le client. Le montant de la TTVA va également diminuer le compte concerné : - créditer le compte 44566 TVA déductible (le client). -...
Le métier de conseiller commercial ou clientèle
Rapport de stage - 29 pages - Vie quotidienne
Rapport de stage sur le métier de conseiller clientèle en une trentaines de pages. Afin de mieux conseiller sur le métier de conseiller clientèle, l'auteur a effectué une recherche documentaire sur Internet en réalisant un C.V et en faisant une fiche « métier », c'est à dire la nature du...
Projet tutoré : stage de commercial dans une entreprise d'informatique
Rapport de stage - 33 pages - Informatique
« Intelligence Power » est une entreprise informatique créée en 2005 qui fait de la vente de logiciel, de conception de site Internet, de formation et de conseil.
Etude commerciale du Mexique
Étude de marché - 13 pages - Marchés étrangers
Le Mexique, de part sa superficie, est quatre fois plus grand que la France. Il est le troisième pays le plus grand d'Amérique Latine après le Brésil et l'Argentine. Situé entre l'Océan Pacifique et Atlantique, le Mexique possède 10 mil kilomètres de côtes, et la frontière avec les Etats-Unis...
Méthodologie de l'audit fiscal des SARL industrielles et commerciales
Mémoire - 61 pages - Audit
La fiscalité est devenue l'une des préoccupations majeures de toute entreprise puisque « Mieux gérer sa fiscalité, c'est mieux gérer ses finances. » Par la multiplicité, la complexité et l'instabilité de ses textes, la fiscalité génère de plus en plus des risques. Elle est perçue comme une...
Cours sur la distribution en marketing - la logistique commerciale
Cours - 19 pages - Théories et stratégies marketing
Cours de marketing axé sur la distribution. Le choix d'un circuit de distribution est important en marketing (la nature des canaux choisis a une incidence sur toutes les autres variables du marketing mix). Une entreprise ne peut pas fixer ses prix avant d'avoir décidé si elle passera par...
Méthodologie de la lettre commerciale en anglais (English business letter)
Guide pratique - 21 pages - Vie quotidienne
The salutation and the complimentary close must match. The date must be written in full not abbreviated. The present trend is to simplify the writing of the date by omitting st, nd, rd, th after the day. Note that American English uses the order month, day, year for the abbreviated and full...
Conduite d'un projet commercial chez BNP Paribas: relancer les crédits à la consommation chez les jeunes
Rapport de stage - 47 pages - Stratégie
Activités: Elles reposent sur 3 métiers principaux qui sont : - la banque de détail - la banque de financement et d'investissement - les solutions d'investissement Valeurs: Les quatre étoiles se transformant en une hirondelle symbolisent les valeurs de BNP Paribas, qui sont l'engagement,...
Communication commerciale: promotion des ventes
Fiche - 3 pages - Comportement des consommateurs et clients
La promotion des ventes se définit comme l'ensemble des actions qui visent à influencer les comportements des clients potentiels par le biais d'une incitation matérielle immédiate (ex : une réduction de prix, un cadeau...) afin de déclencher un achat. La promotion des ventes comporte une...
Les budgets financiers et les documents de synthèse prévisionnels
Cours - 3 pages - Comptabilité
La prévision des invest. s'effectue dans un plan prévisionnel (à 5,7 ou 10ans). Elle s'inscrit dans la recherche d'un équilibre fin. à LT exprimé par le plan de financement. Le plan de fin. est un état financier prévisionnel qui permet d'étudier l'effet des projets à LT de l'ent. s/ la situation...
Les stratégies commerciales des entreprises
Dissertation - 4 pages - Économie générale
Cours d'économie présentant les stratégies des entreprises. Document entièrement rédigé, pouvant servir de base à l'élaboration d'une dissertation, pour environ quatre pages au format Word.
Calculs financiers
Analyse financière - 1 pages - Finance
Cette feuille de calcul a été réalisé dans le but de faciliter les différents calculs financiers. Les tableaux sont explicatifs et très simples d'utilisation, il suffit simplement de remplir les grilles par les données et les résultats s'affichent directement dans les cases bleues.
Facturation - Les opérations de règlement
Cours - 4 pages - Comptabilité
La présentation de la facture varie selon l'activité de l'unité commerciale et le type de clientèle. La facture est un document comptable obligatoire qui sert de calcul à la TVA et doit être conservée 10 ans. Les conditions générales de vente (CGV) précisant les modalités de paiement....
Techniques de financement et crédits
Fiche - 3 pages - Finance
L'escompte c'est la possibilité qu'à l'exportateur de pouvoir vendre à sa banque une créance commerciale (effet de commerce), pour un besoin de trésorerie. La banque va analyser le risque (commercial ou politique) par le biais des agences de notation. Il y a une commission...
La comptabilité dans le cadre du droit des affaires
Cours - 50 pages - Comptabilité
On recense plus de 4 millions d'entreprises en France, mais toutes ne sont pas soumises à l'obligation comptable. En effet, l'art L123-12 du Code du commerce impose à toutes PP ou PM ayant la qualité de commerçant de procéder à l'enregistrement comptable des mouvements affectant le patrimoine de...
